На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 30.09.2020, 12:01   #1
Shark201
Новичок
 
Регистрация: 29.09.2016
Сообщений: 13
Репутация: -3270721
По умолчанию Первый мебельный. Бракованный диван отказ по гарантии.

Добрый день форумчане. В очередной раз столкнулся с Российской обыденностью. Был куплен диван в гостиную, через некоторое время, нитки по шву поползли. Позвонил в гарантийку магазина, где они потребовали фотографии, что бы отправить производителю. Итог отказ, мол, сами дураки жопы отрастили и все порвали. Готов лезть в окоп, с чего начинать?
Спасибо.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Диван.гар.jpg
Просмотров: 48
Размер:	184.8 Кб
ID:	57583   Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_4174.JPG
Просмотров: 61
Размер:	537.8 Кб
ID:	57584  

Последний раз редактировалось Shark201; 30.09.2020 в 12:44..
Shark201 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2020, 17:19   #2
ElizarovPetr
 
Аватар для ElizarovPetr
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 6,945
Репутация: 155165791
По умолчанию

Уже особо не с чего. Официально Вас послали. Так что, можно топать в суд.
__________________
High and mighty alone we are kings, Whirlwinds of fire we ride,
Providence brought us the crown and the ring, Covered with blood and our pride
ElizarovPetr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.10.2020, 12:26   #3
Shark201
Новичок
 
Регистрация: 29.09.2016
Сообщений: 13
Репутация: -3270721
По умолчанию

А что делать с экспертизой? Просить на суде её провести или можно самому организовать? Всё-же это не телефон? И если экспертиза не даст однозначный ответ, то за всё мне платить?
Shark201 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.10.2020, 13:24   #4
QYMKWAT
Активный участник
 
Регистрация: 14.08.2014
Сообщений: 11,388
Репутация: 88659234
По умолчанию

Автор, не рано ли в суд собрались? У вас нити не протерты, а распущена строчка . На фото две нити, верхняя и нижняя, правильно ? К тому же крученые , только ручками подобное возможно.
QYMKWAT вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.10.2020, 14:26   #5
nikA_2
Участник
 
Регистрация: 06.09.2018
Сообщений: 53
Репутация: 5237230
По умолчанию

Ну, так строчка почему распустилась ? Потому что нитки разорвались. Посмотрите на их концы внимательно... Причём именно с краю - как раз в том месте, где натяжение больше всего возникает, когда на середину дивана садишься...

Цитата:
Сообщение от QYMKWAT Посмотреть сообщение
К тому же крученые, только ручками подобное возможно.
Полагаю, автор нитки в узел скрутил, чтоб строчка дальше не расползлась.

Последний раз редактировалось nikA_2; 01.10.2020 в 14:53..
nikA_2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.10.2020, 14:57   #6
Shark201
Новичок
 
Регистрация: 29.09.2016
Сообщений: 13
Репутация: -3270721
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от QYMKWAT Посмотреть сообщение
Автор, не рано ли в суд собрались? У вас нити не протерты, а распущена строчка . На фото две нити, верхняя и нижняя, правильно ? К тому же крученые , только ручками подобное возможно.
Согласен, пусть ручками устранят этот дефект.

Цитата:
Сообщение от nikA_2 Посмотреть сообщение
Ну, так строчка почему распустилась ? Потому что нитки разорвались. Посмотрите на их концы внимательно... Причём именно с краю - как раз в том месте, где натяжение больше всего возникает, когда на середину дивана садишься...

Полагаю, автор нитки в узел скрутил, чтоб строчка дальше не расползлась.
Нет ничего не скручивал, нитка с краю выскочила вышла из отверстий и сама так закрутилась. Видимо, они с краю не прошили нормально, раз нитка не держалась. Ещё при сборке оказалось, что снизу нет специальной площадки под ножку. Но согласился принять так, дурак Никто даже не приехал посмотреть на этот диван, дали отказ с моих же фоток, это вообще законно? Я же просил устранить дефект, но отношение к клиентам в этой шарашке просто удивительное.
Shark201 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.10.2020, 19:26   #7
QYMKWAT
Активный участник
 
Регистрация: 14.08.2014
Сообщений: 11,388
Репутация: 88659234
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от nikA_2 Посмотреть сообщение
Ну, так строчка почему распустилась ?
Понятия не имею, но явно не сама.
Цитата:
Потому что нитки разорвались.
Скорее одна, либо верхняя, либо нижняя.
Цитата:
Посмотрите на их концы внимательно... Причём именно с краю - как раз в том месте,
Это очевидно, , что с краю, нити целые , Как нижняя сверху оказалась?
Цитата:
Сообщение от Shark201 Посмотреть сообщение
нитка с краю выскочила вышла из отверстий и сама так закрутилась. .
Потянул за веревочку, все и распустилось?? Это не клубочек.
Цитата:
Сообщение от Shark201 Посмотреть сообщение
Согласен, пусть ручками устранят этот дефект.
вы прекрасно поняли меня. Речь была не о вашем согласии.
QYMKWAT вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2020, 16:01   #8
Shark201
Новичок
 
Регистрация: 29.09.2016
Сообщений: 13
Репутация: -3270721
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от QYMKWAT Посмотреть сообщение
Понятия не имею, но явно не сама. Скорее одна, либо верхняя, либо нижняя. Это очевидно, , что с краю, нити целые , Как нижняя сверху оказалась? Потянул за веревочку, все и распустилось?? Это не клубочек. вы прекрасно поняли меня. Речь была не о вашем согласии.
Я вообще вас не понимаю. Вы имеете какое-либо отношение к экспертизе? Мне надо экспертизу самому делать? Досудебное обращение надо какое-либо делать, или отказ от производителя уже считается обращением? Получается, что отказ пришёл от производителя дивана, но я покупал то в магазине. Что-то ответов тут не густо Может есть какая похожая тема, что бы однотипно обращения делать?

Вот кстати такая же проблема есть и на подушках спинки, я вообще не понимаю как у них так нити рвутся. Так же фотки лучшего качества.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_20201001_211052.jpg
Просмотров: 31
Размер:	1.90 Мб
ID:	57588   Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_20201001_211126.jpg
Просмотров: 22
Размер:	1.87 Мб
ID:	57589   Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_20201001_211433.jpg
Просмотров: 27
Размер:	1.96 Мб
ID:	57590   Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_20201001_211426.jpg
Просмотров: 25
Размер:	1.44 Мб
ID:	57591  
Shark201 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2020, 17:04   #9
QYMKWAT
Активный участник
 
Регистрация: 14.08.2014
Сообщений: 11,388
Репутация: 88659234
По умолчанию

Автор, так экспертизу вам делать, деньги не мои.
Собрались в суд, шагайте в суд. Ваша тема не отличается от http://forum.ozpp.ru/showthread.php?...E0#post2677882 Но вы бы сначала разобрались сами, например, как строчка выполнена. Хоть в яндекс-картинки наберите. Машинная строчка в две нити. Это стежок, петля, стежок, петля. Как у вас выполнена строчка отсюда не видно, а мой вопрос вы игнорируете..
QYMKWAT вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2020, 18:03   #10
Уралец
Активный участник
 
Регистрация: 14.01.2015
Сообщений: 826
Репутация: 35111628
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Shark201 Посмотреть сообщение
Так же фотки лучшего качества.
Расстегните молнию и сфотографируйте с обратной стороны.
Какая там длина подворота ткани со стороны молнии?
Уралец на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.10.2020, 17:45   #11
Shark201
Новичок
 
Регистрация: 29.09.2016
Сообщений: 13
Репутация: -3270721
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Уралец Посмотреть сообщение
Расстегните молнию и сфотографируйте с обратной стороны.
Какая там длина подворота ткани со стороны молнии?
Померил 1 см.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_20201003_114659.jpg
Просмотров: 34
Размер:	441.0 Кб
ID:	57592   Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_20201003_115251.jpg
Просмотров: 27
Размер:	1.05 Мб
ID:	57594   Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_20201003_115319.jpg
Просмотров: 26
Размер:	443.1 Кб
ID:	57595   Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_20201003_115315.jpg
Просмотров: 26
Размер:	917.2 Кб
ID:	57596  
Shark201 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.10.2020, 22:21   #12
Shark201
Новичок
 
Регистрация: 29.09.2016
Сообщений: 13
Репутация: -3270721
По умолчанию

Да уж, с ответами на форуме стало не густо. Даже умная птица ничего не написала. Эпопея закончилась согласием обменять диван. Хотя экспертизу они так и не сделали.
Shark201 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:30. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot