На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Дистанционная торговля
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 28.06.2017, 22:56   #1
Soskovets
 
Аватар для Soskovets
Новичок
 
Регистрация: 28.01.2013
Сообщений: 7
Репутация: 857908
По умолчанию Возврат вещи сомнительно надлежащего качества продавцу (интернет-магазин, ИП)

Доброго времени суток.
Прошу помощи в ситуации: была оформлена покупка вещи (джинсовая куртка) в интернет-магазине, доставка производилась почтой России - пришла бандероль без обратного адреса. Примерка показала, что куртка мала, к тому же отличается от заявленного на сайте - пришла откровенно китайская подделка, даже без ярлыка с указанием размера (на его месте три иероглифа и всё).
Продавец сначала выходил на связь - отвечал на сообщения в почте, на телефонные звонки, но отказывался принимать товар обратно, мотивируя тем, что вещь без брака (т.е. не рваный, не грязный и т.д.) и вы сами виноваты, что вам не подошло - правильно надо было размер выбирать...при этом, на сайте даже нет размерной сетки. Затем продавец попросил фото и обещал написать обратный адрес для возврата. И... ушел в подполье. Контактный телефон не отвечает, письма игнорируются.
Сайт, при "трезвом" рассмотрении оказался дешевой лендинговой страницей + группа ВК (40+ тыс. участников) , отзывы в которой и "помутнили разум" покупателю - куртку выбирал подросток, взрослые недостаточно корректно оценили магазин...
Юридического адреса у интернет-магазина нет, это ИП. Покупатель и продавец находятся в совершенно разных городах.
В связи с вышеизложенным, вопрос - какие действия сейчас необходимо принять, чтобы вернуть ДС - претензия, заявление на возврат...? Цена вопроса - 5000 рублей, не запредельная сумма, но многовато для цены ошибки, т.к. вещь невозможно носить. Может ли продавец так агрессивно отказывать в возврате товара, ведь согласно правовым нормам, у покупателя есть право вернуть вещь в течение 14 дней (за свой счет), даже если товар надлежащего качества?
Заранее спасибо за ответы.


P/s
Если были аналогичные темы, прошу извинить и сдать "пароли/явки".
Soskovets вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.06.2017, 23:05   #2
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 25,796
Репутация: 49477758
По умолчанию

Не 14 дней, а 7 или месяц. Если сохранен товарный вид.
http://www.ozpp.ru/laws/zpp/26_1.php

Но это, если в магазине покупали. Если же в какой-то группе, то не факт, что вообще что-то сумеете добиться.
Как оплачивали?
__________________
Хорошее воспитание - это способность переносить плохое воспитание других.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.06.2017, 23:15   #3
Soskovets
 
Аватар для Soskovets
Новичок
 
Регистрация: 28.01.2013
Сообщений: 7
Репутация: 857908
По умолчанию

Спасибо!

Я бы назвала это магазином с натяжкой,конечно ... но ИП зарегистрировано, у групп ВК обычно это редкость.
Оплата была переводом на банковскую карту.


Я так понимаю, что шансов нет)
Soskovets вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.06.2017, 23:18   #4
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 25,796
Репутация: 49477758
По умолчанию

Дело в том, что если просто перевели деньги на карту без каких-либо документов, то невозможно доказать факт покупки.
__________________
Хорошее воспитание - это способность переносить плохое воспитание других.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.06.2017, 23:21   #5
Soskovets
 
Аватар для Soskovets
Новичок
 
Регистрация: 28.01.2013
Сообщений: 7
Репутация: 857908
По умолчанию

Грустно.
Переписка на почте - так себе подтверждение, конечно ...

Т.е. если бы был от продавца счет/квитанция на оплату, тогда еще можно на что-то рассчитывать, кроме как на честность?
Soskovets вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.06.2017, 23:26   #6
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 25,796
Репутация: 49477758
По умолчанию

Покупатель оплачивает не на личную карту, а на банковский счет продавца.
Тогда это покупка, которая регулируется Законом о защите прав потребителей.

На карту вы могли просто долг подруге отправить, а теперь какую-то куртку придумали - это я для примера.
__________________
Хорошее воспитание - это способность переносить плохое воспитание других.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.06.2017, 23:49   #7
Vladimirus
 
Аватар для Vladimirus
Продавец
 
Регистрация: 26.03.2010
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,131
Репутация: 51162576
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от karabanowa Посмотреть сообщение
Покупатель оплачивает не на личную карту, а на банковский счет продавца.
Тогда это покупка, которая регулируется Законом о защите прав потребителей.
Всегда было интересно, откуда есть пошло сие правило? Способ оплаты никак не влияет.
Я удивлю, но любой счет у ИП так же - личный. У ИП вообще нет ничего "рабочего" Нет такого разделения. Только банки придумали
"счет ИП" но при этом я как ИП всегда могу затребовать и снять с такого счета, любую сумму, без всяких оснований.
Теперь по существу.
ИП есть, действующее - хорошо. Если вам прям так надо, берете данные ИП ФИО, и свой паспорт, идет в Налоговую, и там просите данные на ИП с указанием адреса регистрации(это не у всех получаеться. Почему не знаю. Бывает не дают ИНФС информацию о месте регистрации)
Вот когда получите, эти данные, составляе, заявление/требования, в котором указываете, что хотите вернуть куртку и получить денежные средства. После чего отправляете заказным письмом по адресу.
В общем, для начала, вам нужно получить адрес ИП, это не бесплатно, и иногда может быть не реально.
__________________
Конфеты счастья продаю, на тонких палочках судьбы. (С)
Vladimirus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.06.2017, 23:55   #8
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Статья 16.1. Формы и порядок оплаты при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг)
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.06.2017, 23:56   #9
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 25,796
Репутация: 49477758
По умолчанию

Если я оплачиваю на расчетный счет, то в графе "назначение платежа" указываю номер счета, который мне выставил продавец и пишу за что я плачу.
В итоге у меня на руках счет с указанием конкретного товара и банковская выписка или платежка - этими документами я могу доказать, что и у кого купила.
Перевод на карту банка что доказывает?
Вот я - ИП, заняла вам деньги, вы мне их вернули на карту, а потом требуете назад в обмен на не пойми где купленные и развалившиеся тапки?
__________________
Хорошее воспитание - это способность переносить плохое воспитание других.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2017, 00:01   #10
Vladimirus
 
Аватар для Vladimirus
Продавец
 
Регистрация: 26.03.2010
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,131
Репутация: 51162576
По умолчанию

Вот вы купили товар а чек потеряли? Все? Для вас все будет закончено?
__________________
Конфеты счастья продаю, на тонких палочках судьбы. (С)
Vladimirus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2017, 00:03   #11
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 25,796
Репутация: 49477758
По умолчанию

Если магазин упрется рогом - то да, всё закончится.
__________________
Хорошее воспитание - это способность переносить плохое воспитание других.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2017, 00:06   #12
Vladimirus
 
Аватар для Vladimirus
Продавец
 
Регистрация: 26.03.2010
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,131
Репутация: 51162576
По умолчанию

С вами многие не согласятся.
Цитата:
Контрреволюционные вещи говорите, Филипп Филиппович.
По сути перевод с карты на карту так и останется в истории операции, опять же в кой то веке Эксперт-консультант статью впулил в тему.
Цитата:
Статья 16.1. Формы и порядок оплаты при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг)
Там вообще не важно как, - главное что бы ЭПС. А ЭПС в законе это вообще все, все переводы. Любые безналичные переводы, за исключением перевода со счета на счет.
__________________
Конфеты счастья продаю, на тонких палочках судьбы. (С)
Vladimirus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2017, 00:11   #13
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 25,796
Репутация: 49477758
По умолчанию

Пусть на практике сначала попробуют доказать, что купили тапки, которые продаются в 20-ти магазинах, именно у меня.

Ко мне в мою бытность ИП-шничества в течение ГОДА регулярно приходила одна тетка и орала, что я продала ей диван, который развалился и обещала в суд подать. Уверяла, что именно у меня купила диван, хотя я вообще НИКОГДА мягкой мебелью не торговала
__________________
Хорошее воспитание - это способность переносить плохое воспитание других.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2017, 00:15   #14
Vladimirus
 
Аватар для Vladimirus
Продавец
 
Регистрация: 26.03.2010
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,131
Репутация: 51162576
По умолчанию

От таких теток вас никакой перевод не защитит. Как и трижды фискальный кассовый чек.
А с доказательствами, ну это уже в суде нужно смотреть. Сейчас такая чушь прокатывает... Прям диву даешься. Так что нужно пробовать.
__________________
Конфеты счастья продаю, на тонких палочках судьбы. (С)
Vladimirus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2017, 00:17   #15
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 25,796
Репутация: 49477758
По умолчанию

Главное, чтобы проба вот таким: Сейчас получаю из суда иск от продавца о возмещении судебных расходов на юриста 50т.р., досудебную экспертизу 20т.р., половину стоимости судебной экспертизы 35т.р. не закончилась
__________________
Хорошее воспитание - это способность переносить плохое воспитание других.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2017, 00:29   #16
Vladimirus
 
Аватар для Vladimirus
Продавец
 
Регистрация: 26.03.2010
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,131
Репутация: 51162576
По умолчанию

Это уже каждый сам решает. Правосудие оно то ведь слепое, куда направят туда и махнет. Но если хочет человек правды и борьбы, чего же сдерживать? Да и опять же, пока сам на себе не испытает, все равно не поверит. Каждому наверно в детстве говорили что огонь - это больно, но кто не сунул руку туда?... А вдруг? Так и тут.
Цитата:
Требует - примем.
__________________
Конфеты счастья продаю, на тонких палочках судьбы. (С)
Vladimirus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2017, 07:43   #17
Arka-diy
 
Аватар для arka-diy
Активный участник
 
Регистрация: 22.09.2011
Сообщений: 4,250
Репутация: 22320210
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vladimirus Посмотреть сообщение
Теперь по существу.
ИП есть, действующее - хорошо. Если вам прям так надо, берете данные ИП ФИО, и свой паспорт, идет в Налоговую, и там просите данные на ИП с указанием адреса регистрации(это не у всех получаеться. Почему не знаю. Бывает не дают ИНФС информацию о месте регистрации)
Вот когда получите, эти данные, составляе, заявление/требования, в котором указываете, что хотите вернуть куртку и получить денежные средства.
А почему все забыли, что этот ИП может не иметь никакого отношения к "продавцу"? Кто-то мог просто "от балды" указать любое ФИО ИП и его реквизиты, чтобы запудрить мозги покупателю.
Soskovets, Вы так и не указали здесь адрес домена (сайт), на котором делали покупку.
__________________
Раздел "Незаконные веб-сайты" на проекте "Сердитый гражданин" http://angrycitizen.ru/problems/one/55
Центр реагирования на инциденты информационной безопасности http://cert-gib.ru
arka-diy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2017, 09:58   #18
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от karabanowa Посмотреть сообщение
Перевод на карту банка что доказывает?
Оплату в сумме, указанной в распоряжении о переводе денежных средств.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2017, 10:28   #19
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 25,796
Репутация: 49477758
По умолчанию

Не оплату, а просто перевод денежных средств.

Например, куртка нормальная и всем угодила. Но при пересмотре гардероба обнаружилась совершенно ненужная юбка, купленная за 500 рублей у узбеков на рынке. Можно её вернуть, указав, что 5 тысяч оплачено за неё на карту?
__________________
Хорошее воспитание - это способность переносить плохое воспитание других.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2017, 10:31   #20
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

А как оплата связана с моментом заключения договора?
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2017, 10:33   #21
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 25,796
Репутация: 49477758
По умолчанию

Дык нет ни оплаты, ни заключения договора. Просто Маша кинула Даше деньги на карту. Может помочь хотела или еще какие причины.
__________________
Хорошее воспитание - это способность переносить плохое воспитание других.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2017, 11:01   #22
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от karabanowa Посмотреть сообщение
Дык нет ни оплаты, ни заключения договора.
С чего вы это взяли?
Цитата:
Электронным документом, передаваемым по каналам связи, признается информация, подготовленная, отправленная, полученная или хранимая с помощью электронных, магнитных, оптических либо аналогичных средств, включая обмен информацией в электронной форме и электронную почту.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2017, 11:31   #23
Arka-diy
 
Аватар для arka-diy
Активный участник
 
Регистрация: 22.09.2011
Сообщений: 4,250
Репутация: 22320210
По умолчанию

Ну а как доказать, что этот "электронный документ" составлен именно конкретным продавцом, а не Васей Пупкиным, набившем в текстовом редакторе подпись и реквизиты любого ИП или зарегистрировавшим ящик электронной почты от чужого имени и рассылающий своим покупателям такие "договоры" купли-продажи?
Сдаётся мне, что те, кто вносили изменение в ГК, забыли добавить (или не захотели), что электронный документ юридическую силу должен иметь только при наличии электронной подписи.
__________________
Раздел "Незаконные веб-сайты" на проекте "Сердитый гражданин" http://angrycitizen.ru/problems/one/55
Центр реагирования на инциденты информационной безопасности http://cert-gib.ru
arka-diy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2017, 11:33   #24
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от arka-diy Посмотреть сообщение
Ну а как доказать, что этот "электронный документ" составлен именно конкретным продавцом,
При желании - легко.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2017, 11:51   #25
Dimka1977
Активный участник
 
Регистрация: 18.03.2010
Сообщений: 1,757
Репутация: 41559555
По умолчанию

Цитата:
легко
В теории. Коей всё ваше словоблудие и является.
Dimakaluga вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2017, 11:58   #26
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 25,796
Репутация: 49477758
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sam64 Посмотреть сообщение
С чего вы это взяли?
С того, что я - Даша, которая никаких писем не писала, и курток не отсылала. И являясь ИП торгую мебелью в розницу, не дистанционно и НЕ () по образцам. И у меня есть договор аренды торговой площади, где я осуществляю свою предпринимательскую деятельность и ежеквартальные декларации о том, что я плачу налоги за торговлю мебелью. И никаких курток я в глаза не видела.
И чего там вы напридумывали с Машей - понятия не имею.
__________________
Хорошее воспитание - это способность переносить плохое воспитание других.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2017, 13:29   #27
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от karabanowa Посмотреть сообщение
С того, что я - Даша,
А с чего вы взяли , что маша покупала у даши?
Данные на компе о переписке и заказе есть?
К тому же адрес отправителя выяснить так же не проблема.
Цитата:
22. На почтовых отправлениях и бланках почтовых переводов денежных средств отправителем указываются точные адреса отправителя и адресата....


32. Регистрируемые почтовые отправления и почтовые переводы принимаются в объектах почтовой связи с обязательным указанием адреса отправителя....
http://www.russianpo...ules/postrules2
И того кто деньги за товар получил.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2017, 17:50   #28
Dimka1977
Активный участник
 
Регистрация: 18.03.2010
Сообщений: 1,757
Репутация: 41559555
По умолчанию

Вот что нам пишет топикстартер
Цитата:
доставка производилась почтой России - пришла бандероль без обратного адреса.
А вот что нам пишет "Эксперт во всех вопросах".
Цитата:
К тому же адрес отправителя выяснить так же не проблема.
Эксперт-консультант У нас в местном ПО и на главпочтамте (иногда посылки отправляю, бываю и там и там) ФИО и адрес отправителя вбивают с адресного ярлыка, который заполняет отправитель. При этом паспорт отправителя давно не проверяют, пиши чего хочешь.
Как вы собрались искать отправителя, если там даже адреса нет, а ФИО можно написать любое, а в качестве адреса отправителя (если уж потребуют) указать ближайшую пивную? А там и того нет.
Dimakaluga вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2017, 18:57   #29
Soskovets
 
Аватар для Soskovets
Новичок
 
Регистрация: 28.01.2013
Сообщений: 7
Репутация: 857908
По умолчанию

Всем большое спасибо за ответы.
Собственно, сайт: http://thrillstore.ru/
Группа вк: https://vk.com/thrillstore - достаточно "живая", кстати. Жаль, что по телефону товарищи не настолько активны

Финализируя: если на руках нет подтверждения совершения оплаты за конкретную вещь, искать правду бессмысленно.
И я так понимаю, что если перевод был через Яндекс деньги, разницы нет - аналогично, как с переводом на банковскую карту.
Soskovets вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2017, 19:12   #30
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 14,641
Репутация: 97263982
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Soskovets Посмотреть сообщение
Финализируя:
Здесь Юридический раздел указано (далее «И.П Кислякова А.А»), имеющей зарегистрированный, регистрационный номер предприятия ОГРНИП 326507500052870, ИНН 502809928939. Однако здесь Сведения о государственной регистрации юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, крестьянских (фермерских) хозяйств данные не пробиваются.
Так что вам ЗоЗПП надо в сторону отложить, и по ГК вы вряд ли иск подадите, ибо не знаете, кто у вас продавец. Остается заявление в полицию. Но и там шансов близко к нулю - вам же что то выслали и даже очень похожее на то, что вы заказали.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2017, 23:13   #31
Vladimirus
 
Аватар для Vladimirus
Продавец
 
Регистрация: 26.03.2010
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,131
Репутация: 51162576
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от karabanowa Посмотреть сообщение
Дык нет ни оплаты, ни заключения договора. Просто Маша кинула Даше деньги на карту. Может помочь хотела или еще какие причины.
Да как же нет. Вот всеми любимые
ПРАВИЛА
ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ.
......
По оплате

Цитата:
8. Продавец должен до заключения договора розничной купли-продажи (далее - договор) предоставить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
Передача номера карты и есть такой порядок. Как видим иных ограничений нет.
Идем далее
....
Цитата:
20. Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.
Т.е. еще до оплаты договор заключен.
Ну и вот такое сообщение

Цитата:
14. В случае если покупатель передает продавцу сообщение о своем намерении приобрести товар, в сообщении должны быть обязательно указаны:
а) полное фирменное наименование (наименование) и адрес (место нахождения) продавца, фамилия, имя, отчество покупателя или указанного им лица (получателя), адрес, по которому следует доставить товар;
б) наименование товара, артикул, марка, разновидность, количество предметов, входящих в комплект приобретаемого товара, цена товара;
в) вид услуги (при предоставлении), время ее исполнения и стоимость;
г) обязательства покупателя.
P.S.
Цитата:
Сообщение от karabanowa Посмотреть сообщение
Дык нет ни оплаты, ни заключения договора. Просто Маша кинула Даше деньги на карту...
Таким образом, можно упрости все что угодно. Например:
Цитата:
Дык не было никакого изнасилования. Просто Миша кинул палку Даше
__________________
Конфеты счастья продаю, на тонких палочках судьбы. (С)
Vladimirus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2017, 23:43   #32
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 14,641
Репутация: 97263982
По умолчанию

Vladimirus! Выговорился? Теперь скажи, любитель цитировать общеизвестные вещи и делать банальные и недалекие умозаключения, на кого иск подавать будем? Кто в иске будет фигурировать в качестве ответчика? Номер банковской карты? такой иск примут к рассмотрению?
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2017, 23:52   #33
Vladimirus
 
Аватар для Vladimirus
Продавец
 
Регистрация: 26.03.2010
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,131
Репутация: 51162576
По умолчанию

Спросите кого нибудь по умнее
__________________
Конфеты счастья продаю, на тонких палочках судьбы. (С)
Vladimirus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.06.2017, 00:56   #34
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 14,641
Репутация: 97263982
По умолчанию

Ну так я и спрашиваю. Вы играюче, легко и непринужденно, в два прихлопа, в три притопа с ссылками на НПА (вы наверное думали, что мы о этих Правилах дистанционной торговли впервые услышали из ваших уст? Вот и открыли нам глаза...) в посте #31 якобы доказали, что ТС совершила покупку в магазине, осуществляющем дистанционную торговлю. Я вот и спрашиваю - как ЭТОТ магазин будем к ответственности привлекать? Ну на практике? какой шаг должен ТС сейчас осуществить, чтобы свои права как потребителя отстоять? итак?
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.06.2017, 09:28   #35
Arka-diy
 
Аватар для arka-diy
Активный участник
 
Регистрация: 22.09.2011
Сообщений: 4,250
Репутация: 22320210
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Soskovets Посмотреть сообщение
Собственно, сайт: http://thrillstore.ru/
Группа вк: https://vk.com/thrillstore - достаточно "живая", кстати.
Вот с этого и надо было начинать, ибо:
Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Здесь Юридический раздел указано (далее «И.П Кислякова А.А»), имеющей зарегистрированный, регистрационный номер предприятия ОГРНИП 326507500052870, ИНН 502809928939. Однако здесь Сведения о государственной регистрации юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, крестьянских (фермерских) хозяйств данные не пробиваются...
По почтовому штемпелю посылка откуда была?
__________________
Раздел "Незаконные веб-сайты" на проекте "Сердитый гражданин" http://angrycitizen.ru/problems/one/55
Центр реагирования на инциденты информационной безопасности http://cert-gib.ru
arka-diy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.06.2017, 14:28   #36
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Теперь скажи, любитель цитировать общеизвестные вещи и делать банальные и недалекие умозаключения, на кого иск подавать будем?
Пост №1 на ИП.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.06.2017, 14:34   #37
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 14,641
Репутация: 97263982
По умолчанию

Ну мож я криво смотрел, но по данным nalog.ru такого ИП не существует. Вы постик #30 потрудитесь прочесть. Что в исковом в графе "Ответчик:..." писать бум? Прочерк поставим? Или номер карты укажем?
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.06.2017, 14:37   #38
Dimka1977
Активный участник
 
Регистрация: 18.03.2010
Сообщений: 1,757
Репутация: 41559555
По умолчанию

Цитата:
на ИП
Какого именно? Того, чьих реквизитов нет на посылке? Или того, чьи реквизиты есть на сайте, но их нет в ЕГРЮЛ, поскольку такого предпринимателя нет?
Dimakaluga вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.06.2017, 15:39   #39
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Dimakaluga Посмотреть сообщение
Или того, чьи реквизиты есть на сайте, но их нет в ЕГРЮЛ, поскольку такого предпринимателя нет?
А чьи реквизиты вы хотите увидеть в ЕГРЮЛ ? Физика? )
З.Ы Это вам с минусом долго искать придётся.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.06.2017, 15:48   #40
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 14,641
Репутация: 97263982
По умолчанию

Вы выше вроде про ИП писали? Или не писали? Процитировать или глаза сами подымите?
Ну пусть физик, пусть незаконным предпринимательством занимается (если вам это доказать удастся). Вы так на вопрос не ответили - что в графе Ответчик укажем? Как я понимаю, у ТС только номер карты в активе.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.06.2017, 15:50   #41
Dimka1977
Активный участник
 
Регистрация: 18.03.2010
Сообщений: 1,757
Репутация: 41559555
По умолчанию

Цитата:
вы хотите увидеть в ЕГРЮЛ ? Физика? )
Эксперт-консультант Вы уже заврались донельзя. Чуть выше вы предлагали подать в суд на ИП (реквизитов которого нет нигде и не узнать их никак, потому что реквизиты на сайте липовые).
Теперь вы лопочете про "физика", реквизитов которого в ЕГРЮЛ нет и быть не может. То есть все ваши предыдущие советы с судом - это бред вашего воспалённого сознания.
Вы уже определитесь, что пишете. И тогда подискутируем.
Dimakaluga вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.06.2017, 15:52   #42
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Как я понимаю, у ТС только номер карты в активе.
А меня об этом зачем спрашиваете?
Цитата:
Юридического адреса у интернет-магазина нет, это ИП. Покупатель и продавец находятся в совершенно разных городах.
но ИП зарегистрировано, у групп ВК обычно это редкость.
Цитата:
Сообщение от Dimakaluga Посмотреть сообщение
Эксперт-консультант Вы уже заврались донельзя. Чуть выше вы предлагали подать в суд на ИП (реквизитов которого нет нигде и не узнать их никак, потому что реквизиты на сайте липовые).
Прекращайте вместе с минусом и остальными устраивать балаган.
Цитата:
Сообщение от Sam64 Посмотреть сообщение
При желании - легко.
Вложения
Тип файла: pdf 316507500052870_996517341425162.pdf (89.8 Кб, 34 просмотров)
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!

Последний раз редактировалось Sam64; 30.06.2017 в 16:26..
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.06.2017, 21:10   #43
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 3,169
Репутация: 57486748
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от karabanowa Посмотреть сообщение
Дык нет ни оплаты, ни заключения договора. Просто Маша кинула Даше деньги на карту. Может помочь хотела или еще какие причины.
Даша иск по неосновательному обогащению не хочет получить? Так то,по закону,у нас все сделки возмездные, если только из существа сделки не вытекает иное.
Правда,тут нужно хотя бы знать адрес Даши.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.07.2017, 17:22   #44
new-alf
 
Аватар для new-alf
Активный участник
 
Регистрация: 22.11.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 1,146
Репутация: 29280169
По умолчанию

Minos66, есть такой ИП

Кислякова Анастасия Андреевна, ИНН 502809928939, зарегистрирован 26.04.2016.

Московская область, г. Руза.

Только поможет ли автору эта инфо вернуть деньги или обменять товар?
new-alf вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.07.2017, 17:29   #45
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 14,641
Репутация: 97263982
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от new-alf Посмотреть сообщение
ИНН 502809928939,
Да, есть... я в юр. лицах вбил номер... ну пускай подает на ИП Кислякову...
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Снимок.PNG
Просмотров: 24
Размер:	14.3 Кб
ID:	49820  
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.07.2017, 10:21   #46
Arka-diy
 
Аватар для arka-diy
Активный участник
 
Регистрация: 22.09.2011
Сообщений: 4,250
Репутация: 22320210
По умолчанию

А если эта ИП Кислякова знать не знает и слухом не ведает, что её реквизиты указали без её согласия на каком-то там сайте?
__________________
Раздел "Незаконные веб-сайты" на проекте "Сердитый гражданин" http://angrycitizen.ru/problems/one/55
Центр реагирования на инциденты информационной безопасности http://cert-gib.ru
arka-diy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.07.2017, 16:36   #47
Arka-diy
 
Аватар для arka-diy
Активный участник
 
Регистрация: 22.09.2011
Сообщений: 4,250
Репутация: 22320210
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Здесь Юридический раздел указано (далее «И.П Кислякова А.А»), имеющей зарегистрированный, регистрационный номер предприятия ОГРНИП 326507500052870, ИНН 502809928939. Однако здесь Сведения о государственной регистрации юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, крестьянских (фермерских) хозяйств данные не пробиваются.
Цитата:
Сообщение от new-alf Посмотреть сообщение
Minos66, есть такой ИП
Кислякова Анастасия Андреевна, ИНН 502809928939, зарегистрирован 26.04.2016. Московская область, г. Руза.
Вот только ОГРНИП у неё другой: 316507500052870, а не 326507500052870
С чего бы это, а?
__________________
Раздел "Незаконные веб-сайты" на проекте "Сердитый гражданин" http://angrycitizen.ru/problems/one/55
Центр реагирования на инциденты информационной безопасности http://cert-gib.ru
arka-diy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.07.2017, 16:54   #48
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от arka-diy Посмотреть сообщение
С чего бы это, а?
Так это у кисляковой спрашивать надо. )
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.07.2017, 18:36   #49
Arka-diy
 
Аватар для arka-diy
Активный участник
 
Регистрация: 22.09.2011
Сообщений: 4,250
Репутация: 22320210
По умолчанию

А почему именно у Кисляковой? Только потому, что неизвестно кто разместил на сайте её реквизиты с ошибкой (вполне возможно, сделанной специально)? Sam64, с таким же основанием я и у Вас это могу спросить или ещё у какого-нибудь Васи Пупкина
__________________
Раздел "Незаконные веб-сайты" на проекте "Сердитый гражданин" http://angrycitizen.ru/problems/one/55
Центр реагирования на инциденты информационной безопасности http://cert-gib.ru
arka-diy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.07.2017, 03:29   #50
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от arka-diy Посмотреть сообщение
А почему именно у Кисляковой? Только потому, что неизвестно кто разместил на сайте её реквизиты с ошибкой (вполне возможно, сделанной специально)?
Ну да и кто то свою карту для зачисления предоставил? 159 УК?
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:48. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика