На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 02.02.2008, 22:26   #1
mumus
Новичок
 
Регистрация: 02.02.2008
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию Ноутбук, битый пиксель!

Здравствуйте, сегодня в интернет-магазине «Санрайз» заказали с доставкой на дом ноутбук! При начальном просмотре все было нормально, но позже обнаружился битый пиксель. Поехали в сервис-центр «Санрайз» там его менять отказались, ссылаясь на то, что производители допускают количество битых пикселей до определенного количества. Неужели его нельзя заменить? Помогите пожалуйтса. Можно ли в этом случае опираться на новую поправку «О защите прав потребителей» касающуюся технически сложных устройств что его можно вернуть в течение 15 дней? Уж очень нехочется ноутбук с битым пикселем!
mumus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.02.2008, 22:31   #2
Черный плащ
 
Аватар для Макротатор
Участник
 
Регистрация: 29.01.2008
Адрес: п-та Земля
Сообщений: 38
Репутация: 60
По умолчанию

вас спасает то, что это интернет-магазин
вы вправе отказаться от товара в течении семи дней.
Пишите претензию продаву. Основание - статья 26.1 Закона о ЗПП.

Учитывая то, что это санрайз, не уверен в положительно для вас решении вопроса.
Могут сказать, что это не дистанционка, так как у вас была возможность ознакомится с товаром до оплаты.
Спорно, очень спорно
__________________
Я ужас, летящий на крыльях ночи
Макротатор вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.02.2008, 22:32   #3
Алексей М.
 
Аватар для Алексей М.
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2006
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,678
Репутация: 2747765
По умолчанию

Вернуть можно если товар не надлежащего качества, 1 битый пиксель это норма, то есть товар надлежащего качества. Можно попытаться под дистанционную торговлю, но и то может не получится.
Алексей М. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.02.2008, 22:39   #4
mumus
Новичок
 
Регистрация: 02.02.2008
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Макротатор Посмотреть сообщение
Могут сказать, что это не дистанционка, так как у вас была возможность ознакомится с товаром до оплаты.
Спорно, очень спорно
Да таковая возможность была, курьер привез и я его только визуально просмотрел и запустил до загрузки виндовса! А позже на белом фоне стало видно его. К тому же есть еще один интересный момент, курьер оставил бланк с печатью санрайза, а подпись я свою не ставил!
mumus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.02.2008, 22:46   #5
Черный плащ
 
Аватар для Макротатор
Участник
 
Регистрация: 29.01.2008
Адрес: п-та Земля
Сообщений: 38
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
а подпись я свою не ставил!
Это не имеет никакого значения.
Наберите в поиске по форуму "Санрайз" и почитайте что получится, сами все поймете
__________________
Я ужас, летящий на крыльях ночи
Макротатор вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.02.2008, 22:46   #6
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,242
Репутация: 42498524
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Макротатор Посмотреть сообщение
Пишите претензию продаву. Основание - статья 26.1 Закона о ЗПП.
губки то подзакотить немного надо.... какая еще 26,1? обычная продажа с доставкой надом....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.02.2008, 22:50   #7
Черный плащ
 
Аватар для Макротатор
Участник
 
Регистрация: 29.01.2008
Адрес: п-та Земля
Сообщений: 38
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
губки то подзакотить немного надо....
я же говорю, спорный момент, но попытка не пытка.
Автор спрашивае, что делать, я ответил.
Хотя и сам не верю в успех данной затеи
__________________
Я ужас, летящий на крыльях ночи
Макротатор вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.02.2008, 22:55   #8
mumus
Новичок
 
Регистрация: 02.02.2008
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

Неужели даже эта поправка не работает?

http://www.klerk.ru/law/?97065
mumus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.02.2008, 22:57   #9
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,242
Репутация: 42498524
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Макротатор Посмотреть сообщение
... попытка не пытка...
тоже верно, только так она попыткой и останется.... просто не нужно в человека вселять надежду, лучше сказать правду, какой бы она не была, шансов нет.... однозначно...
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.02.2008, 22:58   #10
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,242
Репутация: 42498524
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mumus Посмотреть сообщение
Неужели даже эта поправка не работает?
а чему там работать? у вас товар надлежащего качества, без недостатков, пользуйтесь и радуйтесь....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.02.2008, 23:17   #11
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,878
Репутация: 30788976
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mumus Посмотреть сообщение
ссылаясь на то, что производители допускают количество битых пикселей до определенного количества.
Посмотрите, где-нибудь указанный недостаток был таким образом оговорён (в гарантийном талоне, каком-нибудь вкладыше)?




Если нет - то можете писать продавцу претензию по-поводу данного недостатка, с требованием из ст. 18 ЗоЗПП, скажем возврата денег.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).

Последний раз редактировалось armad2; 02.02.2008 в 23:20..
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.02.2008, 23:29   #12
mumus
Новичок
 
Регистрация: 02.02.2008
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

http://ishop.sunrise.ru/goodsdesc.ph...auseCode=00009

Вот на этой странице куплен был, проверил все санрайзовские бумажки, нигде ничего подобного про битые пиксели не написано!
mumus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.02.2008, 23:32   #13
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mumus Посмотреть сообщение
Вот на этой странице куплен был, проверил все санрайзовские бумажки, нигде ничего подобного про битые пиксели не написано!
Вы не санрайзовские бумажки изучайте - Вы смотрите гарантийный талон от производителя и внимательно изучите инструкцию. Обычно подобная информация размещается там.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.02.2008, 23:35   #14
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Какой ноут, если не секрет?
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.02.2008, 23:41   #15
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрюха Посмотреть сообщение
Какой ноут, если не секрет?
Ставлю на Aser .
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.02.2008, 23:43   #16
Алексей М.
 
Аватар для Алексей М.
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2006
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,678
Репутация: 2747765
По умолчанию

+1. Только на Acer, ну или Benq
Алексей М. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.02.2008, 23:43   #17
mumus
Новичок
 
Регистрация: 02.02.2008
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

http://ishop.sunrise.ru/goodsdesc.ph...auseCode=00009

Я же ссылку дал TOSHIBA, вообще не ожидал что у тошибы такое может быть!
mumus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.02.2008, 23:45   #18
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Это у всех бывает
но некоторые производители дают гарантию на отсутствие пикселей
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.02.2008, 23:48   #19
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,878
Репутация: 30788976
По умолчанию

Гарантию на отсутствие битых пикселей даёт закон, если изготовитель/продавец не указал допустимость их наличия.

ст. 18 ЗоЗПП
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).

Последний раз редактировалось armad2; 02.02.2008 в 23:51..
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.02.2008, 23:57   #20
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Армад, ваша точка зрения все понятна, борец вы наш с пикселами.

Увы, то, что происходит на самом деле, говорит об обратном.
Выбитый пиксель считается не недостатком, а особенностью устройства.
Вернуть\заменить такой ноут удается лишь единицам.
Через меня за три года ни обин такой не прошел.
На некоторые модели предоставляется 30-ти дневная гарантия на отстутсткие светящихся пикселей, матрицы меняем без рагзоворов. За три с небольшим года, могу припомнить не более 5-ти таких случаев
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.02.2008, 00:00   #21
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,242
Репутация: 42498524
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от armad2 Посмотреть сообщение
Гарантию на отсутствие битых пикселей даёт закон...
мочало-мочало, начинай с начала....
закон дает право на использование товара надлежащего качества... в случае, если товар соответствует заявленым производителем спецификациям, то будь в нем хоть 1000 "недостатков" допустимых этими спецификациями, то товар будет считаться товаром надлежащего качества, и эту 1000 "недостатков" продавец совершенно не обязан доводить до потребителя.... продавец обязан довести лишь те недостатки, которые выходят за рамки и не допустимы по спецификациям производителя....
сколько бы вы не бились головой об стену, незначительные отклонения допустимые нормативами не являются недостатками....
и не нужно за уши тытаться притянуть сюда закон.... в данном случае, никакого права он не дает.... как бы вам этого не хотелось...
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.02.2008, 00:11   #22
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,878
Репутация: 30788976
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрюха Посмотреть сообщение
На некоторые модели предоставляется 30-ти дневная гарантия на отстутсткие светящихся пикселей, матрицы меняем без рагзоворов.
Изготовитель/продавец не может решать, на какие недостатки распространять гарантию, а не какие нет (он может только решить это в отношении комплектующих).
Утверждение "даём 30 дневную гарантию на отсутствие битых пикселей" - только подтверждает, что это недостаток (кстати, извиняюсь, что затрагиваю больную для вас тему, но и после истечения гарантийного срока в пределах 2х лет потребитель докажет, что это заводской брак - то он может предъявить требования, на основании п. 5 ст. 19 ЗоЗПП, в данном случае это будет не так и трудно).

Что касается конкретно данного случая - то да, вернуть может окажется трудновато, если продавец упрётся (претензии, суд и т.д.).

Но смысл попытаться в данном случае есть, ЧТО-ТО мне подсказывает, что существуют ноутбуки данной модели, у которых не будет битых пикселей.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.02.2008, 00:22   #23
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,878
Репутация: 30788976
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
в случае, если товар соответствует заявленым производителем спецификациям, то будь в нем хоть 1000 "недостатков" допустимых этими спецификациями, то товар будет считаться товаром надлежащего качества, и эту 1000 "недостатков" продавец совершенно не обязан доводить до потребителя.... продавец обязан довести лишь те недостатки, которые выходят за рамки и не допустимы по спецификациям производителя....
А в законе говорится не только про спецификации изготовителя.

Преамбула ЗоЗПП
недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию


Цитата:
незначительные отклонения допустимые нормативами не являются недостатками....
Кстати, какие тут есть нормативы?

До какого-то времени некоторые упорно вспоминали про некий норматив, якобы допускающий битые пиксели без предупреждения об этом покупателей (хотя согласно принципам стандартизации стандарты не могут ограничивать качество).

Правда, после этой темы почему-то больше не вспоминают
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=23777
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).

Последний раз редактировалось armad2; 03.02.2008 в 00:25..
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.02.2008, 00:24   #24
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,242
Репутация: 42498524
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от armad2 Посмотреть сообщение
Изготовитель/продавец не может решать, на какие недостатки распространять гарантию, а не какие нет ....
да прекратите выдавать желаемое за действительное...
предоставление гарантии и есть право производителя и продавца... могут дать, а могут и не дать.... лично вас не спросят....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.02.2008, 00:33   #25
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,878
Репутация: 30788976
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
да прекратите выдавать желаемое за действительное...
предоставление гарантии и есть право производителя и продавца... могут дать, а могут и не дать....
Могут не дать вообще. Но если дают - то на всё качество товара в целом.
(кроме, может быть, отдельных составных частей, расходных материалов и конкретных недостатков, то есть тех, которые оговорены покупателю).

Такой недостаток как хоть один битый пиксель давно известен всему миру, все согласны, что это недостаток, то есть ухудшение качества по сравнению с обычно предъявляемыми требованиями и существенно может повлиять на выбор потребителя.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).

Последний раз редактировалось armad2; 03.02.2008 в 00:36..
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.02.2008, 01:11   #26
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
Такой недостаток как хоть один битый пиксель давно известен всему миру, все согласны, что это недостаток,
Армад, вы прекрасно знаете, что не все.

Смотрите, что об этом говорят производители:
например, Асер, 8-ой пнкт в гар талоне:
http://www.acer.ru/service/talon_new.jpg

Тошиба, увы, не нашел рускоязычную версию
http://www.toshiba-tro.de/kb0/TSB5400ZD0002R01.htm
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.02.2008, 01:36   #27
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,242
Репутация: 42498524
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрюха Посмотреть сообщение
Армад, вы прекрасно знаете, что не все.
да все он прекрасно понимает... но вот темы связанные с пикселями у него вызывают просто не здоровый, маниакальный интерес... стоит только появиться такой теме, он тут как тут и готов с пеной у рта доказывать свои фантазии....
видимо у него есть причина так злиться на дохлые пиксели....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.02.2008, 01:38   #28
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,878
Репутация: 30788976
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрюха Посмотреть сообщение
Армад, вы прекрасно знаете, что не все.


Смотрите, что об этом говорят производители:
например, Асер, 8-ой пнкт в гар талоне:
http://www.acer.ru/service/talon_new.jpg
Ну, и что вы этим хотите сказать? Они как раз согласны и предупреждают о наличии такого.

Цитата:
Тошиба, увы, не нашел рускоязычную версию
http://www.toshiba-tro.de/kb0/TSB5400ZD0002R01.htm
Тут речь идёт о мониторах, а не о ноутбуках.

К ноутбукам подход другой в этом плане.

Да и это за 2005 год.

А то что нет русскоязычной версии - это ещё не значит, что русских не надо предупреждать о том, о чём при покупке предупреждают англоязычных покупателей.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.02.2008, 01:42   #29
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
стоит только появиться такой теме, он тут как тут и готов с пеной у рта доказывать свои фантазии....
Я тоже это заметил

Армад, если не секрет, с чем связана такая горячая любовь в темам про пиксели?
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.02.2008, 01:43   #30
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,242
Репутация: 42498524
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от armad2 Посмотреть сообщение
Тут речь идёт о мониторах, а не о ноутбуках.
К ноутбукам подход другой в этом плане.
Да и это за 2005 год.
ну если вы ко всему подходите не с той стороны, совершенно не значит что и производитель все делает через тоже место... чем отличается матрица у мониторов от матрицы на ноутах...
да и чем вам год не угодил? или вы самовольно приняли какието коррективы в стандарты, а производителей уведомить забыли?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.02.2008, 01:55   #31
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,878
Репутация: 30788976
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрюха Посмотреть сообщение
Армад, если не секрет, с чем связана такая горячая любовь в темам про пиксели?
Что, горячее чем ВАША любовь к тем же самым темам?

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
чем отличается матрица у мониторов от матрицы на ноутах...
Чем она в техническом плане отличается - это долгий вопрос.

А так - процент ноутбуков с матрицей без битых пикселей гораздо больше чем процент мониторов без оных.


Цитата:
да и чем вам год не угодил? или вы самовольно приняли какието коррективы в стандарты, а производителей уведомить забыли?
Тем, что почти 3 года прошло, а у производителей всё руки не доходят уведомить о своих стандартах покупателей.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.02.2008, 02:05   #32
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,242
Репутация: 42498524
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от armad2 Посмотреть сообщение
Чем она в техническом плане отличается - это долгий вопрос.
так уделите уж время, просвятите нас неучей....
Цитата:
А так - процент ноутбуков с матрицей без битых пикселей гораздо больше чем процент мониторов без оных..
исходя из каких соображений сделаны такие умозаключения? потому, что как хочу, так и считаю?
Цитата:
Тем, что почти 3 года прошло, а у производителей всё руки не доходят уведомить о своих стандартах покупателей.
какже, прочтите талон который выложил Андрюха, под пунктом 8 все доступно написано. никто не виноват, что вы читать не умеете....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.02.2008, 02:07   #33
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
Что, горячее чем ВАША любовь к тем же самым темам?
Гораздо горячее.
Цитата:
Чем она в техническом плане отличается - это долгий вопрос.
Вопрос очень короткий. В технологическим плане принципиальных различий нет.
Цитата:
А так - процент ноутбуков с матрицей без битых пикселей гораздо больше чем процент мониторов без оных.
Откуда такая статистика? Армад, вы прекрасно знаете, что я работаю в СЦ, и у меня принципиально другие данные.
Цитата:
Тем, что почти 3 года прошло, а у производителей всё руки не доходят уведомить о своих стандартах покупателей.
Всех давно обо всем уведомили. Хотя появляются иногда инопланетяне, которые ничего не знают. В последнее время таких все меньше. Особый разговор про тех, кто знает суть и сознательно вводит других в заблуждение. Армад, вы так и не сказали, с чем связанна такая нелюбовь к пикселям? На экране, на который вы сейчас смотрите, есть где-то нерабочий пиксель и вас это очень раздражает?
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.02.2008, 02:19   #34
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,878
Репутация: 30788976
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
так уделите уж время, просвятите нас неучей....

исходя из каких соображений сделаны такие умозаключения? потому, что как хочу, так и считаю?

прочтите талон который выложил Андрюха, под пунктом 8 все доступно написано. никто не виноват, что вы читать не умеете....
Талон от Асер, а речь шла про Тошибу.

Что-то у меня большие сомнения, что вы настроены просвещаться раз уже эти вещи путаете.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.02.2008, 02:42   #35
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,878
Репутация: 30788976
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрюха Посмотреть сообщение
Откуда такая статистика? Армад, вы прекрасно знаете, что я работаю в СЦ, и у меня принципиально другие данные.

Всех давно обо всем уведомили
Ну, так покажите свои данные по данному ноутбуку Тошибы (и именно по ноутбуку), и как о них уведомили покупателя. От обсуждение "общих" вопросов тут мало пользы.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.02.2008, 09:14   #36
Алексей М.
 
Аватар для Алексей М.
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2006
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,678
Репутация: 2747765
По умолчанию

Армад не вводите в заблуждение людей это не недостаток это особенность LCD, если производитель предупредил (а сейчас других я не видел) о классе матрице и стандарте или о возможном кол-ве битых пикселей, все идем гулять. Это так же как пытаться вернуть например мин. воду с осадком мин. солей, например на воде Полюстрово так и написано допускается осадок, но не значит что он там будет и это не будет считаться недостатком.
Алексей М. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.02.2008, 10:52   #37
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,242
Репутация: 42498524
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алексей М. Посмотреть сообщение
Армад не вводите в заблуждение людей это не недостаток это особенность LCD ...
да все он прекрасно понимает.... вот только не понятна его принципиальная упертость в этом вопросе ...
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.02.2008, 11:07   #38
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,242
Репутация: 42498524
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от armad2 Посмотреть сообщение
Талон от Асер, а речь шла про Тошибу...
это ответ на ваше же высказывание
Цитата:
а у производителей всё руки не доходят уведомить о своих стандартах покупателей
так, что кто и что путает?
ну так давайте рассказывайте, чем матрица монитора от ноутной отличается, или хотябы чем матрица асера от тошибы....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.02.2008, 13:47   #39
mumus
Новичок
 
Регистрация: 02.02.2008
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

Вот нашёл гарантийку Тошибы про битые точки. И что же получается? Покупатель интернет-магазина заказывает с доставкой товар и до оплаты должен ознакомится с гарантийной бумажкой? Или заранее должен знать стандарт исо про мониторы? В общем всё значит бесполезно!
mumus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.02.2008, 14:05   #40
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,878
Репутация: 30788976
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mumus Посмотреть сообщение
Вот нашёл гарантийку Тошибы про битые точки. И что же получается? Покупатель интернет-магазина заказывает с доставкой товар и до оплаты должен ознакомится с гарантийной бумажкой? Или заранее должен знать стандарт исо про мониторы? В общем всё значит бесполезно!
Формально можно сказать, что у вас при заключении договора не было возможности получить необходимую информацию, хотя реально доказать это будет проблематично.

Правда, если исходить из того, что вы не подписывали, что с товаром ознакомлены....
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.02.2008, 14:14   #41
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,242
Репутация: 42498524
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от armad2 Посмотреть сообщение
Правда, если исходить из того, что вы не подписывали...
да не правда....
вот я одного всетаки понять не могу, смысл вашего тупого упорства.. и голословных утверждений вводящих потребителей в еще большее заблуждение?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:17. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика