На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров > Потребительская экспертиза товаров и услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 01.11.2011, 21:36   #51
Lakimri
Новичок
 
Регистрация: 31.10.2011
Сообщений: 28
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Скорее бы уже новая редакция ЗоЗПП вышла...
Ждууу, не дождусь) А чем она мне поможет? Да, вы правы, я хочу нормальный телефон, а не после ремонта. Конечно с возмущением, т.к мне нужно подтверждение дефекта, а не ремонт и прочие услуги...
Lakimri вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.11.2011, 21:45   #52
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 30,718
Репутация: 88994351
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lakimri Посмотреть сообщение
А чем она мне поможет? Да, вы правы, я хочу нормальный телефон, а не после ремонта.
Вам - ничем . Я просто не понимаю, почему все считают, что телефон и пр. после ремонта становится "ненормальным"?

У меня ДО ремонта телевизор работал 3 года, ПОСЛЕ ремонта - еще 12 лет...
__________________
Человек, который получает в день больше прожиточного минимума, не может быть представителем народа и устанавливать этот прожиточный минимум.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.11.2011, 21:49   #53
Lakimri
Новичок
 
Регистрация: 31.10.2011
Сообщений: 28
Репутация: 60
По умолчанию

Если бы мне нужен был ремонт, то я уже давно сдал бы телефон в СЦ по гарантии.
Lakimri вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.11.2011, 09:01   #54
Эксперт-Т
 
Аватар для Экспертус
Активный участник
 
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Санкт Петербург
Сообщений: 1,420
Репутация: 12907222
По умолчанию

не менее дословно, ваша цитата , просто чуть выделил
Цитата:
Сообщение от Санек37 Посмотреть сообщение
В
Я вообще (как продавец) не принимаю претензию без товара

Если читать закон дословно.
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, ... имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Свое право вы четко понимаете, а как на счет прав продавца?
а как на счет прав покупца????

вы за возврат товара Платите ?? сколько ??? сколько вы мне заплатите за возврат вам товара ?
раз уж требуете дословности, так платите.
потребитель к вам приехал - денег потратил, от своих дел отвлекся - упустил выгоду-платите.
Цитата:
Сообщение от Lakimri Посмотреть сообщение
Neo

Только что звонил на горячую линию "Связного", сказал всё так, как вы разъяснительно написали, .... В ответ: нет! Вы не правы! Продавец не является техническим специальстом, чтобы проводить проверку качества прямо в магазине. По этому компания "Связной" и направляет товар на ПК в СЦ.

Они правы?
ВРУТ
в связном все врут, в евросети все лгут

Цитата:
Сообщение от Neo Посмотреть сообщение
Проверку качества должны проводить продавец, ведь когда продавали они её проводили, а вот экспертизу в СЦ А как же продавец проводил ПК при продаже, надо было спросить? Они будут упираться.
п.50 Правил торговли
все верно
тут это расписано http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=98810

Цитата:
Сообщение от Lakimri Посмотреть сообщение
Получается на горячей линии меня надули. И еще, на гор. линии мне сказали, что авторизованный сервисный центр экспертизами не занимается, это вам надо в независимую экспертизу. Опять надули?
опять соврамши (с)

т.о. они пытаются
1- выудить у вас товар, для ремонта
2- запугать доп затратами
Цитата:
Сообщение от Lakimri Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от Neo Посмотреть сообщение
Вы в каком городе находитесь?
А какое это имеет значение?
а важное, а вдруг тут умные земляки готовы вам помочь ?
Цитата:
Сообщение от Hantas Посмотреть сообщение
через некоторое время пришел ответ цитирую: " Аппарат был принят на ТТ 14.10.2011г. претензии по комплектации и внешнему виду принимаются в течении 2х дней с момента получения на ТТ."
Скажите пожалуйста, что мне теперь делать? Забирать телефон с повреждениями и без флеш-карты? Или есть какие-то другие варианты?
у вас ДОКУМЕНТ об этом есть ??
__________________
батарейки в миелофоне сели, шарик хрустальный под диваном, и кофе у мя растворимый
прикрепляйте к своим вопросам фото документов, это ускорит получение ответов
Ошибки Покупателей 1asvpro@gmail.com #FreeAssange

Последний раз редактировалось Экспертус; 02.11.2011 в 09:18..
Экспертус вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.11.2011, 10:52   #55
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 54,983
Репутация: 135881142
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от karabanowa Посмотреть сообщение
Я просто не понимаю, почему все считают, что телефон и пр. после ремонта становится "ненормальным"?...
Не сравнивайте телефон с телевизором. Там все такое мелкое и плотно упакованное... Даже и вскрыть многие модели невозможно так, чтобы следов не осталось. Лично я не имею ничего против ремонта телевизора, не говоря уж о стиральной машине, но телефон в ремонт никогда не отдам, лучше просто выкину.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.11.2011, 10:58   #56
Destroy
 
Аватар для Destroy
Активный участник
 
Регистрация: 09.10.2008
Сообщений: 5,642
Репутация: 21763673
По умолчанию

А у меня куча ремонтированных телефонов, в том числе и мною. Я даже рад этому - ведь теперь там все исправно)
Destroy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.11.2011, 11:02   #57
Hantas
Новичок
 
Регистрация: 01.11.2011
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Есть копия распечатки электронного письма из СЦ.
Hantas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.11.2011, 12:28   #58
Санек37
Активный участник
 
Регистрация: 29.08.2011
Сообщений: 7,499
Репутация: 9549615
По умолчанию

Эксперт-Т

-"не менее дословно, ваша цитата , просто чуть выделил"

Могли бы и не ЧУТЬ выделить , от этого дословность не пострадает.

Это право потребителя -"за его счет(продавца)" я думаю никто не будет оспаривать?

-"вы за возврат товара Платите ?? ...

сколько вы мне заплатите за возврат вам товара ?"


Я за возврат товара если у меня купили, и мне вернули, обязательно плачу. Естественно если я нарушил законное право потребителя , а как вы предлагаете ?

Я вам заплачу когда купите , и потом вернете....

Сколько? ответ очевиден - столько сколько должен.

Вы мне что предлагаете ?Всегда платить когда "вернут"?

Или не соблюдать закон дословно ? А избирательно как потребителю нужно?

Если быть "точным" ,то по разному может быть решен тот или иной спор.И все разные варианты решения спора , могут быть законными. Я за это, и всегда буду ЗА , так как это повышает шанс договорится мирно ,одновременно соблюдая права всех заинтересованных сторон в возникшем споре ,а не только учитывая интересы той или другой стороны.

Hantas -"...распечатки электронного письма..."

Вы "спам" читаете?

Последний раз редактировалось Санек37; 02.11.2011 в 12:44..
Санек37 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.11.2011, 13:26   #59
Эксперт-Т
 
Аватар для Экспертус
Активный участник
 
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Санкт Петербург
Сообщений: 1,420
Репутация: 12907222
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Hantas Посмотреть сообщение
Есть копия распечатки электронного письма из СЦ.
бумажка для туалета
__________________
батарейки в миелофоне сели, шарик хрустальный под диваном, и кофе у мя растворимый
прикрепляйте к своим вопросам фото документов, это ускорит получение ответов
Ошибки Покупателей 1asvpro@gmail.com #FreeAssange
Экспертус вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.11.2011, 13:50   #60
Санек37
Активный участник
 
Регистрация: 29.08.2011
Сообщений: 7,499
Репутация: 9549615
По умолчанию

Ха - ха -ха.

Не могу представить электронную туалетную бумагу, разве только нано.

А как использовать ее по назначению так сказать в "полевых условиях"?

Конечно речь про распечатку но я бы советовал автору воспользоваться этим письмом, только в потребных целях.
Санек37 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.11.2011, 14:36   #61
Lakimri
Новичок
 
Регистрация: 31.10.2011
Сообщений: 28
Репутация: 60
По умолчанию

Уважаемые дамы и господа!

1) Я вручил магазину претензию на расторжение ДКП.

2) Через 10 дней дали ответ, хотят, чтобы я представил товар на проверку качества, а именно: отдать телефон, чтобы они его переслали в АСЦ.

Вопросы:

1) ПК должна проводится в магазине, чтобы установить, что дефект присутствует. Я правильно понимаю?

2) А вот пересылка в АСЦ - это уже ЭКСПЕРТИЗА, для установления причин появления недостатка. Я правильно понимаю?

3) Зачем тогда продавец просит отдать товар на ПК в АСЦ (т.к это экспертиза): наверное пудрит мозги. Как добиться, чтобы "Связной" провел ПК в магазине, а экспертизу в АСЦ?
Lakimri вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.11.2011, 14:39   #62
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 30,718
Репутация: 88994351
По умолчанию

Читаем http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=26434
__________________
Человек, который получает в день больше прожиточного минимума, не может быть представителем народа и устанавливать этот прожиточный минимум.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.11.2011, 14:42   #63
Эксперт-Т
 
Аватар для Экспертус
Активный участник
 
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Санкт Петербург
Сообщений: 1,420
Репутация: 12907222
По умолчанию

тут это расписано http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=98810
путь пройден сквозь суды победно, вы сами вложенные документы внимательно читайте
себе фразы целиком копируйте
Цитата:
Сообщение от Lakimri Посмотреть сообщение
1) ПК должна проводится в магазине, чтобы установить, что дефект присутствует. Я правильно понимаю?
http://www.ozpp.ru/library/norubs/10081/index.html п.50.
.
__________________
батарейки в миелофоне сели, шарик хрустальный под диваном, и кофе у мя растворимый
прикрепляйте к своим вопросам фото документов, это ускорит получение ответов
Ошибки Покупателей 1asvpro@gmail.com #FreeAssange
Экспертус вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.11.2011, 15:07   #64
Lakimri
Новичок
 
Регистрация: 31.10.2011
Сообщений: 28
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо за ссылку, я ознакомился. Но там вроде написано, что ПК должен провести продавец в магазине при продаже. Конкретно там ничего не написано, когда должен (при или после).

Получается, это же можно приклеить к тому, когда я пришел возвращать телефон, у которого имеется недостаток?
Lakimri вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.11.2011, 15:25   #65
Эксперт-Т
 
Аватар для Экспертус
Активный участник
 
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Санкт Петербург
Сообщений: 1,420
Репутация: 12907222
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lakimri Посмотреть сообщение
там вроде написано, что ПК должен провести продавец в магазине при продаже.
ну вот, видите - значит продавец при продаже МОЖЕТ провести ПК !!!

тогда второй вопрос, что мешает тому же продавцу, провести такую же ПК при возникновении претензии ??

иначе говоря ссылка на то что продавец не может это сделать, т.к не является специалистом - либо ВРАНЬЁ, либо доказательство того, что при продаже продавцы нарушают права потребителей массово, не исполняя п.50 правил торговли.
что так же является доказательством продажи некачественного товара.
раз при продаже не проверили, значит доказать, что он был качественный изначально не могут.

попытки разделить, что это разные виды ПК - глупы,
так как потребитель требует провести ПК такую же как и при продаже, с целью фиксации наличия недостатка.
.
__________________
батарейки в миелофоне сели, шарик хрустальный под диваном, и кофе у мя растворимый
прикрепляйте к своим вопросам фото документов, это ускорит получение ответов
Ошибки Покупателей 1asvpro@gmail.com #FreeAssange
Экспертус вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.11.2011, 15:29   #66
Hantas
Новичок
 
Регистрация: 01.11.2011
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Экспертус Посмотреть сообщение
бумажка для туалета
А какие бумаги мне с них просить? У меня на руках на данный момент только заявление на проверку качества телефона.
Hantas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.11.2011, 16:47   #67
Парус(Dioxit)
 
Аватар для Парус(Dioxit)
Активный участник
 
Регистрация: 18.08.2011
Сообщений: 274
Репутация: 10924
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lakimri Посмотреть сообщение
Получается, это же можно...
Lakimri
НЕ МАРОЧТЕ СЕБЕ ГОЛОВУ!
Вам какя разница как продавец называет свои действия по выявлению причин возникновения недостатка!
И какое вам дело где он её проводит!
Главное выполнение вашего требования(при его обаснованости)
Так же вам дано право учавствовать в ПК и ЭК - ТАК УЧАВСТВУЙТЕ
Скажут в другом городе прооводить будут? -езжайте туда если не лень и смотрите(если вас пустят) как его проверять булдут!
P.S.
И что вы все в этот дебильный монускрипт зозпп смотрите?
Продавец-это спец по продажам!
СЦ -спецы по тхнической части
Вот по этому и отправляет магазин глючный телефон в СЦ
Если виноват потреб-его вернут без ремонта
ВОТ ВАМ БЕСПЛАТНАЯ ПК И ЭК СИЛАМ ПРОФЕССИОНАЛОВ!
Если брак заводской - отремонтируют
Дальнейшие действия продавца
зависят от его порядочности,вашего лояльного поведения ,осведомленности и коректной настойчивости!
Тогда и получите вы не отремонтированный телфон а того чего ВЫ хотите!
__________________
Зри в корень
Парус(Dioxit) вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.11.2011, 23:05   #68
р. Б. Николай
 
Аватар для NikolaySergeeviz
Активный участник
 
Регистрация: 05.12.2009
Адрес: Белоярский. ХМАО-Югра
Сообщений: 1,083
Репутация: 770
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Парус(Dioxit) Посмотреть сообщение
И что вы все в этот дебильный монускрипт зозпп смотрите?
Браво! А куда же прикажете смотреть? В УК РФ?
__________________
Итак во всем, как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними, ибо в этом закон и пророки. (Мф. 7, 12. )
NikolaySergeeviz вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.11.2011, 00:15   #69
Ленок
 
Аватар для Ленок-79
Активный участник
 
Регистрация: 20.02.2009
Сообщений: 2,326
Репутация: 75383
По умолчанию

Lakimri , не тратьте время зря.
если уверены, что вашей вины в возникновении недостатка нет, пишете исковое и подавайте в суд.
Госпошлиной иски по ЗПП не облагаются.
Не можете сами-наймите представителя, расходы за его услуги взыщет суд с продавца.
Суд назначит экспертизу, он покажет наличие недостатка и вам вернут деньги за телефон, а ещё моральный вред взыщут и неустойку.
И хватит уже Евросеть уговаривать.Вы им хоть 10 претензий напишите-толку не будет.
Второй вариант-вы им отдаёте телефон на ПК для отправки в СЦ, через 21 день вам его выдают и говорят-дефект не обнаружен ( потому что починили). Вы его забираете и пользуетесь дальше.
Иного варианта в вашей ситуации нет.
как поступить -решать вам.
Ленок-79 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.11.2011, 11:00   #70
Lakimri
Новичок
 
Регистрация: 31.10.2011
Сообщений: 28
Репутация: 60
По умолчанию

Не пойму, почему все пишут "Евросеть", когда я еще в первом посте писал "Связной"? Но все равно думаю это примерно то же самое.
Lakimri вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.11.2011, 11:21   #71
Эксперт-Т
 
Аватар для Экспертус
Активный участник
 
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Санкт Петербург
Сообщений: 1,420
Репутация: 12907222
По умолчанию

связной от евросетей отличается тем, что в связном на курсах подготовки продавцам втирают, Тайную Версию Закона

в остальном им наплевать на потребителя, в масштабах их деятельности деньга одного потребителя - пыль, меньше чем ничто.
__________________
батарейки в миелофоне сели, шарик хрустальный под диваном, и кофе у мя растворимый
прикрепляйте к своим вопросам фото документов, это ускорит получение ответов
Ошибки Покупателей 1asvpro@gmail.com #FreeAssange
Экспертус вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.11.2011, 18:38   #72
Санек37
Активный участник
 
Регистрация: 29.08.2011
Сообщений: 7,499
Репутация: 9549615
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Hantas Посмотреть сообщение
А какие бумаги мне с них просить? У меня на руках на данный момент только заявление на проверку качества телефона.
"Никаких" бумаг с них требовать не можете , т.к. ваше требование (заявление на проверку качества телефона) "не законное", поэтому и ответственности за это никакой нет.
А просить много чего можете, попросите -сто рублей (тоже "бумаги") до получки или материальную помощь купить жене сапоги ... но такие просьбы ваши думаю останутся без удовлетворения .

Последний раз редактировалось Санек37; 05.11.2011 в 18:57..
Санек37 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.11.2011, 10:56   #73
RS.rassel
Новичок
 
Регистрация: 08.10.2011
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

всем привет.помогите советом.купил смартфон в кредит.через три месяца отказал дисплей,сдал в сц на ремонт.прошло уже 45 колендарных дней-аппарат еще не сделали.могу ли я требовать возврата денег?и где то читал что ремонт может длиться 45 рабочих дней.это верно?
RS.rassel вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.11.2011, 11:06   #74
Санек37
Активный участник
 
Регистрация: 29.08.2011
Сообщений: 7,499
Репутация: 9549615
По умолчанию

Берите в СЦ акт о не ремонтопригодности в 45 дневный срок. Предъявляйте претензию продавцу.
Санек37 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.11.2011, 11:12   #75
RS.rassel
Новичок
 
Регистрация: 08.10.2011
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

претензия о расторжении договора купли продажи?

Последний раз редактировалось Alex133; 06.11.2011 в 16:01..
RS.rassel вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.11.2011, 12:05   #76
Neo
 
Аватар для Neo
Активный участник
 
Регистрация: 16.09.2009
Сообщений: 15,287
Репутация: 48036684
По умолчанию

А вы уверены ,что СЦ вам акт предоставит и телефон пока не отремонтирует, не вернёт. Надо было сразу к продавцу обращаться. СЦ по ЗоЗПП не отвечает, если он не УО.

Последний раз редактировалось Alex133; 06.11.2011 в 16:01..
Neo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.11.2011, 12:12   #77
RS.rassel
Новичок
 
Регистрация: 08.10.2011
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

а почему он может акт не предоставить?сроки прошли(кстати они нигде не прописаны-значит максимум 45 дней)

Последний раз редактировалось Alex133; 06.11.2011 в 16:01..
RS.rassel вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.11.2011, 12:30   #78
Neo
 
Аватар для Neo
Активный участник
 
Регистрация: 16.09.2009
Сообщений: 15,287
Репутация: 48036684
По умолчанию

СЦ по ЗоЗПП не отвечает, а только ремонтирует.
Цитата:
Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Последний раз редактировалось Alex133; 06.11.2011 в 16:01..
Neo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.11.2011, 13:19   #79
RS.rassel
Новичок
 
Регистрация: 08.10.2011
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

Neo
СЦ находится при этом магазине(КЕЙ)я как понял это их СЦ.получается я имею право взять от них акт о превышении срока ремонта(45 дней) и требовать возмещение денег за смарт с магазина.или я что то неправильно понимаю?
RS.rassel вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.11.2011, 13:24   #80
Эксперт-Т
 
Аватар для Экспертус
Активный участник
 
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Санкт Петербург
Сообщений: 1,420
Репутация: 12907222
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от RS.rassel Посмотреть сообщение
.или я что то неправильно понимаю?
именно или
Цитата:
Сообщение от RS.rassel Посмотреть сообщение
СЦ находится при этом магазине(КЕЙ)я как понял это их СЦ.получается
не получается, нужно Документики сверять - после выводы делать.
Цитата:
Сообщение от RS.rassel Посмотреть сообщение
получается я имею право взять от них акт о превышении срока ремонта(45 дней) и требовать возмещение денег за смарт.
снова делить нужно
Цитата:
Сообщение от RS.rassel Посмотреть сообщение
и требовать возмещение денег за смарт.
попытка не пытка НО, тут много тонкостей, тут уметь нужно. ну и мозг тоже.
Цитата:
Сообщение от RS.rassel Посмотреть сообщение
получается я имею право взять от них акт о превышении срока ремонта(45 дней)
можете.

только вот скажем упрутся они и не дадут ??? чего делать то будете ???
__________________
батарейки в миелофоне сели, шарик хрустальный под диваном, и кофе у мя растворимый
прикрепляйте к своим вопросам фото документов, это ускорит получение ответов
Ошибки Покупателей 1asvpro@gmail.com #FreeAssange
Экспертус вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.11.2011, 13:34   #81
RS.rassel
Новичок
 
Регистрация: 08.10.2011
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

сверил документы у них даже название одно.

только вот скажем упрутся они и не дадут ??? чего делать то будете ???[/QUOTE]

а что можно то сделать?посоветуйте.за этим то и здесь

Последний раз редактировалось Alex133; 06.11.2011 в 16:02..
RS.rassel вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.11.2011, 13:36   #82
Эксперт-Т
 
Аватар для Экспертус
Активный участник
 
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Санкт Петербург
Сообщений: 1,420
Репутация: 12907222
По умолчанию

и ИНН одно, тогда легче

тогда просто пишите новую претензию с требованием вернуть вам деньги, ввиду просрочки срока ремонта.

дата передачи фиксирует факт просрочки на указанное число.
__________________
батарейки в миелофоне сели, шарик хрустальный под диваном, и кофе у мя растворимый
прикрепляйте к своим вопросам фото документов, это ускорит получение ответов
Ошибки Покупателей 1asvpro@gmail.com #FreeAssange
Экспертус вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.11.2011, 13:43   #83
RS.rassel
Новичок
 
Регистрация: 08.10.2011
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

Эксперт-Т спасибо за ответ.а они могут на самом деле упереться?что тогда в таком случае делать.или закон на моей стороне и надо стоять на своем.
RS.rassel вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.11.2011, 13:45   #84
Эксперт-Т
 
Аватар для Экспертус
Активный участник
 
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Санкт Петербург
Сообщений: 1,420
Репутация: 12907222
По умолчанию

деревенька ваша какая ?
__________________
батарейки в миелофоне сели, шарик хрустальный под диваном, и кофе у мя растворимый
прикрепляйте к своим вопросам фото документов, это ускорит получение ответов
Ошибки Покупателей 1asvpro@gmail.com #FreeAssange
Экспертус вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.11.2011, 13:51   #85
RS.rassel
Новичок
 
Регистрация: 08.10.2011
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

ярославль
RS.rassel вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.11.2011, 14:17   #86
Эксперт-Т
 
Аватар для Экспертус
Активный участник
 
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Санкт Петербург
Сообщений: 1,420
Репутация: 12907222
По умолчанию

в Питере, это очень лояльная к грамотным потребителям сеть.
__________________
батарейки в миелофоне сели, шарик хрустальный под диваном, и кофе у мя растворимый
прикрепляйте к своим вопросам фото документов, это ускорит получение ответов
Ошибки Покупателей 1asvpro@gmail.com #FreeAssange
Экспертус вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.11.2011, 15:01   #87
Парус(Dioxit)
 
Аватар для Парус(Dioxit)
Активный участник
 
Регистрация: 18.08.2011
Сообщений: 274
Репутация: 10924
По умолчанию

RS.rassel
Ачего им упираться ?Это ваша собственность ,сроки все прошли,так что вперед и с песней!
Всего скорей ваш смарт СЕРОЙ ПОСТАВКИ это то же к стати повод наехать на них !

Эксперт-Т
К с грамотными просто побояться связываться!
А вот лохов которых 98% покупателей тех разводить будут по полной!

Цитата:
Сообщение от NikolaySergeeviz Посмотреть сообщение
А куда смотреть В УК РФ?
НЕТ!
Смотректь Коля нужно во внутрь себя!
__________________
Зри в корень
Парус(Dioxit) вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:26. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot