На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Дистанционная торговля
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 16.09.2010, 18:53   #1
Nastya-mon
Гость
 
Сообщений: n/a
Unhappy Купила ванну с механическим повреждением

Добрый день. Подскажите пожалуйста, 14.09.2010г купила акриловую ванну. Водитель привез, открыли верхнюю крышку посмотрели вроде все нормально, подписали что не имеем притензий и оплатили. 15.09.2010г вскрыли упаковку полностью и обнаружили: скол сбоку, рассохшийся силикон, боковые панели вырванны. В тот же момент позвонила в магазин и все рассказала. Попросили прислать притензию и фотографии. Все стправила. Вечером 16.09 позвонила, а мне говорят что это я сделала механическое повреждение и отказываются объменять.

Что же делать? как ее им вернуть?

Заранее спасибо
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.09.2010, 18:59   #2
Сергей Шарков
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2009
Сообщений: 757
Репутация: 27407
По умолчанию

Вы же акт приёма подписали, что теперь делать!
если сможете доказать что механические повреждения возникли не по вашей вине, тогда можете и посудиться, но думаю что теперь у вас мало шансов, ванну до подъезда только доставили?
Срёга вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.09.2010, 19:13   #3
Nastya-mon
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

да, водитель сам сказал мол упаковка заводская нечего смотреть...
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:18. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика