На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 19.02.2018, 09:42   #51
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 19,416
Репутация: 141202564
По умолчанию

Смотря что в договоре доставки. Например доставка автотранспортом по адресу - значит до ворот. Но авто проехать должно беспрепятсвенно (шлагбаумы, припаркованный машины - это не проблема доставщика, думаю). Далее доставка грузчиками, например до порога, значит до порога грузчикам проход должен быть обеспечен. Может в договоре и до места установки, значит до места установки проход с товаром должен быть обеспечен. Грузчики сами его расчищать от хлама и препятствий не должны.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.02.2018, 11:47   #52
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 33,045
Репутация: 65540714
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Torsion Посмотреть сообщение
Не проще покупателю посоветовать разобрать диван
был бы он потребу нужен, пологаю, за месяц он так бы и сделал. видимо он ему просто стал не нужен, вот и хочет избавится
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.02.2018, 13:24   #53
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 28,718
Репутация: 78473648
По умолчанию

В данном случае похоже он не проходит и в разобранном виде.
Естественно же, что угловой диван не может быть единым монолитом.

Насчет окон не соглашусь - у меня 2-х створчатые 140 см против входной двери 90 см. Другое дело, что у многих открывается только одна створка, вторая - глухая.

Кстати вспомнила, у меня был случай как-то, что привезли комплект. Доставка была до подъезда, без заноса. Через некоторое время звонят: ААА! Кресла не проходят - забирайте!
Поехали на адрес, грузчики посмотрели, сказали, что всё пройдет. Мужик с сыновьями своё твердят, что НИКАК не может это пройти, типа вы за дураков нас не держите.
Договорились на то, что они платят, как за подъем, хотя мебель уже перед дверью в квартиру и тогда грузчики показывают мастер-класс и вносят её.
Занесли и ржали потом, что за пять минут на пустом месте денег срубили
__________________
Единственный способ всегда быть там, где тебе хорошо - сразу уходить оттуда, где тебе плохо.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.02.2018, 15:49   #54
Миловидова Татьяна
Новичок
 
Регистрация: 31.08.2007
Сообщений: 28
Репутация: 60
По умолчанию

Основание одно: не смогли занести в дом диван.
Миловидова Татьяна вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.02.2018, 15:56   #55
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 19,416
Репутация: 141202564
По умолчанию

"Покупатель заказал угловой диван определенного цвета и размера." Диван соответствует заказанному размеру? Какие претензии к исполнителю?
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.02.2018, 16:27   #56
шахматистка
 
Аватар для шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 23,050
Репутация: 65142681
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Миловидова Татьяна Посмотреть сообщение
Покупатель заказал угловой диван определенного цвета и размера..
Цитата:
Сообщение от Миловидова Татьяна Посмотреть сообщение
Пожалели покупателя, вот и взяли.
От добра добра не ищут. Теперь покупатель собрался судиться, просит вернуть деньги.
Продать угловой диван: определённого цвета и размера, ещё сложнее.
Тем более, у потенциальных покупателей есть выбор: заказать диван нужного им цвета и размера.

Кто же такие вещи берёт на реализацию?
Так что, скажите "спасибо" Роспотребнадзору и вашему: пожалели покупателя, вот и взяли.

Он вас жалеть не собирается и собрался судиться...


Цитата:
Сообщение от Миловидова Татьяна Посмотреть сообщение
Основание одно: не смогли занести в дом диван.
Цитата:
Примерно, через месяц покупатель обратился с претензией в магазин, прося забрать диван и вернуть деньги...
Претензию потребителя выложите здесь, на что ссылается??
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:02. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика