На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 16.03.2018, 23:38   #1
Latifa
 
Аватар для Latifa
Активный участник
 
Регистрация: 20.10.2008
Адрес: SanktPetersburg
Сообщений: 144
Репутация: 38755
По умолчанию ООО"Салоны Элли", обман покупателей?

Добрый вечер! Не раз мне помогали на данном проекте, надеюсь и сейчас помогут!
4 января в мебельном центре Гранд Каньон мы заказали меьель: кровать и комод. Приветливый продавец объяснила нам, что надо внести предоплату в размере 50%, доставку обещала через месяц, с4 по 6 февраля. Продавец предупредила, что за два дня до получения, я должна приехать и оплатить оставшиеся 50%. Подписали договор, в котором все это было прописано. Когда подошел срок доставки, мы начали звонить в магазин. Нам ответили, что всё узнают и перезвонят. Так нам отвечали все многочисленные разы, когда мы потом звонили и никогда никто не перезванивал. 13 февраля нам позвонила продавец из салона и сказала, что мебель приехала из Белорусии и, если мы хотим получить ее в пятницу16.02, то за 2дня до( как прописано в договоре), т е 14.02.2018, мы должны оплатить оставшуюся часть суммы. ( мебель обошлась нам в 50 тыс рублей).Я этому не удивилась, и даже обрадовалась, что наконец то мебель приедет к нам. Продавец предложила перевести деньги ей на карту или приехать в салон. Я, естественно, поехала в салон. Оплатила, получила чек и благополучно уехала домой ждать, купленную мною, мебель. Это было 14 февраля. Сегодня 16 марта. Мебель нам не привезли. Сначала они ,каждый день, когда мы звонили, находили всевозможные причины задержки( то фуру собирают на Ьелорусию- видимо, забыли, что сказали, якобы мебель уде в СПб, то еще-что-то). Мы это всё терпели, ибо в договоре прописаны возможные 20 дней задержки, начиная с 100% оплаты товара. С последующими штрафными 0.1% в день. Прошли и эти 20 дней. Мы начали всерьез волноваться. По телефону продавцы никогда ничего не могли ответить. Обещали перезвонить и не перезванивали. Тогда мы попросили дать нам телефоны руководства. Несколько раз нам отказывали, ссылаясь на незнание. Но когда поняли, видимо, что мы всерьез настроены и хотим получить нашу мебель-донесли до руководства. 6 марта нам позвонил Учредитель ООО" Салонны Элли" Березин Михаил, и голосом, полным оптимизма, заверил в получении нами мебели сразу после выходных, т е 12.02.2018, извинялся и обещал море положительных эммоций от меьели и приятного сюрприза к мебели Мы поверили. Дождались понедельника 12.02, нам никто не позвонил. Более того, Березин перестал отвечать на звонки, смс и сообщения в WhatsApp.Продавцы в салоне рассказали, что дела у него обстоят плохо, таких, как мы покупателей много, заказов он набрал у многих и т д. Четыре дня мы пытались с ним связаться. Безрезультатно. Тогда я написала ему в смс, что вынуждена написать заявлени в полицию. После чего он ответил, что, мол, назавтра мебель будет у нас. И машина заказана для доставки. Сегодня мы ждали весь день. Он ни разу не позвонил и не ответил на наши многочисленные звонки. Продавцы убеждали нас ждать. Якобы, мебель оплачена и нам ее привезут.Сейчас 23:30, мебель нам не привезли. Нам никто ничего не объяснил и, более того, не ответил на наши звонки. Посему, прошу совета здесь. Прошу прощения, если пишу не в том месте и за огромный рассказ, наболело.
Latifa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.03.2018, 09:51   #2
шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 23,048
Репутация: 65142681
По умолчанию

Latifa, приветствую.

Пока не перейдёте на письменное общение, "лёд не тронется".
Изучайте статью 23.1 ЗоЗПП:
http://ozpp.ru/laws2/zzpt/23-1.html

Действуйте: пишите письменную претензию. Я так поняла, что пока Вы не хотите отказываться от мебели? Тогда пока требование : доставить в срок... т.е. установите сами срок, скажем 7 дней:

Цитата:
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
А продавец- то "живой", в том плане что: по налоговой пробивали его по ИНН?
А то ведь, если дела так плохи у него и заказов набрал, при этом не исполняет обязательства - странно.
Обычно, если заказов много- так и дела должны быть не плохи.


П.С. Чего- то за последние дни, потребители массово жалуются на сроки и качество, предварительно оплаченной мебели...

Ну а вообще, читайте тему http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=186239

Вот ещё http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=186502
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.

Последний раз редактировалось шахматистка; 18.03.2018 в 10:04..
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.03.2018, 10:14   #3
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 28,691
Репутация: 78473648
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Latifa Посмотреть сообщение
... т е 12.02.2018, извинялся и обещал море положительных эммоций от меьели и приятного сюрприза к мебели Мы поверили. Дождались понедельника 12.02, нам никто не позвонил.
Опечатка - 12.03 скорее всего.
Не надо тратить время на претензии. Подавайте в суд, пока мебельный салон еще существует.

шахматистка, с чего вы заладили, что при просрочке исполнения договора обязательно надо писать про какие-то 7 дней? И вообще зачем переходить на письменное общение, писать претензии, если автор мебель просто не получил?
Вы всё еще под впечатлениями статьи о некомплекте?

Пыталась эту мебель найти, но похоже у них денег на оплату сайта нет.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Снимок.JPG
Просмотров: 0
Размер:	32.6 Кб
ID:	52913  
__________________
Хорошее воспитание - это способность переносить плохое воспитание других.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.03.2018, 10:34   #4
шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 23,048
Репутация: 65142681
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от karabanowa Посмотреть сообщение
шахматистка, с чего вы заладили, что при просрочке исполнения договора обязательно надо писать про какие-то 7 дней?
Всё потому же.
Потому что Автор указывает, что ей нужна эта мебель. Нужна мебель, а не деньги за неё, пока...


Цитата:
И вообще зачем переходить на письменное общение, писать претензии, если автор мебель просто не получил?
Обстоятельства другие Автор описывает:

Автору мебель НЕ доставили в оговорённые в Договоре сроки.

Автор бы с удовольствием получил, только мебели НЕТ и не факт, что она вообще будет...
Телефонное общение и обещания о доставке завтраками - надо прекращать. И запасаться письменными доказательствами, готовиться к суду...
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.03.2018, 10:51   #5
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 28,691
Репутация: 78473648
По умолчанию

Я не о том спрашивала. Почему именно 7 дней? Почему не 3? Не 10?

Письменные доказательства чего нужны автору? Если у неё есть договор, а мебели нет.
__________________
Хорошее воспитание - это способность переносить плохое воспитание других.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.03.2018, 10:56   #6
шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 23,048
Репутация: 65142681
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от karabanowa Посмотреть сообщение
Я не о том спрашивала. Почему именно 7 дней? Почему не 3? Не 10?
Любой срок на усмотрение Автора. Сам факт, что потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

Цитата:
Письменные доказательства чего нужны автору? Если у неё есть договор, а мебели нет.
Письменные доказательства попытки досудебного урегулирования спора.
В суде они лишними не будут.
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.03.2018, 11:05   #7
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 28,691
Репутация: 78473648
По умолчанию

Именно что - любой срок. Но вы зачем то написали про 7 дней.

* а редактировать сообщения после заданного вопроса некрасиво.

В суде попытки досудебного урегулирования будут не нелишними, а необходимыми для получения 50% штрафа

Цитата:
6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Только для этого надо писать претензию не с новым сроком, а о возврате денег. Ждать 10 дней и в суд.

А то получится сейчас 7 дней, потом еще 10. За это время уже новую мебель купить можно. В нормальном месте.
И можно представить себе, сколько времени продавец будет везти недостающие или менять бракованные детали, если он мебель столько времени доставить не может.
Эдак до конца дней своих не дождешься. Я просто поражаюсь таким "ждунам". Как будто дефицит мебели в стране.
__________________
Хорошее воспитание - это способность переносить плохое воспитание других.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.03.2018, 12:24   #8
шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 23,048
Репутация: 65142681
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от karabanowa Посмотреть сообщение
Именно что - любой срок. Но вы зачем то написали про 7 дней.
Это конечно был повод, чтобы прицепиться.

Цитата:
* а редактировать сообщения после заданного вопроса некрасиво.
Имею право редактиррвать, в течение часа. Тем более, что этА редакция не касалась ответа на ваш вопрос.
Лишь свои слова заменила на цитату из Закона.

Цитата:
В суде попытки досудебного урегулирования будут не нелишними, а необходимыми для получения 50% штрафа.
Угу. ГлЫбокие познания.
Учитывая, что в связи с принятием ППВС 17 от 28.06.2012 г., досудебный порядок урегулиррвания споров по подобным искам - НЕ обязателен.
Обязателен только для:

Цитата:
23. До подачи искового заявления в суд обязательный претензионный порядок урегулирования споров предусмотрен в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения оператором связи обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи (пункт 4 статьи 55 Федерального закона от 7 июля 2003 года № 126-ФЗ «О связи»), а также в связи с перевозкой пассажира, багажа, груза или в связи с буксировкой буксируемого объекта внутренним водным транспортом (пункт 1 статьи 161 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации).

Несоблюдение данного правила является основанием для возвращения искового заявления со ссылкой на пункт 1 части 1 статьи 135 ГПК РФ.
А штраф назначается судом, независимо от того, заявлялось такое требование потребителем или нет:

Цитата:
46. При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф
независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Не знали?


Цитата:
Только для этого надо писать претензию не с новым сроком, а о возврате денег. Ждать 10 дней и в суд.
Автор вправе и так поступить. Только на данный момент, еЁ интересует мебель, а не деньги. Им мебель обещают и каждый раз "завтраками кормят".
Если уже не хотят ждать, то конечно и оптимальнее, требовать сразу деньги...
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.03.2018, 12:32   #9
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 28,691
Репутация: 78473648
По умолчанию

Никто и не говорил, что претензионный порядок обязателен.
Только без претензии мне не представляется возможным доказать, что покупатель вообще хотел возврата денег и выдвигал такое требование в досудебном порядке.
Ждёт себе мебель и ждёт.
Продавец не может сам ни с того ни с сего предлагать деньги покупателю, если тот их не требует.
Как можно исполнить добровольно требование, которое не заявлялось?

Ну и не надо моё мнение по существу темы считать желанием прицепиться лично к вам. Мы тут не на ринге.
__________________
Хорошее воспитание - это способность переносить плохое воспитание других.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.03.2018, 12:40   #10
шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 23,048
Репутация: 65142681
По умолчанию

Аха. И про НЕ обязательный досудебный порядок урегулирования споров по таким искам, и про штраф, который взыскивается судами, независимо от того, заявлялось ли такое требование потребителем:

http://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/70094860/

П.С. Ссылку в свой предыдущий пост сразу не вставила, а вы уже ответили.
Так пишу новый пост. А то опять будете придумывать, что я свой пост отредактировала, уже после вашего ответа...
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.03.2018, 13:35   #11
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 28,691
Репутация: 78473648
По умолчанию

Вместо ссылки можно цитату? Читать километровый документ желания нет.

И ответьте всё же на вопрос:

Цитата:
Как можно исполнить добровольно требование, которое не заявлялось?
__________________
Хорошее воспитание - это способность переносить плохое воспитание других.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.03.2018, 14:40   #12
шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 23,048
Репутация: 65142681
По умолчанию

Цитаты и пункты 23, 46 ППВС 17, приводились выше.


И вопрос свой сформулируйте, а то ведь непонятно: сами что- то придумали- надумали...
В теме Автор ещё не заявляла никаких требований.
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.03.2018, 14:46   #13
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 28,691
Репутация: 78473648
По умолчанию

А... я думала что-то новое хотите сказать. Иначе зачем было повторяться.

Вопрос остается в силе:

Цитата:
Как можно исполнить добровольно требование, которое не заявлялось?
И еще один назрел. Зачем здесь на форуме все участники, и вы в том числе, в каждой теме советуете ПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ?

Сразу посылайте вопрошающих в суд, где их ждут не дождутся 50% штрафа, а не жалкие 0,5% в день.

А то вы сами себе противоречите. То пишете:

Цитата:
Письменные доказательства попытки досудебного урегулирования спора.
то:

Цитата:
А штраф назначается судом, независимо от того, заявлялось такое требование потребителем или нет:
Определитесь уже.
__________________
Хорошее воспитание - это способность переносить плохое воспитание других.

Последний раз редактировалось karabanowa; 18.03.2018 в 15:11..
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.03.2018, 15:37   #14
шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 23,048
Репутация: 65142681
По умолчанию

Сами и подумайте.
За ВСЕХ отвечать не буду, отвечу за себя.
Несмотря на то, что претензионный порядок урегулирования данных споров НЕ обязателен, обязанность доказывания своих доводов и возражений в обоснование своих требований ( ст.56 ГПК РФ)- никто не отменял.
Поэтому, всегда советую Авторам подобных тем - запасайтесь письменными доказательствами на случай возможного суда.
В суде не принимаются доказательства: на пальцах, на языке, на слух, на взгляд и пр...
Письменные и на бумаге - суд примет, если обоснуете обстоятельства, которые эти документы доказывают.
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.03.2018, 15:55   #15
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 28,691
Репутация: 78473648
По умолчанию

И с чем тогда вы спорили доселе, утверждая, что претензионный порядок не обязателен, потому что штраф и так по любому присудят?
К чему были все эти посты с дурацкими эпитетами, как "аха, угу, глЫбокие" и так далее - если вернулись к тому же, с чего и начали?

Претензионный порядок ФОРМАЛЬНО не обязателен, но однако без него выиграть суд будет трудно - и это в лучшем случае. А можно и вообще с носом остаться. О чем я и писала.
__________________
Хорошее воспитание - это способность переносить плохое воспитание других.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.03.2018, 16:05   #16
шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 23,048
Репутация: 65142681
По умолчанию

Та, млииин.
Читайте внимательнее, писала выше:

Цитата:
Письменные доказательства попытки досудебного урегулирования спора. В суде они лишними не будут.
П.С.
Погода - прекрасная, мороз и солнце.
Гражданский долг исполнили, проголосовали в 13:30 ...
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.03.2018, 16:20   #17
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 28,691
Репутация: 78473648
По умолчанию

Так я и спрашиваю: с чем вы лично спорили?
Просто, чтобы ваше слово было последним, так понимаю?

Цитата:
Гражданский долг исполнили, проголосовали в 13:30 ...
Ломка по Политкурилке?
__________________
Хорошее воспитание - это способность переносить плохое воспитание других.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.03.2018, 16:42   #18
шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 23,048
Репутация: 65142681
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от karabanowa Посмотреть сообщение
Так я и спрашиваю: с чем вы лично спорили?
Просто, чтобы ваше слово было последним, так понимаю?
Я спорила? Кхм.
Покажите: где я спорила и вопросы вам здесь задавала?
Ну так, чтобы понять, спорила я с вами о чём - то или вы решили мне вопросы позадавать/ поспорить ...

Цитата:
Ломка по Политкурилке?
Нет. Просто меня не было некоторое время. Вот и всё.
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.03.2018, 21:52   #19
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,480
Репутация: 104340867
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Latifa Посмотреть сообщение
. Продавец предложила перевести деньги ей на карту
И вас не насторожило то, что покупку мебели продавец просит оплатить " ей на карту" переводом?
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2018, 00:45   #20
Latifa
 
Аватар для Latifa
Активный участник
 
Регистрация: 20.10.2008
Адрес: SanktPetersburg
Сообщений: 144
Репутация: 38755
По умолчанию

Шахматистка , WIKI, спасибо большое за помощь. Сегодня отвезла в салон претензию, продавец всё приняла, заверила печатью, подписью и датой. Каждому из нас по экземпляру. Писала о возврате денег и неустойки. С завтрашнего дня начну изучать всё по вашим ссылкам, составлять иск в суд. Если что не пойму, буду спрашивать еще)
ШАМАН777, конечно насторожило. Поэтому поехала в салон. Там их спросила об этом, оказывается, имели ввиду счет ООО.
Настроение препротивнейшее, я, кстати,не " ждун"), 14марта окончился срок ожидания по договору, сюда обратилась 16-го, а 18-го уже отвезла претензию. Спасибо за помощь!!!
Latifa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2018, 01:15   #21
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 28,691
Репутация: 78473648
По умолчанию

Что-то я запуталась со сроком.
Может вы рано волнуетесь?
Вы оплатили 14 февраля, с этого момента должны ждать 20 рабочих дней? Если так, то тогда начиная с 15.02
Цитата:
Статья 191. Начало срока, определенного периодом времени
Течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начала.
получается, что двадцатый день - 16.03, потому что 8 и 9 марта - выходные.
__________________
Хорошее воспитание - это способность переносить плохое воспитание других.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2018, 01:22   #22
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,480
Репутация: 104340867
По умолчанию

Цитата:
=Latifa;2548634 составлять иск в суд!
Только имейте ввиду, что ни один судья вам денег не напечатает. Суд мало выиграть, надо еще найти возможность взыскать выигранное.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2018, 07:35   #23
шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 23,048
Репутация: 65142681
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от karabanowa Посмотреть сообщение
получается, что двадцатый день - 16.03, потому что 8 и 9 марта - выходные.
Чего- то у вас странно получается.
Договор мы конечно не видели, но Автор писала, что:
Цитата:
4 января в мебельном центре Гранд Каньон мы заказали меьель: кровать и комод. Приветливый продавец объяснила нам, что надо внести предоплату в размере 50%, доставку обещала через месяц, с4 по 6 февраля.
Что означает: 30 дней на доставку предварительно оплаченного товара - мебель, т.е. доставка должна была быть с 4 по 6 февраля.

И это является существенным условием Договора.
Вы всё время забываете про обязанности продавца:
мебель должна была быть доставлена в срок, указанный в Договоре
Цитата:
с4 по 6 февраля.

Цитата:
Сообщение от Шаман777 Посмотреть сообщение
Только имейте ввиду, что ни один судья вам денег не напечатает.
Да. Пусть бы хоть судили по справедливости. Больше от них ничего не требуется.

Цитата:
Суд мало выиграть, надо еще найти возможность взыскать выигранное.
По ходу обсуждения, надо сразу ходатайствовать в суде об обеспечении иска?
Или как это называется?
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.

Последний раз редактировалось шахматистка; 19.03.2018 в 07:50..
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2018, 09:46   #24
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 28,691
Репутация: 78473648
По умолчанию

Шахматистка, со слов автора она ОПЛАТИЛА мебель только 14.02, а в договоре написано, что через 20 дней ПОСЛЕ ОПЛАТЫ.
Кто без денег то повезет? Вы?
__________________
Хорошее воспитание - это способность переносить плохое воспитание других.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2018, 10:18   #25
шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 23,048
Репутация: 65142681
По умолчанию

Продавец. Продавец обязан соблюдать условия Договора, он сам такой и составил.
Автор условия Договора соблюла ВСЕ: 50% оплаты сразу, остальные 50 % за 2 дня до доставки.
Мебель где?
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2018, 10:32   #26
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 28,691
Репутация: 78473648
По умолчанию

Какие два дня до доставки, если вы утверждали ( да еще и жирным шрифтом) что мебель должны привезти

Цитата:
с 4 по 6 февраля.
???

Прочтите в первом сообщении, когда оплатила автор мебель и в какой максимальный срок ПО ДОГОВОРУ после оплаты обязуются привезти мебель.

Оплата была 14.02. Когда 20 рабочих дней заканчиваются?
Автор посчитала, что 14.03, не учитывая, как я поняла, что по государственному календарю 8 и 9 - выходные.
У меня получается 16.03. если дни рабочие и считать с 15.02. А если считать с 17.02, то есть через два дня - то получается, что последний день 20.03. Поэтому и пишу, что кипешить наверное рано.
И неувязка с неустойкой. Она не 0,1% - а 0,5% по закону.
Но надо смотреть договор. Что там конкретно по срокам.
__________________
Хорошее воспитание - это способность переносить плохое воспитание других.

Последний раз редактировалось karabanowa; 19.03.2018 в 10:48..
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2018, 19:16   #27
шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 23,048
Репутация: 65142681
По умолчанию

Та ЙЁ маё.
Такие 2 дня ДО доставки:

Читайте # 1:

Цитата:
Продавец предупредила, что за два дня до получения, я должна приехать и оплатить оставшиеся 50%. Подписали договор, в котором все это было прописано.
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2018, 19:34   #28
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 28,691
Репутация: 78473648
По умолчанию

Ну и при чем тут

Цитата:
с 4 по 6 февраля.
? Если оплата была 14 февраля?
__________________
Хорошее воспитание - это способность переносить плохое воспитание других.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2018, 20:19   #29
шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 23,048
Репутация: 65142681
По умолчанию

Хватит врать.
Была не оплата, а доплата.
50 %= 25 тыс..
И роли не играет, права потребителя нарушены.
Лишь размер неустойки.
Из # 1:

Цитата:
позвонила продавец из салона и сказала, что мебель приехала из Белорусии и, если мы хотим получить ее в пятницу16.02, то за 2дня до( как прописано в договоре), т е 14.02.2018, мы должны оплатить оставшуюся часть суммы. ( мебель обошлась нам в 50 тыс рублей).Я этому не удивилась, и даже обрадовалась, что наконец то мебель приедет к нам. Продавец предложила перевести деньги ей на карту или приехать в салон. Я, естественно, поехала в салон. Оплатила, получила чек и благополучно уехала домой ждать, купленную мною, мебель. Это было 14 февраля. ..
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2018, 20:40   #30
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 28,691
Репутация: 78473648
По умолчанию

И какая разница доплата или оплата?
Донесите до меня понятнее свою "глЫбокую" мысль.

Нет 100% оплаты - нет мебели.
Так и при чем тут "с 4 по 6 февраля"?

Цитата:
Хватит врать.
Уже и вопросы враньем считаются?
__________________
Хорошее воспитание - это способность переносить плохое воспитание других.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2018, 20:47   #31
шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 23,048
Репутация: 65142681
По умолчанию

Зачем?
Мне нет необходимости объяснять продавцу мебели, что есть и означает :
Договор и его условия:

Цитата:
то за 2дня до( как прописано в договоре),
Договор, согласно Закона, положено соблюдать.
Не соблюдают Договор, мошенники и чмошники... дальше продолжать не буду...
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2018, 20:54   #32
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 28,691
Репутация: 78473648
По умолчанию

Слив засчитан.
С 4 по 6 февраля - здесь совершенно не при чем.

Ну и про мошенников не мешало бы вам почитать.
Здесь на форуме потребители очень часто совершают ошибку: принимают нарушение договора за мошенничество.
Но вам-то, продавцу с огромным стажем, руководителю двух магазинов, не пристало проявлять подобную безграмотность
__________________
Хорошее воспитание - это способность переносить плохое воспитание других.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2018, 21:03   #33
шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 23,048
Репутация: 65142681
По умолчанию

А вам, не только, как модератору, а и как участнику форума, Правила форума соблюдать положено.
В вашем сообщении:
Цитата:
Но вам-то, продавцу с огромным стажем, руководителю двух магазинов, не пристало проявлять подобную безграмотность
Я усматриваю, не только переход на личности....
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2018, 21:16   #34
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 28,691
Репутация: 78473648
По умолчанию

А что вы еще усматриваете?

* Кроме статьи о мошенничестве вам еще и Правила прочитать надо.
С каких пор, интересно, назвать человека продавцом и руководителем магазина стало обсуждением личности в оскорбительной форме?
__________________
Хорошее воспитание - это способность переносить плохое воспитание других.

Последний раз редактировалось karabanowa; 19.03.2018 в 22:02..
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2018, 21:58   #35
шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 23,048
Репутация: 65142681
По умолчанию

Отвянь.
От меня и Автора не надо вводить в заблуждение.
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2018, 22:02   #36
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 28,691
Репутация: 78473648
По умолчанию

Мы уже с вами на ты? Ого
От автора вас никто тут говорить не уполномочил, во-первых.
Это форум, во-вторых. На котором каждый волен высказывать своё мнение.
Мне вашего разрешения на это не требуется.
__________________
Хорошее воспитание - это способность переносить плохое воспитание других.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2018, 22:03   #37
шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 23,048
Репутация: 65142681
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от karabanowa Посмотреть сообщение
...
Жалко, что нет смайлика, выражающего эту гримассу.
Вам больше такой

Цитата:
Мне вашего разрешения на это не требуется.
А мне - вашего.
И пора бы это уже уяснить.
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2018, 22:05   #38
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 28,691
Репутация: 78473648
По умолчанию

По теме больше ничего нет?
__________________
Хорошее воспитание - это способность переносить плохое воспитание других.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2018, 22:10   #39
шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 23,048
Репутация: 65142681
По умолчанию

У вас, я так поняла, нет.
Поэтому и написала http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=...2&postcount=35
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2018, 22:15   #40
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 28,691
Репутация: 78473648
По умолчанию

Ну давайте тогда продолжим обсуждение смайликов, Правил форума, мошенников и чмошников - здесь самое место.
__________________
Хорошее воспитание - это способность переносить плохое воспитание других.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2018, 22:18   #41
шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 23,048
Репутация: 65142681
По умолчанию

Не надо флудить в профильной теме.
Я вообще- то спрашивала не вас:

Цитата:
Сообщение от шахматистка Посмотреть сообщение
По ходу обсуждения, надо сразу ходатайствовать в суде об обеспечении иска?
Или как это называется?
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2018, 22:23   #42
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 28,691
Репутация: 78473648
По умолчанию

А вы где-то увидели мой ответ на этот вопрос?

А по сути: если бы я даже и ответила - что дальше? Это - форум. Кто хочет, тот и отвечает.
Здесь не может быть такого: я вас спрашивала, я не вас спрашивала...
Если хотите задать кому-то вопрос лично - обращайтесь в личку, а не в общей теме.
Ну и нервы берегите, а то что-то они у вас сегодня сдают
__________________
Хорошее воспитание - это способность переносить плохое воспитание других.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2018, 22:36   #43
шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 23,048
Репутация: 65142681
По умолчанию

До свидания.

Вас мои нервы не касаются, как и их обсуждение в профильной теме.
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.03.2018, 00:51   #44
Latifa
 
Аватар для Latifa
Активный участник
 
Регистрация: 20.10.2008
Адрес: SanktPetersburg
Сообщений: 144
Репутация: 38755
По умолчанию

Только не закрывайте тему! Я без вас никуда.
Да, в договоре с 04.02-06.02, но, когда я позвонила им 3февраля для уточнения, мне сказали, что мебель еще не привезли. И потом позвонили только 13.02, сказав привезти вторую часть денег.
Latifa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.03.2018, 00:58   #45
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 28,691
Репутация: 78473648
По умолчанию

То-то и оно, что позвонили, сказали...
А по договору вы должны были оплатить за два дня до поставки, то есть 4 февраля. Теперь не доказать, что это они позже привезли, а не вы по каким-то своим причинам решили заплатить позже - 14 февраля. Следовательно срок поставки сдвинулся по вашей вине и он стал не 6.02, а 16.02. , просрочка значит считается с 17.02.
Но если вы написали в претензии иначе - ничего страшного. Может прокатит.
Мебель так и не привезли?
__________________
Хорошее воспитание - это способность переносить плохое воспитание других.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.03.2018, 07:47   #46
шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 23,048
Репутация: 65142681
По умолчанию

Опять двадцать пять. По второму кругу.
Автор свою часть Договора исполнила в 100% объеме, за мебель заплатила.
Продавец свою часть Договора, а именно доставка мебели:

Цитата:
...в договоре с 04.02-06.02,
НЕ исполнил.

И никого в суде не будет волновать: кто, когда, кому и зачем звонил...
В Договоре указан срок доставки? Указан! Вот с этой даты неустойку и получИте, продавец мебели:

Цитата:
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.03.2018, 09:34   #47
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 28,691
Репутация: 78473648
По умолчанию

Да-да, конечно, опять двадцать пять
Только вот одна загвоздка. Покупатель свою часть договора к моменту срока доставки, то есть 4.02., не исполнил - не оплатил 100% товара.
А оплатил только 14.02.
__________________
Хорошее воспитание - это способность переносить плохое воспитание других.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.03.2018, 10:06   #48
шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 23,048
Репутация: 65142681
По умолчанию

Автор указывает, что такой порядок оплаты предусмотрен Договором!
Может вы закончите уже ерунду писать и делать вид, что вы ничего не понимаете, третью тему про мебель - тупите.
Каждая сторона Договора купли - продажи обязана соблюдать условия Договора, согласно которых:
1. Обязанность потребителя - оплатить товар в сроки, указанные в Договоре;

2. Обязанность продавца - доставить товар в сроки, указанные в Договоре.
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.03.2018, 10:24   #49
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 28,691
Репутация: 78473648
По умолчанию

Так и я об этом же
Договором предусмотрено оплатить не позднее чем за 2 дня до срока доставки. Срок доставки 6.02, значит оплата должна быть 4.02. Покупатель оплатил 14.02.

Вы прямо вывели тут прекрасную формулу зарабатывания денег. Заказываешь мебель, не оплачиваешь её месяца три, потом оплачиваешь и тут же в суд с требованием возврата денег и неустойки с момента срока доставки. Ну и 50% штрафа само собой
Неплохо
__________________
Хорошее воспитание - это способность переносить плохое воспитание других.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.03.2018, 10:51   #50
шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 23,048
Репутация: 65142681
По умолчанию

Ещё бы вы привели ссылку на тему, в которой покупатель 3 месяца не оплачивал бы мебель? Или так : только бла-бла-бла.
За последние дни, эта 3- я тема о мебели и везде мебель предварительно оплачивалась потребителем, и везде продавцы мебели не доставляли мебель в установленный Договором срок, будь то шкаф, который привезли как сборную солянку из разных шкафов; будь то стол, который каждый раз привозили с различными недостатками...
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:43. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика