На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Жалобная книга ОЗПП > Помощь прессы и ТВ
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 02.04.2009, 15:28   #251
у-дом
Новичок
 
Регистрация: 02.04.2009
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

Приобрела диван фабрики "Авангард"по каталогу( не было в магазине образца), как заверили продавцы- фабрика Авангард и уровень данной модели с хорошей тканью не оставляют сомнений в его приобретении. Решила, что пусть дорого, но на долгие годы, как говорят: "Купить и забыть". При получении, не считая неверного цвета ножек, вроде-бы все нормально. Но через день, заметила, что подушки-сидушки после долгого сидения образуют сильные неопрятные волны. Сразу же написала рекламацию, диван забрали, а в ответ такое:" Не считаем это браком, т.к. если руками эти волны можно разгладить, то по закону это не считается браком, и диван отличный." Я знаю, что человеческие руки могут творить и не такие чудеса, но каждый раз вставая с ДОРОГОГО дивана и разглаживать сиденья- это нонсенс.Чтобы не быть голословной прикрепляю фото. Этому дивану от роду 3 дня.Нажмите на изображение для увеличения
Название: BILD1162.jpg
Просмотров: 345
Размер:	54.3 Кб
ID:	1681. Помогите советом Знающие Люди!Существуют ли такого рода ГОСТы по диванам и где их посмотреть.

Последний раз редактировалось у-дом; 03.04.2009 в 15:14..
у-дом вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.04.2009, 15:47   #252
Пресс-служба ОЗПП
Модератор
 
Регистрация: 19.01.2009
Сообщений: 948
Репутация: 793593
По умолчанию

Уважаемые форумчане!
Для участия в ТВ-съемках требуется человек, купивший некачественные продукты питания или же продукты с посторонними предметами.
Просим связаться с Пресс-службой ОЗПП по телефону: 763-51-24
Пресс-служба ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.04.2009, 20:27   #253
Полосатая блондинка
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Шарапова Юлия Посмотреть сообщение
Уважаемые форумчане!
Для участия в ТВ-съемках требуется человек, купивший некачественные продукты питания или же продукты с посторонними предметами.
Просим связаться с Пресс-службой ОЗПП по телефону: 763-51-24
Хоть прямо сейчас схожу в один из близлежащих магазинов и принесу оттуда сыр с задеревеневшими краями, - не далее чем вчера в нашем "седьмом континенте" такая "корочка" лежала. И как им только не стыдно! А вообще, мне на такие товары в "Пятерочке" везет. Они меня уже в лицо знают и без разговоров деньги отдают. Сходите в "Пятерочку"!
При следующей "удачной" покупке обязательно Вам позвоню.

Хочу дополнить.
В последний раз, когда я в "Пятерочку" возвращала прогорклый сыр с датой развеса на этикетке - "завтрашней", отдавая деньги, администратор произнесла: "Как так получилось, ведь мы сегодня утром все даты переклеивали". ))) К чему бы это?

Последний раз редактировалось Анфиса; 02.04.2009 в 23:27..
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.04.2009, 20:34   #254
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию РГСУ

Уважаемые журналисты. Хотите сюжет? Обратите внимание на форум сайта РГСУ - http://forum.rgsu.net. Раздел "Юридический вопрос", в особенности: "А не выложить ли на Форуме УСТАВ РГСУ?" И вообще, почитайте, будет интересно.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.04.2009, 09:05   #255
Галя
Новичок
 
Регистрация: 10.04.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Администрация ОЗПП Посмотреть сообщение
Уважаемые Потребители!
К нам постоянно обращаются журналисты с просьбой найти пострадавших для съемки сюжета
или публикации. Очень часто придание огласки помогает решить не только вашу проблему, но и положительным образом воздействует на отношение со стороны продавцов и исполнителей ко всем потребителям.
Если Вы стали жертвой откровенного мошенничества и обмана со стороны недобросовестных предпринимателей, ваши права грубо нарушены продавцом или исполнителем или Вы столкнулись с вопиющими случаями хамства, грубости и неуважительного отношения и при этом желаете обнародовать эти факты, просим оставить в данной ветке свои контакты.

С уважением,
Администрация форума ОЗПП
11 октября 2008г, я купила магазине ООО«СитиОбувьВоронеж» по адресу: г. Воронеж, ул. Героев Сибиряков 65а (ТЦ «Армада») одну пару женских зимних сапог торговой марки
«Paul Mitchel» артикул: TJ-08-05-01F, 38 размера, цвет черный.
В процессе эксплуатации, по истечении гарантийного срока 30 дней с начала зимнего сезона, были обнаружены недостатки товара из-за низкого качества материала верха, появились разрывы (на обеих полупарах сапог) на местах крепления верха обуви к подошве.
26 февраля 2009 года, я произвела неотложный срочный ремонт сапог третьим лицом и понесла расходы в размере 500-00 руб (гарантийный срок не нарушен). Через некоторое время на новом месте образовался разрыв на месте крепления материала верха с подошвой на правой полупаре с внутренней стороны.
Экспертиза показала:что купленный товар не соответствует требованиям по качеству, а именно: были обнаружены неустранимые недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени,
В нарушении положений ФЗ РФ «О защите прав потребителей» ст.7 п.4 мне не предоставили предусмотренное законодательством информация об обязательном подтверждении его соответствия и тем самым нарушили предусмотренное со ст.10 указанного закона, право потребителя на информацию о товарах. Необходимую информацию в нарушении закона до меня не довели в доступной и наглядной форме. Со слов управляющего директора Дегтева Геннадия Николаевича такая информация выдаётся по решению суда. Также в нарушении ФЗ РФ «О защите прав потребителей» ст.8, не предоставили достоверной информации об изготовителе этих сапог.
10 апреля обратилась с претензией в магазин и вот жду ответа.
__________________
galinka
Паневкина Галина Васильев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.04.2009, 23:57   #256
Павел 614
Новичок
 
Регистрация: 12.04.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
Angry Дисконт Центр , Фабрика Моды Москва

Ситуация следующая:
На ценнике одна цена, на кассе при пробивают другую.
Кассир :
- Ой, видимо сбой базы, щас резберемся!
Пока "разбираются" переклеивают ценник на больший практически на глазах.
Вызываем директора, директор с порога :
- Мы вам продавать вещь , по той цене которая была на ценнике НЕ будем!
- Почему ?
- По тому что НЕ будем !
- ТОгда напишите в писменном виде , я отказываюсь продавать данную вещь по такой-то такой-то причине.
- Не буду ни чего писать ! По какой статье закона я что-то вам должна?! Если хотите жаловаться жалуйтесь мне все равно !
- Будте уверены пожалуюсь.
- Жалуйтесь жалуйтесь!
Вызывает охранника и в его сопровождении уходит из зала.

Нерадивого хама-директора зовут Анна Мурова. Магазин Дисконт Центр Фабрика Моды, Кутузовский пр. 88 .
Дата инцидента: 12.04.09
Есть видеозапись на телефон, с фрагментами разговора и момент бегства директора в сопровождени охраны. Рад буду поделиться своми материалами с прессой.
Также буду рад выслушать комментарии юридически подкованных потребителей и рекомендации как действовать в таких ситуациях. dustdumper@mail.ru
Павел 614 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.04.2009, 11:12   #257
plaisanterie
Участник
 
Регистрация: 31.07.2008
Сообщений: 46
Репутация: -508988
Angry Уже пять месяцев мне собирают мебель...

Вот моя ситуация:
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=53380

А ниже продолжение:
Надо сказать, что они предложили мне все доделать и выплатить неустойку, я согласилась. Приехал в очередной раз сборщик, привез фасады на комод и фасад на тумбу. Комод доделали, но оказалось, что фасады комода и тумбы для телевизора не совпадают, они разные по форме. А зазор в прикроватной тумбе так и не исправили. Мне предложили еще раз "последний" принять сборщика, который все доделает. Но мне уже надоела эта тягомотина (я уже три раза принимала доставщиков и три раза сборщиков) и я сказала, что настаиваю на разрыве договора и выплате денег как написано в претензии... Обещали перезвонить, но пропали опять

Помогите мне пожалуйста! Я уже не вижу выхода из этой ситуации, которая длится 5 месяцев. Я уже устала жить "на чемоданах". И меня злит такое отношение к клиенту. Надежда только на Вашу помощь!

Вот мои координаты:
e-mail: plaisanterie@list.ru
тел. 8 916 458 48 56
Оксана.
plaisanterie вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.04.2009, 21:14   #258
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Коллективная попытка возбудить уголовное дело.

СРОЧНО требуется помощь телевидения и прессы для освящения дела о мошенничестве фирмы ООО Мебельные системы (производство мебели).
Более 30 пострадавших от действия этих мошенников предприняли попытку возбудить уголовное дело через ОБЭП/Прокуратуру по ВАО.
Сначало все шло гладко, сейчас дело забуксовало.
Возникли неприятные подозрения.
Просим откликнуться талантливых журналистов, специализирующихся на распутывании клубков, связанных с правоохратимельными органами.

Пишите на e-mail : marinadmitrieva@yahoo.com
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.04.2009, 11:38   #259
nix555
Новичок
 
Регистрация: 20.04.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

http://forum.ozpp.ru/showthread.php?p=424004#post424004
Мой случай описан там.

Очень хотелось бы обратить внимание прессы на качество продуктов питания в магазинах сети "Квартал".

Мои координаты:
bellavere@mail.ru
8 926 687 95 64

Заранее спасибо.
Вероника
nix555 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.04.2009, 13:59   #260
Пресс-служба ОЗПП
Модератор
 
Регистрация: 19.01.2009
Сообщений: 948
Репутация: 793593
По умолчанию

Спасибо за отклик!
Ваши координаты будут переданы представителям СМИ.
Пресс-служба ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.04.2009, 16:33   #261
Будущая мама
Гость
 
Сообщений: n/a
Thumbs down Компания Грузовозофф позорники!!!!!!!!!!!!

Отправляли автомобильные колёса из Толятти в Санкт- Петербург компанией Грузовозофф, и при получении недосчитались комплектующих - болтов и накладок на ось, которые также отправлялись и по накладным были описаны как запчасти б/у, как нам сказали менеджеры что было 4 места отправлено и вы получили 4!!!! что надо еще????!!! Вот интересно и забавно а если бы они нам колеса от велосипеда вернули тоже 4!???? то услуга считалось бы тоже выполненой!!!???? НО...... это еще не фсе..... эти мелочники еще и золотники с колес скрутили!!!! это вобще ПОЗОР!!!!!!!!!! Солидная с виду компания занимаеться такими вещами.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.04.2009, 15:35   #262
Пресс-служба ОЗПП
Модератор
 
Регистрация: 19.01.2009
Сообщений: 948
Репутация: 793593
По умолчанию

Если вы готовы поучаствовать в съемках, просьба обратиться в Пресс-службу ОЗПП по телефону: 8(495) 763-51-24
Пресс-служба ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.05.2009, 12:48   #263
Пресс-служба ОЗПП
Модератор
 
Регистрация: 19.01.2009
Сообщений: 948
Репутация: 793593
По умолчанию Травматизм на детской площадке

Уважаемые форумчане!
Если Ваши дети или дети Ваших знакомых получили на детской площадке травму, или же детская площадка в Вашем дворе кажется Вам небезопасной, приглашаем Вас к участию в съемках для Первого канала.
Телефон Пресс-службы ОЗПП 763-51-24.
Пресс-служба ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.05.2009, 14:56   #264
intv
Участник
 
Регистрация: 19.08.2008
Сообщений: 58
Репутация: 60
По умолчанию

Всем доброго дня!
"Борьба за собственность" ищет людей для съемки сюжета, у которых были угнаны автомашины с охраняемых стоянок, а также людей купивших "кредитные" автомобили. В Москве. адрес: sobs@ntv.ru 725-27-82, или в личку.
intv вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.05.2009, 01:48   #265
Chinchila
Новичок
 
Регистрация: 20.05.2009
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

"11 мая 2009 года мы с другом отдыхали в казино «ГОА», в г. Екатеринбурге.
Мы сели за игровой стол и стали играть в игру « Русский покер». Перед этим поинтересовались у дилера и инспектора о правилах игры на бонусе в их казино. Нам объяснили правила игры. Они заключается в следующем – максимальная выплата за комбинацию на столе, за которым мы играли, составляет 250 000 рублей. Также, в казино существует система прогрессивного джек-пота –на каждом столе имеется электронное табло, на котором показана сумма джек-пота на текущее время . Джек-пот выплачивается за комбинации, пришедшие с раздачи. 100% джек-пота выплачивается если у игрока с раздачи приходит самая высокая покерная комбинация – «Роял флеш». Сумма джек-пота на тот момент составляла 816 000 рублей. Мы стали играть в покер и делать ставки на бонус. Примерно через час игры нам с раздачи приходит комбинация « Роял флеш». Ставка на бонусе составляла-200 рублей, ставка в «анте» 1000 рублей. Как только мы увидели у себя эту комбинацию, мы сразу же показали карты дилеру и инспектору. Спросили, какую сумму составляет наш выигрыш. Инспектор и дилер нам ответили, что на бонусе, независимо от игры у дилера, нам выплатят полностью весь «джек-пот», т.е 816 000 (Восемьсот шестнадцать тысяч) рублей. а если у дилера будет игра, то еще выплата за комбинацию составляет 200 000 (Двести тысяч) рублей. Также нам пояснили, что мы можем докупить 6 карту, и если нам при этом придет еще одна комбинация, нам ее оплатят тоже. Инспектор вызвал менеджера, для того, чтоб тот проверил комбинацию. Менеджер ушел, вернулся минут через 20 и принес на стол фишками 200 000 (двести тысяч) рублей. Отдал их дилеру и распорядился выплатить нам 250 000 (двести пятьдесят тысяч) рублей. Заявив, что это максимальная выплата стола, и больше мы ничего не получим. При этом нам не дали возможности прикупить 6 карту, тем самым нарушив правила игры, а просто забрали карты со стола, перед этим вскрыв карты дилера. У дилера на картах была игра- «туз-король». Когда мы потребовали объяснение у менеджера по поводу того, что они грубо нарушают правила игры на бонусах, нам не дали никакого вразумительного ответа, а менеджер вообще ушел из зала. Мы стали просить, чтоб нам пригласили генерального менеджера. Вместо этого администрация казино вызвала сотрудников милиции, объявив нас мошенниками. Вместе с сотрудниками казино мы были доставлены в РУВД Октябрьского района города Екатеринбурга, где мы дали подробное объяснение случившемуся. В результате проверки по заявлению представителя казино , было вынесено Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела ( Постановление об отказе в возбуждении у/д за № 4016-09), в связи с отсутствием в наших действиях состава преступления." - это цитата из претензии, составленной мной для моих друзей, они обратились ко мне за юр. помощью.

Составили претензию в казино с просьбой вернуть деньги, но и директор и управляющий казино от нас прячутся, а другие сотрудники разводят руками-мы ничего не знаем, мы не имеем полномочий...
Были бы очень благодарны, если бы пресса помогла. Спасибо.
Chinchila вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.05.2009, 16:52   #266
intv
Участник
 
Регистрация: 19.08.2008
Сообщений: 58
Репутация: 60
По умолчанию

Всем доброго дня!
"Борьба за собственность" ищет людей пострадавших от действий турфирм (неисполнение обязательств, "неправильное" оформление документов и т.д.).В Москве. обращайтесь по адресу: sobs@ntv.ru 725-27-82, или в личку
intv вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.05.2009, 22:45   #267
kalgri
 
Аватар для kalgri
Участник
 
Регистрация: 27.12.2007
Адрес: Воронеж
Сообщений: 70
Репутация: 87237
По умолчанию

Пожалуйста помогите. Вторая Социальная инициатива по названием Строй -Арт (директор Чурсанов А.А.) орудует в Воронеже и опять обманутые дольщики
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=58358
__________________
Whatever you do, it will be for the best!
kalgri вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.05.2009, 23:43   #268
ablokat
Новичок
 
Регистрация: 23.05.2009
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

Буду очень признателен, если поможете осветить проблему в СМИ
Мой случай описан здесь http://audi-club.ru/forum/showthread.php?t=153142
ablokat вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.09.2009, 22:33   #269
AlexRu
Новичок
 
Регистрация: 17.09.2009
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

Доброго времени!
Помогите осветить в СМИ: "Не могу забрать полностью оплаченный автомобиль у официального дилера"
подробнее здесь http://forum.ozpp.ru/showthread.php?p=541313#post541313
AlexRu вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2009, 11:24   #270
Пресс-служба ОЗПП
Модератор
 
Регистрация: 19.01.2009
Сообщений: 948
Репутация: 793593
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexRu Посмотреть сообщение
Доброго времени!
Помогите осветить в СМИ: "Не могу забрать полностью оплаченный автомобиль у официального дилера"
подробнее здесь http://forum.ozpp.ru/showthread.php?p=541313#post541313
Готовы ли вы сами стать участник съемок? Обычно для того, чтобы тема "пошла", нужны реальные герои. Если да, то свяжитесь, пожалуйста, с Пресс-службой ОЗПП по телефону 763-51-24.
Пресс-служба ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2009, 14:03   #271
AlexRu
Новичок
 
Регистрация: 17.09.2009
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Шарапова Юлия Посмотреть сообщение
Готовы ли вы сами стать участник съемок? Обычно для того, чтобы тема "пошла", нужны реальные герои. Если да, то свяжитесь, пожалуйста, с Пресс-службой ОЗПП по телефону 763-51-24.
Готов, как только подам первую претензию и получу ответ буду вам звонить.
Спасибо за своевременное реагирование.
AlexRu вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.09.2009, 11:56   #272
Пресс-служба ОЗПП
Модератор
 
Регистрация: 19.01.2009
Сообщений: 948
Репутация: 793593
По умолчанию

Ждем Вашего звонка.
Пресс-служба ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2009, 15:03   #273
Svet-la-na
Участник
 
Регистрация: 09.09.2009
Сообщений: 54
Репутация: -3
По умолчанию

Добрый день! А Вы не хотите осветить "работу" Евросети и их придатка ПРОсервиса? Пострадавших наберется ОЧЕНЬ много
Svet-la-na вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2009, 18:11   #274
Loro4ka
Новичок
 
Регистрация: 26.08.2009
Сообщений: 18
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Svet-la-na Посмотреть сообщение
Добрый день! А Вы не хотите осветить "работу" Евросети и их придатка ПРОсервиса? Пострадавших наберется ОЧЕНЬ много
Я поддерживаю Светлану....ну сколько может продолжаться беспредел, который творят "Евросеть" с "Про-Сервисом",ведь столько людей пострадало от их мошеничества, помогите всем потерпевшим как можете...если почитать тему "Жалобы на компанию Евросеть или Про-Сервис" думаю найдется о чем рассказать ВСЕМ остальным кто еще не попался в их "сети".
Loro4ka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2009, 09:01   #275
Антиэльдорадо
 
Аватар для Антиэльдорадо
Участник
 
Регистрация: 21.09.2009
Адрес: Сургут
Сообщений: 78
Репутация: 60
По умолчанию

Уважаемая Шарапова Юлия,мы,выше и ниже подписавшиеся,пострадавшие от бездарных и порой преступных действий таких организаций как Про-сервис и Евросеть.Призываем к общественному ответу организаторов этих предприятий.Так как в нашем правовом и демократическом обществе,чувствуем себя наглым образом обманутыми и обворованными этими двумя организациями.Ситуация крайне накалена,и близка к общественным погромам.Просим принять соответствующие меры.С Уважением.
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?p=550713#post550713
__________________
просервис птица гордая,пока не пнёшь,не полетит!
Антиэльдорадо вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2009, 10:28   #276
Пресс-служба ОЗПП
Модератор
 
Регистрация: 19.01.2009
Сообщений: 948
Репутация: 793593
По умолчанию

Уважаемые форумчане - пострадавшие от действий компаний "Евросеть" и "Просервис"!
Просим Вас связаться с Пресс-службой ОЗПП по телефону 763-51-24 и оставить свои контакты для дальнейшей передачи их журналистам, также вы можете сделать это по электронной почте pr@ozpp.ru (не забудьте вкратце осветить именно вашу ситуацию!).
Пресс-служба ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2009, 14:12   #277
dimchek
Активный участник
 
Регистрация: 14.05.2009
Сообщений: 237
Репутация: 384
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Шарапова Юлия Посмотреть сообщение
Уважаемые форумчане - пострадавшие от действий компаний "Евросеть" и "Просервис"!
Просим Вас связаться с Пресс-службой ОЗПП по телефону 763-51-24 и оставить свои контакты для дальнейшей передачи их журналистам, также вы можете сделать это по электронной почте pr@ozpp.ru (не забудьте вкратце осветить именно вашу ситуацию!).
Здраствуйте Юлия. Ситуация с Евросетью и Просервисом действительно безобразна и взрывоопасна. Кроме прессы думаю надо заинтересовать и правоохранительные органы.
От всех пострадавших и от себя лично прошу Вашей помощи.
Моя история http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=65575
dimchek вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2009, 15:11   #278
Svet-la-na
Участник
 
Регистрация: 09.09.2009
Сообщений: 54
Репутация: -3
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от dimchek Посмотреть сообщение
Здраствуйте Юлия. Ситуация с Евросетью и Просервисом действительно безобразна и взрывоопасна. Кроме прессы думаю надо заинтересовать и правоохранительные органы.
От всех пострадавших и от себя лично прошу Вашей помощи.
Моя история http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=65575
А моя история и еще очень очень много других в теме "Жалобы на компанию Евросеть или ПРО-сервис" .
Извиняюсь, незнаю как ссылку вставить
Svet-la-na вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2009, 16:36   #279
Пресс-служба ОЗПП
Модератор
 
Регистрация: 19.01.2009
Сообщений: 948
Репутация: 793593
По умолчанию

Уважаемые форумчане!
Ситуации действительно описывать не обязательно, достаточно прислать на почту pr@ozpp.ru ссылку на форум, где история уже описана и ваш контактный номер телефона. Также не забудьте указать с какими видами СМИ (газеты, ТВ) вы готовы сотрудничать как "герой" истории (без "героев" репортаж или статья обречены на провал, надеюсь на понимание).
Пресс-служба ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.10.2009, 00:06   #280
бастет
Новичок
 
Регистрация: 29.10.2009
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию

29 октября 2009 года в гипермаркете «Карусель», расположенному по адресу: г. Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, д.19, мною была произведена покупка рулета «Каприз с яблоком». Вечером того же дня , упаковка рулета была вскрыта и оказалось, что он испорчен (на внутренней стороне изделия наблюдаются характерные пятна плесени, склизкось начинки ). На этикетке товара указана дата упаковки данного товара – 29.10.2009 и срок годности 48 часов. Каким образом мне необходимо действовать для того чтобы НАКАЗАТЬ недобросовестного продавца. Подскажите, пожалуйста. Необходимо ли сдать товар на экспертизу (если да, то куда?). Обращаю Ваше внимание, что проживаю в Санкт-Петербурге.
бастет вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.10.2009, 10:03   #281
Пресс-служба ОЗПП
Модератор
 
Регистрация: 19.01.2009
Сообщений: 948
Репутация: 793593
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от бастет Посмотреть сообщение
29 октября 2009 года в гипермаркете «Карусель», расположенному по адресу: г. Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, д.19, мною была произведена покупка рулета «Каприз с яблоком». Вечером того же дня , упаковка рулета была вскрыта и оказалось, что он испорчен (на внутренней стороне изделия наблюдаются характерные пятна плесени, склизкось начинки ). На этикетке товара указана дата упаковки данного товара – 29.10.2009 и срок годности 48 часов. Каким образом мне необходимо действовать для того чтобы НАКАЗАТЬ недобросовестного продавца. Подскажите, пожалуйста. Необходимо ли сдать товар на экспертизу (если да, то куда?). Обращаю Ваше внимание, что проживаю в Санкт-Петербурге.
К сожалению, у нас нет филиалов в Санкт - Петербурге, поэтому поисками экспертных институтов и ОЗПП придется заниматься самостоятельно.
Можем помочь освещением вашей темы в СМИ - мы работаем с питерскими журналистами. Если вы готовы участвовать в съемках, просьба прислать фото товара и ваш контактный телефон на адрес pr@ozpp.ru.
Пресс-служба ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.10.2009, 16:09   #282
бастет
Новичок
 
Регистрация: 29.10.2009
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо Юлия, в СМИ обращаться боязно, а вот обращения в Роспотребнадзор и СПбГУ "ЦККТ" подали.

Если кому ПРИГОДИТСЯ вот данные по СПб.
Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу - главный государственный санитарный врач по городу Санкт-Петербургу
РАКИТИН Игорь Анатольевич (812)764-4974
расположено по адресу: 191025, г. Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 19 тел. (812)764-4974, факс (812) 764-4238, E-mail: rpnadzor@mail.wplus.net
факсимильный канал связи для приема обращений (812) 712-29-81
Санкт-Петербургское государственное учреждение "Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг"
Адрес Центра: 191124, Санкт-Петербург, Суворовский пр., д. 65
Телефон: (812) 274-14-30 Факс: (812) 274-14-32 e-mail: mail@quality.spb.ru , http://www.quality.spb.ru/
Еще раз извините за беспокойство.
бастет вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.10.2009, 17:52   #283
kleolga
Новичок
 
Регистрация: 30.10.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Ищем героя для телесюжета, пострадавший в метро

Дорогие друзья!
Откликнитесь тот, кто пострадал в метро - получил травму, и готов рассказать свою историю. 3 Канал, "Город.Тема"
Ольга 8 906 765 85 30
kleolga вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.11.2009, 17:24   #284
татьяна черненко
Новичок
 
Регистрация: 10.11.2009
Сообщений: 7
Репутация: 79
По умолчанию

добрый день! я корреспондент одного из центральных каналов, мы готовим фильм "Фальшивые лкарства" и ищем истории людей. если Вы или Ваши близкие серьезно пострадали от подделок и вы не знаете, что делать, как наказать и кого, просим откликнуться
по почте chernonok@yandex.ru
или по тел. 8 926 707 20 14
татьяна черненко вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.11.2009, 00:34   #285
IWantMyArmchair
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Добрый день, Юлия!
Возникла ситуация с фабрикой мебели 8 марта, когда люди оплачивают мебель салону (фирменному от фабрики), а салон не перечисляет деньги фабрике. В результате покупатель не может получить ни готовое изделие, ни свои деньги. И это не единичные случаи.
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=18059&page=11
Можно ли это как то осветить на ТВ или в прессе?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.11.2009, 10:19   #286
Пресс-служба ОЗПП
Модератор
 
Регистрация: 19.01.2009
Сообщений: 948
Репутация: 793593
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от IWantMyArmchair Посмотреть сообщение
Добрый день, Юлия!
Возникла ситуация с фабрикой мебели 8 марта, когда люди оплачивают мебель салону (фирменному от фабрики), а салон не перечисляет деньги фабрике. В результате покупатель не может получить ни готовое изделие, ни свои деньги. И это не единичные случаи.
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=18059&page=11
Можно ли это как то осветить на ТВ или в прессе?
Нужны контакты пострадавших, если есть возможность, свяжитесь, пожалуйста, с Пресс-службой ОЗПП по телефону: 763-51-24.
Пресс-служба ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 14:30   #287
Баринова Е.А.
Новичок
 
Регистрация: 27.11.2009
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Если что-то коллективное будет, пишите jek-reg@mail.ru

Салон на ул. Народного Ополчения закрывается.
Дозвониться им уже нельзя, но девушка Елена там еще сидит(с выключенным светом).
До первого числа они съедут.
Баринова Е.А. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 16:15   #288
Пресс-служба ОЗПП
Модератор
 
Регистрация: 19.01.2009
Сообщений: 948
Репутация: 793593
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Баринова Е.А. Посмотреть сообщение
Если что-то коллективное будет, пишите jek-reg@mail.ru

Салон на ул. Народного Ополчения закрывается.
Дозвониться им уже нельзя, но девушка Елена там еще сидит(с выключенным светом).
До первого числа они съедут.
Информация отправлена на электронную почту.
Пресс-служба ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 23:28   #289
Олеся Я
Новичок
 
Регистрация: 12.11.2009
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Ищем героев

Зравствуйте! Есть несколько тем, нужны герои:
1. Не принимают мелочь в магазинах, газелях и т.д. и вы готовы посетовать на это перед объективом камеры
2. У вас испортилась обувь от реагентов.
3. Приобрели собаку элитной породы, а она оказалась дворняжкой
С предложениями обращайтесь по телефону
89163128011, Олеся "Доброе утро"
Олеся Я вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.12.2009, 00:09   #290
Тиволи
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Шарапова Юлия Посмотреть сообщение
Нужны контакты пострадавших, если есть возможность, свяжитесь, пожалуйста, с Пресс-службой ОЗПП по телефону: 763-51-24.
Юля, а может быть еще газеты подключить и электронные СМИ.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.12.2009, 10:06   #291
Пресс-служба ОЗПП
Модератор
 
Регистрация: 19.01.2009
Сообщений: 948
Репутация: 793593
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Тиволи Посмотреть сообщение
Юля, а может быть еще газеты подключить и электронные СМИ.
Стараемся оповестить все СМИ, с которыми контактируем. Однако, к сожалению, практика такова - если уже история "озвучена" мы ее не возьмем, но надежды мы не теряем!
Пресс-служба ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.12.2009, 14:34   #292
Татьяна Б
Новичок
 
Регистрация: 29.11.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
Unhappy Неинтересная тема?

Здравствуйте, Юля!
29 ноября я написала Вам письмо, о том как мне не долили бензин половину от оплаченного на заправке ООО "Транс АЗС". Сообщение повисело несколько часов, потом куда-то исчезло. Я так понимаю, что темы которые заранее безнадежны - их лучше вообще изолировать из форума, чем что-то предпринять? Пусть дурят - а мы как страусы - голову в песок, и все в порядке - проблем нет? Я и в администрацию форума позвонила - оттуда прозвучал формальный ответ юриста - "вы же понимаете что это очень трудно будет доказать"? А если бы было легко, зачем тогда вы бы были нужны?
Не удивлюсь - если данное сообщение будет удалено из форума, к сожалению! Что же по факту, безнадежная страна?
Все-таки не теряю надежды, что Вы заинтересуетесь и подобное хамство на АЗС общими усилиями будет устранено!
Татьяна Б вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.12.2009, 16:57   #293
Пресс-служба ОЗПП
Модератор
 
Регистрация: 19.01.2009
Сообщений: 948
Репутация: 793593
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Татьяна Б Посмотреть сообщение
Здравствуйте, Юля!
29 ноября я написала Вам письмо, о том как мне не долили бензин половину от оплаченного на заправке ООО "Транс АЗС". Сообщение повисело несколько часов, потом куда-то исчезло. Я так понимаю, что темы которые заранее безнадежны - их лучше вообще изолировать из форума, чем что-то предпринять? Пусть дурят - а мы как страусы - голову в песок, и все в порядке - проблем нет? Я и в администрацию форума позвонила - оттуда прозвучал формальный ответ юриста - "вы же понимаете что это очень трудно будет доказать"? А если бы было легко, зачем тогда вы бы были нужны?
Не удивлюсь - если данное сообщение будет удалено из форума, к сожалению! Что же по факту, безнадежная страна?
Все-таки не теряю надежды, что Вы заинтересуетесь и подобное хамство на АЗС общими усилиями будет устранено!
Татьяна, к сожалению, мы не можем влиять на редакционный план. На данный момент темой никто не заинтересовался, но надежды мы не теряем! Насчет исчезнувшей темы с форума - к сожалению, ничего об этом не знаю. Лучше всего писать либо в личку либо по адресу pr@ozpp.ru
Пресс-служба ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.12.2009, 20:20   #294
Татьяна Б
Новичок
 
Регистрация: 29.11.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо, Юлия, что ответили.
Татьяна Б вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.12.2009, 21:41   #295
admin
Администратор
 
Регистрация: 05.07.2007
Сообщений: 1,465
Репутация: 4408928
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Татьяна Б Посмотреть сообщение
Сообщение повисело несколько часов, потом куда-то исчезло.
Ваше сообщение никто не удалял, просто модераторы перенесли его в соответствующий раздел: http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=70891
admin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.12.2009, 23:17   #296
dimchek
Активный участник
 
Регистрация: 14.05.2009
Сообщений: 237
Репутация: 384
Smile "после драки" кулаками по тв не машут

Цитата:
Сообщение от Шарапова Юлия Посмотреть сообщение
Уважаемые форумчане!
Ситуации действительно описывать не обязательно, достаточно прислать на почту pr@ozpp.ru ссылку на форум, где история уже описана и ваш контактный номер телефона. Также не забудьте указать с какими видами СМИ (газеты, ТВ) вы готовы сотрудничать как "герой" истории (без "героев" репортаж или статья обречены на провал, надеюсь на понимание).
Здравствуйте Юлия. Хотел бы у Вас уточнить, с какими тв прогаммами Вы сотрудничаете, какие из них могут провести реальное журналиское раследование по проблеме, взять на себя смелость и открыто назвать наименование компании, которая всеми правдами и неправдами уходит от ответственности, а не просто предложить стать героем сюжета или эпизода по теме???
Иначе игра в одни ворота получается, мы к Вам за помощью, а в ответ, мы с удовольствеем сделаем свою работу и Вас покажем, а назвать и показать "хамов" и их беспридел мы не имеем права, вдруг они на нас в суд подадут...., как то неклеится? Хотелось бы ложку к обеду!

Последний раз редактировалось dimchek; 03.12.2009 в 09:03..
dimchek вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.12.2009, 10:31   #297
Пресс-служба ОЗПП
Модератор
 
Регистрация: 19.01.2009
Сообщений: 948
Репутация: 793593
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от dimchek Посмотреть сообщение
Здравствуйте Юлия. Хотел бы у Вас уточнить, с какими тв прогаммами Вы сотрудничаете, какие из них могут провести реальное журналиское раследование по проблеме, взять на себя смелость и открыто назвать наименование компании, которая всеми правдами и неправдами уходит от ответственности, а не просто предложить стать героем сюжета или эпизода по теме???
Иначе игра в одни ворота получается, мы к Вам за помощью, а в ответ, мы с удовольствеем сделаем свою работу и Вас покажем, а назвать и показать "хамов" и их беспридел мы не имеем права, вдруг они на нас в суд подадут...., как то неклеится? Хотелось бы ложку к обеду!
Перечислить всех с кем мы работаем почти нереально- это все центральные и очень многие местные СМИ. Мы всегда настаиваем на указании формы - виновника, однако не всегда к нашему мнению прислушиваются. В данном случае мы вынуждены принимать условия игры СМИ.
Пресс-служба ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.12.2009, 11:56   #298
Татьяна Б
Новичок
 
Регистрация: 29.11.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от admin Посмотреть сообщение
Ваше сообщение никто не удалял, просто модераторы перенесли его в соответствующий раздел: http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=70891
Мои сообщения были удалены! Никто их никуда не переносил. Ту ссылку на которую Вы указываете - это сообщение было размещено изначально мною в тот же день в том разделе. Я на форуме первый раз и поэтому не сразу смогла выбрать раздел, но познакомившись с темами - разместила в другом разделе и под другим названием "Осторожно! Заправки ООО "Транс АЗС" в Черном Списке, дополнив его коментариями. На это сообщение мне приходил ответ от "бывалового потребителя" Vegas, о том что я "расплодила" свои сообщения, на что я ему написала замечание. Нет ни его ответа, ни того сообщения на которое он мне ответил, замечание правда осталось. Так что из 3-х сообщений , размещенных в разных отделах с отличающимися названиями осталось только одно, на которое Вы и сделали ссылку. А остальные были удалены. Кем?...
Татьяна Б вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.12.2009, 12:04   #299
Holinka
 
Аватар для Holinka
Активный участник
 
Регистрация: 06.05.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 2,234
Репутация: 23235
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Татьяна Б Посмотреть сообщение
Так что из 3-х сообщений , размещенных в разных отделах с отличающимися названиями осталось только одно, на которое Вы и сделали ссылку. А остальные были удалены. Кем?...
А действительно, зачем вы расплодили темы? С Правилами форума знакомы? В частности п. 3.2.5
Holinka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.12.2009, 16:48   #300
Татьяна Б
Новичок
 
Регистрация: 29.11.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Holinka Посмотреть сообщение
А действительно, зачем вы расплодили темы? С Правилами форума знакомы? В частности п. 3.2.5
А зачем этот форум создан? За этим и писала: обращалась за помощью и надеялась ее получить. Но получила только советы как не надо писать в форум. И темы я не плодила, в Правилах не написано что я не могу писать с похожей темой в разные разделы, т.к. направленность их разная: в разделе "Помощь прессы и ТВ" - предложила ситуацию, которой могли бы заинтересоваться СМИ; Раздел "Черные списки" - написала свою ситуацию, чтобы люди были осторожны в выборе заправок; в Разделе "Жалобная книга" - надеялась получить советы людей, которые уже сталкивались с подобной ситуацией. Разве не для этого такой большой форум разделен на разные тематики? Да, я новичок, и делаю первые шаги на форуме. Но разве ребенка, который только начал ходить бьют по ногам из-за того что он еще не очень крепко стоит на них? Его поддерживают более опытные люди. Меня дважды "побили по ногам", хороша поддержка!
А разговора по теме не получилось, жаль. Значит буду в одиночку сражаться за свою собственность.
Татьяна Б вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:33. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика