На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров > Потребительская экспертиза товаров и услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 22:23   #1
Алексей123
Новичок
 
Регистрация: 17.10.2011
Сообщений: 24
Репутация: -1764
По умолчанию Экспертиза в мою пользу

Сдавал ноутбук по гарантии в сервисный центр. Прошло 60 дней (т.е. согласно закону, задержали на 15 дней) мне его вернули с заключением, что ноутбук исправен! При них включаю и показываю на неисправность! В итоге меня "дружелюбно" попросили не мешать работать и удалиться! Сдал ноутбук на независимую экспертизу в другой город за 600 км (ближе просто нету) (ездил на своем авто).
Экспертиза проводилась ровно месяц и заключение прошло в мою пользу -дефект производителя.
Сейчас буду подавать в суд.
Что просить???
Сам считаю:
_ это расторжение договора и вернуть деньги
_ это оплату за экспертизу 7500

1) Вот как подать чеки за бензин?? это в пределах 6000
2) Можно ли воспользоваться ст 23 "О защите прав потребителей", в плане неустойки за каждый день просрочки вернуть мне деньги?
3) Сколько и как быть с моралкой?
Алексей123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 22:25   #2
СветланаСми
 
Аватар для СветланаСми
Активный участник
 
Регистрация: 12.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 17,719
Репутация: 69421318
По умолчанию

А кому Вы иск собираетесь предъявлять?
СветланаСми вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 22:26   #3
Алексей123
Новичок
 
Регистрация: 17.10.2011
Сообщений: 24
Репутация: -1764
По умолчанию

в суд
Алексей123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 22:29   #4
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,792
Репутация: 93802035
По умолчанию

Вас спросили не куда, а кому
Сервисному центру?
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 22:30   #5
Алексей123
Новичок
 
Регистрация: 17.10.2011
Сообщений: 24
Репутация: -1764
По умолчанию

Господа, у Вас есть образование??
Иск подается, вообще-то только в суд
Алексей123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 22:32   #6
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 29,009
Репутация: 75920948
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от TATIAN Посмотреть сообщение
Вас спросили не куда, а кому
а он из тех кто мало думает и много просит
Цитата:
Сообщение от Алексей123 Посмотреть сообщение
Иск подается, вообще-то только в суд
угу и судья из своего кошелька оплачивает
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - ГрупповушкаЗПП
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 22:34   #7
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,792
Репутация: 93802035
По умолчанию

Все-все-все! Вопрос снимается.
Уже никто никуда не ползет... ©
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 22:34   #8
*V*
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 33,653
Репутация: 80396043
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алексей123 Посмотреть сообщение
у Вас есть образование??
а у вас? вас спрашивают на кого в суд то подавать собираетесь?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 22:36   #9
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 29,009
Репутация: 75920948
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от TATIAN Посмотреть сообщение
Все-все-все! Вопрос снимается.
я тож как-то резко "захотел" помочь

млин где их упрямых умников выращивают ???
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - ГрупповушкаЗПП
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 22:43   #10
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,792
Репутация: 93802035
По умолчанию

Ага, особенно с учетом бабушки в теме о ноуте
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 22:43   #11
Алексей123
Новичок
 
Регистрация: 17.10.2011
Сообщений: 24
Репутация: -1764
По умолчанию

Ну Вы друзья даете, разумеется на предпринимателя.
Алексей123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 22:43   #12
СветланаСми
 
Аватар для СветланаСми
Активный участник
 
Регистрация: 12.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 17,719
Репутация: 69421318
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алексей123 Посмотреть сообщение
Господа, у Вас есть образование??
Иск подается, вообще-то только в суд
Попробуем поставим вопрос по-другому.
У кого Вы собираетесь просить расторжения договора и всё, что Вы перечислили по пунктам. Умоляю, только не говорите, что у судьи.
На которого предпринимателя? Того, что продал ноут или того, что заявил, что ноут без недостатков?
СветланаСми вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 22:45   #13
*V*
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 33,653
Репутация: 80396043
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алексей123 Посмотреть сообщение
разумеется на предпринимателя.
на какого предпринимателя? уж больно вы сами предприимчивый
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 22:46   #14
Алексей123
Новичок
 
Регистрация: 17.10.2011
Сообщений: 24
Репутация: -1764
По умолчанию

Вот по поводу "бабушки" не надо мне!!
Только что покупал вспышку к фотику, взял даже смотреть не стал! Дома открыл, покавырялся - не понравилась, пошел и обменял на другую модель без проблем!! Сказал что характеристики не устроили
Алексей123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 22:47   #15
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,792
Репутация: 93802035
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алексей123 Посмотреть сообщение
Ну Вы друзья даете, разумеется на предпринимателя.
А предприниматель и сервисный центр в каком определенном законом "О защите прав потребителей" "родстве" состоят?

Цитата:
Сообщение от Алексей123 Посмотреть сообщение
Вот по поводу "бабушки" не надо мне!!
Сказал что характеристики не устроили
На каждую "бабушку" всегда рано или поздно найдется "дедушка"
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 22:49   #16
Алексей123
Новичок
 
Регистрация: 17.10.2011
Сообщений: 24
Репутация: -1764
По умолчанию

Не понял вопрос

Последний раз редактировалось Alex133; 17.10.2011 в 23:19..
Алексей123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 22:51   #17
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,792
Репутация: 93802035
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алексей123 Посмотреть сообщение
Не понял вопрос
Про дедушку или юридические взаимоотношения предпринимателя с СЦ?
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 22:52   #18
*V*
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 33,653
Репутация: 80396043
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алексей123 Посмотреть сообщение
Не понял вопрос
ничего удивительного, мы уже давно поняли, что вы все равно не поймете
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 22:52   #19
Алексей123
Новичок
 
Регистрация: 17.10.2011
Сообщений: 24
Репутация: -1764
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от TATIAN Посмотреть сообщение
Про дедушку или юридические взаимоотношения предпринимателя с СЦ?
Я проблему свою разбираю, а не про бабушку
Алексей123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 22:55   #20
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,792
Репутация: 93802035
По умолчанию

ОК! По проблеме: что Вы хотите от предпринимателя, у которого купили ноутбук? А главное - на основании чего Вы от него что-то хотите получить через суд?
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 22:56   #21
Алексей123
Новичок
 
Регистрация: 17.10.2011
Сообщений: 24
Репутация: -1764
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
ничего удивительного, мы уже давно поняли, что вы все равно не поймете
Я тоже могу ввести в заблуждение, в своей области познания,- к примеру в единстве апперцепции

Цитата:
Сообщение от TATIAN Посмотреть сообщение
ОК! По проблеме: что Вы хотите от предпринимателя, у которого купили ноутбук? А главное - на основании чего Вы от него что-то хотите получить через суд?
На основании акта от ГУП АО "бюро товарных экспертиз", что ноутбук имеет неисправность производителя

Последний раз редактировалось Alex133; 17.10.2011 в 23:19..
Алексей123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 22:58   #22
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,792
Репутация: 93802035
По умолчанию

Апперцепцию и включите, если хотите по проблеме
К тому же, Вас тут никто в заблуждение не вводит.

Цитата:
Сообщение от Алексей123 Посмотреть сообщение
На основании акта от ГУП АО "бюро товарных экспертиз", что ноутбук имеет неисправность производителя
Хорошо. А предприниматель в этой истории при чем?
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 23:00   #23
*V*
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 33,653
Репутация: 80396043
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алексей123 Посмотреть сообщение
Я проблему свою разбираю...
да мы это тоже давно поняли, только вот видимо единство вашей апперцепции не дает вам возможности ясно излагать свои мысли.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 23:01   #24
Алексей123
Новичок
 
Регистрация: 17.10.2011
Сообщений: 24
Репутация: -1764
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от TATIAN Посмотреть сообщение
Апперцепцию и включите, если хотите по проблеме
К тому же, Вас тут никто в заблуждение не вводит.
Вернуть уплаченную сумму за ноутбук, расходы по экспертизе, дорогу, моралку и можно ли использовать ст 23" по правам"

Цитата:
Сообщение от TATIAN Посмотреть сообщение
Апперцепцию и включите, если хотите по проблеме
К тому же, Вас тут никто в заблуждение не вводит.



Хорошо. А предприниматель в этой истории при чем?

Предприниматель - продавец

Последний раз редактировалось Alex133; 17.10.2011 в 23:20..
Алексей123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 23:03   #25
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,792
Репутация: 93802035
По умолчанию

Ага. Теперь уже намного понятнее
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 23:03   #26
*V*
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 33,653
Репутация: 80396043
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алексей123 Посмотреть сообщение
Вернуть уплаченную сумму за ноутбук, расходы по экспертизе, дорогу, моралку ....
а с чего бы ему это делать? или у него над входом вывеска "благотворительная организация"?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 23:04   #27
Алексей123
Новичок
 
Регистрация: 17.10.2011
Сообщений: 24
Репутация: -1764
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
а с чего бы ему это делать? или у него над входом вывеска "благотворительная организация"?
можно мы пообщаемся без Вас. Спасибо
Алексей123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 23:05   #28
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,792
Репутация: 93802035
По умолчанию

Это с кем Вы общаться без Vegas-а собрались?
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 23:06   #29
*V*
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 33,653
Репутация: 80396043
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алексей123 Посмотреть сообщение
можно мы пообщаемся без Вас.
с кем? с предпринимателем? общайтесь, я не обижусь
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 23:07   #30
Алексей123
Новичок
 
Регистрация: 17.10.2011
Сообщений: 24
Репутация: -1764
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от TATIAN Посмотреть сообщение
Это с кем Вы общаться без Vegas-а собрались?
Да, общение с ним напрягает
Алексей123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 23:08   #31
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,792
Репутация: 93802035
По умолчанию

Он уже сказал, что не будет препятствовать Вашему общению с предпринимателем-продавцом
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 23:09   #32
Алексей123
Новичок
 
Регистрация: 17.10.2011
Сообщений: 24
Репутация: -1764
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от TATIAN Посмотреть сообщение
Он уже сказал, что не будет препятствовать Вашему общению с предпринимателем-продавцом
Можно что то по сути услышать
Алексей123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 23:09   #33
*V*
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 33,653
Репутация: 80396043
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алексей123 Посмотреть сообщение
Да, общение с ним напрягает
а вы расслабьтесь
а что вы хотите услышать по сути, если сами еще ничего толком не рассказали.
вам уже столько наводящих вопросов назадавали, а ясности все нет.
что за недостаток то в товаре?
почему сц не видит его, а какойто эксперт видит?
зачем вы сами за 600 верст поперлись экспертизу делать, а не предъявили претензию продавцу?
вы вообще продавцу хоть чтото предъявляли? или только сц?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 23:11   #34
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,792
Репутация: 93802035
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алексей123 Посмотреть сообщение
Можно что то по сути услышать
Можно. Только сначала вопрос: почему Вы считаете, что продавец Вам что-то должен? Почему иск в суд собираетесь подавать на него?
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 23:16   #35
Алексей123
Новичок
 
Регистрация: 17.10.2011
Сообщений: 24
Репутация: -1764
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от TATIAN Посмотреть сообщение
Можно. Только сначала вопрос: почему Вы считаете, что продавец Вам что-то должен? Почему иск в суд собираетесь подавать на него?
Я приобрел ноутбук, гарантия не закончилась, его отдали на диагностику, которая проблему не выявила! На этом основании продавец мне отказал о расторжении договора купли продажи. Я провел независимую экспертизу (заранее известив продавца), которая выявила дефект. Теперь на основании экспертизы хочу расторгнуть договор, вернуть деньги за ноутбук и все понесенные мною расходы
Алексей123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 23:18   #36
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,792
Репутация: 93802035
По умолчанию

Вы даже не представляете, насколько уже лучше объяснили проблему, чем изначально
ОК. Поехали дальше.
Вы с неисправным ноутбуком обратились к продавцу. Претензию писали?
Кто отдавал ноутбук в СЦ, Вы или продавец?
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 23:19   #37
*V*
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 33,653
Репутация: 80396043
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алексей123 Посмотреть сообщение
Я приобрел ноутбук...
а теперь давайте попробуем еще раз, только с чувством, с толком, с расстановкой.
кому отдали на какую диагностику и главное зачем?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 23:24   #38
Алексей123
Новичок
 
Регистрация: 17.10.2011
Сообщений: 24
Репутация: -1764
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от TATIAN Посмотреть сообщение
Вы даже не представляете, насколько уже лучше объяснили проблему, чем изначально
ОК. Поехали дальше.
Вы с неисправным ноутбуком обратились к продавцу. Претензию писали?
Кто отдавал ноутбук в СЦ, Вы или продавец?

Отдавал в сервисный центр, я сам! Так как у этого магазина собственный сервисный центр и находится по другому адресу (точнее сказать один и тот же предприниматель) и продавцы сразу направляют в сервис! Претензию писал, указывал, что неисправность не устранена и работникам сервиса неисправность продемонстрирована. Причем ремонт, а точнее диагностика прошла не 45 дней как положено по закону, а 60
Алексей123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 23:28   #39
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,792
Репутация: 93802035
По умолчанию

Имеется официальный отказ продавца и направление в СЦ после Вашего к продавцу письменного обращения?
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 23:30   #40
*V*
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 33,653
Репутация: 80396043
По умолчанию

партизанен, говорьи что за нэиспрафност, будеш есть белый булька с масьлам. будеш молчат, будешь кушат адин вапрос за другым
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 23:32   #41
Алексей123
Новичок
 
Регистрация: 17.10.2011
Сообщений: 24
Репутация: -1764
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от TATIAN Посмотреть сообщение
Имеется официальный отказ продавца и направление в СЦ после Вашего к продавцу письменного обращения?
Письменного обращения произвести ремонт или ответа на претензию??

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
партизанен, говорьи что за нэиспрафност, будеш есть белый булька с масьлам. будеш молчат, будешь кушат адин вапрос за другым
Неисправность в том, что при нагреве начинается посторонний шум в динамиках
Алексей123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 23:33   #42
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 29,009
Репутация: 75920948
По умолчанию

ну путает человек бесплатный форум с ПЛАТНОЙ консультацией
ну может он осознает и поймет
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - ГрупповушкаЗПП
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 23:34   #43
*V*
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 33,653
Репутация: 80396043
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алексей123 Посмотреть сообщение
....при нагреве начинается посторонний шум в динамиках
зачем тогда нагреваете?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 23:36   #44
Алексей123
Новичок
 
Регистрация: 17.10.2011
Сообщений: 24
Репутация: -1764
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
ну путает человек бесплатный форум с ПЛАТНОЙ консультацией
ну может он осознает и поймет
Вы сможете объяснить
Алексей123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 23:37   #45
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,792
Репутация: 93802035
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алексей123 Посмотреть сообщение
Письменного обращения произвести ремонт или ответа на претензию??
Тааак, еще раз включаем апперцепцию: что требовали от продавца? В какой форме от него был дан ответ на требование?
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 23:38   #46
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 29,009
Репутация: 75920948
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алексей123 Посмотреть сообщение
Вы сможете объяснить
Да , причем УЖЕ
в моей подписи есть тема про Заблуждения, там все давно пожевано
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - ГрупповушкаЗПП
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 23:44   #47
Алексей123
Новичок
 
Регистрация: 17.10.2011
Сообщений: 24
Репутация: -1764
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от TATIAN Посмотреть сообщение
Тааак, еще раз включаем апперцепцию: что требовали от продавца? В какой форме от него был дан ответ на требование?
Когда прошла диагностика, продавец меня известил, что ноутбук исправен, приезжайте и забирайте. С пометкой, что если наглядно продемонстрируете неисправность, то мы незамедлительно вернем деньги. Я приехал - продемонстрировал, на что мне сказали,- не играйте в такие тяжелые игры, а слушайте музыку и смотрите кино. Вот после этого я и написал претензию, на возврат денежных средств. Ответ мне выслал письмом!
В котором написал отказ на расторжение договора. И предложил выход из положения, - это сдача ноутбука на независимую экспертизу! Он понадеялся, что я этого делать не буду, т.к. это в другом городе за 600 км и причем, - экспертиза дороже диагностики. Но я съездил и экспертиза установила заводской брак
Алексей123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 23:46   #48
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,792
Репутация: 93802035
По умолчанию

А технические характеристики ноутбука рассчитаны на те "тяжелые игры", в которые Вы играете на нем?
Заключение независимой экспертизы показать можете?
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 23:49   #49
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 29,009
Репутация: 75920948
По умолчанию

вот к пятой странице - пошли осмысленные и информативные сообщения
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - ГрупповушкаЗПП
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2011, 23:51   #50
Алексей123
Новичок
 
Регистрация: 17.10.2011
Сообщений: 24
Репутация: -1764
По умолчанию

[QUOTE=TATIAN;1239503]А технические характеристики ноутбука рассчитаны на те "тяжелые игры", в которые Вы играете на нем?
Заключение независимой экспертизы показать можете?[/QUOTE

Да, ноутбук с дополнительной встроенной игровой видео картой. И игра на самом деле слабенькая для такого ноутбука!
Акт не могу показать, нет возможности. Но сказано, что при нагреве второй видео карты до 80 градусов появляются токовое искажение в звуковую карту, что приводит к дефекту.
Алексей123 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:02. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot