На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 24.10.2017, 11:28   #1
Сергей1987
Новичок
 
Регистрация: 24.10.2017
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию Покупка видеокарты

Доброго времени суток всем участникам форума. Очень нужна ваша помощь. Суть проблемы в следующем: купил видеокарту в одном из магазинов сети DNS. Поскольку сам в этих делах несильно разбираюсь, при покупке показал продавцу свою старую видеокарту, сказал, что мне нужна с такими же разъёмами. Когда пришёл домой, выяснилось, что один из разъёмов всё же не подходит. На следующий день понёс товар в магазин на возврат, на что экспертная служба магазина выдала заключение, что товар имеет механические повреждения (якобы на плате с оборотной стороны не хватает 7 элементов, размером примерно 1-2 мм каждый). Возвращать деньги за товар они естественно отказались.написал претензию, ожидаю результата. Подскажите, пожалуйста, мои дальнейшие действия. Если, конечно, имеет смысл что-то делать. Или может быть я в чём-то не прав?
Сергей1987 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2017, 12:46   #2
вгслишдд
Активный участник
 
Регистрация: 26.05.2011
Сообщений: 436
Репутация: 5882628
По умолчанию

Вы не правы в том, что не являясь специалистом покупаете товар, предназначенный для специалистов и будучи не в состоянии оценить его, принимаете, соглашаясь с отсутствием претензий.

Если на плате не хватает 7 элементов, то заметить это специалисту не составляет труда.

А сейчас получается, что вы сами сломали сложную вещь.
вгслишдд вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2017, 12:51   #3
vk_
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2013
Сообщений: 6,666
Репутация: 57016543
По умолчанию

Цитата:
заметить это специалисту не составляет труда
Не врите.
vk_ на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2017, 13:04   #4
Сергей1987
Новичок
 
Регистрация: 24.10.2017
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от вгслишдд Посмотреть сообщение
Если на плате не хватает 7 элементов, то заметить это специалисту не составляет труда..
Элементы эти на тыльной стороне платы, очень маленькие, и отсутствует целый ряд. Доказать, что это заводской брак не получится?

Последний раз редактировалось Alex133; 24.10.2017 в 14:45..
Сергей1987 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2017, 13:22   #5
vk_
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2013
Сообщений: 6,666
Репутация: 57016543
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей1987
Возвращать деньги за товар они естественно отказались.
ДНС исправно пишет бумажки. Покажите, что Вам ответили.
vk_ на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2017, 13:30   #6
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 4,460
Репутация: 56970957
По умолчанию

Эксперт докажет были ли они изначально, либо кем то удалены.
Если второе, то время не доказать.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2017, 13:36   #7
Сергей1987
Новичок
 
Регистрация: 24.10.2017
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vk_ Посмотреть сообщение
ДНС исправно пишет бумажки. Покажите, что Вам ответили.
ДНС пока ничего не ответили, прошло 6 дней, решил посоветоваться.
Сергей1987 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2017, 13:38   #8
vk_
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2013
Сообщений: 6,666
Репутация: 57016543
По умолчанию

Если посоветоваться, то пока ждете ответа - вот полезное:

http://www.ozpp.ru/manuals/2604/index.html
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=43866
http://ozpp.ru/consumer/ware/add_ware.html
vk_ на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2017, 13:53   #9
Сергей1987
Новичок
 
Регистрация: 24.10.2017
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Большое спасибо, почитаю обязательно

Последний раз редактировалось Alex133; 24.10.2017 в 14:46..
Сергей1987 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2017, 14:46   #10
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,420
Репутация: 81103117
По умолчанию

Просьба не цитировать сообщение, идущее непосредственно перед вашим ответом на него, и не цитировать никакое сообщение целиком.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2017, 16:49   #11
вгслишдд
Активный участник
 
Регистрация: 26.05.2011
Сообщений: 436
Репутация: 5882628
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vk_ Посмотреть сообщение
Не врите.
1 smd сорванный можно не заметить, но 7! Да ещё в ряд! Не верю!
вгслишдд вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2017, 17:24   #12
BlackPanther
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2016
Адрес: Saint-Petersburg
Сообщений: 542
Репутация: 23036877
По умолчанию

На этих платах обычно полно пустых мест под элементы. Это не значит, что они были сорваны. Но исправная, купленная не дистанционно, видеокарта возврату по любому не подлежит. На разъемы надо смотреть самому и не после покупки, а до нее, в интернете. Вся информация по этим картам там имеется в огромном количестве. Не говоря уже о том, что переходников полно под любые стандарты и к любой карте можно подключить что угодно.
BlackPanther вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2017, 20:28   #13
EAA
Участник
 
Регистрация: 11.11.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 59
Репутация: 1019075
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей1987 Посмотреть сообщение
при покупке показал продавцу свою старую видеокарту, сказал, что мне нужна с такими же разъёмами. Когда пришёл домой, выяснилось, что один из разъёмов всё же не подходит.
Вы же наверное не сразу все разъемы используете, другие то хоть работают? Или причина возврата не в разъеме, а в том что видеокарта мертва?

Фото видеокарты со всех ракурсов можно посмотреть на сайте www.nix.ru (если она там есть или была).
EAA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2017, 23:52   #14
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,883
Репутация: 32922176
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей1987 Посмотреть сообщение
показал продавцу свою старую видеокарту, сказал, что мне нужна с такими же разъёмами.
Доказательства этого есть?
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:54. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика