На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Юридическая практика по защите прав потребителей
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.07.2017, 13:42   #1
маруся722
Новичок
 
Регистрация: 26.05.2016
Сообщений: 15
Репутация: 220958
По умолчанию сроки подачи иска по некачественному товару

Добрый день. Возникла следующая ситуация: поставили новый шаровый кран пять лет назад. На данный кран гарантийного срока не было, да и документы уже выбросили. Кран лопнул, залив квартиры произошел. Подскажите, возможно ли что-то взыскать с магазина, продавшего этот кран? Юрист, к которому я обратилась на консультацию, считает, что в течение 10 лет я имею право написать заявление о возмещении ущерба. Так ли это?
маруся722 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2017, 13:52   #2
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 4,289
Репутация: 53164854
По умолчанию

Написать можно что угодно и кому угодно.
Как доказывать будете по крану, вы же всё выкинули, а срок годности наверняка был.
Да и продавец скажет, что вас первый раз видит. И есть ли он вообще?
Вы сами лучше прочтите:
Цитата:
ГК РФ Статья 1097. Сроки возмещения вреда, причиненного в результате недостатков товара, работы или услуги

1. Вред, причиненный вследствие недостатков товара, работы или услуги, подлежит возмещению, если он возник в течение установленного срока годности или срока службы товара (работы, услуги), а если срок годности или срок службы не установлен, в течение десяти лет со дня производства товара (работы, услуги).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 213-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
2. Независимо от времени причинения вред подлежит возмещению, если:
в нарушение требований "закона" срок годности или срок службы не установлен;
лицо, которому был продан товар, для которого была выполнена работа или которому была оказана услуга, не было предупреждено о необходимых действиях по истечении срока годности или срока службы и возможных последствиях при невыполнении указанных действий либо ему не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре (работе, услуге).
(п. 2 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 213-ФЗ)
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2017, 14:07   #3
маруся722
Новичок
 
Регистрация: 26.05.2016
Сообщений: 15
Репутация: 220958
По умолчанию

Я совершенно согласна, чек есть, других документов на этот кран нет. Смущает то, что срок 10 лет, но в магазине поясняют, что раз не установлен гарантийный срок, значит срок на обращение к ним составляет 2 года, а не 10 лет.
маруся722 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2017, 14:08   #4
маруся722
Новичок
 
Регистрация: 26.05.2016
Сообщений: 15
Репутация: 220958
По умолчанию

Магазин предлагает обратиться к производителю. Может и стоит работать с юристом, но он берется за дело только с предоплатой.
маруся722 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2017, 14:14   #5
Zlodeyka
 
Аватар для Zlodeyka
Активный участник
 
Регистрация: 19.01.2009
Адрес: Athens, Greece
Сообщений: 2,597
Репутация: 48479340
По умолчанию

Магазин по истечению 2 лет перед вами не ответчик, только производитель/импортер, если юрист не свой, а контора, то скорее всего разведут.
Zlodeyka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2017, 14:19   #6
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 3,348
Репутация: 63449361
По умолчанию

Цитата:
только производитель
Производитель сидит в Китае, если он вообще еще живой.И такие краны на 90% ввозятся нелегально, дабы пошлины не платить. Удачи взыскать.)
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2017, 14:21   #7
маруся722
Новичок
 
Регистрация: 26.05.2016
Сообщений: 15
Репутация: 220958
По умолчанию

Я правильно понимаю, что магазину я могу предъявить претензии в течение 2 лет, а производителю в течение 10 лет, как говорит юрист. Он, действительно, из юридической фирмы, стоимость его услуг достаточно дорогая, особенно, если суд проиграть.
маруся722 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2017, 14:21   #8
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 4,289
Репутация: 53164854
По умолчанию

Если импортный кран, то и подавно шансов нет.
А наш производитель срок службы более 5 лет вряд ли установит.
Да и вообще отвечать на запросы не будет.
А вы спросите этого юриста, что он первым делом сделает?
Итак, есть чек о покупке. Есть старый кран. Есть Акт о заливе квартиры.
Вопрос: по какой причине и в каком месте лопнул кран?
Цитата:
если суд проиграть
.
Прибавьте стоимость судебной экспертизы крана, стоимость оценки имущества, а также расходы на юриста с другой стороны, если заводик наш.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2017, 14:32   #9
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 3,348
Репутация: 63449361
По умолчанию

Цитата:
Если импортный кран, то и подавно шансов нет.
Пять лет назад он и мог быть только импортным. Не знаю, как сейчас.
И судя по тому,что лопнул,он точно не был итальянским. Их достаточно легко отличить (китайские от итальянских), но делать это надо сразу,перед установкой.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2017, 14:34   #10
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 4,289
Репутация: 53164854
По умолчанию

А какая для ТС разница, Китай или Италия?!
Ещё болгарские и словенские по моему в продаже были. Хотя и они, наверное китайские.
Да, в Казани что то делалось. Полотенцесушители точно.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2017, 14:54   #11
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 3,348
Репутация: 63449361
По умолчанию

Цитата:
А какая для ТС разница, Китай или Италия?!
Ну... Как сказать.. Будь кран итальянским,этой темы не было бы вовсе.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.07.2017, 10:23   #12
маруся722
Новичок
 
Регистрация: 26.05.2016
Сообщений: 15
Репутация: 220958
По умолчанию

Чьего производства кран я не знаю, посмотрю. Он был установлен в районе мойки на кухне. Просто лопнул. Напомню, что меня беспокоит, что прошло 5 лет с момента покупки, можно ли сейчас рассчитывать на выигрыш по делу?
маруся722 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.07.2017, 12:42   #13
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 4,289
Репутация: 53164854
По умолчанию

По какому делу? Кто ответчик?
Его нет и не предвидится в перспективе.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:22. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика