На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 15:19   #1
Hunter
Новичок
 
Регистрация: 07.09.2007
Сообщений: 3
Репутация: 60
Unhappy Проблема с холодильником

Здравствуйте.
Купил холодильник 09.12.07. Через некоторое время заметил что холодильная камера очень сильно морозит(замерзает вода). Пробовал регулировать температуру, но даже на минимальном положении регулятора холодильная камера все равно сильно морозит. Приезжал специалист сервисного центра и сказал что не исправна плата, которая отвечает за все это дело, и это не брак завода, а вина потребителя и менять ее надо за его(потребителя) счет. Холодильник без механических повреждений.
За чей счет должен производиться ремонт?
Hunter вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 16:05   #2
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,518
Репутация: 81897086
По умолчанию

За счет того, чья вина. Как мотивировал специалист свое заявление насчет вины потребителя?
Возможно потребуется независимая экспертиза, или судебная.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 16:20   #3
Вера.
Активный участник
 
Регистрация: 11.06.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 126
Репутация: 60
По умолчанию

Если специалист Сервис - центра утверждает, что это Ваша вина, то потребуйте у него акт о том, что данный холодильник неисправен, в следствие нарушения потребителя правил эксплуатации товара ( или нарушение гарантии той или иной фирмы).
ВераЛ. вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:42. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика