На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 05.09.2018, 11:17   #1
Aleika
Новичок
 
Регистрация: 05.09.2018
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию Проблемы с доказательством наличия недостатков

Собственно история. Был куплен объектив к фотоаппарату. Обратился к продавцу с требованием ремонта и одновременно передал объектив продавцу. Продавец послал нафиг, мол ничего делать не буду.
Обратился в суд. Судья требует чтобы я предоставил доказательства наличия недостатков. Но, объектив находится у продавца и тот его не отдает. Составил судье ходатайство об истребовании объектива, сказала что запросит.
Собственно вопрос: что делать в случае если объектив продавец не вернет?
И как доказать наличие недостатков? Учитывая что в нашей стране экспертизу объективов не делают. Пара экспертных организаций раньше выполняла такие исследования, но потом от них отказались. Слишком много нюансов и требуется дорогостоящее оборудование. Так что делать покупателю в таком случае?
Aleika вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.09.2018, 11:47   #2
Эксперт-Т
 
Аватар для Экспертус
Активный участник
 
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Санкт Петербург
Сообщений: 1,010
Репутация: 4948535
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Aleika Посмотреть сообщение
Был куплен объектив к фотоаппарату.
замечательно
Цитата:
Сообщение от Aleika Посмотреть сообщение
Обратился к продавцу с требованием ремонта и одновременно передал объектив продавцу.
и документик имеете ???
Цитата:
Сообщение от Aleika Посмотреть сообщение
Судья требует чтобы я предоставил доказательства наличия недостатков.
это разумно
[QUOTE=Aleika;2588445]Собственно вопрос: что делать....../QUOTE]
собственно вопрос об чем вы думали ДО подачи иска ???
Цитата:
Сообщение от Aleika Посмотреть сообщение
если объектив продавец не вернет?
а если вернет но
- не тот ?
- тот но рабочий ?
Цитата:
Сообщение от Aleika Посмотреть сообщение
Учитывая что в нашей стране экспертизу объективов не делают.
в вашей стране это какой ???
в РФ делают, и лгать что не делают глупо. вы я смотрю, любите все преувеличивать.
и я сделаю, вы только денежки платите, не скупердяйничайте
__________________
прикрепляйте к своим вопросам фото документов, это ускорит получение ответов
Экспертиза товаров, услуг, для граждан в том числе и по запросам суда, в Санкт-Петербурге
Ошибки Покупателей 1asvpro@gmail.com
Экспертус на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.09.2018, 12:22   #3
Aleika
Новичок
 
Регистрация: 05.09.2018
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Документики имеются, и претензия и расписка о получении товара.
На объективе есть серийный номер, поэтому сложно будет вернуть "не тот".
Смотрел никуда, так как складывается впечатление что до момента обращения к продавцу за ремонтом мне сначала надо в частном порядке провести экспертизу товара, опись, предоставить свидетелей которые подтвердят факт передачи и так далее. Это же бред.
Тогда не затруднит ли дать организации, проводящую такие экспертизы? Я что-то не нашел, да в РФ. Чтобы и лицензия была на это дело и провести технически смогли. Есть еще акты сервисного центра (он же гарантийный), но суд ими просто подтерся.
Aleika вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.09.2018, 12:34   #4
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 20,947
Репутация: 149483872
По умолчанию

Ну стоимость объектива продавец вам по любому выплатит, даже если его "утратит" по вине третьих лиц. Думаю только действия непреодолимой силы, уничтожившей вещь его от ответственности спасут. А вот с неустойкой и штрафом за просрочку удовлетворения требований потреба... думаю сначала надо выяснить при каких обстоятельствах он его утратил... Я думаю неустойка возможна, до дня как он известит вас о невозможности исполнения вашего требования по причине утраты вещи.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.09.2018, 08:09   #5
Zlodeyka
 
Аватар для Zlodeyka
Активный участник
 
Регистрация: 19.01.2009
Адрес: Athens, Greece
Сообщений: 2,886
Репутация: 64898499
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Aleika Посмотреть сообщение
мне сначала надо в частном порядке провести экспертизу товара,
Если гарантия на товар закончилась, то ,конечно
Цитата:
Сообщение от Aleika Посмотреть сообщение
Чтобы и лицензия была на это дело
На это дело никакая лицензия не требуется
Zlodeyka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.09.2018, 12:06   #6
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,885
Репутация: 66781209
По умолчанию

как же ое проведет Экспертизу, если в ЕГО стране такую уже не делают ???
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.09.2018, 10:25   #7
Aleika
Новичок
 
Регистрация: 05.09.2018
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Zlodeyka Посмотреть сообщение
Если гарантия на товар закончилась, то ,конечно

На это дело никакая лицензия не требуется
Почему вы решили что она уже закончилась? Все в рамках гарантийного периода.
Вообще конечно экспертная деятельность не требует лицензирования, но отдельные ее виды - требуют. И как то доверия больше имеющим такие лицензии, чем их не имеющим)
А насчет того что не проводят...я обращался в своем городе во все экспертные учреждения и все отказались, дали пару контор, которые вроде бы делают. Позвонил туда - ответили что уже все, не занимаются. Мол требуется спец. оборудование, а оно дорогое и они его брали в аренду, но так как востребованность крайне маленькая, отказались от него. В интернете по нулям, все кто слышат про фототехнику сразу говорят - такое не делаем.
Хотя на форуме интереснее: кричим - сделаем, делают, а как доходит до дела - кто делает, где, стоимость - молчание ягнят)
Aleika вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.09.2018, 10:36   #8
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 20,947
Репутация: 149483872
По умолчанию

Послушайте! Вас что интересует - экспертиза или то, что товара не будет? Если первое, то уверяю вас, что суд найдет где ЛЮБУЮ экспертизу провести. Было бы что эксперту предоставить...
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.09.2018, 17:11   #9
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,885
Репутация: 66781209
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Aleika Посмотреть сообщение
Вообще конечно экспертная деятельность не требует лицензирования, но отдельные ее виды - требуют
и шо ??? это не ваш случай, зачем тут про это писать ? (поменьше говори за умного сойдешь)
давайте обсудим белых китов в Африке, или ближе к теме.
Цитата:
Сообщение от Aleika Посмотреть сообщение
И как то доверия больше имеющим такие лицензии, чем их не имеющим)
мои познания говорят, что важна не бумажка, типа лецензии, важна личность эксперта. хороший честный сделает как нужно, а на честность еще лицензий не придумали.
Цитата:
Сообщение от Aleika Посмотреть сообщение
А насчет того что не проводят...я обращался в своем городе во все экспертные учреждения и все отказались
так уж озвучьте ваш город, страну вашу, к чему эта скрытность ???
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.09.2018, 17:11   #10
Эксперт-Т
 
Аватар для Экспертус
Активный участник
 
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Санкт Петербург
Сообщений: 1,010
Репутация: 4948535
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Aleika Посмотреть сообщение
кто делает, где, стоимость - молчание ягнят)
я могу !!! цена 150.000 рубл.
__________________
прикрепляйте к своим вопросам фото документов, это ускорит получение ответов
Экспертиза товаров, услуг, для граждан в том числе и по запросам суда, в Санкт-Петербурге
Ошибки Покупателей 1asvpro@gmail.com
Экспертус на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.09.2018, 22:15   #11
Aleika
Новичок
 
Регистрация: 05.09.2018
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
так уж озвучьте ваш город, страну вашу, к чему эта скрытность ???
Екатеринбург. Никто вроде и не спрашивал.
Пока что предложения типа такого
Цитата:
Сообщение от Экспертус Посмотреть сообщение
я могу !!! цена 150.000 рубл.
Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Послушайте! Вас что интересует - экспертиза или то, что товара не будет? Если первое, то уверяю вас, что суд найдет где ЛЮБУЮ экспертизу провести. Было бы что эксперту предоставить...
И то, и то. Судья уже сказала что она вообще без понятия где и что) Сами мол ищите
Aleika вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.09.2018, 02:30   #12
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,885
Репутация: 66781209
По умолчанию

дать адресок в ЕКБ ???
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:08. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика