На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 06.11.2016, 17:28   #1
master-480
Новичок
 
Регистрация: 06.11.2016
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Покупка бытовой техники.

Добрый вечер. При покупке бытовой техники ( конкретно, вытяжка кухонная) продавец требует вначале оплатить товар, а потом уже его проверять. Интересно, есть ли документ, где прописан порядок действий продавца и покупателя: проверка, продажа и тд....С уважением, мастер-480.
master-480 вне форума  
Untitled Document
Старый 06.11.2016, 18:42   #2
dmikos
 
Аватар для dmikos
Представитель СЦ
 
Регистрация: 17.12.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 14,959
Репутация: 16982691
По умолчанию

А на каком основании вы будете ковыряться в товаре, который вам не принадлежит ?
Документа о порядке действий нет и быть не может. Есть общие положения, но не порядок действий. (СМ Правила продажи отдельных видов товаров)
__________________
Хочу быть богатым, счастливым и здоровым.

Последний раз редактировалось dmikos; 06.11.2016 в 19:03..
dmikos вне форума  
Untitled Document
Старый 06.11.2016, 20:46   #3
master-480
Новичок
 
Регистрация: 06.11.2016
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

А как же проверка техники перед покупкой? Или берём кота в мешке? Отдаём деньги и потом бегаем с бумагами на обмен?
master-480 вне форума  
Untitled Document
Старый 06.11.2016, 20:58   #4
dmikos
 
Аватар для dmikos
Представитель СЦ
 
Регистрация: 17.12.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 14,959
Репутация: 16982691
По умолчанию

Дружище , ну почитай правила, там все расписано на что имеет право покупатель. Имеешь право проверить технику.
__________________
Хочу быть богатым, счастливым и здоровым.
dmikos вне форума  
Untitled Document
Старый 06.11.2016, 21:46   #5
zzpp
 
Аватар для zzpp
Активный участник
 
Регистрация: 02.01.2008
Сообщений: 1,493
Репутация: -7306612
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от master-480 Посмотреть сообщение
Отдаём деньги и потом бегаем с бумагами на обмен?
Отдаем деньги, получаем чек, идем на пункт выдачи, проверяем соместно с продавцом товар и если всё норм расписываемся за получение и забираем товар, если не всё норм - юзаем другой экземпляр товара, если нет нормальных экземпляров - не расписываемся за получение товара, идем обратно в кассу и получаем уплаченные деньги взад.
__________________
Как сократить путь между правом и возможностью его реализации?
zzpp вне форума  
Untitled Document
Старый 07.11.2016, 05:16   #6
inetsar
 
Аватар для inetsar
Продавец
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Саратов
Сообщений: 8,783
Репутация: 16921029
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от master-480 Посмотреть сообщение
А как же проверка техники перед покупкой? Или берём кота в мешке? Отдаём деньги и потом бегаем с бумагами на обмен?
Это просто продажа по образцам.
__________________
Лучшая теория та, что доказана практикой.
ПЭ (продавец-экстремист) будет наказан.
inetsar вне форума  
Untitled Document
Старый 13.11.2016, 22:23   #7
Гарантийный человечек
 
Аватар для Гарантийный человечек
Активный участник
 
Регистрация: 03.04.2010
Адрес: Новокуйбышевск.Самарская обл.
Сообщений: 2,329
Репутация: 44469055
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от zzpp Посмотреть сообщение
если нет нормальных экземпляров - не расписываемся за получение товара, идем обратно в кассу и получаем уплаченные деньги взад.
Сторно чека "день-в-день" делается запросто. Правда есть продавцы, которые из этого делают трагедию и не спешат видеть очевидное, затягивают возврат. А есть и покупатели, которые на пустом месте выдумывают проблемы сами себе. А потом ещё требуют советов, как эти надуманные проблемы решать.
__________________
Дорого да мило, дёшево да гнило!!(нар.)

Это про нас: http://lib.rus.ec/b/57884
Гарантийный человечек вне форума  
Untitled Document
Старый 14.11.2016, 08:57   #8
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 25,162
Репутация: 188704901
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Гарантийный человечек Посмотреть сообщение
Сторно чека "день-в-день" делается запросто.
Раньше разрешали пробивать кассовые чеки "загодя" (в пределах кассового дня), сейчас запретили. Кассовый чек пробивается только при непосредственном внесении денег в кассу или при оплате на терминале мерчанта, привязанном к операционной кассе.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Untitled Document
Старый 14.11.2016, 10:07   #9
Емельянов Сергей юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 26.04.2010
Сообщений: 2,990
Репутация: 28552282
По умолчанию

Исходя из обязанности продавца предоставить полную и объективную информацию о товаре (ст.10 ЗПП) можете требовать проверки до оплаты. Если отказывают, то в чем проблема или на этом продавце свет клином сошелся. Напишите жалобу в книгу Жалоб и предложений на нарушение Ваших прав, в том что Вам отказали в осмотре товара до покупки и покупайте в другом месте.
__________________
При необходимости со мной можно связаться через почту P176ur@mail.ru
Емельянов Сергей вне форума  
Закрытая тема


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:09. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot