На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.02.2018, 12:55   #1
John_karlo
Новичок
 
Регистрация: 12.02.2018
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Нарушение срока ремонта

Покупал в магазине смартфон. 26 декабря у него вздулась батарея, я написал претензию и отдал его в гарантийный ремонт в магазин, где мне через 3 дня выдали подменный аппарат. в 20 числах января позвонили с сервиса и сказали приезжать забирать, на что я ответил что раз сдавал его в магазине то там и буду забирать, на что они ответили что отправят его в магазин и как только прийдёт со мной свяжутся. До 11 февраля небыло ни звонков ни смс, на сайте магазина висел статус "принят в ремонт 26.12.2017" 11 числа когда я собирался уже ехать с претензией мне пришло смс о том что я могу забирать телефон. Приехав с претензией мне сказали что телефон уже готов и мне давно звонили , но не могли дозвониться. Я сам помню что мне никто не звонил о том что я могу забрать телефон в магазине , да ещё и посмотрел детализацию звонков , там не было звонков от магазина. Претензию я написал о том что превышен срок ремонта и хочу расторгнуть договор купли- продажи. Подскажите могу ли я расчитывать на возврат денег или магазин прав что уведомил на 46 день ремонта и мне ничего не остаётся как забрать деньги?
John_karlo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.02.2018, 17:11   #2
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,669
Репутация: 63937258
По умолчанию

Ну если там реально 46 дней, а не 45, можете попробовать взыскать неустойку за 1 день
Вы чего козлить то начали? Вам починили телефон и хотели пойти на встречу и передать товар раньше, вы показали как Вы умны и получили телефон на 45 день ремонта. Красавцы в магазине. Неужели Вы реально думали, что сможете вернуть разонравившийся телефон?
Посчитал, 46 день выпал на выходной, а значит продавец имеет полное моральное право оповестить вас вечером в первый рабочий день после завершения срока.
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:13. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика