На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Недвижимость и долевое строительство > загородная недвижимость
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 14.05.2013, 15:18   #1
dorofey
Новичок
 
Регистрация: 14.05.2013
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Всплытие септика - отказ в ремонте

Решили старый септик, сливающий воду в яму, переустановить: купить Танк, а старый Тритон использовать в качестве сливного колодца, превратив систему в замкнутую.
Связались с фирмой Plast-zakaz.ru (производители).
Выделили менеджера, который переключил на дилеров (ИП Шалимов В.В. - исполнители, договор с ними). Оценили работы и новый септик в 120 000 руб.
ИП Шалимов В.В. вместо септика «Танк» впарил септик «Чисток», уверяя, что он ничем кроме названия не отличается, однако позже выяснилось, что тем самым они нарушили дилерское соглашение: даже на сайте они торгуют только Танками и Тритонами, а Чистоками не имеют права (http://www.vash-septik.ru).
При установке септика нам разрыли яму, загадив весь участок и сказали, что доделывать приедут через пару дней. На даче живет теща и 4-хлетний ребенок, поэтому такой вариант отпадал. До этого прораб жаловался на злое руководство, неграмотный менеджмент и низкую зарплату. Взятка в 10 000 рублей решила проблему – работы были закончены на следующий же день. Правда для установки второго септика пришлось докупать пескобетон и утеплитель за свой счет, хотя по договору монтаж септика включен в работы.
Любопытно, что при демонтаже попросили паспорт на старый септик, а когда я попросил паспорт нового, сказали, что никаких документов, кроме договора, не будет.
Обещанный насос по акции нам не предоставили, а неустановленный по нашей просьбе обратный клапан не вычли из стоимости работ и материалов, видимо по причине отсутствия подробной сметы в договоре.
На следующий день второй септик (старый Тритон) всплыл. Звонок менеджеру показал, что всю вину за всплытие пытаются свалить на то, что якобы мы настояли на вкапывании второго септика на место ямы, из-за чего была нарушена технология установки по вине заказчика. Пригрозили прислать юриста с фотоаппаратом.
Старый Тритон был установлен с нарушениями: заполнен водой от силы на треть, а прикопан трактором рыхлой глиной (не утрамбован), с ямками по краям, без горки.

Вопрос: как грамотно отстоять свои права?
dorofey вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.05.2013, 20:58   #2
BDBD
 
Аватар для BDBD
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2010
Сообщений: 1,222
Репутация: 6797102
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от dorofey Посмотреть сообщение
Старый Тритон был установлен с нарушениями: заполнен водой от силы на треть, а прикопан трактором рыхлой глиной (не утрамбован), с ямками по краям, без горки.

Вопрос: как грамотно отстоять свои права?
дождаться юриста с фотоаппаратом и прикопать его (юриста) по всем правилам - утромбовать и с горкой...
BDBD вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.07.2013, 09:42   #3
Olejonok
Новичок
 
Регистрация: 08.10.2011
Сообщений: 16
Репутация: 21115
По умолчанию

Я бы поступил сразу так: письменная претензия исполнителю + независимая экспертиза. Затем суд.
Olejonok вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:00. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot