На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 08:35   #451
PZIGOR
Активный участник
 
Регистрация: 07.05.2013
Сообщений: 6,996
Репутация: 2518060
По умолчанию

У вас логика присутствует? Где вы увидели в решении что абонентская плата не законна? В решении говорится только о перерасчёте платы при разрыве договора и не более того. Честное слово "смотрю в книгу, вижу..."
PZIGOR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 08:37   #452
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 6,946
Репутация: 26564212
По умолчанию

Ну, значит и не будет прогрессивной скидки от срока. Будут линейные тарифы, как в фиксированной телефонии.
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 08:49   #453
PZIGOR
Активный участник
 
Регистрация: 07.05.2013
Сообщений: 6,996
Репутация: 2518060
По умолчанию

Не вижу логики в таком утверждении, приведите пример.
PZIGOR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 08:54   #454
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 6,946
Репутация: 26564212
По умолчанию

Я уже привел.
Пока кол-во таких решений - децильное - операторы не особо страдают. Как только будет каждое 2-е - скидок не будет. Уж такой быдлозакон (ЗЗПП) нам написали. Но бизнес страдать не будет.
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 08:59   #455
PZIGOR
Активный участник
 
Регистрация: 07.05.2013
Сообщений: 6,996
Репутация: 2518060
По умолчанию

Да всё там правильно написано в том числе не только в ЗОЗПП но и в ПОТУС и ГК РФ точно тоже прописанно про разрыв договора с перерасчётом и действует это уже десятки лет и как видите ни к то не жалуется в том числе Опсосы.
PZIGOR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 09:00   #456
Эндрю
Активный участник
 
Регистрация: 28.10.2008
Сообщений: 1,908
Репутация: 12289171
По умолчанию

PZIGOR, ну вы же сами говорите, что возврат абонентской платы при разрыве договора мотивирован неоказанием услуг в расчетный период. Вы же на это все время указываете, что оператор должен снимать оплату по факту оказания услуги. При безлимите это невозможно просто.
Эндрю вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 09:12   #457
PZIGOR
Активный участник
 
Регистрация: 07.05.2013
Сообщений: 6,996
Репутация: 2518060
По умолчанию

Да где я такое писал, тыкните меня носом. При безлимите при любом потреблении трафика начинает тикать абонентская плата. При разрыве договора производится пропорциональный перерасчёт абонентской платы за фактически оказанные услуги.
PZIGOR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 09:39   #458
Эндрю
Активный участник
 
Регистрация: 28.10.2008
Сообщений: 1,908
Репутация: 12289171
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от PZIGOR Посмотреть сообщение
Да где я такое писал, тыкните меня носом.
тыкаю:
Цитата:
Сообщение от PZIGOR Посмотреть сообщение
Да с чего вы взяли что долой безлимит? Вы полностью решение прочитайте, оплате подлежат только фактически оказанные услуги потверждённые оборудованием оператора связи. Если за весь период безлимита пользователь не выходил в интернет, то и оплачивать нечего.
Эндрю вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 09:42   #459
PZIGOR
Активный участник
 
Регистрация: 07.05.2013
Сообщений: 6,996
Репутация: 2518060
По умолчанию

И что в этом вас не удовлетворяет. Правильно написано. Нет потребления услуг-нет оплаты,есть потребление-смотрим сколько дней прошло, и только за эти дни берём абон плату а не за весь период.
PZIGOR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 09:47   #460
Эндрю
Активный участник
 
Регистрация: 28.10.2008
Сообщений: 1,908
Репутация: 12289171
По умолчанию

Омг. Вам об этом и говорят -в чем тогда суть безлимита, если оплачиваются только часы оказания услуг? Безлимит незаконен, законно брать почасовую оплату или помегабайтную.
Эндрю вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 09:59   #461
PZIGOR
Активный участник
 
Регистрация: 07.05.2013
Сообщений: 6,996
Репутация: 2518060
По умолчанию

Да не пишите бред!
1)Это только для случая разрыва договора
2)С чего вы взяли про часы оказания услуг?
3)ПОТУС № 575
Цитата:
34. Единица тарификации потребления телематических услуг связи устанавливается оператором связи. Учет потребленных пользователем услуг связи ведется в соответствии с принятой оператором связи единицей тарификации.
35. Тарифы и (или) тарифные планы для оплаты телематических услуг связи, а также стоимость неполной единицы тарификации устанавливаются оператором связи, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
PZIGOR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 10:00   #462
ALPRO
 
Аватар для ALPRO
Активный участник
 
Регистрация: 14.05.2013
Сообщений: 2,377
Репутация: 25229708
По умолчанию

был у меня суд пару лет назад. разрывал договор с крупным Интернет-провайдером. жучилы редкие были. там как раз тариф был безлимитный и потребитель высчитывал возврат средств за неиспользованные дни, по причине непредоставления качественного Интернета провайдером. текст Решения суда прицеплю. вдруг кому интересно будет...
Вложения
Тип файла: doc Решение суда-Интернет провайдер.doc (63.0 Кб, 186 просмотров)
ALPRO вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 10:05   #463
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 6,946
Репутация: 26564212
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от PZIGOR Посмотреть сообщение
Да всё там правильно написано в том числе не только в ЗОЗПП но и в ПОТУС и ГК РФ точно тоже прописанно про разрыв договора с перерасчётом и действует это уже десятки лет и как видите ни к то не жалуется в том числе Опсосы.
Десятки лет назад не было скидок, только линейные тарифы.
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 10:47   #464
Эндрю
Активный участник
 
Регистрация: 28.10.2008
Сообщений: 1,908
Репутация: 12289171
По умолчанию

PZIGOR, Вы уморили, честное слово. То единицу тарификации устанавливает провайдер, то единица тарификации это время потребления услуги. То только в случае разрыва договора, то только за эти дни берём абон плату а не за весь период.

Поясните все-таки, я заплатил за месяц абонентскую плату безлимитного интернета условных 500 рублей. Пользовался я им только по выходным дням, а не все 30 дней оплаченного расчетного периода. Итак, я имею право на возврат средств за неиспользованные дни без разрыва договора? А при разрыве договора?
Эндрю вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 11:01   #465
PZIGOR
Активный участник
 
Регистрация: 07.05.2013
Сообщений: 6,996
Репутация: 2518060
По умолчанию

Цитата:
по причине непредоставления качественного Интернета провайдером.
Регулируется другими нормами в том числе ЗОЗПП и ПОТУС не имеющее к данному решению ни какого отношения.

1)Вы не заплатили 500рублей, а должны заплатит в конце расчётного периода.
2)Нет не имеете
3)И при разрыве не имеете.
4)При разрыве последний день оказания услуг считается день в который вы отказались от договора, и от этого дня до конца расчётного периода плата не берётся.

Вы вообще головой думаете или просто так пишите что бы вам всё разжевали? Обращайтесь к платному юристу он вам объяснит что и как в законах написано.
PZIGOR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 11:13   #466
Эндрю
Активный участник
 
Регистрация: 28.10.2008
Сообщений: 1,908
Репутация: 12289171
По умолчанию

Я-то как раз думаю, а не тупо цитирую все подряд)
Так вы же писали, что плата списывается за оказанные услуги. Какие услуги оператор оказывал мне в будние дни?
Эндрю вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 11:39   #467
PZIGOR
Активный участник
 
Регистрация: 07.05.2013
Сообщений: 6,996
Репутация: 2518060
По умолчанию

Да вы бредите, я писал:
1)Про абонентскую плату
2)При разрыве договора
3)Сами свой бред почитайте и поймите что вы спрашиваете одно но мой ответ цитируете про другое
4)Вам сюда http://www.ozpp.ru/
Запись на приём к юристу:
(499) 241 37 07, 241 09 23
(499) 241 40 87, 241 43 10
PZIGOR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 11:52   #468
Эндрю
Активный участник
 
Регистрация: 28.10.2008
Сообщений: 1,908
Репутация: 12289171
По умолчанию

Чего вы разнервничались. Я тоже про абонентскую плату спрашиваю.
Какие услуги мне оказывались в будние дни, если я ими не пользовался, а списывают с меня сумму за весь месяц?
Я не с юристом спорю, чего мне к нему записываться.
Эндрю вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 11:57   #469
PZIGOR
Активный участник
 
Регистрация: 07.05.2013
Сообщений: 6,996
Репутация: 2518060
По умолчанию

У вас расчётный период месяц(единица тарификации) и если вы скачали хоть 1 байт в этот расчётный период считается что вы пользовались услугами связи и оплачиваете в полном объёме и фиолетово пользовались вы в рабочие или выходные дни.
PZIGOR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 12:02   #470
AnThonius
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2011
Сообщений: 223
Репутация: 67520
По умолчанию

То есть если не было зафиксировано ни одного выхода в интернет в течении расчетного периода, то оператор не вправе требовать оплату?
AnThonius вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 12:14   #471
PZIGOR
Активный участник
 
Регистрация: 07.05.2013
Сообщений: 6,996
Репутация: 2518060
По умолчанию

По моему мнению да,и с этим согласился судья в моём деле с Билайн, но тут мы рассматриваем другое, а именно при расторжении договора возврат части абонентской платы.
PZIGOR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 12:14   #472
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 6,946
Репутация: 26564212
По умолчанию

Где это записано?
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 12:15   #473
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,017
Репутация: 10636695
По умолчанию

И ещё вопрос: у истца по приведённому судьбоносному решению арбитражного суда были ли выходы в интернет в оспариваемый период? Если да, то, выходит, суд принял незаконное решение о перерасчёте?
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 12:21   #474
PZIGOR
Активный участник
 
Регистрация: 07.05.2013
Сообщений: 6,996
Репутация: 2518060
По умолчанию

plover
Как раз законное. Ужас будто со стеной разговариваю
Вот с чего вы взяли что решение не законное, приведите пример.
PZIGOR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 12:23   #475
Эндрю
Активный участник
 
Регистрация: 28.10.2008
Сообщений: 1,908
Репутация: 12289171
По умолчанию

С вами можно общаться прям вашими цитатами. Ибо они настолько друг другу противоречат, что между ними свой диалог организуется)
Цитата:
Сообщение от PZIGOR Посмотреть сообщение
У вас расчётный период месяц(единица тарификации) и если вы скачали хоть 1 байт в этот расчётный период считается что вы пользовались услугами связи и оплачиваете в полном объёме и фиолетово пользовались вы в рабочие или выходные дни.
Цитата:
Сообщение от PZIGOR Посмотреть сообщение
То есть вы хотите сказать что за 5 месяцев пользования интернетом потребитель истратил всю абонентскую плату? Такой глупости я ещё не встречал . По вашему 6й месяц потребитель получал без платы?
Эндрю вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 12:31   #476
PZIGOR
Активный участник
 
Регистрация: 07.05.2013
Сообщений: 6,996
Репутация: 2518060
По умолчанию

Опять не вижу противоречий. Вы опять выдернули из разных постов текст о разном и пытаетесь спорить Там речь шла о расчётном периоде в 6 месяцев, 1 месяц у потреба остался неиспользованный и он разорвал договор что вам не ясно?
PZIGOR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 12:38   #477
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,017
Репутация: 10636695
По умолчанию

PZIGOR, несколькими сообщениями выше (к сожалению, с планшета цитировать неудобно) Вы сказали, что если скачали хоть 1 байт, то абонплата списана ПРАВОМЕРНО. А суд постановил вернуть деньги - получается, за уже ОКАЗАННУЮ услугу. И что здесь законного?
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 12:40   #478
Эндрю
Активный участник
 
Регистрация: 28.10.2008
Сообщений: 1,908
Репутация: 12289171
По умолчанию

Логика не ясна.
Все условия одинаковые: расчетный период 1 месяц, кол-во неиспользованных дней одинаковое, объем оказанных услуг одинаковый. Но при разрыве договора по инициативе клиента оператор обязан вернуть средства, а при неразрыве не обязан.
Эндрю вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 12:52   #479
PZIGOR
Активный участник
 
Регистрация: 07.05.2013
Сообщений: 6,996
Репутация: 2518060
По умолчанию

А вы логику вообще и не включали.
1)Расчётный период месяц
2)Если вы не разрываете договор но скачали хоть байт(при абонентской плате), у вас нет законных способов что то требовать так как вы потребили в расчётный период столько услуг сколько хотели.
3)Если же вы скачали хотя бы 1 байт в расчётный период, но хотите разорвать договор, то имеете законное право(Статья 32 ЗОЗПП) требовать перерасчёта абонентской платы за те дни которые остались от дня расторжения договора до окончания расчётного периода.

ВКЛЮЧАЙТЕ уже логику по 10 раз одно и тоже уже надоело повторять
PZIGOR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 13:03   #480
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,017
Репутация: 10636695
По умолчанию

Вот с этого места поподробнее, пожалуйста!
Раз БЕЗЛИМИТ и скачен хотя бы 1 байт, то ЗА ЧТО перерасчёт при расторжении? Услуга оказана в полном объёме, т.к. безлимит - это ЛЮБОЙ объём информации от 1 бита до бесконечности.
А если "за неиспользованное время", то почему Эндрю не может при расторжении вернуть деньги за те ДНИ, в которые он НЕ ПОЛЬЗОВАЛСЯ услугой, т.е. не скачал ни бита?
Вы уж определитесь...
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 13:05   #481
PZIGOR
Активный участник
 
Регистрация: 07.05.2013
Сообщений: 6,996
Репутация: 2518060
По умолчанию

По тому что в случае без расторжения нет закона который бы давал право требовать возврата денег с перерасчётом, а при досрочном расторжении договора такой закон есть и суд это указал.
PZIGOR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 13:07   #482
Эндрю
Активный участник
 
Регистрация: 28.10.2008
Сообщений: 1,908
Репутация: 12289171
По умолчанию

PZIGOR, в статье 32 нет ни слова про перерасчет абонентской платы, хватит уже махать ей не по делу по 10 раз.

Дискриминация у вас, однако, получается Услуги потребили одинаково, а платят по-разному.
Эндрю вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 13:21   #483
PZIGOR
Активный участник
 
Регистрация: 07.05.2013
Сообщений: 6,996
Репутация: 2518060
По умолчанию

Вам в гос. думу они приняли закон и в том числе статью 32 ЗОЗПП. Вы для начало вчитайтесь а потом заявляйте что там ничего не написано.(Фактически понесённые расходы) -это что по вашему?
PZIGOR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 13:25   #484
Эндрю
Активный участник
 
Регистрация: 28.10.2008
Сообщений: 1,908
Репутация: 12289171
По умолчанию

Да даже если по вашему смотреть, вот объем услуг у двух абонентов одинаковый. Время использования одинаковое. Фактически понесенные расходы на одного 500 р, а на другого почему не 500?
Эндрю вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 13:26   #485
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,017
Репутация: 10636695
По умолчанию

Вот я и спрашиваю: законно ли, если я буду каждый месяц подключаться к безлимитному интернету в строгой уверенности, что буду пользоваться весь месяц; затем за первый день буду потреблять максимально возможное количество трафика, а затем по семейным обстоятельствам на второй день расторгну договор и потребую пересчитать мне абонплату и вернуть деньги за 29 дней?
Оператор мне не должен отказать, потому что суд признал это законным.
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 13:28   #486
PZIGOR
Активный участник
 
Регистрация: 07.05.2013
Сообщений: 6,996
Репутация: 2518060
По умолчанию

По тому что до конца расчётного периода при расторжении договора остаётся время которое абонент мог бы использовать для получения услуг но по каким то причинам не захотел. Кстати данное правило применимо не только к договорам связи.
plover
А я ещё раз повторяю что законно, вот только если вы будете злоупотреблять расторжениями то нарвётесь на статью 10 ГК РФ.
PZIGOR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 13:45   #487
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,017
Репутация: 10636695
По умолчанию

Сколько раз нужно подключиться и расторгнуть договор, чтобы было злоупотребление? 1? 2? 5? 100500? И каков критерий? И судьи кто?
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 13:51   #488
Эндрю
Активный участник
 
Регистрация: 28.10.2008
Сообщений: 1,908
Репутация: 12289171
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от PZIGOR Посмотреть сообщение
По тому что до конца расчётного периода при расторжении договора остаётся время которое абонент мог бы использовать для получения услуг но по каким то причинам не захотел.
И? У другого абонента тоже было время в будние дни, но он по каким-то причинам не захотел
Эндрю вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 13:54   #489
PZIGOR
Активный участник
 
Регистрация: 07.05.2013
Сообщений: 6,996
Репутация: 2518060
По умолчанию

plover
Судья определит, но поверьте были прецеденты, правда не в области связи.
Эндрю
И что что было время? Было время надо было пользоваться
PZIGOR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2014, 20:47   #490
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 6,946
Репутация: 26564212
По умолчанию

PZIGOR просто не понимает, что такое расчетный. Это не страшно, страшно - что и судьи не понимают. Иначе PZIGOR выдернул бы это из "судеЙской практики".
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2014, 06:06   #491
PZIGOR
Активный участник
 
Регистрация: 07.05.2013
Сообщений: 6,996
Репутация: 2518060
По умолчанию

Ну разъясните мне тогда что же такое расчётный период
PZIGOR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2014, 07:47   #492
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 6,946
Репутация: 26564212
По умолчанию

Оплата услуги производится после ее оказания, до этого услуги - не существует. Тогда возникает вопрос - а как оплачивать услугу при бессрочном договоре. Выходит, что сначала абонент не платит, а при расторжении договора оплачивает огромную сумму. Поскольку это не выгодно никому, то разбиваем бесконечный период на участки, называемые расчетными периодами.
При предоплате, в начале расчетного периода, сумма платежа "замораживается" в конце - списывается. Просто абоненту это не показывают не у всех есть профильные знания.
Длительность расчетного периода не имеет никакого отношения к "пакетам" или длительности периода стоимости услуги.

А 32 ЗЗПП. Всем хороша статья. Но кот кретины не указали, как подтверждать затраты исполнителя. Особенно при массовой услуги, когда выделить их в общей куче - не возможно в принципе. Отсюда и судеЙский произвол.
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2014, 08:13   #493
PZIGOR
Активный участник
 
Регистрация: 07.05.2013
Сообщений: 6,996
Репутация: 2518060
По умолчанию

Почти угадали вот только не учли
ПОТУС № 575
Цитата:
43. Расчетный период, за который выставляется счет за оказание телематических услуг связи, не должен превышать одного месяца.
Всё уже давно придумано до вас
PZIGOR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2014, 08:44   #494
Эндрю
Активный участник
 
Регистрация: 28.10.2008
Сообщений: 1,908
Репутация: 12289171
По умолчанию

Ну пусть не превышает, речь не об этом. А о том, что клиент покупает проездной, на день или на месяц, а дальше пользуйся им как хочешь, хоть по выходным, хоть полмесяца отъезди и выкини. Услуга продана.
Эндрю вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2014, 08:50   #495
PZIGOR
Активный участник
 
Регистрация: 07.05.2013
Сообщений: 6,996
Репутация: 2518060
По умолчанию

У вас не правильное понимание услуги. Услуга характерна началом оказания услуги и концом оказания услуги, и всё это называется периодом оказания услуги. То же самое относится и к доступу в интернет, услуга заканчивается в конце периода а не в начале, иначе нельзя бы было предъявлять претензии по качеству услуги ведь она бы по факту заканчивалась при оплате в начале периода по вашей логике
PZIGOR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2014, 08:59   #496
Эндрю
Активный участник
 
Регистрация: 28.10.2008
Сообщений: 1,908
Репутация: 12289171
По умолчанию

Почему претензии нельзя предъявлять? Если доступ ограничивался по вине оператора, то он обязан возместить дни простоя. Например, увеличением срока оказания услуг.
Тут же, это инициатива самого клиента, его не хочу, неважно в середине расчетного периода или в конце.
Эндрю вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2014, 09:06   #497
PZIGOR
Активный участник
 
Регистрация: 07.05.2013
Сообщений: 6,996
Репутация: 2518060
По умолчанию

Но вы же сами писали про проездной "услуга продана" так что какие претензии если всё услуга оказана?
И почему вы делите провайдера и потребителя на разные группы?
Почему тогда оператор обязан возместить не оказанные услуги по его вине а потребитель которому по закону дано право расторгнуть договор до его окончания не должен получит компенсацию за те дни когда он вообще не получит услуг, где логика?
PZIGOR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2014, 09:30   #498
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 6,946
Репутация: 26564212
По умолчанию

В том, что при скидке услуга не делима.
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2014, 09:32   #499
PZIGOR
Активный участник
 
Регистрация: 07.05.2013
Сообщений: 6,996
Репутация: 2518060
По умолчанию

Да ну и каким же НПА у нас скидки регулируются?
PZIGOR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2014, 09:40   #500
ALPRO
 
Аватар для ALPRO
Активный участник
 
Регистрация: 14.05.2013
Сообщений: 2,377
Репутация: 25229708
По умолчанию

читаю тут вашу многодневную дискуссию. занятная вещь. где-то откровенно разговаривает "слепой с глухим", где-то разумное зерно есть. никого из вас не знаю, но позиция PZIGOR в дискуссии выглядит опоследовательнее и подтверждается не только логической, но и материальной составляющей.
ALPRO вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:14. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика