На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 30.03.2018, 11:15   #1
Nikraidon
Новичок
 
Регистрация: 30.03.2018
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Возврат денежных средств за билеты Аэрофлот.

Добрый день.
Ситуация у нас сложилась вот какая. Папа покупал билеты в Крым для отдыха в августе 2017го года. Авиакомпания "Аэрофлот". По состоянию здоровья, в день вылета, уже в аэропорту обратился в медицинский кабинет, где получил рекомендацию остаться дома. Сразу же было составлено заявление о расторжении договора на перевозку пассажира и его сразу из аэропорта отвезли в больницу. По заявлению на возврат денежных средств, от ПАО Аэрофлот, получили ответ, что это заявление будет рассмотрено в течении 6 месяцев. И вот этот срок прошёл, но так ничего и не вернули. По электронной почте получаем отписки, что нужно ещё подождать.
Поэтому появился вопрос. Можно ли обращаться в суд с требованием о возврате денежных средств или ещё немного подождать? Или куда нам обращаться за справедливостью?
Всё справки и выписки у нас на руках.
Заранее спасибо за ответ.
Nikraidon вне форума  
Untitled Document
Старый 30.03.2018, 11:26   #2
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 20,462
Репутация: 148403929
По умолчанию

Можно, кто запретит то?
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Untitled Document
Старый 30.03.2018, 15:24   #3
ВасЁк
 
Аватар для ermiht
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 6,184
Репутация: 86806539
По умолчанию

Билет хоть возвратный?
Какой тариф?
ermiht вне форума  
Untitled Document
Старый 02.04.2018, 21:19   #4
Mevgenia
Участник
 
Регистрация: 15.02.2012
Сообщений: 45
Репутация: 557322
По умолчанию

По состоянию здоровья и при наличии документов Аэрофлот возвращает деньги и по невозвратным тарифам.
Nikraidon, попробуйте написать им вопрос через форму обратной связи на сайте Аэрофлота, с приложением сканов документов.
Mevgenia вне форума  
Закрытая тема


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 07:11. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика