На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Финансовые услуги и страхование
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 06.03.2018, 01:46   #1
fedfed
Новичок
 
Регистрация: 06.03.2018
Сообщений: 2
Репутация: -2448274
По умолчанию ВТБ и подделка подписей

Написал жалобу:
В банке ВТБ, в отделе занимающимся выдачей зарплатных карт и курьерской доставкой мультикарт, людей, работающих по договору ГПХ заставляют подписывать вместо штатных сотрудников документы, и экземпляры клиентов и экземпляры банка, анкеты на выпуск банковской карты, заявление на ДКО, копии паспортов. У людей, работающих по договору ГПХ нет права подписи, получается, большинство подписей на этих документах поддельные. Еще всех клиентов заставляют приносить копии всех страниц паспорта, для того, чтобы втюхать кредит, и снилс, чтобы молчком перевести клиента в пенсионный фонд ВТБ.
На выдачу зарплатных карт и на курьерскую доставку мультикарт ездят люди, работающие по договору ГПХ, которые не имеют права перевозить мат.ценности.

И получил отписки. Или я чтото в этой жизни не понимаю, или подделка подписей уже норма
Ответы остальных структур в файлах

Ответ на обращение в Банк России.
22 февраля, 12:56
complaint_book <complaint_book@vtb24.ru>

Банк ВТБ (ПАО) (далее – Банк) в ответ на Ваше обращение, поступившее из Банка России, сообщает следующее.

Полномочия банковских служащих на прием, оформление и подписание документов, связанных с подготовкой выпуска банковских карт в рамках заключенных договоров устанавливаются приказами (распоряжениями), должностными инструкциями, внутренними нормативными документами, условиями трудового договора, либо, в зависимости от типа операции, следуют из обстановки[1].

Таким образом, процесс оформления документов регламентирован в должной мере.

Учитывая изложенное, Ваши предположения о неправомерности обработки указанных документов и сведений, лишены оснований.

Благодарим Вас за интерес, проявленный к порядку предоставления банковских услуг, и надеемся, что данная информация поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации.

С уважением,

Банк ВТБ (ПАО)

[1] ч 1 ст. 182 ГК РФ
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: прок.jpg
Просмотров: 0
Размер:	458.0 Кб
ID:	52778   Нажмите на изображение для увеличения
Название: цб.jpg
Просмотров: 0
Размер:	487.4 Кб
ID:	52779   Нажмите на изображение для увеличения
Название: втб.jpg
Просмотров: 0
Размер:	542.7 Кб
ID:	52780  
fedfed вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.03.2018, 08:22   #2
peplov
Активный участник
 
Регистрация: 21.05.2011
Сообщений: 5,105
Репутация: 126113758
По умолчанию

Цитата:
На выдачу зарплатных карт и на курьерскую доставку мультикарт ездят люди, работающие по договору ГПХ, которые не имеют права перевозить мат.ценности.
Это право и внутреннее дело (осуществление хозяйственной деятельности) банка - карты (куски пластика) являются собственностью банка и банк (собственник) поручает курьерскую доставку своего имущества (банковских карт), в данном случае, "людям, работающим по договору ГПХ".

Насчет "заставляют подписывать вместо штатных сотрудников документы".
Банк своим внутренним документом (например, приказом) может определить лиц, ответственных за работу с документами клиентов, установив им соответствующие права и обязанности, с которыми они ознакамливаются под роспись.
В данном случае это "люди, работающие по договору ГПХ".


Встречный вопрос;
Почему люди, которых понуждают (заставляют) совершать преступление не обращаются в полицию ?

Последний раз редактировалось peplov; 06.03.2018 в 08:36..
peplov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.03.2018, 18:35   #3
Waltzing
Активный участник
 
Регистрация: 23.10.2013
Сообщений: 5,069
Репутация: 66544553
По умолчанию

Цитата:
. У людей, работающих по договору ГПХ нет права подписи, получается, большинство подписей на этих документах поддельные.
Получается? Очень странный вывод.
Они за кого-то другого расписываются?
п.с. а вообще это внутреннее дело банка.
Waltzing вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2018, 19:48   #4
fedfed
Новичок
 
Регистрация: 06.03.2018
Сообщений: 2
Репутация: -2448274
По умолчанию

Просто так миусовать не хорошо

А еще ВТБ разъездным сотрудникам не оплачивается ни проезд, ни сотовая связь, ни мобильный интернет, хотя все это необходимо для работы, а еще в отношениях руководства с сотрудниками нет беспристрастности: есть "угодные" и "неугодные" сотрудники. Последним создаются невыносимые условия работы, на любое проявление недовольства ответ один: "Пиши заявление на увольнение." А еще несоблюдение ТК, а именно: безконечные переработки никак не фиксируются и не оплачиваются, выездных работников фактически лишили обеденного времени. А еще ВТБ думает, что сотрудникам это не надоест и сотрудники не захотят отплатить ВТБ той же монетой, вот только пострадать при этом могут прежде всего клиенты, ведь карты лежат на столах сотрудников, каждый может подойти, взять, а люди, работающие по договору ГПХ, ответственности не несут, не в офисе, не когда едут с картами

Последний раз редактировалось Alex133; 11.03.2018 в 20:40..
fedfed вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2018, 20:07   #5
Destroyer
 
Аватар для Destroyer
Представитель СЦ
 
Регистрация: 18.03.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 7,660
Репутация: 39271358
По умолчанию

Ясно... Обиженный работник.
__________________
PUNKS NOT DEAD
Destroyer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2018, 20:41   #6
peplov
Активный участник
 
Регистрация: 21.05.2011
Сообщений: 5,105
Репутация: 126113758
По умолчанию

Цитата:
А еще ВТБ ...
При желании можете оспорить и ответ прокуратуры, и ответ ЦБР в судебном порядке - в районном суде по месту своего жительства.
peplov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.03.2018, 14:50   #7
new-alf
 
Аватар для new-alf
Активный участник
 
Регистрация: 22.11.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 1,736
Репутация: 49755444
По умолчанию

Автор, похоже, что Вы путаете трудовой договор и договор ГПХ.

И в части требований, которые перечислили, нужно было внимательнее читать, что подписывали и узнавать все, что интересует, до подписания.

Отсюда простой вывод: не устраивает, прекращаем договор.
__________________
ALF от англ. Alien Life Form — внеземная форма жизни
new-alf вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:12. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика