На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 02.01.2018, 21:02   #1
Горец
Активный участник
 
Регистрация: 15.03.2009
Сообщений: 197
Репутация: -192784
По умолчанию Расчет взыскиваемой суммы: какие документы включать в расчет?

Исковое о защите прав потребителя. Прошу взыскать с продавца неустойку в счет возмещения денежных средств, необходимых для устранения существенного недостатка товара.

К исковому прикладываю письмо к ответчику (продавцу), которое посылал для досудебного урегулирования и в котором содержатся копии веб-страниц фирм (с ценами на услуги), оказывающих услуги по устранению существенного недостатка. Эти копии веб-страниц идут в приложении к письму и пронумерованы.

Теперь, в приложении к исковому - "Расчет взыскиваемой суммы" я просто выбираю минимальную стоимость из приведенных в копиях веб-страниц. Должен ли я в "Расчет взыскиваемой суммы" включать копии веб-страниц или могу просто ссылаться на их номера, поскольку эти веб-страницы идут приложением к исковому? Из ГПК ответ не усматривается...
Горец вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.01.2018, 21:18   #2
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 20,419
Репутация: 147772950
По умолчанию

Суд может и не принять ваши распечатки во внимание:
"должностное лицо при помощи стандартных средств операционной системы Windows, Интернет-браузера InternetExplorer производит сохранение снимка экрана (скриншота), содержащего web-страницу Интернет-СМИ, на которой размещена информация. Снимок экрана распечатывается, подписывается должностным лицом с указанием фамилии, имени, отчества и должности, а также времени подписания. Файл, содержащий снимок экрана, сохраняется на жестком диске компьютера. в связи с изложенным. Приведенные правила оформления скриншотов позволяют оценивать их в качестве доказательств по делу. Простая распечатка скриншота без указания на дату, время, Интернет-сайт, с которого она выполнена, без подписи и инициалов исполнителя не может рассматриваться в качестве надлежащего доказательства"
Это первое. Второе: "неустойку в счет возмещения денежных средств" - это бред сивой кобылы. Взыскать можете только "возмещения расходов на их <недостатков> исправление потребителем или третьим лицом;" или в общем случае убытки. Ну а неустойка - если она законом будет определена. Размер расходов подтверждается документами, а не скриншотами. Да и скорее всего без экспертизы, которая определит величину расходов на устранение недостатков не обойтись. В третьих, с чего вы взяли, что недостаток существенный?
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.01.2018, 21:53   #3
Горец
Активный участник
 
Регистрация: 15.03.2009
Сообщений: 197
Репутация: -192784
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Суд может и не принять ваши распечатки во внимание: "должностное лицо...
Вы, пожалуйста, не путайте суд и Роскомнадзор.

Цитата:
"неустойку в счет возмещения денежных средств" - это бред сивой кобылы
Согласен.

Цитата:
Да и скорее всего без экспертизы, которая определит величину расходов на устранение недостатков не обойтись.
Суд решит.

Цитата:
В третьих, с чего вы взяли, что недостаток существенный?
Глазками смотрю. И судья посмотрит. Если стол заказывали коричневый, а он белый - это ничто иное, как существенный недостаток.

В итоге: где ответ на вопрос "Должен ли я в "Расчет взыскиваемой суммы" включать копии веб-страниц или могу просто ссылаться на их номера, поскольку эти веб-страницы идут приложением к исковому?"?
Горец вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.01.2018, 22:02   #4
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,835
Репутация: 114037475
По умолчанию

А на кой шут столу существенный недостаток? Чтобы лишний спор в суде устроить?
Просто недостатка недостаточно?
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.01.2018, 22:12   #5
Горец
Активный участник
 
Регистрация: 15.03.2009
Сообщений: 197
Репутация: -192784
По умолчанию

Верно подмечено, спасибо! Существенный недостаток столу ни к чему.
Горец вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.01.2018, 22:22   #6
Коллега
Юрист
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Рязань
Сообщений: 15,469
Репутация: 49747192
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Горец Посмотреть сообщение
Верно подмечено, спасибо! Существенный недостаток столу ни к чему.
у вас вообще нет недостатка! У вас не исполненный договор. Вам поставили стол не того цвета. Это называется по другому. В связи с этим при чем тут расценки третьих лиц и на что именно эти расценки. По-моему вы занимаетесь самолечением. Судьи таких любят... Сначала вам иск оставят без движения, ну и так далее..
__________________
Никому не откажу в юридической помощи, даже дистанционно. Адрес электронной почты kuijur@mail.ru
Коллега вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.01.2018, 22:49   #7
Горец
Активный участник
 
Регистрация: 15.03.2009
Сообщений: 197
Репутация: -192784
По умолчанию

"Коллега", Вы неправы. Во-первых "неисполненный" договор - "не" пишется слитно. Во-вторых, поскольку покупка была дистанционная, из другого города и по ДКП, "неисполненный договор" - это в моем случае "пэйн ин эсс", "как говорят наши западные партнеры". В лучшем случае это грозит отправкой стола обратно продавцу с последующим вытряхиванием из него еще и транспортных расходов. Оно мне нужно вот так непродуктивно тратить деньги и время? Лучше я уж стол здесь затонирую.
Горец вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.01.2018, 23:10   #8
Коллега
Юрист
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Рязань
Сообщений: 15,469
Репутация: 49747192
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Горец Посмотреть сообщение
Лучше я уж стол здесь затонирую.
Тогда вам вообще не стоит идти в суд, если вы распорядитесь столом по своему усмотрению. Расходы на тонировку вам суд не взыщет.
__________________
Никому не откажу в юридической помощи, даже дистанционно. Адрес электронной почты kuijur@mail.ru
Коллега вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:15. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика