На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 16.02.2020, 23:25   #1
Антонио
Новичок
 
Регистрация: 08.08.2007
Сообщений: 12
Репутация: -460353
По умолчанию Возврат SSD

Купил в НИКСе, ошибся с форматом, при просьбе поменять на другой нужного формата получил отказ т.к. упаковка порвана.
Оказывается её надо было аккуратно вскрыть там где она заклеена скотчем!!!!! (Ранее вскрывалась в НИКСе что бы нанести гарантийный стикер) вытащить блистер и примерить в ноут и если не подошла засунуть и обратно.
Сказали писать письмо о возврате и отправлять заказным. Далее на усмотрение руководителя.
Правомерно ли это?
SSD нужного формата купил у них же в тот же день. Все подошло без проблем.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_20200216_231850.jpg
Просмотров: 122
Размер:	359.0 Кб
ID:	57041  
Антонио вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.02.2020, 00:14   #2
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,866
Репутация: 108115847
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Антонио Посмотреть сообщение
Купил в НИКСе
Зашли и купили или заказали в сети с доставкой? Как давно?

От этого зависит ответ на вопрос
Цитата:
Правомерно ли это?
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.02.2020, 20:05   #3
ВасЁк
 
Аватар для ermiht
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 6,713
Репутация: 109084723
По умолчанию

Нарушен товарный вид.
Забудьте
ermiht вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2020, 10:56   #4
Антонио
Новичок
 
Регистрация: 08.08.2007
Сообщений: 12
Репутация: -460353
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
Зашли и купили или заказали в сети с доставкой? Как давно?

От этого зависит ответ на вопрос
Зашел в магазин и купил через 2 часа приехал обратно, 12.02 купил, 14.02 написал письмо
Сейчас перезвонили из НИКСа и предложили возврат с дисконтом 30%

Цитата:
Сообщение от ermiht Посмотреть сообщение
Нарушен товарный вид.
Забудьте
Как мне было сказано не аккуратно открыта упаковка, а то что он был открыт до меня не в счет, де факто продан товар с нарушенным товарным видом.
Если бы при мне на выдаче открыли и прилепили стикер то да без претензий. Вот так они позиционируют в одну сторону.
На микросдишки стикер лепят на упаковку не вскрывая!!!!

Последний раз редактировалось Alex133; 26.02.2020 в 12:24..
Антонио вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2020, 11:28   #5
NIckZ
Участник
 
Регистрация: 14.02.2012
Сообщений: 73
Репутация: 1302494
По умолчанию

Ну как теперь никсу этот ССД продавать с порваной упаковкой и явно БУ? Только со скидкой 30%. Естественно этот убыток берёт на себя покупатель, который накосячил и купил не то.
NIckZ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2020, 11:34   #6
Антонио
Новичок
 
Регистрация: 08.08.2007
Сообщений: 12
Репутация: -460353
По умолчанию

А мне чот ни разу не предлагали купить что либо с порванной упаковкой и дисконтом 30%

Последний раз редактировалось Alex133; 26.02.2020 в 12:25..
Антонио вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2020, 11:59   #7
ВасЁк
 
Аватар для ermiht
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 6,713
Репутация: 109084723
По умолчанию

Это к делу не относится.
Вернут/обменяют - прекрасно.

В Законе четко написано - возврат возможен с сохранением товарного вида, он у Вас не сохранен.

Кричать и топать ножкой можно до посинения, но по факту на приемке стоит сотрудник, который четко знает правила и понимает, что если примет и руководство не поддержит, значит он оплатит сам эту покупку.

Последний раз редактировалось Alex133; 26.02.2020 в 12:25..
ermiht вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2020, 12:25   #8
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 55,152
Репутация: 137780959
По умолчанию

Пожалуйста, не пишите по два и более сообщения подряд, добавляйте текст кнопкой "Изменить" или пользуйтесь кнопкой мультицитирования.

Просьба не цитировать сообщение, идущее непосредственно перед вашим ответом на него. И не цитировать никакое сообщение целиком.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2020, 14:23   #9
*V*
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 33,721
Репутация: 81541592
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Антонио Посмотреть сообщение
Купил, ошибся ...
это уже клиническое и похоже не лечится

Цитата:
Сообщение от Антонио Посмотреть сообщение
Купил хлебопечку в интернет магазине 5 декабря сейчас выяснилось что ошиблись и имели совсем другое нужна была пароварка ...
Цитата:
Сообщение от Антонио Посмотреть сообщение
..., купили ...при размотке выяснили 10 квадратов не хватает
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:34. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot