На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров > Потребительская экспертиза товаров и услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 06.12.2008, 15:30   #1
Cooper9081
Новичок
 
Регистрация: 06.12.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Экспертиза!

Добрый день!
Вопрос, на какой максимальный срок, магазин может взять на экспертизу компьютерную деталь?
Ситуация заключается в том, что я сдал деталь на экспертизу, но никакой информации мне не предоставляют, а прошло уже 35 дней.
Cooper9081 вне форума  
Untitled Document
Старый 06.12.2008, 15:32   #2
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 33,111
Репутация: 66578253
По умолчанию

ну если вы просто сдали на экспертизу не уточнив своих требований, то экспертиза безсрочна, может длиться вечность.
Vegas вне форума  
Untitled Document
Старый 06.12.2008, 15:33   #3
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,927
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
я сдал деталь на экспертизу
такого требования в законе нет. Если товар гарантийный - Вы его на ремонт сдали, если нет - смотрите в квитанции на примем срок работы.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Untitled Document
Старый 06.12.2008, 15:44   #4
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,897
Репутация: 67976260
По умолчанию

поздравляю, ждите ответа
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Untitled Document
Старый 07.12.2008, 11:23   #5
Cooper9081
Новичок
 
Регистрация: 06.12.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от McWild Посмотреть сообщение
такого требования в законе нет. Если товар гарантийный - Вы его на ремонт сдали, если нет - смотрите в квитанции на примем срок работы.
В том то и дело, что в квитанции ничего н написанно...
А вообще в данный момент я могу требовать возврата денег?
Cooper9081 вне форума  
Untitled Document
Старый 07.12.2008, 12:12   #6
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Cooper9081 Посмотреть сообщение
В том то и дело, что в квитанции ничего н написанно...
А вообще в данный момент я могу требовать возврата денег?
Нет,неможете.
Павел Пятигорск вне форума  
Untitled Document
Старый 06.12.2008, 16:40   #7
haill
 
Аватар для haill
Новичок
 
Регистрация: 06.12.2008
Сообщений: 18
Репутация: 60
По умолчанию

а разве не должны в начале обговорить, что человек требует денег или обмена? если денег берут на 10 дней, если обмена то на 20 или я что то путаю?
haill вне форума  
Untitled Document
Старый 06.12.2008, 18:50   #8
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,897
Репутация: 67976260
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от haill Посмотреть сообщение
а разве не должны в начале обговорить, что человек требует денег или обмена? если денег берут на 10 дней, если обмена то на 20 или я что то путаю?
нет вы не путаете
только вот продавец необязан преподавать юр грамотность покупателю
и если клиент желает найти проблем на ровном месте, то зачем ему мешать ?
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Untitled Document
Старый 06.12.2008, 19:46   #9
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 7618304
По умолчанию

Да и комп. детали подлежат только ремонту. У вас есть время до 45 дней.
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Untitled Document
Старый 06.12.2008, 20:33   #10
haill
 
Аватар для haill
Новичок
 
Регистрация: 06.12.2008
Сообщений: 18
Репутация: 60
По умолчанию

а если сроки не обговариваются, значит экспертиза может быть бесконечна??? а разве сдается на экспертизу, а не делится на проверку качества 20 дней и диагностику 10????
haill вне форума  
Untitled Document
Старый 06.12.2008, 20:35   #11
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 7618304
По умолчанию

Нет в законе сроков на это.
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Untitled Document
Старый 06.12.2008, 20:44   #12
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,897
Репутация: 67976260
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от haill Посмотреть сообщение
а если сроки не обговариваются, значит экспертиза может быть бесконечна??? а разве сдается на экспертизу, а не делится на проверку качества 20 дней и диагностику 10????
значит может быть бесконечна !!!

ничего некуда не делиться и не складывается.
есть сроки по законным требованиям ст. 18 и есть ответственность за их нарушение ст.ст. 21,22,23

а есть необдуманные требования, экспертиза в их числе, сроков и ответственности не предусмотрено.

экспертиза это вообще не требование !!!, это действие, которое должно производиться в случае возникновения спора о причинах недостатка.
тоесть как минимум должны быть 1. недостаток и 2. спор
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Закрытая тема


Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:47. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика