На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 18.04.2007, 12:40   #1
Гость_Илья
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Доброго времени суток.
Такая проблема. Купил ноутбук, попользовался им 3 месяца - перестал работать USB порт. Отнес его по гарантии в сервис-центр. Там сказали "Оставьте нам на диагностику и подходите через неделю". Подошел через неделю, а мне говорят мол мы его в москву отправили, тк внутрь мы заглядывать не можем - пусть там посмотрят, а будет он только через месяц. На акте приема указано, что срок диагностики до 20 дней.
Могу-ли я отказаться от ноутбука и потребовать вернуть мне деньги? Если да, то что мне для этого нужно?
Заранее спасибо.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2007, 12:05   #2
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,706
Репутация: 50576335
По умолчанию

Цитата:
Могу-ли я отказаться от ноутбука и потребовать вернуть мне деньги? Если да, то что мне для этого нужно?[/b]
Для этого изначально необходимо было сдать аппарат не в СЦ а продавцу с требованиями расторжения договора купли продажи. Вы выбрали пункт ст. 18 "безвозмездное устранение недостатка" и СЦ приступил к выполнению Ваших требований.
__________________

Русский человек читает инструкцию, когда уже сломал.

Тропинизмы или как не стоит общаться на форуме
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:21. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика