На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Медицина
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 16.02.2011, 12:19   #1
Александр__78
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Детский медцентр "Наши дети". Пытаются обмануть.

Подскажите, пожалуйста, как правильно действовать в такой ситуации:
заболел ребенок, обратились в коммерческий медцентр "Наши Дети". Врач ЛОР центра после обследования для полной уверенности посоветовала сдать анализы (за доп плату). Анализы сдали, результаты должны были придти через 7 дней. Вовремя анализы не пришли. На 9 день администратор центра начала грубить, после заявила заявила, что анализы есть, но почему-то без печати лаборатории (без объяснений почему), только с печатью медцентра. (предполагаю, что анализы потеряли, решили результаты сфабриковать). в субботу поеду за ними. очень не хотелось бы давать спуск в такой ситуации. не подскажете, как правильно поступить?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.02.2011, 18:19   #2
ДокМихална
Участник
 
Регистрация: 04.01.2011
Сообщений: 41
Репутация: 1981
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Александр__78 Посмотреть сообщение
Подскажите, пожалуйста, как правильно действовать в такой ситуации:
заболел ребенок, обратились в коммерческий медцентр "Наши Дети". Врач ЛОР центра после обследования для полной уверенности посоветовала сдать анализы (за доп плату). Анализы сдали, результаты должны были придти через 7 дней. Вовремя анализы не пришли. На 9 день администратор центра начала грубить, после заявила заявила, что анализы есть, но почему-то без печати лаборатории (без объяснений почему), только с печатью медцентра. (предполагаю, что анализы потеряли, решили результаты сфабриковать). в субботу поеду за ними. очень не хотелось бы давать спуск в такой ситуации. не подскажете, как правильно поступить?
У меня такое бывает, если результаты потерялись, по телефону связываюсь с лабораторией и записываю (в лаборатории все рез-ты или в журналах фиксируются, или в компе). Чтоб не обвинять доктора голословно - уточните в лаборатории (Вы ведь знаете, где делались анализы?)
ДокМихална вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.02.2011, 14:58   #3
zilca
Новичок
 
Регистрация: 23.02.2011
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Да все так получается.
Почему то все они к нам относятся извините как к "быдлу"
видимо им плевать.
Они не боятся потерять клиентов.
zilca вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:28. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot