На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 01.04.2019, 20:06   #1
Artem20
Участник
 
Регистрация: 03.04.2012
Сообщений: 78
Репутация: 843115
По умолчанию Магазин по суду деньги вернул, а покупатель товар не возвращает

Добрый день,

Подскажите был суд. Суд принял решение о расторжение договора купли-продажи. Магазин деньги вернул покупателю. Покупатель товар не вернул. Магазином была выслана претензия на возврат товара. Покупатель ничего не ответил.

Вопрос - есть ли случай, когда магазин может затребовать в суде возвращение стоимости товара или магазин имеет право только затребовать возвращение самого товара?

Так как суд скорее всего примет решение о возврате товара обратно в магазин, далее дело предаются судебным приставам. А они уже не будут ходить домой к покупателю и силой забирать у него товар? Поэтому хотелось бы перевести вопрос сразу в денежную плоскость.
Artem20 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.04.2019, 20:19   #2
Юрий А.
 
Аватар для Юрий А.
Активный участник
 
Регистрация: 17.05.2010
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 4,119
Репутация: 42052700
По умолчанию

Насколько мне известно, то если вы в суде (до вынесения им решения) ходатайствуете о том, чтобы суд в решении обязал потребителя вернуть вам товар, то суд это укажет. Видимо вы не ходатайствовали в суде об этом. А так... даже не знаю... идти к судье на прием и объяснять все это ей? Вообще то есть такое разъяснение роспотребнадзора, почитайте: https://rospotrebnadzor.ru/deyatelno...LEMENT_ID=1718
__________________
email: expert009@mail.ru сайт: www.expert009.ru
Юрий А. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.04.2019, 21:08   #3
Ник
 
Аватар для Nick0303
Активный участник
 
Регистрация: 28.02.2013
Сообщений: 9,777
Репутация: 126005031
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Юрий А. Посмотреть сообщение
А так... даже не знаю... идти к судье на прием и объяснять все это ей?
Зато я знаю ... ждать, когда найдут "другую" судью

А также читать тему кто же я тогда? и Решение (дело № 2-1987/2018, Фрунзенский районный суд г. Саратова):
Цитата:
Истцом в обоснование исковых требований указано на то, что им в магазине ООО «Юлмарт РСК» 13 октября 2015 года был приобретен телефон ... стоимостью 74990 руб.
В подтверждение указанных требований и приобретения товара, возникновения между истцом и ответчиком правоотношений по продаже товара Злобиным Д.А. представлен оригинал товарного чека от 13 октября 2015 года № 25772067 на приобретение товара – сотового телефона ... стоимостью 74990 руб.
Вместе с тем, вступившим в законную силу решением Фрунзенского районного суда г. Саратова от 08 декабря 2016 года по гражданскому делу № 2-4522/2016 по иску Пустовалова А.Н. к ООО «Юлмарт РСК» о защите прав потребителей установлено, что сотовый телефон .... стоимостью 74990 руб. по товарному чеку от 13 октября 2015 года № 25772067 приобрел Пустовалов А.Н.
Указанным решением суда исковые требования Пустовалова А.Н. в связи с выявлением в товаре недостатка в виде его невключения (того же самого недостатка, как и в рассматриваемом деле) были удовлетворены, договор купли-продажи товара от 13 октября 2015 года, оформленный товарным чеком № 25772067, в отношении сотового телефона Apple iPhone 6s Plus, .... стоимостью 74990 руб. расторгнут в связи с отказом потребителя от его исполнения, стоимость товара взыскана с ответчика ООО «Юлмарт РСК» в пользу Пустовалова А.Н., а на него возложена обязанность возвратить продавцу товар ненадлежащего качества – сотовый телефон ...

При этом представителем истца Пустовалова А.Н. по указанному гражданскому делу № 2-4522/2016 также выступал Ченцов А.А.

При таких обстоятельствах суд признает установленным факт того, что стороной по договору купли-продажи товара – сотового телефона .... стоимостью 74990 руб., заключенному с ООО «Юлмарт РСК», оформленному товарным чеком от 13 октября 2015 года № 25772067, являлся Пустовалов А.Н., а не Злобин Д.А.
Nick0303 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.04.2019, 21:26   #4
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 25,521
Репутация: 190074539
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Artem20 Посмотреть сообщение
Вопрос - есть ли случай, когда магазин может затребовать в суде возвращение стоимости товара
Если вы требовали вернуть товар (и можете доказать это), но потреб ваши требования игнорировал, то в суде можете просить не возврат товара, а возмещение убытков в размере стоимости товара.
ГК РФ Статья 405. Просрочка должника
2. Если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.04.2019, 10:23   #5
Slavikas
Активный участник
 
Регистрация: 03.06.2011
Сообщений: 468
Репутация: 6532115
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Если вы требовали вернуть товар (и можете доказать это), но потреб ваши требования игнорировал, то в суде можете просить не возврат товара, а возмещение убытков в размере стоимости товара.
Угу, обычная простая практика. Письменное требование с покупца вернуть товар- игнор - в суд с требованием вернуть стоимость уже. чаще всего обяжут уже деньги вернуть, что вам и нужно.
__________________
Жизнь неадекватного потребителя продавец может превратить в ад. Законными способами.
Slavikas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.04.2019, 12:00   #6
Ник
 
Аватар для Nick0303
Активный участник
 
Регистрация: 28.02.2013
Сообщений: 9,777
Репутация: 126005031
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
... вы требовали вернуть товар ... потреб ... требования игнорировал .... в суде ... просить не возврат товара, а возмещение убытков в размере стоимости товара.
Покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества (статья 503 ГК РФ).
Из чего вы сделали вывод "просить не возврат товара", при том, что потребитель свою обязанность за счет продавца возвратить товар с недостатками не исполнил?
И какова тогда (по вашему личному мнению) будет стоимость товара ненадлежащего качества для полного возмещения причиненных продавцу убытков при неисполнении потребителем обязанности возвратить по требованию продавца и за его счет товар с недостатками?

Последний раз редактировалось Nick0303; 02.04.2019 в 12:15..
Nick0303 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.11.2020, 13:43   #7
Artdog93
 
Аватар для Artdog93
Активный участник
 
Регистрация: 04.09.2012
Сообщений: 108
Репутация: 1449382
По умолчанию

Всем здравствуйте!

Потребитель в 2016 году выиграл суд по возврату дс за товар ненадлежащего качества.
Организация с ним рассчиталась только в этом году и сейчас хочет возврата товара (брусчатка).
До этого никаких требований о возврате товара не выдвигала.
Вопрос: срок исковой давности пропущен? Нет смысла сейчас требовать товар обратно?
Artdog93 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.11.2020, 18:09   #8
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 25,521
Репутация: 190074539
По умолчанию

СИД пропущен. Думаю не стоит дергаться... поздно уже...
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.11.2020, 19:52   #9
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 29,349
Репутация: 79550881
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Artdog93 Посмотреть сообщение
Организация с ним рассчиталась только в этом году и сейчас хочет возврата товара (брусчатка).
о как ??
когда рассчитывались по 1% по день исполнения выплатили ??

ну это же и честно и по закону
+ за хранение вашей некачественной брусчатки
+ за ее утилизацию
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.11.2020, 11:58   #10
Artdog93
 
Аватар для Artdog93
Активный участник
 
Регистрация: 04.09.2012
Сообщений: 108
Репутация: 1449382
По умолчанию

Ну в общем всё понятно, большое спасибо за помощь!
Artdog93 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.11.2020, 14:55   #11
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 29,349
Репутация: 79550881
По умолчанию

из моей жизни, в подписи есть ссылка ZTE
я победил, и денежки получил
а вот вернуть телефон ответчику не могу.
я не против вернуть, но как ?
ответчик интереса не проявляет, курьеров не направляет.

мне самому ехать в москву и его разыскивать? нет конечно, да и денег это стоит.
храню дома, но.... но это пока храню (коробочка с телефоном, не плитка тротуарная)
но это не значит что хранить буду вечно.

вопрос, могу я предположить, что ответчик утратил интерес к вещи???
или еще нет ? тогда через какое время мне это предположить ?
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.11.2020, 11:03   #12
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 25,521
Репутация: 190074539
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
могу я предположить, что ответчик утратил интерес к вещи???
или еще нет ?
Это не вам определять. А ответчик может утратить интерес к вещи в случае просрочки должника (вас) - он у вас товар требовал-требовал, а вы его все не возвращали. Если продавец товар не затребовал, то о возмещении убытков (продавцу) речи не идет.

Вообще то спорный товар хранить 3 года. Затем можно распорядится им по своему усмотрению. Это и продавцов/ исполнителей касается (клиент вещь не забирает), это и потреба касается в таких вот случаях.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.11.2020, 16:43   #13
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 29,349
Репутация: 79550881
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Это не вам определять
а кому ?
Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
он у вас товар требовал-требовал
нет. и я выше про это писал. НЕ ТРЕБОВАЛ. он вообще игнорирует любые обращения.
Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
продавец товар не затребовал, то о возмещении убытков (продавцу) речи не идет
я про убытки Потребителя. !!!
мне пофиг на убытки продавца, особенно того который сам себе их увеличивает своими глупыми действиями.
Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Вообще то спорный товар хранить 3 года
не припоминаю такой нормы права.
Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Затем можно распорядится им по своему усмотрению.
и такой нормы права не припоминаю.
особенно если учесть МОМЕНТ перехода права собственности.

вырастает закономерный вопрос (кмк)
1- почему бесплатно я должен хранить ЧУЖУЮ вещь ? и почему 3года?
2- является ли распоряжение ЧУЖОЙ вещью, без дозволения собственника Хищением? или это только Самоуправство?
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.11.2020, 17:40   #14
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 25,521
Репутация: 190074539
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
а кому ?
Тому, кто утратит интерес.

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
я про убытки Потребителя. !
Если докажите их и что они возникли в связи с приобретением некачественного товара (а расходы на хранение... необходимые, разумные и соразмерные... наверное таковыми являются), то пишите претензию.... далее все в рамках ЗоЗПП по накатанной...

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
не припоминаю такой нормы права.
Ст. 196
Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
если учесть МОМЕНТ перехода права собственности.
Ну вообще то, пока вы вещь не передали продавцу она ваша. Но как бы там не было - распорядитесь ей как хотите и что вам продавец сделает, когда СИД истечет?
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.11.2020, 19:17   #15
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 29,349
Репутация: 79550881
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Ст. 196
в каком пункте про хранение 3 года ?
Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
пока вы вещь не передали продавцу она ваша
значит я телефон /раз он еще мой/ могу обменять на такой же только имей другой не восстанавливаемый, и вернуть уже с другим имеем
а этот восстановлю за недорого и буду использовать ?

о какое открывается поле для злоупотреблений
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.11.2020, 00:05   #16
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 25,521
Репутация: 190074539
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
в каком пункте
В 1-м.

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
могу
Можете. Только продавец вправе требовать именно тот товар, который вам продал, а не невесть что... хотя некоторым продавцам на это насрать - вспоминаю старый Лоджитек с его "разбейте молотком товар и пришлите фото...". Фото серийников не требовалось... обломки тоже оставались вам.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:31. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot