На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Дистанционная торговля
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 10.09.2017, 17:01   #1
Alexey-mos
Новичок
 
Регистрация: 08.08.2017
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию Можно ли вернуть деньги за интернет-тренинг?

Добрый день!
Я приобрел некий "информационный продукт", а именно: участие в трёхнедельном тренинге по психологии. Прошла неделя, и я понял, что качество тренинга меня совсем не устраивает. А я заплатил за него 3900 рублей (оплата картой была). Я хотел бы предложить организаторам данного тренинга оставить себе деньги за первую неделю (всё же я активно участвовал в ней), а за остальные 2 недели вернуть мне деньги на карточку. Скажите, могу ли я сделать им такой запрос, ссылаясь не просто на свою "хотелку", а на определенную статью Закона? Если это, конечно, в принципе предусмотрено законом о защите прав потребителей. Разъясните, пожалуйста! Заранее спасибо!
Alexey-mos вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.09.2017, 18:29   #2
new-alf
 
Аватар для new-alf
Активный участник
 
Регистрация: 22.11.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 1,337
Репутация: 36190464
По умолчанию

Автор, как участие в тренинге было оформлено?

Что написано про Ваш случай?
new-alf вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.09.2017, 13:45   #3
Arka-diy
 
Аватар для arka-diy
Активный участник
 
Регистрация: 22.09.2011
Сообщений: 4,422
Репутация: 24848780
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexey-mos Посмотреть сообщение
Я приобрел некий "информационный продукт", а именно: участие в трёхнедельном тренинге по психологии. Прошла неделя, и я понял, что качество тренинга меня совсем не устраивает. А я заплатил за него 3900 рублей...
Купить какую-нибудь книгу Дейла Карнеги, (или бесплатно взять её в библиотеке) и почитать не судьба? Все эти "тренинги" ни что иное, как свободный пересказ того, что там написано.
__________________
Раздел "Незаконные веб-сайты" на проекте "Сердитый гражданин" http://angrycitizen.ru/problems/one/55
Центр реагирования на инциденты информационной безопасности http://cert-gib.ru
arka-diy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.09.2017, 13:53   #4
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 4,711
Репутация: 56731856
По умолчанию

Цитата:
качество тренинга меня совсем не устраивает.
Кого это сейчас интересует?
Надо было интересоваться заранее участниками.
А теперь вы вправе лишь отказаться от того, что вам не было ещё оказано.
Да и то, организатор произвёл общие расходы. Так что вам будет очень трудно выделить свою "долю" неоказанных вам услуг.
А вообще в договоре такой случай должен быть чётко прописан.
Обращайтесь письменно.
Ст.32 ЗоЗПП
Цитата:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo на форуме  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:16. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика