На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 25.01.2018, 14:51   #1
konfettyyy
Новичок
 
Регистрация: 25.01.2018
Сообщений: 2
Репутация: 60
Unhappy Стерся мех в сапогах, брак или нет?

Всем привет!
Такая ситуация: купила замшевые зимние сапоги с натуральным мехом. Еще не прошло месяца, обнаружила что с внешней стороны вытерся мех в районе пятки и косточки на ноге, из-за этого иногда бывает больновато, поскольку косточка соприкасается уже не с мехом, а с тем, что под ним. Вопрос: брак ли это? и как себя вести с продавцом? если они откажут в возврате денег
konfettyyy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.01.2018, 15:06   #2
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 9,105
Репутация: 83348257
По умолчанию

Гарантия была дана продавцом? Истек срок?
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.01.2018, 15:15   #3
konfettyyy
Новичок
 
Регистрация: 25.01.2018
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

30 дней,ещё не истек
konfettyyy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.01.2018, 15:30   #4
Zlodeyka
 
Аватар для Zlodeyka
Активный участник
 
Регистрация: 19.01.2009
Адрес: Athens, Greece
Сообщений: 2,866
Репутация: 63307700
По умолчанию

Откажут, возьмут на ПК , потом скажут, что за особенности ног клиента производитель не отвечает. Вам придется заставлять продавца проводить экспертизу(которая , если не в вашу пользу, то вам её оплачивать), экспертиза, скорее всего будет в пользу её заказывавшего и в финале останется только суд, который всех рассудит.
Ну, а пока есть гарантия, попытаться вернуть обувь вам никто не мешает и денег это не стоит.
Zlodeyka вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:06. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика