На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 05.09.2007, 20:30   #1
Pavel123
Новичок
 
Регистрация: 05.09.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Сроки экспертизы?

Здравствуйте, интересует такая проблема: через год после покупки начала барахлить дорогая видеокарта (гарантия три года), отнес в гарантийный отдел фирмы-продавца. Они ее приняли "условно", до экспертизы производителя, т.к. на одном из элементов платы видно прогоревшее пятнышко, а по их и производителя мнению вроде как это ("термо-механическое", хотя объединять эти понятия неправильно, по-моему) повреждение не является гарантийным случаем, почему, правда, непонятно... На этой экспертизе товар находится с 20 июля (почти полтора месяца), после каждодневных звонков неделю назад менеджеры соблаговолили направить запрос поставщику, но до сих пор никакой информации. Контактов производителя не дают, чтоб самому узнать что-либо.
Вопрос: сроки такой экспертизы как-нибудь регулируются? Такое ощущение просто, что специально затягивают.

Спасибо заранее!
Pavel123 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:23. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика