На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Финансовые услуги и страхование
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 01.04.2020, 16:15   #1
alex goldman
Участник
 
Регистрация: 14.02.2016
Сообщений: 32
Репутация: 257226
По умолчанию смс от банка Открытие Москва

получил смс от банка Открытие о наличии банковской карты,которую не получал и не заказывал. Подскажите мои последующие действия в этой связи?
alex goldman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.04.2020, 16:19   #2
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 55,096
Репутация: 135881142
По умолчанию

Пойти в отделение и подать заявление на закрытие карты и картсчета.
Неплохо еще на banki.ru написать в разделе "народный рейтинг" с плохой оценкой.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.04.2020, 16:28   #3
alex goldman
Участник
 
Регистрация: 14.02.2016
Сообщений: 32
Репутация: 257226
По умолчанию

с ужасом думаю-а не кредитная ли карта была оформлена,в этом случае-в Полицию?

Дословно получил смс такого содержания-30.04.20 заканчивается срок действия Вашей карты ++++ ++++ Для продления обратитесь в ближайшее отделение банка

Последний раз редактировалось Alex133; 03.04.2020 в 12:46..
alex goldman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.04.2020, 16:58   #4
new-alf
 
Аватар для new-alf
Активный участник
 
Регистрация: 22.11.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 1,877
Репутация: 54676674
По умолчанию

Автор, не мог банк просто ошибиться с номером телефона?

Сообщение говорит о том, что карта у клиента была, но новая перевыпущена по сроку действия.

Для личного успокоения позвонить в банк или посмотреть в ЛК.
Если не клиент, карты с номером ...ХХХ никогда не было, можно забить.

P.S. Мне "Озон" два дня слал сообщения о временном закрытии пунктов доставки в разных городах страны. Каждый раз со ссылкой на номер заказа.
__________________
ALF от англ. Alien Life Form — внеземная форма жизни
new-alf вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.04.2020, 17:06   #5
alex goldman
Участник
 
Регистрация: 14.02.2016
Сообщений: 32
Репутация: 257226
По умолчанию

Позвонил,сказал имя фамилию и дату рождения-сказали что я у них числюсь клиентом

Последний раз редактировалось AlexPilot; 01.04.2020 в 17:26..
alex goldman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.04.2020, 17:18   #6
СветланаСми
 
Аватар для СветланаСми
Активный участник
 
Регистрация: 12.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 17,773
Репутация: 69421318
По умолчанию

Может, зарплатную карту когда-то оформляли, а Вы и забыли?
СветланаСми вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.04.2020, 17:26   #7
alex goldman
Участник
 
Регистрация: 14.02.2016
Сообщений: 32
Репутация: 257226
По умолчанию

также нет.

это получается, карта 2 года где то болталась, оформленная на меня неизвестно каким образом?

Можно ли будет последовать вот такому совету?-

Прежде всего вам следует обратиться в ФК Открытие с заявлением, в котором вы указываете обстоятельства, при которых узнали о том, что на ваше имя открыта банковская карта, о том, что вы не осуществляли действий и не подписывали никаких заявлений об открытии вам карты и/или банковского счета, а также требуете сообщить вам в письменной форме, какие именно банковские продукты — счета, вклады, карты — открыты на Ваше имя в банке и предоставить полные выписки по всем вашим счетам.

Заявление следует подать в банк с получением отметки о вручении на копии. Когда вам ответят, будет ясно, что делать дальше.

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Пойти в отделение и подать заявление на закрытие карты и картсчета.
Спасибо! так и сделаю завтра

Последний раз редактировалось Alex133; 01.04.2020 в 20:27..
alex goldman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.04.2020, 20:28   #8
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 55,096
Репутация: 135881142
По умолчанию

Пожалуйста, не пишите по два и более сообщения подряд, добавляйте текст кнопкой "Изменить" или пользуйтесь кнопкой мультицитирования.

Просьба не цитировать сообщение, идущее непосредственно перед вашим ответом на него. И не цитировать никакое большое сообщение целиком.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.04.2020, 20:37   #9
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 25,225
Репутация: 189981697
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от alex goldman Посмотреть сообщение
что я у них числюсь клиентом
Мож были клиентом Бинбанка или Европланбанка и достались Открытию по наследству после поглощения....
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.04.2020, 20:50   #10
alex goldman
Участник
 
Регистрация: 14.02.2016
Сообщений: 32
Репутация: 257226
По умолчанию

нет не был

Последний раз редактировалось Alex133; 01.04.2020 в 22:30..
alex goldman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.04.2020, 22:32   #11
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 55,096
Репутация: 135881142
По умолчанию

Ну а в полицию надо обращаться, если у вас деньги пропали. Если у вас там их и не было, то заявлять не о чем.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.04.2020, 00:33   #12
alex goldman
Участник
 
Регистрация: 14.02.2016
Сообщений: 32
Репутация: 257226
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Если у вас там их и не было, то заявлять не о чем.
если была обналичка через карту? тоже не надо?
alex goldman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.04.2020, 01:52   #13
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 55,096
Репутация: 135881142
По умолчанию

Это проблемы банка, но никак не ваши.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.04.2020, 12:41   #14
alex goldman
Участник
 
Регистрация: 14.02.2016
Сообщений: 32
Репутация: 257226
По умолчанию

ясно,спасибо. а как грамотно тогда закрыть все имеющиеся счета и карты в банке?
alex goldman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.04.2020, 12:46   #15
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 55,096
Репутация: 135881142
По умолчанию

Пойти с паспортом в отделение и подать заявление на закрытие всех карт и счетов.
Желательно сделать копию с этого заявление с отметкой банка.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:29. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot