На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 23.11.2009, 19:13   #1
Juhia
Участник
 
Регистрация: 16.08.2009
Сообщений: 72
Репутация: 9
По умолчанию Стиральная машина

Как-то писала о стир.машине аристон,что сильно гремит,уже прошло больше 2 лет.Имею ли право на что-либо не от продавца, а от изготовителя,я полностью уверенна,что это заводской брак?Что я могу требовать и что получить или всё напрасно?подскажите.
Juhia вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.11.2009, 19:29   #2
Инна Мурашова юрист ОЗПП
 
Аватар для InnaNik
Активный участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 357
Репутация: 5107
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Juhia Посмотреть сообщение
Как-то писала о стир.машине аристон,что сильно гремит,уже прошло больше 2 лет.Имею ли право на что-либо не от продавца, а от изготовителя,я полностью уверенна,что это заводской брак?Что я могу требовать и что получить или всё напрасно?подскажите.
чем подтверждается заводской брак? Вашей уверенности для подтверждения маловато.
почитайте ст. 19 ЗоПП
InnaNik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.11.2009, 19:56   #3
*V*
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 33,653
Репутация: 80396043
По умолчанию

возможно подшипник развалился. вызывайте мастеров и ремонтируйте.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.11.2009, 21:07   #4
Juhia
Участник
 
Регистрация: 16.08.2009
Сообщений: 72
Репутация: 9
По умолчанию

уверенность из-за того,что с первого дня своего появления в моей квартирке так гремит,я просто стеснялась обратиться.

В ст 19 написано п.6. В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
возможно подшипник развалился. вызывайте мастеров и ремонтируйте.
____
Очень остроумно,насчёт подшипника.
____________________________
...Мысль - тоже действие;нет ничего плодотворнее ее влияния на мир.

Последний раз редактировалось Alex133; 25.11.2009 в 11:50..
Juhia вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.11.2009, 22:54   #5
*V*
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 33,653
Репутация: 80396043
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Juhia Посмотреть сообщение
Очень остроумно,насчёт подшипника
ну смейтесь и слушайте дальше как машинка грохочет. или вы думаете. что подшипники только в самокатах бывают?
Цитата:
В ст 19 написано п.6. В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе ...
а у вас что, недостаток существенный? и кто его признал таким?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.11.2009, 23:14   #6
Juhia
Участник
 
Регистрация: 16.08.2009
Сообщений: 72
Репутация: 9
По умолчанию

Да мне уже всё равно!!!Проще новую купить,чем что-либо отремонтировать,цена ремонта чуть ниже стоимости новой,смысл?!
у меня уже планы на новую,мне лично портит настроение шум самолёта в квартире.Я ведь дома,а не на аэродроме.

http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=9256
тут про существенность,всё относительно.

Последний раз редактировалось Alex133; 25.11.2009 в 11:51..
Juhia вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.11.2009, 23:32   #7
*V*
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 33,653
Репутация: 80396043
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Juhia Посмотреть сообщение
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=9256
тут про существенность,всё относительно.
а посвежее топиков не нашлось?
ктоже виноват, что вы такая стеснительная то?
вот тут тоже про существенность
ПРЕАМБУЛА
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.11.2009, 11:19   #8
dmikos
 
Аватар для dmikos
Представитель СЦ
 
Регистрация: 17.12.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 14,959
Репутация: 16982691
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Juhia Посмотреть сообщение
Да мне уже всё равно!!!Проще новую купить,чем что-либо отремонтировать,цена ремонта чуть ниже стоимости новой,смысл?!
у меня уже планы на новую,мне лично портит настроение шум самолёта в квартире.Я ведь дома,а не на аэродроме.
А Вы уверены, что новая не будет греметь ? Установку кто производил ?
__________________
Хочу быть богатым, счастливым и здоровым.
dmikos вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:13. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot