На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Результаты опроса: МТС Воры!
Обогащение за счёт народа 1 100.00%
Надо наказывать со стороны власти 1 100.00%
Опрос с выбором нескольких вариантов ответа. Голосовавшие: 1. Вы ещё не участвовали в этом опросе

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 04.05.2012, 21:32   #501
Kno
 
Аватар для Kno
Новичок
 
Регистрация: 05.04.2012
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от рядовой Посмотреть сообщение
ткните носом в образец претензии
Могу вам прислать образец заявления, который у меня сегодня приняли в офисе МТС и, вроде как обещали вернуть списанные деньги. Но это же заявление отправилось в полицию. Вероятность мала, что они помогут.
Вот интересный сайт, куда я тоже написала http://impravo.ru/index.php?newsid=3367
На нем нашла интересную информацию, после прочтения опустились руки. http://www.antisud.com/lib/index.php?sid=6&id=42

Последний раз редактировалось plover; 05.05.2012 в 08:01.. Причина: Цитирование предыдущего сообщения
Kno вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.05.2012, 23:10   #503
Kno
 
Аватар для Kno
Новичок
 
Регистрация: 05.04.2012
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

[QUOTE=bizhh;1420609]Но ведь достаточно и другой информации

Я оцениваю объективно. Добивается справедливости, в данном случае возврата денег, лишь тот, кто начинает возмущаться. БОльшая масса людей просто меняет оператора связи или телефонный номер (это уже яндекс пошерстить надо, отзывов очень много про короткие номера), складывая лапки и принимая этот грабеж как вираж судьбы.
Москва огромный город, а нас тут небольшая горстка виртуальных людишек, которая переливает воду из стакана в стакан. Ростовская область? А почему не Москва, не Моск. область? Да всем пофиг. И беспределу этому конца не будет.
Kno вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.05.2012, 03:21   #504
рядовой
Участник
 
Регистрация: 29.03.2012
Сообщений: 98
Репутация: 515464
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Kno Посмотреть сообщение
Могу вам прислать образец заявления, который у меня сегодня приняли в офисе МТС и, вроде как обещали вернуть списанные деньги. Но это же заявление отправилось в полицию. Вероятность мала, что они помогут.
Если можно сбросьте заявление. весь вечер пытался поговорить с МТС, но почему-то вместо ответа на вопрос " на каком основании снимаются денежные средства за входящие смс" связь странным образом обрывалась, причем 10 раз подряд. Утром еще раз попробую пообщаться с ними и буду готовить заявления во все возможные инстанции, какие только вспомню
рядовой вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.05.2012, 09:07   #505
bizhh
Активный участник
 
Регистрация: 05.04.2012
Сообщений: 139
Репутация: 4755
По умолчанию

Цитата:
буду готовить заявления во все возможные инстанции, какие только вспомню
Зачем вспоминать, на форуме есть тема с адресами инстанций Скорая Помощь для абонентов

_http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback

_http://www.mvd.ru/?module=banners&action=redirect&id=16

_http://www.genproc.gov.ru/ipriem/

_http://www.rsoc.ru/treatments/ask-question

минкомсвязь - вышестоящая организация РКН :

_http://minsvyaz.ru/ru/directions/questioner/reception/

_http://www.nalog.ru/customs_union/ - на всякий случай

Ну и напоследок:

Путин
_http://premier.gov.ru/mail/step1.html

Медведев
_http://letters.kremlin.ru/send

P.S. Если вспомните что то еще - поделитесь.
bizhh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.05.2012, 09:12   #506
рядовой
Участник
 
Регистрация: 29.03.2012
Сообщений: 98
Репутация: 515464
По умолчанию

Большое спасибо, сейчас заказал детализацию за пол года и ужаснулся

24.12.2011 19:20:09 +04:00 <--770326 sms i 1 17,22
28.12.2011 9:55:53 +04:00 <--770326 sms i 1 17,22
12.01.2012 18:41:48 +04:00 <--771119 sms i 1 35,88
13.01.2012 9:33:36 +04:00 <--770863 sms i 1 37,31
02.03.2012 17:05:21 +04:00 <--771111 sms i 1 17,22
03.03.2012 17:12:12 +04:00 <--771120 sms i 1 35,88
04.03.2012 18:06:00 +04:00 <--771111 sms i 1 17,22
25.04.2012 11:05:29 +04:00 <--771120 sms i 1 35,88
26.04.2012 11:08:50 +04:00 <--771120 sms i 1 35,88
на общую сумму 249,71 это без НДС, на сайте МТС жалобу оставил но не по всей сумме, значит в выходные (сейчас просто времени нет) буду готовить жалобы во все инстанции и взыскивать полную сумму.
рядовой вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.05.2012, 10:48   #507
Kno
 
Аватар для Kno
Новичок
 
Регистрация: 05.04.2012
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

рядовой, отправила вам заявление.

Сообщайте как продвигаются дела.
Kno вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.05.2012, 21:15   #508
zlb505
Новичок
 
Регистрация: 06.05.2012
Сообщений: 9
Репутация: 60
Exclamation САМЫЙ НАСТОЯЩИЙ РАЗВОД!!!

Добрый вечер!!! Хочу поделиться своей далеко не приятной ситуацией!!!! Баланс моего телефона очень редко превышает 50 руб., привычка пополнять счет часто, но небольшими суммами. На всякого рода подозрительные сообщения, типа: "Вам пришла ММС-открытка" или "подключите это сейчас и будет Вам счастье", я никогда не реагирую и тем более сама никогда ничего не подключаю, не играю в онлайн-игры и т.д. Уже неделю (несколько раз на день, днем и ночью) ко мне приходят сообщения с короткого номера телефона: 770-106, в котором сказано, что на моем счете недостаточно средств для подключения услуги. Я все также на это реагировать не собиралась, т.к. знаю прекрасно, что ничего я не подключала. И вдруг чудо!!! Вчера или позавчера я кладу на свой номер телефона уже не 50 р., а 100 р. Недолго думая, источник данного сообщения (или кто-то там еще) списывает с чистой совестью с моего баланса 84.33 р. и видимо тем самым все-таки подключает эту "великолепную, нужную" мне услугу, наконец-таки, уведомив меня что же это за чудо такое (услуга за 84.33 р.) в сопутствующем данному списанию средств сообщении. Цитирую: "Подписка на ИГРОКЛУБ СТОИМОСТЬЮ 84.33 РУБ. С НДС, ПРОДЛЕНА НА ТЕКУЩУЮ НЕДЕЛЮ. ДЛЯ ОТКАЗА ОТПРАВЬТЕ "СТОП ИГРОКЛУБ" НА 770994 (БЕСП-НО). СПРАВКА ПО ТЕЛ. 8800-4444081 (ЗВОНОК БЕСПЛ.)_KRASNODAR". Отправитель - все тот же номер: 770-106. Во избежание дальнейших списаний, первый раз в жизни я отправила на странный номер отказ от услуги, в ответ пришло уведомление, что услуга отключена. Сегодня решила позвонить по номеру: 8-800-4444081 и спросить каким образом и когда я могла подключить платную услугу, в ответ девушка приятным голосом мне ответила, что мой номер в базе не числится, никаких услуг мне не подключали, ничего не списывали и что мне следует позвонить оператору сотовой связи. Звоню в МТС, таким же приятным голосом мне говорят, что услуга у меня все-таки все еще АКТИВНА (на заметку: прошли сутки с момента ее отключения) и что МТС тут не причем, звоните на указанный выше номер горячей линии. ЗАМКНУТЫЙ КРУГ!!! Вообще, если честно я за своим балансом особо не слежу, думаю надо заказать выписку со счета, может меня ожидают еще маленькие "приятные" новости?! КАК БЫТЬ??
zlb505 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.05.2012, 21:15   #509
subvlad
Новичок
 
Регистрация: 06.05.2012
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Также попал на развод от МТС. Симкой не пользовался с августа 2011г (использую ее только когда нахожусь у родителей в отпуске). В марте через интернет-помошник перевел ее на новый тариф. Сегодня решил проверить так-же через интернет-помошник баланс, и вот сюрприз:
22.03.2012 19:21:08 +04:00 <--771311 sms i 1 16,9500
23.03.2012 1:55:10 +04:00 <--771311 sms i 1 16,9500
27.03.2012 8:18:15 +04:00 <--771311 sms i 1 16,9500
27.03.2012 8:45:51 +04:00 <--771311 sms i 1 16,9500
27.03.2012 16:47:55 +04:00 <--771311 sms i 1 16,9500
28.03.2012 8:57:37 +04:00 <--771311 sms i 1 16,9500
30.03.2012 2:30:55 +04:00 <--771310 sms i 1 8,4700
05.04.2012 22:12:01 +04:00 <--771310 sms i 1 8,4700
06.04.2012 1:24:35 +04:00 <--771310 sms i 1 8,4700
06.04.2012 5:57:40 +04:00 <--771310 sms i 1 8,4700
07.04.2012 2:07:51 +04:00 <--771310 sms i 1 8,4700
08.04.2012 4:13:31 +04:00 <--771310 sms i 1 8,4700
09.04.2012 1:51:56 +04:00 <--771310 sms i 1 8,4700
11.04.2012 4:07:31 +04:00 <--771310 sms i 1 8,4700
12.04.2012 2:58:50 +04:00 <--771310 sms i 1 8,4700
13.04.2012 4:40:16 +04:00 <--771310 sms i 1 8,4700
14.04.2012 4:56:01 +04:00 <--771310 sms i 1 8,4700
15.04.2012 1:45:40 +04:00 <--771310 sms i 1 8,4700
16.04.2012 2:34:00 +04:00 <--771310 sms i 1 8,4700
17.04.2012 3:27:02 +04:00 <--771311 sms i 1 16,9500
Я думаю если бы на счету еще оставались деньги, это воровство и дальше продолжилось.
Насколько я понимаю, при подписке на услуги необходимо ввести код пришедший на номер телефона. А как же в моем случае? Ведь симка не использовалась. МТС и лохотронщики в доле?
Отправил письмо на blogs@mts.ru. Жду реакции.
subvlad вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.05.2012, 21:44   #510
ih1934
 
Аватар для ih1934
Новичок
 
Регистрация: 13.01.2008
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от zlb505 Посмотреть сообщение
КАК БЫТЬ??
Во-первых, письмо на адрес blogs@mts.ru с требованием вернуть деньги. Вернут.
Во вторых, отпечатанное заявление в офис с требованием запретить все, что вам не нужно (см выше у NPedant от 03.05.2012, 09:56 ). Второй экз. заявления с печатью и подписью офиса себе в карман - на всякий случай, для возможных разговоров с МТС в будущем.
ih1934 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.05.2012, 21:46   #511
bizhh
Активный участник
 
Регистрация: 05.04.2012
Сообщений: 139
Репутация: 4755
По умолчанию

Цитата:
Насколько я понимаю, при подписке на услуги необходимо ввести код пришедший на номер телефона. А как же в моем случае?
Абонентам МТС зачастую достаточно только иметь номер от МТС

Ростовское УФАС России возбудило дело в отношении МТС и ООО «ПЛЕЙФОН»
bizhh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.05.2012, 22:10   #512
zlb505
Новичок
 
Регистрация: 06.05.2012
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо за совет!! Сейчас заказала выписку за месяц, оказалось, что данный факт со мной произошел не единожды (((( деньги в таком же размере были списаны еще и 3 мая!!! Я В ШОКЕ!!! Меня даже не оповестили об этом в сообщении!!!!!
zlb505 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2012, 14:14   #513
zlb505
Новичок
 
Регистрация: 06.05.2012
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию

Деньги вернули уже на следующее утро!!!! В общем утро удалось ))))) Спасибо!!!
zlb505 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2012, 16:22   #514
subvlad
Новичок
 
Регистрация: 06.05.2012
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Как и ожидал, позвонили и сообщили что деньги вернули. На вопрос как такое могло произойти (симкой не пользовался) так ничего вразумительного не ответили. Ну да ладно, главное вернули сворованные деньги.
subvlad вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.05.2012, 21:16   #515
Kno
 
Аватар для Kno
Новичок
 
Регистрация: 05.04.2012
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию Свежее сообщение

Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр МТС.
Сообщаем Вам, что подписка на SMS-рассылку с коротких номеров была отключена 23.04.2012 года.
Денежные средства Вам возвращены 05.05.2012 года в полном объеме.
Обратите, пожалуйста, внимание, что получение входящего платного сообщения на Ваш номер по указанной подписке не является со стороны Компании МТС нарушением условий договора об оказании услуг связи, так как клиент оплачивает не само сообщение, а те услуги, доступ к которым открывается посредством введения кода, указанного в этом сообщении (к просмотру контента, размещенному на web-сайте провайдера). Компания МТС в данном случае выступает лишь посредником между клиентом и контент-провайдером, предоставляющим посредством SMS-сервиса доступ к своим услугам.

В дальнейшем Вы можете проверять список активных подписок, а также осуществлять отказ от них с помощью простого и удобного сервиса «Контроль расходов». Для этого на Вашем мобильном телефоне наберите, пожалуйста, бесплатную комбинацию *152# клавиша вызова. В отобразившемся на экране меню выберите, пожалуйста, пункт 2, затем 2, далее 2 для просмотра списка активных подписок или 3 для их отключения.

Также предлагаем Вам услугу "Инфоконтент", которая позволит Вам самостоятельно уточнять информацию о стоимости коротких SMS/MMS-номеров с помощью бесплатного при нахождении в домашней сети SMS-запроса. С подробной информацией ознакомьтесь, пожалуйста, на сайте нашей Компании по ссылке http://www.mts.ru/entertainment/short_voice/.

Надеемся, что данная ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве.

Странное расхождение дат. Услугу "рассылка с коротких номеров" я отключила 04 мая, а тут меня прям радуют и радуют, заранее подумали обо мне оказывается.
Пришел платеж, скорей всего из обычного терминала на пополнения баланса на 60 рублей. Мистика.
Как проверить возврат списанных денег? Общая списанная сумма гораздо больше.
Да и у меня баланс всегда около 1000 руб.. Тариф с абонентской платой, поэтому сложно отследить левые списания.
Kno вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.05.2012, 23:30   #516
Vlad747
Новичок
 
Регистрация: 08.05.2012
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от bizhh Посмотреть сообщение
Но ведь достаточно и другой информации

например

Ростовское УФАС России возбудило дело в отношении МТС и ООО «ПЛЕЙФОН»


«Большую тройку» обяжут оповещать абонентов


Президиум Высшего арбитражного суда (ВАС) РФ запретил МТС снимать деньги с одного счета абонента на другой счет того же абонента (если на другом счете абонента образовалась задолженность)

Ну и наконец на форуме есть

Копилка судебных решений в пользу абонентов сотовой связи
НАШЁЛ ОТВЕТЫ НА ПОСТАВЛЕННЫЕ ТУТ МНОГИЕ ВОПРОСЫ:

http://www.mobile-review.com/article...ent-samo.shtml

Цитата:
Суть проблемы

Примерно с конца прошлого года традиционные схемы обмана с отправкой SMS на короткие номера начали постепенно терять популярность. Взамен стали активно развиваться навязывания платной подписки через так называемую «регистрацию» на интернет-сайтах, о новых трендах недавно писал. Но речь сейчас не об условном мошенничестве, когда пользователя удается уговорить ввести на сайте свой номер телефона и полученный в SMS-сообщении код. Мы обсуждаем проблему несанкционированной подписки, когда деньги с лицевого счета исчезают без каких бы то ни было действий со стороны пользователя. И вообще без его ведома. Это уже не мошенничество, а обыкновенное воровство, давайте называть вещи своими именами.

Первые документальные подтверждения необычных исчезновений денег попали ко мне в начале февраля. Объяснить это «чудо» никто не смог, в МТС прокомментировать отказались. Предположил некий технический сбой, о чем на всякий случай и предупредил читателей
Mobile-Review:

Последний раз редактировалось Vlad747; 08.05.2012 в 23:40.. Причина: Ссылка... )
Vlad747 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.05.2012, 00:05   #517
bizhh
Активный участник
 
Регистрация: 05.04.2012
Сообщений: 139
Репутация: 4755
По умолчанию

Цитата:
НАШЁЛ ОТВЕТЫ НА ПОСТАВЛЕННЫЕ ТУТ МНОГИЕ ВОПРОСЫ
Не знаю, что Вы там такого особенного нашли, но ссылку на эту статью уже давал plover
Цитата:
Сообщение от plover Посмотреть сообщение
Очередная статья в Мобильном обозрении: http://www.mobile-review.com/article...ent-samo.shtml
bizhh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.05.2012, 06:18   #518
fghjklcvbnm
Новичок
 
Регистрация: 10.05.2012
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MTC Посмотреть сообщение
С уважением,
ОАО «МТС»
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Добрый день.
С МОЕЙ СИМКИ ПРОПАДАЮТ ДЕНЬГИ. Эти {цензура} молчат я бы {цензура} бы весь МТС с ног до головы. НА ИХ КОЛ ЦЕНТЕР {цензура} НАДО КАЖДОМУ СОТРУДНИКУ ПО КУЧЬКЕ. НЕ ЗРЯ ПИЩУТ МТС ГОВНО Я ПОДДЕРЖИВАЮ ПУСТЬ КАЖДЫЙ ЧЕЛОВЕК ЗНАЕТ ЭТО. Найти бы одного {цензура} с мтс и {цензура} его я мечтаю

Цитата:
Сообщение от Kno Посмотреть сообщение
Могу вам прислать образец заявления, который у меня сегодня приняли в офисе МТС и, вроде как обещали вернуть списанные деньги. Но это же заявление отправилось в полицию. Вероятность мала, что они помогут.
Вот интересный сайт, куда я тоже написала http://impravo.ru/index.php?newsid=3367
На нем нашла интересную информацию, после прочтения опустились руки. http://www.antisud.com/lib/index.php?sid=6&id=42
http://impravo.ru/index.php?newsid=3367

--------
Выбирайте выражения! Модератор

Последний раз редактировалось plover; 10.05.2012 в 08:23.. Причина: 2 сообщения подряд + излишнее цитирование + ругань
fghjklcvbnm вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.05.2012, 09:02   #519
bSb
Активный участник
 
Регистрация: 15.07.2010
Адрес: г. Хабаровск
Сообщений: 2,187
Репутация: 33369
По умолчанию

Цитата:
Выбирайте выражения! Модератор
правда цензуре не подлежит?
Цитата:
Сообщение от fghjklcvbnm Посмотреть сообщение
МТС ГОВНО
bSb вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.05.2012, 19:57   #520
Melinata
Новичок
 
Регистрация: 10.05.2012
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Еще нервотрепка от МТС..В 2007году,будучи во Владивостоке была куплена симка МТС и благополучно утеряна вместе с телефоном.На следующий день по телефону была заблокирована и забыто.Через 4 года приходит письмо с МТС о долге в 7 тыс.рублей(кто-то попользовался). Ну ладно,поплакали,заплатили,(сами лохи) написали заявление о блокировке номера...Заплатили 25 марта 2011 года.Хорошо сохранили и квитанцию и заявление, т.к. 2 дня назад пришло письмо от судебного пристава о том, что в сентябре 2011 года (через полгода после оплаты!!!) МТС подал на меня в суд, суд не оповещая!!!, вынес решение о взыскании с меня этих денег,и только в апреле иск пришел к приставу.Ну сходили показали приставу квитанцию от 2011 года,был мягко говоря,удивлен и закрыл производство.сейчас разбираемся с судом,сняли копии и подали заявление об отмене решения суда.Вопрос: сколько лет МТС еще будет мотать нервы и каким образом и в какие сроки в нем проходят платежи?
Melinata вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.05.2012, 21:12   #521
Will.ru
 
Аватар для Will.ru
Активный участник
 
Регистрация: 27.07.2011
Сообщений: 1,049
Репутация: 50982
По умолчанию

Цитата:
Вопрос: сколько лет МТС еще будет мотать нервы
Это вы у кого спросили?)...что значит какие то ваши нервы, по сравнению с когда золотая(точнее рубиновая) курочка мтс несет конкретно какому то Васе Пупкину(ым) рубинововые красные яйца ? Есть такая старая поговорка "ты ему "цензура" в глаза, а ему это божья роса". Уже как только этот мтс не поносят, и не один год, а яйца не кончаются же...и дальше тут будут все писать и " особо обиженным" мтс будет возвращать деньги, но ситуация не поменяется. Нужно косить бабло пока дают, и что значат ваши нервы.
__________________
"Эх, темный ты человек. Бая собакой называешь, а сам баем хочешь стать. Наберешь батраков, будешь их нагайкой лупить. Будешь..
Will.ru вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.05.2012, 11:32   #522
NPedant
Новичок
 
Регистрация: 02.05.2012
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от plover Посмотреть сообщение
А есть хотя бы эл. письмо от МТСа с подтверждением? А то ведь слово к делу не пришьёшь...
Посмотрел в Интернет-помощнике - появилась услуга "Запрет контента". «Запрет приема информационных SMS и SMS/MMS с сайта МТС» была включена самостоятельно и тоже отображается. По остальным услугам оператор 0890 сказала, что они там не отображаются.

Проверяя в Интернет-помощнике расходы, обнаружил несоответствие текущего баланса и остатка, отображаемого в "Детализированный отчет по балансу". Конкретно: в Интернет-помощнике показывается баланс 431,77 р., а в "Детализированный отчет по балансу" остаток составляет 681,25 р. Вопрос - куда делись 249 рублей. Тариф "MAXI", все списания прогнозируемы и мне известны.
Описал всё на blogs@mts.ru
Интересно, это только у меня так?

Последний раз редактировалось Alex133; 11.05.2012 в 12:06..
NPedant вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.05.2012, 12:10   #523
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,415
Репутация: 80032730
По умолчанию

У МТС изначально система баланса очень кривая. Всегда была такой, такой и остается.
Точный баланс получается только при очень малых или строго регулярных расходах.
Похоже, у них используется какой-то расчетный баланс, как у Мосэнергосбыта, который периодически корректируется.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.05.2012, 13:06   #524
NPedant
Новичок
 
Регистрация: 02.05.2012
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

Я так понимаю, что если есть выставленный счет прошлого периода, где есть остаток на конец периода, он же входящее сальдо на начало, то эта величина уже правильно должна быть рассчитана. Из неё, вычитанием фиксированных платежей тарифа и текущими тратами, получаем баланс. Ну где здесь можно заблудиться?

Последний раз редактировалось Alex133; 11.05.2012 в 13:48..
NPedant вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.05.2012, 13:57   #525
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,415
Репутация: 80032730
По умолчанию

Просьба не цитировать сообщение, идущее непосредственно перед вашим ответом на него. И не цитировать никакое сообщение целиком.

Так фиг же их знает. Я тоже недоумеваю, каким образом они сумели создать такую систему биллинга, когда текущий баланс вычисляется на основании прогноза, рассчитанного по предыдущим расходам.
Единственное объяснение, что в 1995 году не было нужных технических средств, а с тех пор система принципиально не менялась.

У моей семьи, при средних расходах по каждому телефону не более 10 руб в месяц, расхождений никогда не было за 13 лет. Видимо такой темп успевают обрабатывать.
А вот мои знакомые, имевшие большие перепады в расходах, нередко сталкивались с тем, что темп расходов прогнозируется на будущее, и баланс даже уходит в минус при отсутствии расходов в текущем периоде. Затем восстанавливается.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2012, 06:10   #526
NPedant
Новичок
 
Регистрация: 02.05.2012
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

Alex133 По цитатам - принято.

Я приятно удивлен МТС! Не прошло и пяти часов, после написания обращения в blogs@mts.ru, как позвонила девушка и сказала, что сделали корректировку баланса в соответствии с выставленными счетами. Таким образом - точная сумма баланса правильно отображается в "детализированном отчете по балансу". А баланс, который запрашивается *100# и в интернет-помощнике, как правильно заметил Alex133, это прогнозируемая величина. Она может корректироваться при аудите счетов. В среднем аудит проводится каждые два года (со слов барышни).
NPedant вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2012, 08:05   #527
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,017
Репутация: 10636695
По умолчанию

Налицо нарушение п. 12 ПОУПС:
Цитата:
12. Оператор связи оказывает бесплатно и круглосуточно следующие информационно-справочные услуги:
а) выдает информацию о тарифах на услуги, о зоне обслуживания сети подвижной связи;
б) выдает информацию абоненту о состоянии его лицевого счета и о задолженности по оплате услуг подвижной связи;
в) осуществляет прием информации от абонента о технических неисправностях, препятствующих пользованию услугами подвижной связи.
Перечень бесплатных информационно-справочных услуг не может быть сокращен.
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2012, 18:48   #528
Kno
 
Аватар для Kno
Новичок
 
Регистрация: 05.04.2012
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию Осторожно, новый лохотрон с СМС!

Ссылка с сайта Имею Право!
Теперь с вас снимут деньги и за входящую СМС ))

http://impravo.ru/afera/625-ostorozh...ron-s-sms.html
Kno вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2012, 20:14   #529
ih1934
 
Аватар для ih1934
Новичок
 
Регистрация: 13.01.2008
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от NPedant Посмотреть сообщение
Интересно, это только у меня так?
У меня замечено два случая.
В первом признали и вернули 67 руб
Во втором случае (1 мая) ответили, что детализированный отчет еще не проверен (я, признаться, удивился, что автоматизированную систему учета приходится как-то проверять). Заходи, мол, в свой кабинет после 5 мая. После 5 мая все совпало.
ih1934 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2012, 21:02   #530
bizhh
Активный участник
 
Регистрация: 05.04.2012
Сообщений: 139
Репутация: 4755
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Kno Посмотреть сообщение
Теперь с вас снимут деньги и за входящую СМС ))

http://impravo.ru/afera/625-ostorozh...ron-s-sms.html
Ваша статья датирована 10 января 2010
За это время (почти 2,5 года) много воды утекло, например за это время, Таганский суд разрешил МТС брать деньги за входящие СМС

Суд разрешил МТС брать плату за входящие sms

И об этом на ФОРУМЕ есть достаточно обширная тема

МТС ответит за платные SMS в суде

Читать лучше с конца
bizhh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2012, 22:36   #531
Kno
 
Аватар для Kno
Новичок
 
Регистрация: 05.04.2012
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от bizhh Посмотреть сообщение
Ваша статья датирована 10 января 2010
За это время (почти 2,5 года) много воды утекло, например за это время, Таганский суд разрешил МТС брать деньги за входящие СМС
а
Ну не много изменилось с 2010 года )) Воз и ныне там.
Kno вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.05.2012, 10:18   #532
Alexe777
Новичок
 
Регистрация: 14.04.2012
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию помогите найти ссылку на решение суда о запрете списывания долгов с ругих номеров аб

Здравствуйте, уважаемые участники форума
Уже час ищу ссылку, не могу найти.
помогите найти ссылку на решение суда о запрете списывания долгов с ругих номеров абонента.
Alexe777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.05.2012, 11:18   #533
bizhh
Активный участник
 
Регистрация: 05.04.2012
Сообщений: 139
Репутация: 4755
По умолчанию

Если Вы про Постановление Президиума ВАС РФ от 14.02.2012

То его можно посмотреть здесь в формате pdf

Есть на ютубе и видео этого процесса Дело А33-1275/2011
bizhh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.05.2012, 12:59   #534
serge_vr
Участник
 
Регистрация: 31.08.2009
Сообщений: 31
Репутация: 60
По умолчанию

А биллинг у МТС вообще ни к черту.

Уже вторая ошибка тарификации (платная тарификация точки доступа internet.mts.ru) по моему номеру с услугой безлимитного доступа.

Первую ошибку исправили в течение суток (83рубля с копейками).

Теперь вот украли 20руб с копейками во внутрисетевом роуминге с услугой Супер-бит в Краснодарском Крае.

По-маленечку, по-чуть, но воруют и воруют и воруют, в надежде, что "авось, не заметят".

Претензию, разумеется, направил.

Но - ДОСТАЛО !!!!!!!!!!!!!!!
serge_vr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.05.2012, 13:51   #535
bizhh
Активный участник
 
Регистрация: 05.04.2012
Сообщений: 139
Репутация: 4755
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от serge_vr Посмотреть сообщение
А биллинг у МТС вообще ни к черту...воруют и воруют и воруют...ДОСТАЛО !!!!!!!!!!!!!!!
Не один Вы это заметили
Цитата:
Сообщение от BDBD Посмотреть сообщение
мтс не зарабатывает, а ВОРУЕТ таким образом...

PS: И вообще мтс-у пора поменять логотип на

bizhh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.05.2012, 21:37   #536
Natali43
 
Аватар для Natali43
Активный участник
 
Регистрация: 15.08.2010
Сообщений: 2,474
Репутация: 8005649
По умолчанию лапша для судей ВАС

Цитата:
Сообщение от bizhh Посмотреть сообщение
Если Вы про Постановление Президиума ВАС РФ от 14.02.2012
То его можно посмотреть здесь в формате pdf
Есть на ютубе и видео этого процесса Дело А33-1275/2011
Спасибо! Если Вы еще не размещали это в КОПИЛКЕ, пож., разместите. Я хохотала, глядя, как юрист из МТС (разливаясь, как соловей) вешал лапшу судьям ВАС. Системный подход он посчитал спорным. Даа - МТСу виднее, как законы применять! У МТСа не только 2 пункта в ИХ Правилах незаконные, а ПОДАВЛЯЮЩЕЕ БОЛЬШИНСТВО пунктов. Когда же, наконец, МТСу запретят законотворчеством заниматься?
__________________
мы не можем изменить мир, но мы можем изменить пространство вокруг себя

Последний раз редактировалось plover; 14.05.2012 в 22:10..
Natali43 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.05.2012, 11:50   #537
bird51
Новичок
 
Регистрация: 15.05.2012
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Доброго дня!
У меня безлимитны­й интернет, а, по-видимому, сняли как за лимитный, никуда не выезжала из домашнего региона (сейчас номер заблокиров­ан, минус 6507,71 руб).
Мои данные: Смоленская область, МТС Коннект-4, безлимит vip, абонентски­й номер 79156576481
Периодичес­кие услуги 466,1017
Телефонные­ услуги 5558,8204
НДС 1084,7005
Итого по телефону: 7109,6226

15.05.2012
Исходящий трафик HSDPA-интернет 180846754816 байт 5558,8204 руб.

Очень надеюсь на ваш форум, в службе поддержки по номеру 0890 ответили что-то непонятное по поводу отсутствия информации по номеру (типа за три месяца до них не дошло из моего региона никакой информации???). Отправила письмо на blogs@mts.ru, жду ответа.
bird51 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.05.2012, 13:45   #538
bizhh
Активный участник
 
Регистрация: 05.04.2012
Сообщений: 139
Репутация: 4755
По умолчанию

Меняйте оператора, такой интернет Вам не нужен.
Цитата:
Сообщение от BDBD Посмотреть сообщение
мтс не зарабатывает, а ВОРУЕТ таким образом...

PS: И вообще мтс-у пора поменять логотип на
bizhh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.05.2012, 22:02   #539
bird51
Новичок
 
Регистрация: 15.05.2012
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Продолжение моей истории со списанием средств. Через два часа со мной связалась сотрудница МТС, к вечеру ошибка была устранена, все работает отлично. Так что ситуация двоякая: с одной стороны, ошибка-то произошла, пришлось изрядно понервничать, с другой - здорово, что все так быстро разрешилось. Спасибо форуму, форумчанам, Марине (!!!) из Экспертного центра МТС и Ольге, сотруднице МТС.

PS! По поводу замены оператора.
В нашей глухомани только один проводной интернет-провайдер - Ростелеком - Домолинк (350 руб. в месяц, скорость 37 кб/с). Так что новый тариф МТС - безлимитный VIP за 550 руб. с неограниченной скоростью и трафиком - просто подарок. До этого был Мегафон, который периодически терял связь, да и тарифы пока у Мегафона похуже. Так что все познается в сравнении. Поэтому на данный момент МТС для меня лучший провайдер, несмотря на столь досадное происшествие. Надеюсь (тьфу-тьфу-тьфу), так будет и дальше.
PS2! Кстати, теперь-то я знаю, куда обращаться при необходимости. Пошла читать другие ветки.

Последний раз редактировалось bird51; 15.05.2012 в 22:08.. Причина: Исправление ошибок
bird51 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.05.2012, 02:03   #540
bSb
Активный участник
 
Регистрация: 15.07.2010
Адрес: г. Хабаровск
Сообщений: 2,187
Репутация: 33369
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от bird51 Посмотреть сообщение
(тьфу-тьфу-тьфу)
Не помогает - испытано
Цитата:
Сообщение от bird51 Посмотреть сообщение
Пошла читать другие ветки.
Для вас это актуально, тк ваши надежды оправдаются.
Цитата:
Сообщение от bird51 Посмотреть сообщение
лучший провайдер, несмотря на столь досадное происшествие. Надеюсь, так будет и дальше.
темы про вап, смс на короткие номера и тд, и тп - все вашем распоряжении. Ну, и конечно же данная тема
bSb вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.05.2012, 12:22   #541
korolan
Новичок
 
Регистрация: 31.08.2010
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Ну что ж. Спустя ровно месяц продолжают методично приходить спам-SMS от GLAZUR. МТС также методично кормит обещаниями все исправить.
Я только не понимаю, как почти ПОЛГОДА можно решать такую проблему. Подозреваю, что МТС и этот клуб в сговоре получают взаимную выгоду.
korolan вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.05.2012, 15:04   #542
serge_vr
Участник
 
Регистрация: 31.08.2009
Сообщений: 31
Репутация: 60
По умолчанию

Это прописная истина, что МТС в сговоре с мошенническими контент-провайдерами.

Метод решения проблемы - подключит "четыре волшебные услуги" ограничения контента, но и то ПОЛНОСТЬЮ НЕ СПАСАЕТ.

Заколдованные ВОРЫ В ЗАКОНЕ "Мобильные ответы" (http://www.motvet.ru/) продолжают исправно слать разводящие СМС каждый месяц, несмотря на официальные претензии и ответы ,что "ваш номер исключен из рассылок".
Только мочить в сортире этих гадов.
Пора поехать в Воронеж по месту регистрации этого гадюшника и попросту замочить уродов.

394077, г. Воронеж, Московский проспект 97, этаж 15
ОГРН: 1043600088421
Васильева Анастасия Валерьевна
Тел: +7(4732)74-83-34
Тел: +7(4732)39-99-16
Отдел маркетинга: marketing@motvet.ru
Техническая поддержка: support@motvet.ru

Последний раз редактировалось plover; 22.05.2012 в 17:25.. Причина: Цитирование предыдущего сообщения
serge_vr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.05.2012, 17:23   #543
serge_vr
Участник
 
Регистрация: 31.08.2009
Сообщений: 31
Репутация: 60
По умолчанию

И еще.

Откуда эти моральные и физические уроды воры и подлецы - ("Мобильные ответы" - http://www.motvet.ru/ ) - получают номера телефонов для своих преступных мошеннических рассылок ?!

Я уже неоднократно писал им требование, категорически раз и навсегда
удалить мой номер из рассылок и никогда ничего не подключать.

А через месяц все начинается снова...

При этом мой номер телефона нигде публично не светится и не публикуется в интернете.

Возникает 99% убеждение, что ОАО МТС самостоятельно сливает абон-базу мошенническим преступным партнеркам !!!

И ОСНОВНОЙ ВОПРОС - на каком основании при подключенной услуге ЗАПРЕТ КОНТЕНТА пролезает мошеннический спамм от уродов ?!

ПО-ЧЕ-МУ ???!!!

ps. Опрераторы кол-центра ОАО МТС и их непосредственные руководители, с которыми я уже имел несчастье беседовать, несут полную чушь в стиле - "Просто с вами хотят познакомиться, вот и пишут".

ЭТО НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ВООБЩЕ ?! Это нормальная компания ?!!!
serge_vr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.05.2012, 17:28   #544
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,017
Репутация: 10636695
По умолчанию

serge_vr, не нарушайте правил форума! Ещё будете ругаться и призывать к насилию - приму меры!
Модератор
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.05.2012, 16:34   #545
tverdov
Новичок
 
Регистрация: 06.04.2012
Сообщений: 4
Репутация: 60
Smile Благодарю

Цитата:
Сообщение от tverdov Посмотреть сообщение
Здравствуйте,работники МТС!
Я тоже стал обманутым пользователем услуг МТС! Я являюсь владельцем номера 8916******три.
За доступ к услугам контент-провайдеров путём входящего смс с коротких номеров 770767 и др. с моего счёта было незаконно списано более 18000 рублей за последние 6 месяцев. Вероятно сумма ущерба больше, но детализацию счёта мне дают узнать только за последние 6 месяцев.
У меня была подключена услуга автоматического пополнения счёта с зарплатной карточки. Уменьшение счёта на карточке я объяснял непостоянным размером премии.
Услуги контент-провайдеров я отключил звонком в МТС. И услугу автоматического пополнения счёта я тоже отключил.

Требую разобраться и вернуть мне деньги, списанные с моего счета, на банковскую карточку. Эту информацию со всеми данными я продублирую на blogs@mts.ru
Спасибо данному форуму. Удалось вернуть на карточку всю сумму. Всем удачи!
tverdov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.05.2012, 09:54   #546
serge_vr
Участник
 
Регистрация: 31.08.2009
Сообщений: 31
Репутация: 60
По умолчанию Мошенничество ОАО МТС

Господа, ну сколько это будет продолжаться то ?!!!!!!!!!!!

Сколько я могу вам писать, чтобы вы устранили постоянные ошибки тарификации на моем номере?!!

У меня подключена услуга Супер-БИТ, тарифкация точки доступа internet.mts.ru НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ПЛАТНОЙ НИ В КАКОМ СЛУЧАЕ ПО РФ !!!!

Сколько вы будете воровать мои деньги ?!!!!!!!!

В этот (ТРЕТИЙ !!!) раз вы украли у меня 14,0284 руб с НДС !!!

Мое терпение подходит к концу !

В следующий раз я ОДНОЗНАЧНО пишу заявление в УФАС о мошенничестве со стороны ОАО МТС !!!

Мне это надоело !

С неуважением.

ТРЕБУЮ ВЕРНУТЬ УКРАДЕННУЮ СУММУ НА СЧЕТ НЕМЕДЛЕННО !!!

29.05.2012 18:57:04 +04:00 internet.mts.ru gprs 119Kb 1,3986 1,6504
30.05.2012 13:34:54 +04:00 internet.mts.ru HSDPA (3G) 269Kb 2,098 2,4756
30.05.2012 13:35:58 +04:00 internet.mts.ru HSDPA (3G) 1000Kb 6,9932 8,252
30.05.2012 18:51:15 +04:00 internet.mts.ru HSDPA (3G) 52Kb 0,6993 0,8252
30.05.2012 18:52:15 +04:00 internet.mts.ru HSDPA (3G) 20Kb 0,6993 0,8252
serge_vr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.05.2012, 11:30   #547
Andromedagirl
Новичок
 
Регистрация: 31.05.2012
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Мошенничество!

Здравствуйте работники МТС!
Я тоже стала обманутым пользователем услуг МТС!
Я являюсь владельцем номера 7 914 ******4
Пользуюсь данным номером телефона очень редко.
Никогда не подписывалась ни на какие сервисы, услуги, рассылки и т.п.
Внезапно обнаружила, что почти все деньги со счёта пропали.
При распечатке детализации обнаружила, что с марта месяца стала жертвой мошенников
771310
771311
771054
771055
771056

Я требую вернуть украденные деньги, а именно 1048,12 руб. обратно на счет моего телефона!

Письмо с данными по балансу счёта за последние месяцы и его подробной детализацией на мэйл blogs@mts.ru уже отправлено.

Прошу разобраться в данной ситуации!!!
Andromedagirl вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.05.2012, 15:17   #548
serge_vr
Участник
 
Регистрация: 31.08.2009
Сообщений: 31
Репутация: 60
По умолчанию Неоднократное воровство ОАО МТС средств абонента со счета

Есть у кого "сочная рыба" заявления в прокуратуру о проведении проверки по факту ТРОЕКРАТНОГО воровства ОАО МТС средств абонента со счета?

Все детализации, однозначно подтверждающие воровство - сохранены, разумеется.
все претензии и отписки - также сохранены.

А воровство продолжается, за месяц - уже третий раз незаконная платная тарификация точки доступа internet.mts.ru с опцией Супер-БИТ.

Мне тут юристы подогнали пару "рыб", уже оформляю заявление в прокуратуру.

Хотелось бы "посочнее".

Давайте ссылки и тексты, пожалуйста.
serge_vr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.06.2012, 10:49   #549
serge_vr
Участник
 
Регистрация: 31.08.2009
Сообщений: 31
Репутация: 60
По умолчанию

Товариищи с Битом и Супербитом, а вы детализацию изучаете?

Просьба всем ,у кого подключен анлим-интернет (Бит, СуперБит) проанализировать детализацию месяца за три в экселе на предмет ПЛАТНОЙ ТАРИФИКАЦИИ точки доступа internet.mts.ru.

Например, у меня регулярно ОАО МТС ворует деньги путем случайной платной тарификации доступа в интернет.

У вас такое бывает, или это конкретно один конкретно мой абонентский номер ПОСТОЯННО троллят в МТС ?

----------

29.05.2012 18:56:42 +04:00 internet.mts.ru gprs 1000Kb 0 0
29.05.2012 18:56:42 +04:00 internet.mts.ru gprs 435Kb 0 0
29.05.2012 18:57:04 +04:00 internet.mts.ru gprs 119Kb 1,3986 1,6504
29.05.2012 19:20:38 +04:00 internet.mts.ru gprs 1000Kb 0 0
29.05.2012 20:20:59 +04:00 internet.mts.ru gprs 678Kb 0 0

30.05.2012 13:34:54 +04:00 internet.mts.ru HSDPA (3G) 269Kb 2,098 2,4756
30.05.2012 13:35:58 +04:00 internet.mts.ru HSDPA (3G) 1000Kb 6,9932 8,252
30.05.2012 14:01:11 +04:00 internet.mts.ru HSDPA (3G) 5000Kb 0 0

30.05.2012 17:57:39 +04:00 internet.mts.ru HSDPA (3G) 5000Kb 0 0
30.05.2012 18:50:59 +04:00 internet.mts.ru HSDPA (3G) 1733Kb 0 0
30.05.2012 18:51:15 +04:00 internet.mts.ru HSDPA (3G) 52Kb 0,6993 0,8252
30.05.2012 18:52:15 +04:00 internet.mts.ru HSDPA (3G) 20Kb 0,6993 0,8252
serge_vr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.06.2012, 11:11   #550
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,415
Репутация: 80032730
По умолчанию

У меня БИТ подключен уже год, пока ничего, кроме 199 руб в месяц, ни разу не снимали. Так что детализацию изучать нет смысла, симка в айпаде, поэтому для разговоров не используется.

Однако, и на 149 руб тоже не перевели, надо сказать.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:40. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика