На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Дистанционная торговля
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 19.05.2017, 12:11   #1
Vity
Новичок
 
Регистрация: 19.05.2017
Сообщений: 6
Репутация: 310802
По умолчанию Возврат товара между юридическими лицами

Здравствуйте!
Помогите разобраться в сложившейся ситуации. Компания А приобрела у компании Б технологическую оснастку. При получении, было выявлено, что данная оснастка не подходит к работе из-за отличия в крепление ее к оборудованию. Поставщик (компания Б) был проинформирован, Компания А предложила провести замену на оснастку с необходимым креплением, с момента получения товара прошел 1 день. Упаковка товара не нарушена. Имеет ли право поставщик отказать в замене или возврате денежных средств, ссылаясь на его отношения с начальным поставщиком.
При описании товара поставщик предлагал свою аналогичную продукцию, не акцентируя внимание на способе крепления.

Помогите советом, отвечу на любые вопросы. Большое человеческое спасибо за ответы.
Vity вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.05.2017, 12:28   #2
Dimka1977
Активный участник
 
Регистрация: 18.03.2010
Сообщений: 1,588
Репутация: 34735634
По умолчанию

Vity А в договоре что написано?
Dimakaluga на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.05.2017, 12:28   #3
ВасЁк
 
Аватар для ermiht
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 5,693
Репутация: 52558218
По умолчанию

Читайте договор и в его рамках действуйте. Если особенность была прописана, но товар не соответствует, то в рамках ГК РФ обменяете. Если же в рамках договора товар "А" и его же поставили - Ваши трудности.
ermiht на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.05.2017, 12:34   #4
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 13,874
Репутация: 87759445
По умолчанию

Хоть вы не потребитель и ЗоЗПП не про вас, но оперируйте ГК РФ.
ГК РФ Статья 502. Обмен товара / КонсультантПлюс + ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ / КонсультантПлюс
Цитата:
Сообщение от ermiht Посмотреть сообщение
Читайте договор и в его рамках действуйте.
норма "Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар" императивная, а не диспозитивная. Насрать, что в договоре написано "товар обмену не подлежит", если только он под Перечень 55 ПП не подпадает.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.05.2017, 13:11   #5
Vity
Новичок
 
Регистрация: 19.05.2017
Сообщений: 6
Репутация: 310802
По умолчанию

Под данный пункт товар не подходит, нам предоставили договор счет, о том , что он возврату не подлежит в нем не прописано. Изначально просто сбросили артикул товара. единственное были прописаны следующие пункты.

Приемка товара осуществляется на основании Инструкции, утвержденных постановлениями Госарбитража при
Совете Министров СССР от 15.06.1965 г. №П-6 и от 25.04.1966 г. № П-7 с последующими изменениями и дополнениями.
При обнаружении недостачи, некомплектности или ненадлежащего качества товара вызов представителя Поставщика
обязателен, при этом Покупатель обязан прекратить приемку товара до прибытия представителя Поставщика, либо
получения уведомления о возможности приемки в его отсутствие.
1.8. Качество поставляемой Продукции должно соответствовать действующим нормативным документам и технической
документации Поставщика для данного вида Продукции и подтверждается сертификатами качества или паспортом на
Товар.

Остальное все стандартно: 100% предоплаты и т.д.
Vity вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.05.2017, 13:20   #6
Toria
 
Аватар для Toria
Активный участник
 
Регистрация: 29.07.2014
Сообщений: 1,458
Репутация: 26251378
По умолчанию

Товар качественный.
Право собственности перешло к Вам после подписания накладной.
Toria вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.05.2017, 13:25   #7
Vity
Новичок
 
Регистрация: 19.05.2017
Сообщений: 6
Репутация: 310802
По умолчанию

Накладную никто не подписывал и ничего не отправлял, после выявления не такого способа крепления. Был оплачен только счет, по предоплате.
Товар только вчера забрали со склада, транспортной компании.
Vity вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.05.2017, 13:27   #8
KotMatroskin
Юрист
 
Регистрация: 07.08.2012
Сообщений: 3,718
Репутация: 45063010
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
И на каком основании Вы ссылаетесь на подобный Перечень, утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016)?

Указанное постановление было издано в рамках и во исполнение Закона РФ "О защите прав потребителей".

Таким образом, на данный Перечень ссылаться при рассмотрении правоотношений между юридическими лицами юридически неправомерно.
KotMatroskin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.05.2017, 13:28   #9
Toria
 
Аватар для Toria
Активный участник
 
Регистрация: 29.07.2014
Сообщений: 1,458
Репутация: 26251378
По умолчанию

ТК забирала по доверенности? Не могли же они отдать просто так.
Toria вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.05.2017, 13:29   #10
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 13,874
Репутация: 87759445
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Toria Посмотреть сообщение
Право собственности перешло к Вам после подписания накладной.
и чо? Как это влияет на императивное право покупателя обменять товар в течении 14 дней со дня покупки?
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.05.2017, 13:32   #11
Vity
Новичок
 
Регистрация: 19.05.2017
Сообщений: 6
Репутация: 310802
По умолчанию

Понял, мы забрали в ТК по доверенности.
Vity вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.05.2017, 13:37   #12
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 13,874
Репутация: 87759445
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от KotMatroskin Посмотреть сообщение

Указанное постановление было издано в рамках и во исполнение Закона РФ "О защите прав потребителей".
Пальцем тыкните, где это прописано. А иначе вы пальцем в небо тыкаете, посему засуньте этот палец сами догадаетесь куда... для сохранности... потом правда может облизать его придется, высасывая из него очередную свою придумку. Кот, вы последнее время стремительно превращаетесь в местного фрика. Что с вами случилось?
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.05.2017, 13:38   #13
Toria
 
Аватар для Toria
Активный участник
 
Регистрация: 29.07.2014
Сообщений: 1,458
Репутация: 26251378
По умолчанию

Возврат обратно качественного товара рассматривается как как продажа его бывшему продавцу.
На основании ст. 39 Налогового кодекса Российской Федерации (далее - НК РФ) реализацией товаров, работ или услуг организацией или индивидуальным предпринимателем признается соответственно передача на возмездной основе (в том числе обмен товарами, работами или услугами) права собственности на товары, результатов выполненных работ одним лицом для другого лица, возмездное оказание услуг одним лицом другому лицу, а в случаях, предусмотренных НК РФ, передача права собственности на товары, результатов выполненных работ одним лицом для другого лица, оказание услуг одним лицом другому лицу - на безвозмездной основе.
В случае если после исполнения договора поставки на основании дополнительного соглашения покупателем осуществлен возврат нереализованного товара продавцу, то для целей налогообложения прибыли организаций данная операция признается реализацией (приобретением) товара.
ПИСЬМО Минфинаот 18 февраля 2013 г. N 03-03-06/1/4213
Toria вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.05.2017, 13:41   #14
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 13,874
Репутация: 87759445
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Toria Посмотреть сообщение
ПИСЬМО Минфинаот 18 февраля 2013 г. N 03-03-06/1/4213
У нас что, речь о бухгалтерии? Ст. 502 ГК РФ перечитайте столько раз, сколько для просветления надо и скажите, на ком основании продавец может отказать в обмене сабжевого товара. Это и обсудим.... или я поумнел резко последнее время, или форум поглупел. Раньше как то профессиональней и советы и обсуждения были... сейчас все чаще какой то срач безответственный...
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.05.2017, 13:49   #15
Toria
 
Аватар для Toria
Активный участник
 
Регистрация: 29.07.2014
Сообщений: 1,458
Репутация: 26251378
По умолчанию

А при чем здесь ст.502 относящаяся к розничной торговле???
Toria вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.05.2017, 13:52   #16
KotMatroskin
Юрист
 
Регистрация: 07.08.2012
Сообщений: 3,718
Репутация: 45063010
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Пальцем тыкните, где это прописано.
Вы читать НПА разучились? Вам их заменяет Ваша бурная фантазия и обывательская подгонка содержания "подходящего" НПА под рассматриваемую ситуацию?

Не пробовали НПА читать с самого их начала, а не нелепость выдавать за содержание акта?

Цитата:
ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
 
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 19 января 1998 г. N 55
 
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ
ТОВАРОВ, ПЕРЕЧНЯ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО
ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ
ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА,
И ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО
КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ
НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ,
ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ


 
В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст. 140) Правительство Российской Федерации постановляет:
То есть Вам абсолютно все равно, что названный Вами Перечень утвержден в рамках ЗоЗПП. Тем самым, этот Перечень может применяться лишь в рамках специфически урегулированных правоотношений, возникающих между продавцом и ПОТРЕБИТЕЛЕМ. То есть между такими субъектами права, как их определяет преамбула ЗоЗПП (содержащего специальные нормы права).

Всё остальное - это Ваши выдумки и высасывание из пальца.
KotMatroskin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.05.2017, 14:07   #17
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 13,874
Репутация: 87759445
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Toria Посмотреть сообщение
относящаяся к розничной торговле???
А у нас что? Договор поставки? Причем тогда ветка "Дистанционная торговля"?

Цитата:
Сообщение от KotMatroskin Посмотреть сообщение
Всё остальное - это Ваши выдумки и высасывание из пальца.
тихо, тихо... разорался, будто на хвост наступили... Тогда жду ваших комментарий по поводу части 2 ст. 502.
2. Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами.
Укажите порядок или иные правовые акты, которые регулируют эту норму, ну кроме упомянутого Перечня.
даже если в суде шибко умный представитель другой стороны начнет втирать про " этот Перечень может применяться лишь в рамках специфически урегулированных правоотношений, возникающих между продавцом и ПОТРЕБИТЕЛЕМ", то вправе ли суд применить аналогию? учитывая, что другого Перечня нет?
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...

Последний раз редактировалось minos66; 19.05.2017 в 14:20..
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.05.2017, 16:34   #18
Vity
Новичок
 
Регистрация: 19.05.2017
Сообщений: 6
Репутация: 310802
По умолчанию

Товар покупался под оборудование, разница с нужным товаром минимальная, они отличаются в размерах, тот который нужен на 3 мм короче, способом крепление и толщиной, они физически на сядут в посадочное место. Отсюда вытекает вопрос, почему они не могут провести замену, если в их номенклатуре предусмотрен нужный товар.
minos66, большое спасибо.
Vity вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.05.2017, 17:09   #19
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,088
Репутация: 23818134
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vity Посмотреть сообщение
Компания А приобрела у компании Б технологическую оснастку.
В розницу?
Цитата:
Статья 502. Обмен товара

2. Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.05.2017, 17:22   #20
Vity
Новичок
 
Регистрация: 19.05.2017
Сообщений: 6
Репутация: 310802
По умолчанию

Нет, покупалось 10 патронов. Под оснащении.
Vity вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.05.2017, 17:27   #21
Toria
 
Аватар для Toria
Активный участник
 
Регистрация: 29.07.2014
Сообщений: 1,458
Репутация: 26251378
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vity Посмотреть сообщение
. Отсюда вытекает вопрос, почему они не могут провести замену,
Может, но не обязан. Возможно, он под вашу компанию закупил этот товар.
А Вы уже связывались с поставщиком?
Toria вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.05.2017, 17:29   #22
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 13,874
Репутация: 87759445
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vity Посмотреть сообщение
Нет, покупалось 10 патронов... Под оснащениЕ.
Да хоть 100 и под сдачу в металлолом. Каким образом покупалось? Почему вы выбрали ветку "Дистанционная торговля"? Видимо я неправ был - у вас договор поставки, так что читайте договор по поводу обмена и возврата товара надлежащего качества.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.05.2017, 09:53   #23
Connor1512
 
Аватар для Connor1512
Продавец
 
Регистрация: 19.01.2011
Сообщений: 4,182
Репутация: 36594117
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vity Посмотреть сообщение
Отсюда вытекает вопрос, почему они не могут провести замену, если в их номенклатуре предусмотрен нужный товар.
minos66, большое спасибо.
Не "не могут", а не хотят. По закону не обязаны, а добровольного желания нет.
Выгоднее же будет если вы купите и неправильный, и правильный товары
__________________
все мы будем в аду, но я там буду с вилами!
Connor1512 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:40. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика