На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 23.03.2007, 19:49   #101
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Гость!
Скажите честно, Вам просто хочется с кем-нибудь посудиться, или все же получить результат?
По поводу предоставления товара на время ремонта в трех-дневный срок. В законе четко написано "по требованию покупателя". Для этого существует специальная форма-заявка, которую Вы должны были заполнить при обращении в магазин. То есть - не продавец должен был Вам предложить аппарат из подменного фонда, а Вы должны были потребовать, причем в письменной форме.
А если брать всю ситуацию в целом...
Езжайте в АСЦ, забирайте оттуда свой монитор, берите бумагу о том, что в данный момент аппарат отремонтировать нельзя, приезжайте в магазин, сдавайте монитор, пишите заявление на обмен.
Все!
Ну а если хотите судиться - вперед!

К этой же теме...
К нам в магазин поступила следующая претензия...


копии в Департамент потребительского рынка и услуг г. Москвы, Отдел
> защиты прав потребителей; Управление федеральной службы по надзору в
> сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
>

> заявление.

> 28 мая 2006 года я приобрела у вас телевизор Rolsen D 29 SR 57 TD
> (со встроенным DVD плеером), дополнительно оформив на него
> "дополнительную гарантию", итого на сумму 14 310 руб. 70 коп.
> (товарный чек 24778). У телевизора обнаружился дефект: при
> воспроизведении дисков пропадает звук. Я обратилась в центр
> гарантийного обслуживания "Рубин". После нескольких недель ожидания
> приезда мастера (нарушение ст.20 п.1 Закона Российской Федерации "О
> защите прав потребителей"), мне было проведено гарантийное
> обслуживание с заменой необходимых комплектующих. При дальнейшей
> эксплуатации телевизора опять обнаружился дефект при
> воспроизведении DVD дисков. Что опять повлекло за собой длительное
> ожидание мастера.
> При дальнейшей эксплуаьации у вышеуказанной модели телевизора Rolsen
> появились сбои в работе дисковода (не принимает или не отдает
> диски). Так же не работает пульт дистанционного управления.
> Для устранения вышеуказанных недостатков я опять обратилась в
> сервисный центр "Рубин", где мне отказали в выезде мастера, по
> причине пункта вызова в г. ****, что является нарушением ст.18 п.7
> Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". 14 декабря
> 2006 года, с тем же требованием, я обратилась в сервисный центр
> "АБС" где у меня приняли заявку 6 от 14.12.2006 , поставив в
> очередь, которая не подошла и по сей день , что является нарушением
> ст.20 п.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
> В настоящий момент помимо выше описанных недостатков, пропадает звук
> в одном из динамиков при воспроизведении DVD , дископриемное
> устройство не работае оставив внутри плеера DVD диск "Гора
> самоцветов" том 3, приобретенный у вас же за 99 руб. В марте 2007 ,я
> опять обраьтлась в сервисный центр гарантийного обслуживания "АБС",
> на этот раз мне вообще отказали в приеме заявки на Rolsen!
>
> На основании вышеизложенного и согласно Закону Российской Федерации
> "О защите прав потребителей" ,товар проданный мне является
> ненадлежащего качества, с существенными недостатками (ст.18 п.1).
> Так же неоднократно нарушены мои права потребителя на гарантийное
> обслуживание. Требую расторжения договора Купли-Продажи, возврата
> мне денежной суммы в размере 14 310 руб. 70 коп. и 99 руб.,
> возмещения за DVD-диск .


То есть, обратите внимание!
Клиент постоянно обращался в различные сервисные центры, НО НИ РАЗУ не обратился в магазин!!!
Только тогда, когда припекло!
И сразу помимо магазина, и в Роспотребнадзор, и в ОЗПП, и куда только ни лень... Пускаай плохой магазин накажут!!! А магазин ни сном-ни духом, что покупатель так мается, бедненький!
После того, как претензия все-таки попала в магазин - вопрос был решен в течении получаса!
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2007, 19:56   #102
Ctulhu Fhtang
Активный участник
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 2,035
Репутация: 60
По умолчанию

Да, судиться непременно нужно в такой ситуации, только суд сможет наказать подлецов!
Гость, Вы не должны нигде и никогда доказывать что то, всю свою невиновность должны как то умудриться доказать именно продавец, АСЦ, производитель, импортер.
У Вас все шансы выиграть успешно это дело, получить % от стоимости компенсацию, компенсацию всех понесенных Вами затрат (в.т.ч. и поездку восстановительную в санаторий), компенсацию причиненного Вам морального вреда. Ведь Вы понесли огромные моральные страдания, не так ли ?
Я думаю тут надо обязательно наказать этих недобросовестных товарищей. И чем жестче Вы их накажете, тем более впрок пойдет им эта наука. И продавец возьмет за обязанность обзванивать каждое утро СЦы и интересоваться наличием в ремонте продукции которая приобретена была у него ближайшие пять лет. Не забывайте также и то, что потребитель не должен быть технически грамотен. А так же в данной ситуации и юридически. Ведь в законе четко написано, что незнание потребителем закона, неосвобождает продавца и уполномоченного представителя ответственности.
Кстати, не забудьте сходить к провайдеру и к иску приплюсовать стоимость потраченного трафика на этом форуме, ведь это Ваши убытки.
Гость я морально с Вами, надо поставить этих расслабившихся продавцов на место, что бы они никогда не высовывались и полностью потокали всем прихотям потребителя. А глядя на этот процесс, в котором Вы по всей строгости закона накажете виновных лиц(предприятий) остальные продавцы будут бояться и соблюдать все требования потребителя. А еще пусть научатся читать мысли потребителя, ведь благодаря потребителю они вообще существуют.
Я горжусь Вами, вы решили в одиночку начать борьбу с продавцевым экстримизмом!
Ctulhu Fhtang вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2007, 20:43   #103
Павел
Гость
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 1,862
Репутация: 2550
По умолчанию

Воспринимая с пониманием сарказм Анфисы и иронию Андрея БЗ,
следует отметить, что в основе их выводы и рекомендации правильны.
Да, именно к продавцу или через продавца следует адресовать
претензии по качеству товаров, возможности продавцов "бодаться"
с АСЦ/СЦ несоизмеримы с возможностями потребителя. И если продавцы
будут адекватно реагировать на претензии потребителей, а АСЦ/АС будут
совместными усилиями приведены в чувство, то можно будет даже рисковать
полюбившиеся товары чинить...
Morozov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2007, 22:14   #104
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Павел Яковлевич, дайте пожалуйста Ваши e-mail и телефон для связи. Спасибо!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2007, 10:46   #105
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,665
Репутация: 29563021
По умолчанию

Прочитал ветку. ИМХО дело гиблое.

С "М-видео" вообще без вариантов (бумаги подтверждающие какие либо ОБОСНОВАННЫЕ требования есть?), а на счёт претензий АСЦ, опять же бумаги надо смотреть. Скорее всего, "срок устранения недостатков товара определен в письменной форме соглашением сторон".

А посудиться конечно можно... для опыта там... и для общего развития. В рамках ЗоЗПП это будет удобнее, во первых по месту жительства, во вторых - расходник только по итогам выставляют (сразу ничего платить не нужно).
__________________
Быстро, качественно, недорого! Выбирайте любые два пункта!!!
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2007, 11:21   #106
Ctulhu Fhtang
Активный участник
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 2,035
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Павел Яковлевич, дайте пожалуйста Ваши e-mail и телефон для связи. Спасибо!
[/b]
Его прямой номер телефона 8 (903) 728-89-80.
Ctulhu Fhtang вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2007, 13:31   #107
Эксперт
Senior Member
 
Регистрация: 25.07.2006
Адрес: Самара
Сообщений: 343
Репутация: 60
По умолчанию

Поорали и поорали и будет.В суде-то кто ответчик?М.видео?Какие законные требования он нарушил.Хочет потреб неустойку в 1% за непредоставление аналогичного товара на время ремонта?-я не думаю, что М.видео будет судиться из-за 100$.Иск к М.видео, что АСЦ нарушил срок ст.20 неправомерен.М.видео-ненадлежащий ответчик.К нему для устранения недостака не обращались.
Гость очень хочет поплакаться и услышать НУЖНЫЙ совет.Поэтому видимо и вспоминает про ст.19.,но ст.19 регламентирует порядок предъявления претензий по истечении срока гарантии.А как указано в начале темы гарантия ещё не вышла.Нигде Законом продавец не обязан состоять в договорных отношениях с СЦ.
На самом деле чего проще: приходишь к продавцу , требуешь ремонта.И ему потом неустойку и прочее, особенно когда внимательно читаешь то под чем подписываешься.
А тут развели нюни.Наказать М.видео не хочу, но подам на них жалобу и в суд подам, чтобы они надавили на СЦ.Типичное представление: "ТАК НЕ СЛАЖУ, ХОТЬ Г----М ИЗМАЖУ".А что ж в потребнадзор жалобу то на СЦ не подадите?И в суд на них-же.
Товарищ безвестный гость.Вот ваш друг взял у меня взаймы(про который Вы ни сном ни духом), а требовать отдать я приду к Вам, на основании того, что СЧИТАЮ,что раз это Ваш друг, то вы должны состоять в договорных отношениях и соответственно платить за него.
Вот и вся проблема.Чтобы разглядеть любую ситуацию нужно примерить её на простейшие реалии.
Ну а Морозов естественно будет давать НУЖНЫЕ советы, а , скажем, Андрей БЗ, ненужные.Они стоят по разные стороны баррикад.СЕЛЯВИ.
__________________
Дорого да мило, дёшево да гнило.
Эксперт вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2007, 14:25   #108
Ctulhu Fhtang
Активный участник
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 2,035
Репутация: 60
По умолчанию

Эксперт, очень хороший пример про друга.
Может после этого примера все таки дойдет до гостя.
.................................................. ...................................

Удалено администратором
Ctulhu Fhtang вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2007, 15:50   #109
Павел
Гость
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 1,862
Репутация: 2550
По умолчанию

Цитата:
Эксперт, очень хороший пример про друга.
Может после этого примера все таки дойдет до гостя.
.................................................. ...................................

Удалено администратором
[/b]
Господин comline !

Еще раз предупреждаю - воздержитесь от оскорбительных
высказыаний в адрес оппонентов и вообще от хамства !

Администрация

Цитата:
Его прямой номер телефона 8 (903) 728-89-80.
[/b]
Непонятно по какой причине господин comline вводит в заблуждение
форумчан относительно моего "прямого телефона"...
Это провокация какая-то ?

Цитата:
Павел Яковлевич, дайте пожалуйста Ваши e-mail и телефон для связи. Спасибо!
[/b]

К сожалению, я пока не готов сообщить для общего сведения свои
телефоны и mail - ы, только по конкретным делам, которые я веду
сообщаю конкретным потребителям. Извините, слишком большая
нагрузка
Morozov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2007, 16:27   #110
Ctulhu Fhtang
Активный участник
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 2,035
Репутация: 60
По умолчанию

Морозов Павел Яковлевич ОЗПП, я не оскорблял никого, я предположил!, ..........................................

Где Вы видите оскорбление?
Это мое предположение и только.
А предположение личное, не утверждение заметьте, оскорблением не является.
Ведь нет такого в законе "За то, что человек подумал плохо, то ему положено наказание" ?
Ctulhu Fhtang вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2007, 17:23   #111
Павел
Гость
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 1,862
Репутация: 2550
По умолчанию

Цитата:
Морозов Павел Яковлевич ОЗПП, я не оскорблял никого, я предположил!, ..........................................

Где Вы видите оскорбление?
Это мое предположение и только.
А предположение личное, не утверждение заметьте, оскорблением не является.
Ведь нет такого в законе "За то, что человек подумал плохо, то ему положено наказание" ?
[/b]
Вы вправе ДУМАТЬ всякое, и в МЫСЛЯХ строить различные преположения, за это
действительно наказание - только суд господен. А вот ВЫСКАЗЫВАТЬ свои оскорбительные
предположения не следует! Во всяком случае - на нашем
форуме.
Morozov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2007, 17:56   #112
Алексей М.
 
Аватар для Алексей М.
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2006
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,678
Репутация: 2747765
По умолчанию

Цитата:
Воспринимая с пониманием сарказм Анфисы и иронию Андрея БЗ,
следует отметить, что в основе их выводы и рекомендации правильны.
Да, именно к продавцу или через продавца следует адресовать
претензии по качеству товаров, возможности продавцов "бодаться"
с АСЦ/СЦ несоизмеримы с возможностями потребителя. И если продавцы
будут адекватно реагировать на претензии потребителей, а АСЦ/АС будут
совместными усилиями приведены в чувство, то можно будет даже рисковать
полюбившиеся товары чинить...
[/b]
Гостю вряд ли чем поиожешь, просто человек упертый как ... Надо слущать людей, а не видеть в них врагов. Вот мне П.Я.Морозов посоветовал и все мне ноутбук отремонтировали моментом. Спасибо ему за это ущё раз.
Алексей М. на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2007, 18:35   #113
Павел
Гость
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 1,862
Репутация: 2550
По умолчанию

Цитата:
Гостю вряд ли чем поиожешь, просто человек упертый как ... Надо слущать людей, а не видеть в них врагов. Вот мне П.Я.Морозов посоветовал и все мне ноутбук отремонтировали моментом. Спасибо ему за это ущё раз.
[/b]
Мы стараемся помочь не только потребителям непосредственно, но и опосредованно -
через разъяснение, возможно, элементарных вещей и предпринимателям, возможно -
предотвращая их грубые ошибки, и спасая от совершенно ненужных убытков, связнных
с такими ошибками, и от ненужных конфликтов, в конечном итоге причиняющим серьезный
репутационный вред, который выливается так или иначе в новые убытки. Возможно,
поэтому наших специалистов все чаще приглашают организации предпринимателей для
разъяснения законодательства о защите прав потребителей.
Morozov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2007, 12:20   #114
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Алексей М., вот поэтому так с покупателями сейчас эти сервисы и магазины обращаются, что все плюют на такое безобразие и никто на них не жалуется. А будет больше жалоб, тогда и одним местом быстрее будут двигать.
Мне тоже очень жалко мои нервы, но я все равно не остановлюсь
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2007, 12:40   #115
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,322
Репутация: 33980772
По умолчанию

Цитата:
Алексей М., вот поэтому так с покупателями сейчас эти сервисы и магазины обращаются, что все плюют на такое безобразие и никто на них не жалуется. А будет больше жалоб, тогда и одним местом быстрее будут двигать.
Мне тоже очень жалко мои нервы, но я все равно не остановлюсь
[/b]
Гость, а Вас не удивляет, что столько народа высказалось по Вашему случаю и не кто с Вами не согласен. Ну ладно я плохой, но все плохими не бывают.
__________________

Русский человек читает инструкцию, когда уже сломал.

Тропинизмы или как не стоит общаться на форуме
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2007, 13:32   #116
Bdd
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

ну очень хочется высказаться по поводу ГОСТЯ, охарактеризовать его как либо, так удалят нецензурщину. из приличного - ЗАБАВЕН! И юристом быть не надо, чтоб понять суть дела - а он все свои 20 дней тянет...
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2007, 13:52   #117
Алексей М.
 
Аватар для Алексей М.
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2006
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,678
Репутация: 2747765
По умолчанию

Цитата:
Алексей М., вот поэтому так с покупателями сейчас эти сервисы и магазины обращаются, что все плюют на такое безобразие и никто на них не жалуется. А будет больше жалоб, тогда и одним местом быстрее будут двигать.
Мне тоже очень жалко мои нервы, но я все равно не остановлюсь
[/b]
Если Вам интересно судится год и на 99% я уверен что Вы проиграете, да еще и заплатите денег адвокату и М-Видео, тогда вперед.
Я в сервисе продержал ноутбук ровно 21 день, потом в магазин с претензией, через 10 дней мою проблемму решили. А то что Вы так долго ждали, только Ваша проблемма. Надо было обратится сюда раньше и Вам бы подсказали как правильно сделать, а теперь поздно.
Ваша ситуация мне напоминает высказывание Фоменко - Мыши плакали но, продолжали жрать кактус.
Алексей М. на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2007, 15:16   #118
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Алексей М., bdd и Алексей БЗ., посмеемся позже. А у меня все хорошо.
Сейчас готовлю М-Видео еще одну претензию за непредаставление ноутбука на время ремонта (все документы для этого у меня есть), Жалобу в Роспотребнадзор с описанием всей ситуации отправил, а потом сделаю все согласно их ответа.
А пока буду просто ждать. Вот так Похоже это самое правильное решение в этой ситуации. Если Роспотребнадзор поддержит меня, то с его поддержкой я выиграю и в суде. Если уж нет, то нет (но это не относится к новой претензии, где я прав 100%).
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2007, 18:30   #119
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,322
Репутация: 33980772
По умолчанию

Буду очень внимательно следить за Вашем делом. Когда всё закончится я Вам обязательно перезвоню.
Злорадсвовать не буду. Обещаю.
Успехов.
__________________

Русский человек читает инструкцию, когда уже сломал.

Тропинизмы или как не стоит общаться на форуме
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2007, 19:07   #120
Ctulhu Fhtang
Активный участник
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 2,035
Репутация: 60
По умолчанию

Блин, вот чудо то, на чем только уши держатся?
Какие доказательства? Сам что ли написал бумагу " В РПН ДОКАЗАТЕЛЬСТВО Я Гость ДОКАЗЫВАЮ что я говорю правду" число и подпись Блин, вот клоунада то. А еще можно привести пару свидетелей которые ДОКАЖУТ словестно что вы всегда говорите правду и не врете и что вами написанное ваше доказательство на клочке бумаги от блокнота является неоспоримым.
Гость, есть такой замечательный санаторий в Красноярске, Овсянка называется, сьездите туда, отдохните, вас там с радостью примут и разместят.
Ctulhu Fhtang вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2007, 22:06   #121
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,665
Репутация: 29563021
По умолчанию

"Мыши плакали но, продолжали жрать кактус"
---
Вот! Самое оно.
__________________
Быстро, качественно, недорого! Выбирайте любые два пункта!!!
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2007, 03:03   #122
Продавец
 
Аватар для Николаев В.А.
Senior Member
 
Регистрация: 26.01.2007
Адрес: Владивосток
Сообщений: 94
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Предлагаю ВСЕМ, кто оказался в подобной ситуации, писать Жалобу на продавца в Роспотребнадзор. Это их очень даже всколыхнет. А пострадавших людей, особенно с техникой ACER и R-STYLE SERVICE, очень много.
[/b]
Уважаемый Гость,

Вот почитал я тут Ваши сообщения и, не хотел бы Вас разочаровывать, но Вы неправы, а юрист, который Вас консультирует очень неподготовленный товарищ. Ваши претензии к "М-Видео" необоснованны и в суде Вы это поймёте (надеюсь, что судья будет адекватным и незаинтересованным). А вот на счёт Роспотребнадзора, поддерживаю. Хотя если у нас в городе обращаются с жалобой на нашу Компанию, то Роспотребнадзор советует клиенту идти в суд (если он уверен в своей правоте!), так как НЕОДНОКРАТНО нас проверял и даже ставил нас в пример другим компаниям, зная, что мы всё делаем ПО ЗАКОНУ!
Николаев В.А. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2007, 09:35   #123
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Уважаемый Павел Яковлевич, у меня вопрос к Вам:
есть хотя бы 80%-я вероятность выиграть это дело в суде?

Я подготовил сейчас еще одно заявление в М-Видео (история та же, но претензии другие):

В Клиентский отдел «М-Видео»
От *** Аркадия ***
проживающего: ***

Заявление о взыскании неустойки и возмещении морального вреда

"23" марта 2006 г. в магазине «М-Видео» я приобрел Монитор ACER AL2032 WA 20” стоимостью 24 690 (двадцать четыре тысячи шестьсот девяносто) руб.
Договор купли-продажи Монитора ACER AL2032 WA 20” подтвержден товарным чеком и кассовым чеком (приложение 1).
В период гарантийного срока Монитор ACER AL2032 WA 20” сломался по вине завода-изготовителя, о чем свидетельствует Акт выполненных работ от 28 февраля 2007 г. (приложение 2) и наряд-заказ №11/63238 от 24 ноября 2006 г., выданные авторизированным Сервисным центром №11 ООО «ЭР-ЭС Сервис».
23 февраля 2007 года я написал Заявление о предоставлении на период ремонта аналогичного товара (приложение 3).
Согласно п.2 ст.20 Закона «О защите прав потребителей» «М-Видео» должны были в трехдневный срок безвозмездно предоставить мне аналогичный монитор на время ремонта, чего сделано не было.
Согласно ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлена ответственность за невыполнение законных требований потребителя в размере 1% за каждый просроченный день.
Прошу выплатить мне неустойку 987, 60 (девятьсот восемьдесят семь, 60) руб.: 1% от стоимости составляет 246,90 (двести сорок шесть, 90) руб., эта сумма умножается на 4 дня просрочки.
Поскольку М-Видео совместно с ООО «ЭР-ЭС Сервис» постоянно оттягивали выдачу мне монитора из ремонта, сознательно каждый день давая обещания «на завтра», этими действиями причинив мне нравственные страдания, мне был причинен моральный вред, который я оцениваю в 30 000 (тридцать тысяч) руб. и считаю, что он должен быть взыскан в соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Более того, я считаю, что М-Видео совместно с ООО «ЭР-ЭС Сервис» вступили в сговор, не позволив мне 26 февраля 2007 г. забрать неисправный монитор у ООО «ЭР-ЭС Сервис» с целью недопущения ситуации возврата этого неисправного монитора в М-Видео с целью расторжения Договора купли-продажи (у меня есть свидетели двукратного такого требования по телефону).
В связи с изложенным, руководствуясь ст. 13, 15, 18, 28 Закона РФ "О защите прав потребителей",
прошу:
1. Выплатить в соответствии со ст. 23, 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" неустойку в размере 987,60 (девятьсот восемьдесят семь, 60) руб.
2. Выплатить в качестве возмещения причиненного мне незаконными действиями морального вреда в сумме 30 000,00 (тридцать тысяч) руб.
В соответствии со ст. 22 Закона о защите прав потребителей прошу ответить в течение 10 дней.
"27" марта 2007 г. Подпись ________________
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2007, 10:22   #124
Алексей М.
 
Аватар для Алексей М.
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2006
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,678
Репутация: 2747765
По умолчанию

Моральный вред хороший, у нас за тяжкие повреждения столько платят.
Во-первых П.Я. отвечал на подобные вопросы. Суть любой моральный вред надо доказать в суде, то есть у Вас должны быть справки из лечебных учереждений, и то будет % десять от суммы иска, то есть рублей 100.
Алексей М. на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2007, 10:26   #125
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Пусть хоть 100 руб., но лишь бы были!!! Мне это неважно
Главное - за что.
"Поскольку М-Видео совместно с ООО «ЭР-ЭС Сервис» постоянно оттягивали выдачу мне монитора из ремонта, сознательно каждый день давая обещания «на завтра», этими действиями причинив мне нравственные страдания, мне был причинен моральный вред, который я оцениваю в 30 000 (тридцать тысяч) руб. и считаю, что он должен быть взыскан в соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Более того, я считаю, что М-Видео совместно с ООО «ЭР-ЭС Сервис» вступили в сговор, не позволив мне 26 февраля 2007 г. забрать неисправный монитор у ООО «ЭР-ЭС Сервис» с целью недопущения ситуации возврата этого неисправного монитора в М-Видео с целью расторжения Договора купли-продажи (у меня есть свидетели двукратного такого требования по телефону)."
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2007, 10:30   #126
Алексей М.
 
Аватар для Алексей М.
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2006
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,678
Репутация: 2747765
По умолчанию

Извращенец однако. Справки то есть?
Алексей М. на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2007, 10:44   #127
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,322
Репутация: 33980772
По умолчанию

Цитата:
Суть любой моральный вред надо доказать в суде, то есть у Вас должны быть справки из лечебных учереждений, и то будет % десять от суммы иска, то есть рублей 100.
[/b]
Алексей М. А справка из психиатрической лечебницы, может служить доказательством в суде?
__________________

Русский человек читает инструкцию, когда уже сломал.

Тропинизмы или как не стоит общаться на форуме
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2007, 10:46   #128
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Извращенец не извращенец, но у меня нечто подобное было со страховой. Любыми путями не хотели платить деньги. После жалобы на них в ФССН вернули полностью стоимость страховки и моральный вред суммарно 3400$ и машину отремонтировали.
А так тоже сначала посылали нах.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2007, 11:02   #129
Алексей М.
 
Аватар для Алексей М.
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2006
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,678
Репутация: 2747765
По умолчанию

Цитата:
Алексей М. А справка из психиатрической лечебницы, может служить доказательством в суде?
[/b]
Не я не про эту, может он скорую вызывал, по причине сердечного приступа.


Гость. Одно дело не платили то что должны были заплатить, а тут совсем другая ситуация. Тут они Вам ничего не должны. Единственное что можете содрать 1000 руб. за задержку и то если все оформлено было как надо.
Алексей М. на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2007, 11:11   #130
Ctulhu Fhtang
Активный участник
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 2,035
Репутация: 60
По умолчанию

Дебил чес слово, тут только поможет справка из Кащенко
"М-Видео совместно с ООО «ЭР-ЭС Сервис» вступили в сговор"
Дятел, это уже знаешь к чему влечет? Почитай вместо ззпп ук.
"Поскольку М-Видео совместно с ООО «ЭР-ЭС Сервис» постоянно оттягивали выдачу мне монитора из ремонта, сознательно каждый день давая обещания «на завтра», этими действиями причинив мне нравственные страдания, мне был причинен моральный вред, который я оцениваю в 30 000 (тридцать тысяч) руб."
С этим не спорю, умишком то вы наверное как раз от этого двинулись ?
" (у меня есть свидетели двукратного такого требования по телефону)."
Телефон вместе с двумя свидетелями за уши не забудьте к исковому заявлению степлером приколоть

АФФТАР скажи, где ты покупаешь такую забористую траву ?
Ctulhu Fhtang вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2007, 11:13   #131
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Оформлено было все как надо. заявление мое им с отметкой о дате приема в М-Видео, чек и товарный чек, акт выдачи из ремонта. пусть 1000 руб. и 100 руб. моральный вред, обязательно!!!
А по первому заявлению дождусь ответа из Роспотребнадзора, и сделаю все так как они напишут.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2007, 11:18   #132
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

comline, без комментариев только посмеяться.
да, я сам себе удивляюсь, давно надо было плюнуть на это. но вот одно но. задели уж слишком сильно.
А М-Видео с Сервисом действительно были в сговоре. Их самой главной задачей было не допустить возврата сломанного монитора в магазин и выдаче денег за него. Из этого всего и строилась их работа. Наверное, после ответа М-Видео на вторую претензию, тоже пошлю ее в Роспотребнадзор, пусть тоже прокомментируют с точки зрения закона.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2007, 11:43   #133
Эксперт
Senior Member
 
Регистрация: 25.07.2006
Адрес: Самара
Сообщений: 343
Репутация: 60
По умолчанию

Да и ещё добавлю про случай в Самаре.
-Люди купили в М.видео в самаре водонагреватель газовый.Через неск.месяцев происходит пожар.Выясняется, что ставила организация не имеющая лицензии Гостехнадзора на монтаж бытовых газовых приборов, второе-это видно, что газовый шланг дал протечку газа вверх(некачественный китайский ширпотреб , купленный на "птичке") и около запальника(который постоянно горит ) произошло воспламенение газо-воздушной смеси.От высокой температуры горения лопается шланг подвода воды и три этажа снизу заливает холодной водой с выводом из строя техники.(Дома в момент пожара никого не было, сгорел водонагрев и часть кухни).
М.видео не проводя никаких экспертиз молча выплатила стоимость водонагрева +стоимость кухни.Жильцам трёх снизу залитых этажей деньги за косметический ремонт + бесплатный ремонт техники.

И вот тут то я думаю.
То ли в компании ромашка: этим платим, этим не платим.
То ли Гость на самом деле настолько невменяем и громады потребовал и вселенную упомянул, что компания аналогично решила пойти на принцип.
__________________
Дорого да мило, дёшево да гнило.
Эксперт вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2007, 11:55   #134
Продавец
 
Аватар для Николаев В.А.
Senior Member
 
Регистрация: 26.01.2007
Адрес: Владивосток
Сообщений: 94
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Более того, я считаю, что М-Видео совместно с ООО «ЭР-ЭС Сервис» вступили в сговор...
[/b]
Извините, но есть хоть какие-нибудь факты Вашего заявления? Ведь, насколько я понимаю, это уже оговор! Не кажется ли Вам, что Вы несколько перегибаете палку выдвигая необоснованные и бездоказательные обвинения?
Николаев В.А. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2007, 12:00   #135
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Продавец, в том то и дело, что не кажется... Я абсолютно в этом уверен. Они стали говорить одни и те же слова - завтра, завтра, завтра. И полное противодействие сервиса моим попыткам забрать себе обратно неисправный монитор. А цель-то этого может быть только одна - чтобы я не вернул М-Видео неисправный монитор и не забрал у них деньги. Другого-то и предположить трудно.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2007, 12:14   #136
Эксперт
Senior Member
 
Регистрация: 25.07.2006
Адрес: Самара
Сообщений: 343
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Я абсолютно в этом уверен. Они стали говорить одни и те же слова - завтра, завтра, завтра. [/b]

ОФИГЕННОЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВО обвинения в сговоре.
__________________
Дорого да мило, дёшево да гнило.
Эксперт вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2007, 12:19   #137
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Эксперт, зачем же строчки из текста выкидывать?????

Они стали говорить одни и те же слова - завтра, завтра, завтра. И полное противодействие сервиса моим попыткам забрать себе обратно неисправный монитор.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2007, 12:25   #138
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Есть ли этому любое другое объяснение, что мне не хотели отдавать обратно неотремонтированный товар под любым предлогом??? Мне не хотели возвращать мою собственность по моему законному требованию!!!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2007, 12:39   #139
Эксперт
Senior Member
 
Регистрация: 25.07.2006
Адрес: Самара
Сообщений: 343
Репутация: 60
По умолчанию

Насёт противодействия попыткам отдать неисправный товар.
Хотя юморитсы ОЗПП так всегда советуют, я не очень этому рад по вполне обычной причине.
---приходит аппарат, диагностируется, заказывается деталь.Представительство может месяцами слать.Ждите и ждите.Там пофигизм сплошной.Причём есть отмазка:если что -идите к продавцу.Тут согласен, похоже на замкнутый круг.А крайним страдает потребитель.
В итоге СЦ ,отдав неисправный аппарат, во-первых получив недешёвую деталь( пусть через месяц) попадает на $ потому что аппарат уже нет, деталь зависла.Во-вторых некоторые аппараты , ожидающие детали лежат в разобранном или полуразобранном виде, чтобы сэкономить время на сборку по приходу детали.
Внутри работу сервиса никто не видит.Никто не видит, что мастер денно сидит за столом и ремонтирует сотни мониторов.Ну или должен так.А обычно бывает следующее: Лёш,Саш,...-выйди на приёмку тебя хотят.Мастер отрывается от работы и идёт смотреть очередной аппарат, клиент умоляет сделать срочно и тут же прямо на приёмочном столе.Тут привозят аппарат из администрации района и чувак в дорогом костюме оставляет золотую визитку со словами:сделать срочно, как сделаете-позвоните.
Дальше, даже собрав и отдав аппарат теряешь зарплату, потому что потратил кучу времени на поиск неисправности, заказ запчасти, разборку/сборку, а аппарат(то есть зарплата) утекает из твоих рук.
Ну и конечно бывает, когда про аппарат забывают.Типа положили на полку и закрутились, забыли.Что греха таить и такое бывает, Вина сервиса не откреститься.Однако по процентному сравнению таких 0.001 % всего прихода в ремонт.
Ну и ещё бывает, когда в хлам исцарапанный аппарат клиент хочет вернуть в магаз, а оттуда зонят и говорят, типа подождите, мы вам донора привезём.В итоге привозят такой же новый с продажи и приходится срочно перекидывать корпус, чтобы потом отремонтированную плату сунуть в чистый неизгаженный корпус и отдать продавцу для продажи.
Так что не надо думать, что те, кто не согласен с вами напрочь кандидаты в психушку.а кто согласен-умнейшие-преумнейшие люди.У нас страна беззакония и пофигизма во всех структурах начиная от власти.Просто на реалии смотреть нужно.И понимать других людей.
Как вам мой рассказ про пожар на ул.Волгина в Самаре с водонагревом?И держу пари :в магазине Вы ни разу не пытались с менеджерами Клиентского отдела поговорить СПОКОЙНО не сыпя угроз!
А дальше ожидаются опять ваши высказывания про психов и т.п.Ну и не забудьте отметить, что наверно Эксперт либо сотрудник М.видео, либо такой же нахал, который втюхивает потребам непотребное и увиливает от ответственности.
__________________
Дорого да мило, дёшево да гнило.
Эксперт вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2007, 12:51   #140
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Вот здесь и понадобится информация о несправности. Неисправен был блок питания. ШНУР, ПОНИМАЕТЕ, ШНУР К МОНИТОРУ!!!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2007, 13:18   #141
Павел
Гость
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 1,862
Репутация: 2550
По умолчанию

Цитата:
Насёт противодействия попыткам отдать неисправный товар.
Хотя юморитсы ОЗПП так всегда советуют, я не очень этому рад по вполне обычной причине.
---приходит аппарат, диагностируется, заказывается деталь.Представительство может месяцами слать.Ждите и ждите.Там пофигизм сплошной.Причём есть отмазка:если что -идите к продавцу.Тут согласен, похоже на замкнутый круг.А крайним страдает потребитель.
В итоге СЦ ,отдав неисправный аппарат, во-первых получив недешёвую деталь( пусть через месяц) попадает на $ потому что аппарат уже нет, деталь зависла.Во-вторых некоторые аппараты , ожидающие детали лежат в разобранном или полуразобранном виде, чтобы сэкономить время на сборку по приходу детали.
Внутри работу сервиса никто не видит.Никто не видит, что мастер денно сидит за столом и ремонтирует сотни мониторов.Ну или должен так.А обычно бывает следующее:
.................................................. .................................................. .................................................. .
[/b]
Извините, уважаемый "Эксперт", если кто-то из нашей организации пытается потребителю
объяснять что-то подобное - из приведенных Вами проблем насчет большой загрузки, или
волокиты в судах, или др. - потребителю это абсолютно не интересно, он требует срочно
решить ЕГО проблему, и возразить тут нечем. Потребитель НЕ ОБЯЗАН решать внутренние
проблемы каждой организации, в которую он обращается. Он имеет право, купив нужную
ему вещь, без проблем ею пользоваться определенный срок, в КРАЙНЕМ СЛУЧАЕ - в разумный
срок ее починить и продолжать ею пользоваться. Вы считаете сроки 60, 90, 180 дней
ожидания "разрешения проблем" в СЦ/АСЦ разумными? Вы считаете работу этих учреждений
"с колес" удовлетворительной для потребителя? Руководсту СЦ/АСЦ не выгодно создавать
запасы необходимых запчастей для ритмичной работы (именно этого требует Закон) - это
"лишние" затраты и проблемы... Гораздо дешевле и проще "динамить" потребителей ?
Мы совместно с несогласными с такой ситуацией потребителями приложим все усилия для
того, чтобы сделать невыгодной нынешнюю практику СЦ/АСЦ. Либо сделать такие СЦ/АСЦ
вовсе нерентабельными и/или ненужными
Morozov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2007, 13:27   #142
Ctulhu Fhtang
Активный участник
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 2,035
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Мы совместно с несогласными с такой ситуацией потребителями приложим все усилия для
того, чтобы сделать невыгодной нынешнюю практику СЦ/АСЦ. Либо сделать такие СЦ/АСЦ
вовсе нерентабельными и/или ненужными
[/b]
Силенок не хватит уважаемый Морозов Павел Яковлевич ни у Вас ни у потребителей.
АСЦ работают не с магазами а с производителями и если Вы хоть коллективное общегородское письмо напишите типа "Нас обижают в том АСЦ" и АСЦ скажет "никого мы не обижаем, они сами еще ни разу ничего не принесли". Как Вы думаете кому поверит производитель?
АСЦ он поверит, доказано неоднократно!
А Вам посоветует со всеми вопросами обращаться в АСЦ, где Вас после этого письма "нахлобучат" от души сервисные инженеры.
Идите воюйте, а люди посмотрят и посмеются от души.
Блин вроде юристы, а порой такую ерунду несут как дети первоклашки.
Ctulhu Fhtang вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2007, 13:36   #143
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

comline, напрасно напрасно
я вот планирую после получения ответов из Роспотребнадзора обратиться в суд. И если мы это сделаем совместно с г-ном Морозовым, буду этому только рад.
А хамское поведение сервиса, с которым я столкнулся, просто нельзя оставлять без внимания. Я даже представить до этого не мог что такое может быть!!!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2007, 13:44   #144
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

И еще, для Продавца является крайне дружественным шагом то, что потребитель несет технику ремонтировать в сервисный центр!!! А не возвращает ее тут же продавцу и не требует назад деньги, за которые тут же покупает либо дешевле такой же товар, либо лучше по характеристикам, и новый!!! Вот бы провести разъяснение потребителям, чтобы несли все сломанное Продавцу!!! Вот тогда бы Продавцы задумались над причинами и зашевелились - почему же это не несут ремонтировать а несут на возврат!!! А причина одна - в сервисе!!! Вот тогда бы порядок быстро навели сами продавцы и не стало такого хамства в сервисах!!!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2007, 13:59   #145
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Посмотрите форум про сервис на сайте mvideo.ru

Смех!!! Их собственный сервис такая же помойка как и Эр-Эс Сервис!!!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2007, 14:06   #146
maxbryansk
Активный участник
 
Регистрация: 08.02.2007
Сообщений: 2,159
Репутация: 243182
По умолчанию

Цитата:
Моя задача - наказать Сервис, а не М-Видео. Но сделать я это могу только через М-Видео, поскольку они являются Продавцом, и Договор у меня был заключен именно с ними!!!
Почему-то все сознательно умалчивают, а Тамара Георгадзе ДАЖЕ ОТРИЦАЕТ, что есть договора Продавец-Производитель-Сервис, где у каждого расписаны свои обязанности и ответственность. Я сам работал в представительстве одного производителя аудио-видео техники, и сам подготавливал и готовил на подпись такие договора!!! Я знаю что я делаю и что говорю.[/b]
Если Вы хотите наказать сервис- то причем здесь продавец???. Юридически (и скорее всего финансово)- это 2 абсолютно разные организации.
Уверен, что 3х стороннего договора Продавец-Производитель-Сервис нет и не может быть в принципе.
__________________
twitter.com/maxbryansk
maxbryansk вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2007, 14:11   #147
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

maxbryansk,

продавец здесь очень даже "при чем". Почитайте все а не выдергивайте строчку пожалуйста.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2007, 14:48   #148
Эксперт
Senior Member
 
Регистрация: 25.07.2006
Адрес: Самара
Сообщений: 343
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Извините, уважаемый "Эксперт", если кто-то из нашей организации пытается потребителю
объяснять что-то подобное - из приведенных Вами проблем насчет большой загрузки, или
волокиты в судах, или др. - потребителю это абсолютно не интересно, он требует срочно
решить ЕГО проблему, и возразить тут нечем. Потребитель НЕ ОБЯЗАН решать внутренние
проблемы каждой организации, в которую он обращается. Он имеет право, купив нужную
ему вещь, без проблем ею пользоваться определенный срок, в КРАЙНЕМ СЛУЧАЕ - в разумный
срок ее починить и продолжать ею пользоваться. Вы считаете сроки 60, 90, 180 дней
ожидания "разрешения проблем" в СЦ/АСЦ разумными? Вы считаете работу этих учреждений
"с колес" удовлетворительной для потребителя? Руководсту СЦ/АСЦ не выгодно создавать
запасы необходимых запчастей для ритмичной работы (именно этого требует Закон) - это
"лишние" затраты и проблемы... Гораздо дешевле и проще "динамить" потребителей ?
Мы совместно с несогласными с такой ситуацией потребителями приложим все усилия для
того, чтобы сделать невыгодной нынешнюю практику СЦ/АСЦ. Либо сделать такие СЦ/АСЦ
вовсе нерентабельными и/или ненужными
[/b]
Не совсем согласен.Во-первых , понимая, что ваша задача решать проблемы, нужно всё-таки думать и о том, что некоторые запросы, требования и т.п. бывают незаконными.почему же юристы в этом не разбираются? Или не хотят разбираться?По барабану какие проблемы: наша задача любой ценой показать потребителю, что он в любом случае прав, а мы законы знаем.?
Второе.Спустили собак на СЦ/АСЦ, а про производителя упомянули вскользь.неужели у вас хватает ума думать, что Я (АСЦ) намеренно не создаю у себя запас запчастей?Вы собираетесь бороться с кем? С АСЦ? Ну пожалуйста, АСЦ и так не в прибыли.Это Вам не торгаши.Запчасть прислал изготовитель-поставили в аппарат, ремонт закончен, получаем зарплату.Запчасть изготовитель не прислал - так почему у вас, Павел Яковлевич, виноват в этом сервис, или уж вообще: продавец.
А что бы это вам в Москве не объединиться и не внести в думу законопроекты по регулированию ответственности именно изготовителей.Сошлётесь на некоторые статьи? да им пофигу, когда уже в законе продавец сделан козлом отпущения.Они и отсылают к продавцу.
И понятно.задавив АСЦ, запугав продавца получим один большой Эльдорадо, торгующий вагонами китайского одноразового эленберга.

а изготовителю на руку.значит изготавливать будет больше и соответственно продавать дилерам больше
__________________
Дорого да мило, дёшево да гнило.
Эксперт вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2007, 15:01   #149
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Эксперт,

а вот я АБСОЛЮТНО согласен с Павлом Яковлевичем. А все что вы написали какие-то отмазки. Только так это можно назвать.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2007, 15:56   #150
Алексей М.
 
Аватар для Алексей М.
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2006
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,678
Репутация: 2747765
По умолчанию

Цитата:
comline, напрасно напрасно
я вот планирую после получения ответов из Роспотребнадзора обратиться в суд. И если мы это сделаем совместно с г-ном Морозовым, буду этому только рад.
[/b]
После того что Вы тут написали я думаю что он на одном поле с Вами ср...ть не сядет, а иначе в случае проигрыша (а проиграете с большой вероятностью) Вы и их контору судить будете.
Алексей М. на форуме  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:40. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика