На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Дистанционная торговля
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 08.06.2017, 09:48   #1
Waran
Новичок
 
Регистрация: 08.06.2017
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Является ли случай "дистанционной торговлей"

Как все здесь прекрасно знают "продажа товаров дистанционным способом - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора".

А если ситуация такая? Есть, назовем его, интернет-магазин, где можно сделать заказ. При этом на его сайте чётко указано "Вы можете предварительно ознакомиться с товаром у нас по адресу ХХХХ". Т.е. продавец совершенно не исключает возможность непосредственного ознакомления. И ознакомиться или нет (ехать-ли по этому адресу или лететь через всю страну если он из другого региона) - выбор покупателя.
Не является ли это основанием не считать сделки с этим продавцом дистанционными?

Что скажете, гуру?
Waran вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.06.2017, 09:51   #2
ElizarovPetr
 
Аватар для ElizarovPetr
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2013
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,148
Репутация: 88225749
По умолчанию

Нет, не является.
__________________
High and mighty alone we are kings, Whirlwinds of fire we ride,
Providence brought us the crown and the ring, Covered with blood and our pride
ElizarovPetr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.06.2017, 09:55   #3
ВасЁк
 
Аватар для ermiht
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 5,820
Репутация: 58217061
По умолчанию

Важен момент заключения ДКП.
а) Отправили заказ дистанционно, получили дома - дистанционка.
б) Отправили заказ дистанционно, приехали оплатили и получили - дистанционка.
в) Ознакомились на сайте, приехали, ознакомились с товаром и оплатили - НЕ дистанционка.
ermiht вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.06.2017, 09:55   #4
Волжанин
 
Аватар для Волжанин
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 8,024
Репутация: 72549118
По умолчанию

если вы в месте ознакомления с товаром заключите дкп, то это дистанционкой не будет. Если же заказ будет чернз инет, то дистанционка
__________________
Споры по делам о ЗПП в Самаре
http://vk.com/club88956318
Волжанин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.06.2017, 11:58   #5
Сухумская18
 
Аватар для Сухумская18
Активный участник
 
Регистрация: 31.05.2017
Сообщений: 120
Репутация: -1296240
По умолчанию

Цитата:
способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора
Продавец не исключает, способ исключает.
Цитата:
"Вы можете предварительно ознакомиться с товаром у нас по адресу ХХХХ". Т.е. продавец совершенно не исключает
Мало думаете, думайте больше. По адресу тоже только образец.
Сухумская18 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.06.2017, 12:43   #6
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,126
Репутация: 76933609
По умолчанию

Образец - это уже не дистанционка, а продажа по образцу. Статья другая.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.06.2017, 14:56   #7
Сухумская18
 
Аватар для Сухумская18
Активный участник
 
Регистрация: 31.05.2017
Сообщений: 120
Репутация: -1296240
По умолчанию

Цитата:
14. Образцы товаров, предлагаемых к продаже, должны быть выставлены в месте продажи
Значит это не продажа по образцу.
Сухумская18 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.06.2017, 18:22   #8
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Статья 433. Момент заключения договора

1. Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.06.2017, 21:36   #9
Waran
Новичок
 
Регистрация: 08.06.2017
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сухумская18 Посмотреть сообщение
Продавец не исключает, способ исключает.
Мало думаете, думайте больше. По адресу тоже только образец.
С чего Вы взяли, что только образец? Понимаю, что случаи бывают разные, но я подразумевал именно тот товар, который и будет приобретаться.

Остальным большое спасибо за ответы. Расставили всё по своим местам.
Waran вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.06.2017, 21:51   #10
baddets
Участник
 
Регистрация: 06.06.2017
Сообщений: 32
Репутация: -2189857
По умолчанию

А если на сайте выставлен товар - а в магазине образец не выставлен и ты его выкупаешь - это дистанционка или нет?
baddets вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.06.2017, 21:58   #11
Волжанин
 
Аватар для Волжанин
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 8,024
Репутация: 72549118
По умолчанию

дистанционка, иначе в магазине нельзя купить то, чего там нет
__________________
Споры по делам о ЗПП в Самаре
http://vk.com/club88956318
Волжанин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.06.2017, 22:19   #12
baddets
Участник
 
Регистрация: 06.06.2017
Сообщений: 32
Репутация: -2189857
По умолчанию

А как же
Цитата:
Сообщение от ermiht Посмотреть сообщение
в) Ознакомились на сайте, приехали, ознакомились с товаром и оплатили - НЕ дистанционка.
?
baddets вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.06.2017, 22:21   #13
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,126
Репутация: 76933609
По умолчанию

А что тут "как же"?
Ознакомился, не заказал, а поехал в магазин покупать.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.06.2017, 22:50   #14
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от baddets Посмотреть сообщение
А если на сайте выставлен товар
Это как это если продажа по описанию?
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.06.2017, 23:50   #15
baddets
Участник
 
Регистрация: 06.06.2017
Сообщений: 32
Репутация: -2189857
По умолчанию

Ну наверное все таки дистанционка - на сайте есть, в магазине на витрине нет, идут на склад и приносят, но непонятен момент - ознакомился потом на предмет повреждений/соответствия и купил.
baddets вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2017, 00:01   #16
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Акцепт на публичную оферту. Всё остальное вторично. Продавцу необходимо лишь нормы соблюсти.
Цитата:
14. В случае если покупатель передает продавцу сообщение о своем намерении приобрести товар, в сообщении должны быть обязательно указаны:

а) полное фирменное наименование (наименование) и адрес (место нахождения) продавца, фамилия, имя, отчество покупателя или указанного им лица (получателя), адрес, по которому следует доставить товар;

б) наименование товара, артикул, марка, разновидность, количество предметов, входящих в комплект приобретаемого товара, цена товара;

в) вид услуги (при предоставлении), время ее исполнения и стоимость;

г) обязательства покупателя.
З.Ы только не надо считать это обязанностью покупателя. )
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:03. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика