На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.03.2018, 16:23   #1
Agness-sweet
Новичок
 
Регистрация: 26.03.2018
Сообщений: 3
Репутация: 60
Unhappy Некачественный полотенцесушитель

Доброго времени суток!Приобрели полотенцесушитель 3 дня назад.Вчера установили,сегодня он потек.Чек имеется,коробки нет.Сможем ли мы обменять его на новый полотенцесушитель??Спасибо
Agness-sweet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2018, 17:12   #2
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 17,842
Репутация: 132872113
По умолчанию

Можете. Тем паче, что гарантийный срок наверняка есть. Если брак не очевиден, например не сама труба прохудилась, а течь в местах соединения, то лучше пока не трогать полтенцесушитель. Пишите претензию, указав, что товар требует демонтажа и ждите реакции продавца. Нормальный продавец пришлет представителя на дом для проверки качества. Кстати, сколько весит полотенцесушитель?
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2018, 17:16   #3
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Кстати, сколько весит полотенцесушитель?
Какая разница? Автору проще деньги требовать.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2018, 17:50   #4
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 17,842
Репутация: 132872113
По умолчанию

Почему не замену? Потребу же полотенцесушитель именно такой наверное нужен (ну коль он именно такой выбрал, да еще и по сходной цене он ему достался). Еще и подмену на время замены потребовать. Если брак очевиден, то сдается продавец сам и замену "под ключ" произведет, дабы не связываться с возможным возмещение ущерба, связанного с приобретением товара ненадлежащего качества. Там еще и моралка за сам факт продажи товара ненадлежащего качества светит от особо сутяжного потреба...
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2018, 18:08   #5
Serjic_K
Активный участник
 
Регистрация: 24.12.2015
Сообщений: 881
Репутация: 45544362
По умолчанию

Вот только смотря где потек? В местах соединения?
Дело в том что проблема может быть в криворуком монтаже, а не в самом полтенцесушителе.
Serjic_K вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2018, 18:10   #6
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Почему не замену? Потребу же полотенцесушитель именно такой наверное нужен
Который опять потечёт?
Только бледнолицый дважды наступает на грабли.
К тому же за деньги может купить такой же, а срок исполнения в 3 раза меньше.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2018, 18:21   #7
Agness-sweet
Новичок
 
Регистрация: 26.03.2018
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

течет не в месте соединения вот в чем проблема то!
Советовали мне не покупать полотенцесушитель с вставками,мол,потечет в местах спайки,нет,купила,который больше понравился внешне.
Agness-sweet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2018, 18:27   #8
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 17,842
Репутация: 132872113
По умолчанию

У моего нанимателя просто практически такая же ситуация была в том году. Заменил унитаз (покупка за мой счет, заказывал я в интернет магазине, устанавливал он сам). Звонит - течет в месте подсоединения подводки (нижняя). Ну я тоже ему - сам криворукий, делай нормально! Да нет, говорит, я что унитаз поставить не могу... но течет сволочь, там прокладка говорит не прилегает плотно... Ну привез он меня, я злой, щас мол покажу тебе что у тебя с руками.... а там элементарно прилив (прыщик с гречневое зерно) под глазурью около дырки внутри... Даже претензию не писал, просто позвонил, описал ситуацию, приехал мужик уже с бачком и сам все перемонтировал... причем это уже без меня происходило... Так что, если продавец нормальный, то проблема выеденного яйца не стоит...
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2018, 19:01   #9
Serjic_K
Активный участник
 
Регистрация: 24.12.2015
Сообщений: 881
Репутация: 45544362
По умолчанию

Ну толчок хотя бы отключить в случае форсмажора можно. А с полотенцесушителем только стояк перекрывать. Ну нафиг такое "изделие". ТС, требуйте возврата денег и больше такую модель не берите.
Serjic_K вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2018, 20:06   #10
Agness-sweet
Новичок
 
Регистрация: 26.03.2018
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

всем большое спасибо за советы!!!
Agness-sweet вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:46. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика