На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Медицина
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.06.2018, 17:17   #1
БуВачка
Новичок
 
Регистрация: 13.06.2018
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Здравствуйте, уважаемые юристы!
Прошу помощи!

9 декабря 2015 года поставила зубные коронки. Договор на оказание медицинских услуг - НЕ составлялся (на руках только бланк на оплату и чек).
С самого начала ощущала дискомфорт и боль десны. Протезисту это говорила, он ответил - привыкните и назначил мазь втирать в десну... Шло время, привыкла-не привыкла, было терпимо, но тем не менее на эту сторону, где были коронки жевать не могла и к доктору не шла так как не было времени, желания и возможности снова ходить без зубов...
Думала - "главное не беззубая, а дискомфорт вытерплю"

В результате, 13 сентября 2017 года (через 1 год 8 месяцев) - коронки у меня вываливаются, под ними обнаруживается огромный сильно-ноющий намин!
Иду к этому протезисту, который с порога хамски сказал, что ничего мне исправлять не будет, что все гарантийные сроки вышли. Кричал так, что довёл меня до слёз. Будучи косвенно знакомой с хозяйкой данной клиники, вопрос был как бы решён путём того, что мне через неделю (пока я лечила намин из-под коронки), снова вставили те же коронки!
Момент - что хам-протезист извинения не попросил, опускаю... Осадок до сих пор!
С того момента по сегодняшний день носила эти коронки вплоть до того, что начался сильный запах и боль, коронки снова выпали!
То есть прошло 2 года 5 месяцев с начала момента их установки!

Сходила на консультацию в обычную поликлинику, где ответили, что корень под этой коронкой разрушился за эти 2,5 года и теперь обычной вкладкой не обойтись, а спасёт лишь дорогостоящий имплант и потом снова делать новые коронки!

На мой субъективный взгляд, полагаю, что причинён вред моему здоровью! Мне под неудачной коронкой сгноили корень! Ведь правильно сделанные мосты-коронки служат не один десяток лет (у меня такие стоят более 15 лет)...
Позвонила хозяйке клиники. Разговаривает сухо, намекая, что у меня нет шансов исправить за их счёт ситуацию.

Помогите, пожалуйста!

Что с гарантийным сроком, в моей ситуации, когда договора на оказание медицинских услуг - нет?

Это причинение вреда здоровью?

Как поступить с хамом-протезистом, который даже не хотел проводить осмотр (если бы не участие хозяйки клиники)?

СПАСИБО!

Уважаемые юристы, прошу помощи!

9 декабря 2015 года поставила зубные коронки. Договор на оказание медицинских услуг - НЕ составлялся (на руках только бланк на оплату и чек).
С самого начала ощущала дискомфорт и боль десны. Протезисту это говорила, он ответил - привыкните и назначил мазь втирать в десну... Шло время, привыкла-не привыкла, было терпимо, но тем не менее на эту сторону, где были коронки жевать не могла и к доктору не шла так как не было времени, желания и возможности снова ходить без зубов...
Думала - "главное не беззубая, а дискомфорт вытерплю"

В результате, 13 сентября 2017 года (через 1 год 8 месяцев) - коронки у меня вываливаются! ...обратилась в ту же клинику, всё те же коронки мне снова поставили!

С того момента по сегодняшний день (июнь 2018 года) носила эти коронки вплоть до того, что начался сильный запах и боль, коронки снова выпали!
То есть прошло 2 года 5 месяцев с начала момента их установки!



Помогите, пожалуйста!

Что с гарантийным сроком, в моей ситуации, когда договора на оказание медицинских услуг - нет?


СПАСИБО!

Последний раз редактировалось Alex133; 13.06.2018 в 20:25..
БуВачка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.06.2018, 12:08   #2
Емельянов Сергей юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 26.04.2010
Сообщений: 2,818
Репутация: 30739415
По умолчанию

Если документов по повторной установке документов нет то тогда надо проводить экспертизу и доказывать что коронки установлены неправильно и некачественно. После этого требовать от клиники устранения недостатков письменно с приложением заключения экспертизы. При отказе суд. Экспертизу могут сделать в каком-либо стоматологическом институте.
__________________
При необходимости со мной можно связаться через почту P176ur@mail.ru
Емельянов Сергей вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.06.2018, 14:31   #3
БуВачка
Новичок
 
Регистрация: 13.06.2018
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо огромное, Сергей!
...документов на повторную установку - нет, так же как и договора на оказание медицинских услуг при первоначальной установке!
Скажите, пожалуйста, а где ещё можно сделать экспертизу, так как в Нижнем Новгороде нет стоматологического института?

И, что? В моём случае, я пропустила гарантийный срок? ...если я правильно понимаю, что если договора нет, то - гарантийный срок не установлен?

Последний раз редактировалось БуВачка; 14.06.2018 в 14:55..
БуВачка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.06.2018, 15:08   #4
ElizarovPetr
 
Аватар для ElizarovPetr
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2013
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,507
Репутация: 116406441
По умолчанию

Вы как доказывать вообще сам факт лечения там собираетесь? Какие-то чеки, копия карты или только слова?
__________________
High and mighty alone we are kings, Whirlwinds of fire we ride,
Providence brought us the crown and the ring, Covered with blood and our pride
ElizarovPetr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.06.2018, 15:23   #5
БуВачка
Новичок
 
Регистрация: 13.06.2018
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

ElizarovPetr, я в своём первоначальном сообщении написала, что у меня на руках кассовый чек и бланк на оплату с подписью протезиста, где есть дата 09 декабря 2015 года!
БуВачка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.06.2018, 13:42   #6
Емельянов Сергей юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 26.04.2010
Сообщений: 2,818
Репутация: 30739415
По умолчанию

По Нижнему место экспертизы только интернет в помощь или же г. Москва.
__________________
При необходимости со мной можно связаться через почту P176ur@mail.ru
Емельянов Сергей вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:02. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика