На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 28.10.2017, 08:17   #1
Александра_85
Новичок
 
Регистрация: 21.08.2017
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию Знак EAC есть, а декларация о соответствии отсутствует

Добрый день. Такая ситуация: на товаре стоит знак EAC, а саму декларацию о соответствии не предоставляют, я предполагаю, что ее просто нет. На что мне можно ссылаться, чтоб вернуть товар продавцу, как некачественный?
Александра_85 вне форума  
Untitled Document
Старый 28.10.2017, 08:46   #2
ВасЁк
 
Аватар для ermiht
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 6,160
Репутация: 84667455
По умолчанию

Ни на что не ссылаться. Такую декларацию Вам никто предоставлять и не должен.
Хотите вернуть - ищите производственные недостатки, несоответствия русским инструкциям и отсутствие Российских сертификатов, если они обязательны.
ermiht вне форума  
Untitled Document
Старый 28.10.2017, 09:49   #3
Vladimirus
 
Аватар для Vladimirus
Продавец
 
Регистрация: 26.03.2010
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,666
Репутация: 73435089
По умолчанию

Если вы считаете, что знак нанесен не законно. То вам это и доказывать. Предоставлять декларации, продавец не обязан, для этого собственно знаки и есть.
__________________
Конфеты счастья продаю, на тонких палочках судьбы. (С)
Vladimirus на форуме  
Untitled Document
Старый 28.10.2017, 11:13   #4
Александра_85
Новичок
 
Регистрация: 21.08.2017
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

То есть я не имею права узнать хотя бы номер декларации?
Александра_85 вне форума  
Untitled Document
Старый 28.10.2017, 11:26   #5
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 20,149
Репутация: 143789579
По умолчанию

Имеете право. Но только у того, кто нанес значок (Это касается только сертификата ЕАК, №№ других обязательных сертификатов, например Сертификат пожарной безопасности при покупе товаров, подпадающих под 241-ПП, должен продавец предоставить). Если продукция серийная, то это изготовитель. У него и спрашивайте. Ну это я так понял Статья 11. Подтверждение соответствия продукции требованиям настоящего Технического регламента / КонсультантПлюс Стесняюсь спросить, а зачем вам это надо? Вам протоколы испытаний очень надо почитать?
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...

Последний раз редактировалось minos66; 28.10.2017 в 11:37..
minos66 вне форума  
Untitled Document
Старый 28.10.2017, 11:46   #6
Александра_85
Новичок
 
Регистрация: 21.08.2017
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

У меня есть подозрение, что декларации просто нет. Если ее нет, товар скорее всего некачественный. Изготовитель - Китай. Импортёр российский, у него я и пыталась узнать номер декларации, они кормят завтраками... Номера так я и не дождалась

Последний раз редактировалось Alex133; 28.10.2017 в 13:27..
Александра_85 вне форума  
Закрытая тема


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:56. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика