На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 18.05.2020, 18:05   #1
avkend
Новичок
 
Регистрация: 19.10.2007
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию Мегафон непонятная история с сим картой на несуществующий паспорт

Ситуация такая: пришла квитанция от Мегафон о необходимости оплатить задолженность. Сим карта была оформлена 01.02.2020 в московском регионе. Но есть маленькая загвоздка сим карта была оформлена на несуществующий паспорт, а именно на паспорт моей жены, который она поменяла после нашей свадьбы 3,5 года назад, и мы проживаем в Оренбургской области в Москве даже проездом не были никогда там, тем более в это время. И даже более того у жены никогда не было сим карты оператора Мегафон и она не пользовалась никакими их услугами.
Получается оператор нарушает Федеральный закон № 126-ФЗ «О связи» по которому он должен проверять достоверность персональных данных абонентов в соответствии с новыми требованиями законодательства, если он оформляет сим карты на паспорт, которого уже 3,5 года нет в природе. Посоветуйте как лучше поступить, чтобы они там уже провели профилактическую беседу среди своих сотрудников, что нельзя выдавать сим карты просто так на основании воздуха.
avkend вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.05.2020, 18:25   #2
ElizarovPetr
 
Аватар для ElizarovPetr
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 6,918
Репутация: 155165791
По умолчанию

Если паспорта уже не было на тот момент, то просто забейте. Пусть в суд подают, если им охота. Ну и напишите им по данной ситуации.
__________________
High and mighty alone we are kings, Whirlwinds of fire we ride,
Providence brought us the crown and the ring, Covered with blood and our pride
ElizarovPetr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.05.2020, 18:30   #3
avkend
Новичок
 
Регистрация: 19.10.2007
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

Забить проще всего, вот если бы провести какую-то профилактическую работу. а то завтра еще кому то выдадут сим карту на несуществующий паспорт. Хотелось бы что Мегафон сделал какие то выводы что ли. а то оператор мне говорит, что сим карта выдается только в офисе в присутствие владельца паспорта, а на мой вопрос так паспорта уже 3,5 года не существует говорит что у них нет таких данных, что этот паспорт не действителен
avkend вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.05.2020, 20:10   #4
Alex_G
Активный участник
 
Регистрация: 17.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 4,575
Репутация: 14912464
По умолчанию

Сдается мне таких сим карт сотнями оформляют каждый день. Тут уже только ампутация, консервативные методы лечения не помогут. Вот как начнут лупить штрафы по ляму минимум за каждую криво выданную симку, да начнут сажать деятелей поставивших подпись при оформлении, то глядишь и порядка будет больше
Alex_G вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:48. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot