На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 27.09.2017, 15:33   #1
vaskocuturilo
Новичок
 
Регистрация: 25.05.2015
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Гарантийный Чайник, Треснула ручка(DNS)

Всем здравствуйте.
Ситуация следующая купил чайник в DNS, прошел месяц треснула ручка, скорее всего не качественный пластик. Пришел в магазин, отправили на их экспертизу, прошло 10 дней пришла смс чайник можно забрать в магазине. Думаю что экспертиза ответила что повреждения в следствии механического воздействия, в магазине все продавцы в этом были уверены.
Какие дальнейшие действия с моей стороны необходимо предпринять чтобы вернуть Чайник продавцу и получить за него деньги ? Заранее всем благодарен за ответы.
vaskocuturilo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.09.2017, 15:51   #2
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,261
Репутация: 33326201
По умолчанию

п.1 - принять и простить
п.2 - не согласиться с выводами и получив их письменный акт, обратиться к своему эксперту. по результатам Э. либо п.1, либо в суд.
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.09.2017, 15:52   #3
Zmeika
 
Аватар для Zmeika
Активный участник
 
Регистрация: 09.01.2010
Сообщений: 16,816
Репутация: 72866736
По умолчанию

наверное это очень дорогой чайник)))
__________________
Никнейм зарегистрирован, заминирован, закодирован!
"Оптимизм – враг рассудительного покупателя."
Zmeika вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.09.2017, 15:54   #4
vaskocuturilo
Новичок
 
Регистрация: 25.05.2015
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Дело принципа
vaskocuturilo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.09.2017, 15:59   #5
Zmeika
 
Аватар для Zmeika
Активный участник
 
Регистрация: 09.01.2010
Сообщений: 16,816
Репутация: 72866736
По умолчанию

это может вам стоить дороже чайника)
__________________
Никнейм зарегистрирован, заминирован, закодирован!
"Оптимизм – враг рассудительного покупателя."
Zmeika вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.09.2017, 16:09   #6
vaskocuturilo
Новичок
 
Регистрация: 25.05.2015
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Я в курсе. Но:
1) Я его не ломал, хотя все продавцы и эксперт уверены что это так
2) Дело принципа
vaskocuturilo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.09.2017, 16:19   #7
Волжанин
 
Аватар для Волжанин
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 8,162
Репутация: 80249595
По умолчанию

дайте хоть фотку повреждения глянуть
__________________
Споры по делам о ЗПП в Самаре
http://vk.com/club88956318
Волжанин вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:28. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика