На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Финансовые услуги и страхование
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 08.05.2018, 16:02   #1
Dangredin
Участник
 
Регистрация: 05.12.2016
Сообщений: 40
Репутация: 104653
По умолчанию Навязанная страховка с кредитом

Добрый день! Прошу помощи, 5 дней назад взял в почта банке кредит, ну и по своей глупости просмотрел, вижу плохо без очков, решил поверить тем условиям, которые были названы, просмотрел, что там было заявление на страховку, а сказать об этом мне, конечно же "забыли", ситуация, как я понял, довольно частая и еще не всё потеряно, как я опять же понял, почитав статьи в интернете.

Теперь хочется отказаться от услуги страхования и вернуть деньги соответственно за неё, а там довольно немаленькая для меня сумма в 72 000 рублей, которые у меня приплюсовали к необходимой мне сумме кредита. Мне это не нужно, хочу получить их обратно и написать заявление о частичном погашении кредита, чтобы платеж уменьшился.

Как я понял отказаться от услуги можно в течение 14 дней, хочу попробовать сначала мирным путём, написать заявление в страховую компанию, страховая компания ООО "АльфаСтрахование жизнь", адрес указан московский, видимо головной офис.

Так вот, вопрос в том куда подавать заявление, в банк, в котором брал кредит, в филиал страховой компании в нашем городе или направлять почтой в головной офис, который прописан в договоре? И какие документы нужно прикладывать к заявлению?
Dangredin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.05.2018, 16:34   #2
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,115
Репутация: 98937908
По умолчанию

На все ваши вопросы есть ответ в условиях страхования. Учитесь ,наконец,читать!
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.05.2018, 17:07   #3
Dangredin
Участник
 
Регистрация: 05.12.2016
Сообщений: 40
Репутация: 104653
По умолчанию

В том-то и дело, что порядка расторжения в договоре страхования нет) А меня потому больше интересует именно с точки закона о защите прав потребителей, все равно он имеет большую юридическую силу
Dangredin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.05.2018, 17:18   #4
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,115
Репутация: 98937908
По умолчанию

Цитата:
что порядка расторжения в договоре страхования нет
Будьте так любезны его выложить, затерев персональные данные. ЗоЗПП тут ни причем вообще.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.05.2018, 22:18   #5
Dangredin
Участник
 
Регистрация: 05.12.2016
Сообщений: 40
Репутация: 104653
По умолчанию

Выложу что есть в четверг, но договора, как такового, там нет, только заявление на страхование и какая-то бумажка, офертой по-моему называется.

Но мне нужно знать насколько это вообще реально. Я вот нашёл указание центробанка no 3854-у, где чётко сказано в первом пункте, что я могу расторгнуть договор а течение 14 дней и вернуть деньги за страховку. Подам заявление со ссылкой на этот пункт, но куда подавать нужно?
Dangredin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.05.2018, 22:30   #6
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,115
Репутация: 98937908
По умолчанию

Цитата:
офертой по-моему называется
Это и есть договор. Акцептом является оплата.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.05.2018, 22:43   #7
Dangredin
Участник
 
Регистрация: 05.12.2016
Сообщений: 40
Репутация: 104653
По умолчанию

Хорошо, пусть так, но они были обязаны предусмотреть условие о том, что я могу отказаться в течение 14 дней, согласно указанию ЦБ, даже если там такого нет, то обязанность-то остаётся. Напрямую об этом страховщику писать (в филиал или головной офис) или в банк?
Dangredin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.05.2018, 23:07   #8
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,115
Репутация: 98937908
По умолчанию

Цитата:
но они были обязаны предусмотреть условие о том, что я могу отказаться в течение 14 дней,
В полисе есть нечто подобное ( в конце смотрите, там обычно пишется)
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: show_file.jpg
Просмотров: 0
Размер:	26.7 Кб
ID:	53496  
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.05.2018, 11:21   #9
Dangredin
Участник
 
Регистрация: 05.12.2016
Сообщений: 40
Репутация: 104653
По умолчанию

Вот, сделал как вы просили, только там написано, якобы я еще получил некие "условия страхования", которые мне выдать "забыли"
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 1.jpg
Просмотров: 0
Размер:	735.0 Кб
ID:	53513   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 2.jpg
Просмотров: 0
Размер:	287.2 Кб
ID:	53514   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 3.jpg
Просмотров: 0
Размер:	649.8 Кб
ID:	53515   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 4.jpg
Просмотров: 0
Размер:	797.9 Кб
ID:	53516   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 5.jpg
Просмотров: 0
Размер:	875.9 Кб
ID:	53517  

Нажмите на изображение для увеличения
Название: 6.jpg
Просмотров: 0
Размер:	92.8 Кб
ID:	53518  
Dangredin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.05.2018, 13:52   #10
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,115
Репутация: 98937908
По умолчанию

Цитата:
я еще получил некие "условия страхования", которые мне выдать "забыли"
Суду вы про " забыли" ничего не докажете. Стоит ваша подпись,что вы их получили.Вернее,не подпись,но вы оплатили полис ( у банка есть подписанное вами платежное поручение),а это значит,акцептировали всё. Вот теперь ищите эти условия на сайте страховой, и там читайте про период охлаждения.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.05.2018, 15:23   #11
Dangredin
Участник
 
Регистрация: 05.12.2016
Сообщений: 40
Репутация: 104653
По умолчанию

Да, я нашёл, у них указано в течение 14 дней, направлять в Москву отказ, сегодня отправил письмом с описью вложения. Единственный вопрос остался, я правильно понимаю, что если я отправил сегодня, сегодняшним числом, то есть с 3 мая 14 дней ещё не прошло, то не важно когда они его получат, считаться будет, что подано 10го?

Последний раз редактировалось Alex133; 10.05.2018 в 17:04..
Dangredin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.05.2018, 17:04   #12
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,242
Репутация: 100073101
По умолчанию

Просьба не цитировать сообщение, идущее непосредственно перед вашим ответом на него, и не цитировать никакое сообщение целиком.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2018, 12:59   #13
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,115
Репутация: 98937908
По умолчанию

Цитата:
что подано 10го?
Разумеется.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:31. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика