На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Финансовые услуги и страхование > КАСКО
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 29.09.2011, 13:48   #1
VIPerLipus
Новичок
 
Регистрация: 30.10.2009
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию Отказ Росгосстрах по Каско

Вчера 28.09.2011 был уведомлен об отказе в выплате по делу №0004714582. Сейчас ожидаю письмо по почте. Предполагаю, что причина отказа в том что я подал письменное заявление с опозданием на 3 дня. Учитывая, что этому есть уважительная причина и что опоздание на 3 дня никак не могло повлиять на ход дела, считаю это возмутительным. ДТП произошло 21.08.2011 в 22.00, окончили оформлять только 22.08.2011 в 04.30 и к тому же назначили группу разбора на 08.09.2011, в ходе которой я был признан не виновным. Но документы о ДТП я получил только 08.09.2011 и сразу в этот день отдал их в Росгосстрах. Само письменное заявления я подал раньше 01.09.2011 и приложил объяснительную, что был в командировке, которую не мог отменить. Осмотр автомобиля выезным экспертом был еще раньше, аж 29.08.2011. А дело было заведено по телефонному звонку с места ДТП 21.08.2011. ТО есть получается, что Договор оплачен 100% вовремя, устное заявление подано, № дела присвоено, осмотр проведен, письменное Заявление подано, и необходимые документы довезены в полном объеме, к тому же я не виновен и есть ответчик. Но СК РОСГОСТРАХ отказывает мне в ремонте. Буду собирать все документы, нанимать адвоката и подавать предсудебную притензию, а потом и в суд если понадобиться. Очень, просто крайне разочарован. Разорву Договор с СК и всем буду рекомендовать не связываться с этим лохотроном.
VIPerLipus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2011, 14:02   #2
Коллега
Юрист
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Рязань
Сообщений: 15,411
Репутация: 46116362
По умолчанию

РГС по таким основаниям не халит. Там что-то посерьезнее, наверно!
__________________
Никому не откажу в юридической помощи, даже дистанционно. Адрес электронной почты kuijur@mail.ru
Коллега вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2011, 14:07   #3
Просто я
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2008
Сообщений: 6,297
Репутация: 60415
По умолчанию

вот как получите письмо так и будет известно основание. А пока нечего гадать.
Просто я вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2011, 14:11   #4
Andreybit
 
Аватар для Andreybit
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 12.03.2007
Сообщений: 820
Репутация: 37855
По умолчанию

предлагаю всё же дождаться официального ответа, ваши предположения могут быть не верные.
Andreybit вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2011, 14:15   #5
ирма о
Активный участник
 
Регистрация: 16.04.2011
Сообщений: 133
Репутация: 5638
По умолчанию

Что-то это странно и непонятно.Сталкивалась также с выплатой по каско в этой компании,все прошло без нареканий.В отпуске на трассе попал камень в лобовое стекло,пошли лучи,обратилась с заявлением спустя месяц!!!,когда вернулась домой.Вам правильно написали-ждите письмо!
ирма о вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2011, 20:12   #6
VIPerLipus
Новичок
 
Регистрация: 30.10.2009
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Уважаемый Александр! Сроки обращения, установленные правилами страхования, № 171 (5 рабочих дней с даты события) Вами нарушены.В случае предоставления документов, подтверждающих обоснованность несвоевременного обращения к Страховщику, мы готовы повторно вернуться к рассмотрению материалов выплатного дела.



Группа поддержки клиентов

ОАО «Росгосстрах»

Москва 121059, Киевская 7

www.RGS.ru

Страховщик, согласно статьи 961 п.2 ГК РФ может отказать в выплате страхового возмещения, если не будет доказано, что Страховщик своевременно узнал о наступлении случая либо, что отсутствие у Страховщика сведений об этом могло сказаться на его обязанности выплатить страховое возмещение.

Принимая во внимание, что
1. Страховщик своевременно узнал о наступлении страхового случая, то есть в день ДТП 21.08.2011, о чем имеется SMS от Росгосстрах с номером Дела
2. Осмотр автомобиля Форд Мондео Е448ОУ199 состоялся выездным экспертом 29.08.2011, а это могло быть только, если Страховщик уведомлен, так как согласно пункта 10.3 Правил ДСТС, осмотр должен быть проведен в течение пяти рабочих дней после принятия от Страхователя письменного заявления о факте наступления страхового события
3. Опоздание в подаче письменного Заявления составило всего 3 (три) рабочих дня, то есть было подано 01.09.2011 вместе с Объяснительной, в которой указана причина несвоевременного обращения
4. Группа разбора была назначена на 08.09.2011, то есть через 8 (восемь) дней, и в этот же день все оригиналы необходимых документов сразу были переданы в отдел урегулирования
5. Мною нарушен пункт правил параграфа 10.2 Г) и то не в полном объёме, но он не входит в параграф 12 "Исключения из страхового покрытия", и нарушение является не более чем формальностью, о чем вы прекрасно знаете, а так же я не нарушил п.2 статьи 961 ГК РФ, таким образом СК Росгосстрах обязана действовать в соответствии с действующим законодательством и произвести ремонт в СТОА страховщика
VIPerLipus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2011, 20:15   #7
Коллега
Юрист
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Рязань
Сообщений: 15,411
Репутация: 46116362
По умолчанию

В суде их основание отказа не пройдет.
__________________
Никому не откажу в юридической помощи, даже дистанционно. Адрес электронной почты kuijur@mail.ru
Коллега вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2011, 22:51   #8
VIPerLipus
Новичок
 
Регистрация: 30.10.2009
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Да, но нужно составить предсудебную грамотно. И вопрос какую справку им предоставить, ведь я не подал Заявление вовремя из-за работы и написал об этом в объяснительной, что был в командировке.
VIPerLipus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2011, 23:29   #9
Коллега
Юрист
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Рязань
Сообщений: 15,411
Репутация: 46116362
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от VIPerLipus Посмотреть сообщение
Да, но нужно составить предсудебную грамотно. И вопрос какую справку им предоставить, ведь я не подал Заявление вовремя из-за работы и написал об этом в объяснительной, что был в командировке.
Никаких предсудебных! Этого не требуется. Не вы должны оправдываться, а они доказать, что ваша просрочка повлияла на невозможность надлежащего исполнения обязанностей ими по договору страхования (выплаты страхового возмещения).
Разницу улавливаете?
__________________
Никому не откажу в юридической помощи, даже дистанционно. Адрес электронной почты kuijur@mail.ru
Коллега вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.10.2011, 00:10   #10
В.Р.
 
Аватар для В.Р.
Активный участник
 
Регистрация: 26.12.2008
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 914
Репутация: 16416634
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Коллега Посмотреть сообщение
Не вы должны оправдываться, а они доказать, что ваша просрочка повлияла на невозможность надлежащего исполнения обязанностей...
Разницу улавливаете?
А Вы попробуйте внимательно почитать содержание пункта 2 ст.961 ГК - кто и ЧТО должен доказать...

Сравните:
"...может отказать, если не будет доказано, что страховщик своевременно узнал... либо что отсутствие у страховщика сведений об этом не могло сказаться..." и
"...может отказать, если будет доказано, что несвоевременно узнал и несвоевременность сказалась..."

Разницу улавливаете?
В.Р. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2011, 01:37   #11
VIPerLipus
Новичок
 
Регистрация: 30.10.2009
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Они то может и должны, но пока у меня есть отказ, и машина не на ходу на платной парковке. А РГС не чешется и не будет, пока я этого не сделаю. Кстати о работе РГС. Приезжаю в отделение г.Мытищи в отдел урегулирования, а он там не работает до 03.10.11, звоню оператору и мне называют адрес на Лескова 30, еду туда, а там и в помине нет такого отдела, только отдел продаж, а ехать надо на Южнопортовую в центральный офис. По телефону инфы по делу не предоставляют, ни с кем ни соединяют. Только по письменному запросу в отделе урегулирования и в течении 3-х рабочих дней можно получить копию письма и копию оригиналов документов дела. Так что жду понедельника, чтобы всё таки до них добраться в г.Мытищи.
VIPerLipus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.04.2018, 17:10   #12
Cdewsxzaq
Новичок
 
Регистрация: 02.04.2018
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Совершили не преднамеренный выезд на лёд в тёмное время суток. Запрещающих знаков, не было. Страховая Росгосстрах, отказала в страховом случае по каско. Как быть?
Cdewsxzaq вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.04.2018, 17:31   #13
Коллега
Юрист
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Рязань
Сообщений: 15,411
Репутация: 46116362
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Cdewsxzaq Посмотреть сообщение
Совершили не преднамеренный выезд на лёд в тёмное время суток. Запрещающих знаков, не было. Страховая Росгосстрах, отказала в страховом случае по каско. Как быть?
Этой информации недостаточно для ответа на ваш вопрос.
__________________
Никому не откажу в юридической помощи, даже дистанционно. Адрес электронной почты kuijur@mail.ru
Коллега вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.04.2018, 17:34   #14
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,412
Репутация: 101835805
По умолчанию

Цитата:
информации недостаточно
Причем,весьма мягко говоря.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.04.2018, 08:10   #15
Емельянов Сергей юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 26.04.2010
Сообщений: 2,910
Репутация: 31085058
По умолчанию

Тут только суд и в том числе можете потребовать возмещения расходов по стоянке.
__________________
При необходимости со мной можно связаться через почту P176ur@mail.ru
Емельянов Сергей вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.04.2018, 11:46   #16
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,694
Репутация: 55407886
По умолчанию

не понятно.
Вот еду я вдоль реки или озера, непреднамеренно так еду, еду.
в темноте непреднамеренно еду, видно плохо, но я непреднамеренно не соблюдаю 10.1 ПДД
и бац, непреднамеренно на льду уже, непреднамеренно тону.

правда непонятно почему автор Преднамеренно условия страхования не перечитывает ??
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.05.2018, 21:12   #17
Сергейка82
Новичок
 
Регистрация: 15.02.2015
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Росгосстрах разве не банкрот ещё? Тогда неважно, что случилось, всё равно денег никто не увидит
Сергейка82 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.05.2018, 08:54   #18
Коллега
Юрист
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Рязань
Сообщений: 15,411
Репутация: 46116362
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергейка82 Посмотреть сообщение
Росгосстрах разве не банкрот ещё? Тогда неважно, что случилось, всё равно денег никто не увидит
РГС не банкрот, а деньги можно увидеть 100% в течение 3 дней после подачи исполнительного листа в Росгосстрах банк!
__________________
Никому не откажу в юридической помощи, даже дистанционно. Адрес электронной почты kuijur@mail.ru
Коллега вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.05.2018, 14:21   #19
Сергейка82
Новичок
 
Регистрация: 15.02.2015
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Коллега Посмотреть сообщение
РГС не банкрот, а деньги можно увидеть 100% в течение 3 дней после подачи исполнительного листа в Росгосстрах банк!
Ну официально пока ещё не банкрот, но явно скоро, как и Уралсиб, Югория.... Полисы то продаются пока и даже очень дёшево. Вот что потом с ними делать...

Цитата:
ПАО СК «Росгосстрах» вместе с ООО НПФ «РГС» и ПАО «Росгосстрах Банк» перешла под управление Банка «ФК Открытие», основным инвестором которого в августе стал Банк России.
http://www.banki.ru/banks/bank/rgsbank/
Росгосстрах станет частью пирамиды банка "Открытие"
Источник: http://rucompromat.com/articles/rosg...sya_v_piramidu
Сергейка82 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.05.2018, 14:31   #20
Эксперт-Т
 
Аватар для Экспертус
Активный участник
 
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Санкт Петербург
Сообщений: 783
Репутация: 2616554
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергейка82 Посмотреть сообщение
. Полисы то продаются пока и даже очень дёшево. Вот что потом с ними делать...
совсем дешево ? али доплачивают ищё ?
тут тема про КАСКО же
__________________
прикрепляйте к своим вопросам фото документов, это ускорит получение ответов
Экспертиза товаров, услуг, для граждан в том числе и по запросам суда, в Санкт-Петербурге
Ошибки Покупателей 1asvpro@gmail.com
Экспертус вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.05.2018, 05:29   #21
Михаил 026
Участник
 
Регистрация: 06.01.2011
Сообщений: 45
Репутация: 219300
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Коллега Посмотреть сообщение
деньги можно увидеть 100% в течение 3 дней после подачи исполнительного листа в Росгосстрах банк!
Да. Так было раньше. В Уфе, так вообще денежка падала в течении 1 дня. Бонусом ещё был тот факт, что РГС банк направлял SMS уведомление о полном исполнении ИЛ. Однако сейчас они исполняют листы в 6-7 дневный срок. В общем, не торопятся.
Михаил 026 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:38. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика