На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 30.05.2009, 20:18   #101
нюся09
 
Аватар для нюся09
Новичок
 
Регистрация: 01.03.2009
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

Во время отдыха в санатории меня обокрали! Проникли через окно и вынесли очень дорогостоящий фотоаппарат и телефон. Администрация мне на встречу по возмещению не пошла, на что я вынуждена была обратиться в суд! Суд я выиграла, вот на днях получила исполнительный лист))). Если Потребитель предпринял все действия правильно, то выигрыш по такому делу обеспечен. Первым делом необходимо вызвать милицию и зафиксировать факт кражи( взлома), сразу поставить в извесность администрацию, охрану и вообще создать как можно больше шума. Для того, чтоб взыскивать стоимость украденных вещей, необходимо, чтоб у Вас сохранились чеки и желательно копии, продтверждающие факт покупки и цену. Сохраняйте все квитанции, которые подтверждают ваше прибывание в санатории( отеле, пансионате, бане....). Первым делом напишите ПРЕТЕНЗИЮ, с указанием перечня и стоимости похищенного имущества, на имя директора заведения, в котором вы отдыхали. Если получите на него отказ, то не отчаивайтесь! Выясните является ли это заведение основным юр.лицом или филиалом( представительством). Если филиалом (представительством), то вам необходимо направить претензию в головную организацию. Если и там отказ, то составляйте исковое заявление и смело идите в суд! Все бумаги направленные организации предоставившей вам услугу, должны быть зарегестрированы!!! Во избежание того, что ответчик скажет на суде, что он был не в курсе ситуации.
УДАЧИ!
нюся09 вне форума  
Untitled Document
Старый 04.06.2009, 00:45   #102
МИМЗИ
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Интересно,школа, магазин или ДЦ несет ответственность за пропавшие вещи, оставленные у них на хранение, ведь у них есть спец.места. Понятно, что в случае кражи, надо вызывать милицию и писать заявление о краже, а дальше то что?
 
Untitled Document
Старый 30.06.2009, 00:50   #103
ви-ка
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию украли сумочку из солярия.

Здравствуйте. Ходила в салон позагорать.Кабина солярия расположена возле лоджии, на лоджии было открыто окно и и балконная дверь в комнату, во время загара вор проник на балкон с улицы и забрался в комнату с солярием откуда и похитил мою сумочку. Могу ли я предъявить претензию салону, они свою вину не признают,говорят,как мы могли уследить за тем,что происходит у вас в кабине? и балконную дверь мол я могла бы и закрыть,если так боялась за вещи.Что посоветуете?
 
Untitled Document
Старый 30.06.2009, 00:57   #104
Коллега
Юрист
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Рязань
Сообщений: 15,179
Репутация: 25425191
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ви-ка Посмотреть сообщение
Здравствуйте. Ходила в салон позагорать.Кабина солярия расположена возле лоджии, на лоджии было открыто окно и и балконная дверь в комнату, во время загара вор проник на балкон с улицы и забрался в комнату с солярием откуда и похитил мою сумочку. Могу ли я предъявить претензию салону, они свою вину не признают,говорят,как мы могли уследить за тем,что происходит у вас в кабине? и балконную дверь мол я могла бы и закрыть,если так боялась за вещи.Что посоветуете?
А вы в это время загорали в этой комнате? Одна? И без одежды?
__________________
Никому не откажу в юридической помощи, даже дистанционно. Адрес электронной почты kuijur@mail.ru
Коллега вне форума  
Untitled Document
Старый 30.06.2009, 01:01   #105
ви-ка
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Коллега Посмотреть сообщение
А вы в это время загорали в этой комнате? Одна? И без одежды?
ну да конечно, а это что имеет отношение к делу?
 
Untitled Document
Старый 30.06.2009, 01:06   #106
Коллега
Юрист
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Рязань
Сообщений: 15,179
Репутация: 25425191
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ви-ка Посмотреть сообщение
ну да конечно, а это что имеет отношение к делу?
Конечно имеет.
Вы были одна в комнате, где вы разделись, оставили свою одежду на вешалке, положили сумочку на стульчик, а сами зашли за шторочку и начали принимать искусственные солнечные ванны. При этом вы не закрыли дверь на лоджию и не предприняли, соответственно никаких мер для сохранности вашего имущества.

Вопрос: Какие претензии вы собираетесь предъявить салону? У вас был с ними договор хранения в частности вашей сумочки и ее содержимое вы сдали под опись и по акту приема-предачи?

Если вы на эти вопросы ответили отрицательно, то вам нужно обращаться с заявлением о краже в отделение милиции.
__________________
Никому не откажу в юридической помощи, даже дистанционно. Адрес электронной почты kuijur@mail.ru
Коллега вне форума  
Untitled Document
Старый 28.07.2009, 07:25   #107
3aнyдa
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Коллега Посмотреть сообщение
Конечно имеет.
Вы были одна в комнате, где вы разделись, оставили свою одежду на вешалке, положили сумочку на стульчик, а сами зашли за шторочку и начали принимать искусственные солнечные ванны. При этом вы не закрыли дверь на лоджию и не предприняли, соответственно никаких мер для сохранности вашего имущества.

Вопрос: Какие претензии вы собираетесь предъявить салону? У вас был с ними договор хранения в частности вашей сумочки и ее содержимое вы сдали под опись и по акту приема-предачи?
А вот мне интересно другое: то что в помещение где проводятся процедуры легко могут проникнуть посторонние, это следует считать нормальным явлением? И принятие мер по ограничению доступа посторонних является обязанностью клиента, а не владельца и персонала салона? Где об этом написано?

Цитата:
Сообщение от Коллега Посмотреть сообщение
Если вы на эти вопросы ответили отрицательно, то вам нужно обращаться с заявлением о краже в отделение милиции.
А подать заявление в милицию в любом случае не помешает.
 
Untitled Document
Старый 08.08.2009, 23:46   #108
kira-kira
 
Аватар для kira-kira
Новичок
 
Регистрация: 01.04.2009
Сообщений: 11
Репутация: -8
По умолчанию Меня в поезде "Янтарь" ограбили в июле вагон 8!!!!

Из сумки вытащили кучу вещей! Когда только упели??? Поезд "Янтарь" Москва-Калининград. Будте бдительны товарищи!!!!
kira-kira вне форума  
Untitled Document
Старый 22.09.2009, 18:47   #109
Анастасия27
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Уклали сумку в Шоколаднице!

Добрый вечер.У моего папы украли сумку в кафе Шоколадница на м.Тульская.Как вытащили сумку,конечно,он не заметил.В сумке находились документы,паспорта,загранпаспорта(и его жены тоже,собирался ехать в агенство покупать путёвки в отпуск),зашёл кофе попить.Ну и соответсвенно деньги-50тыс рублей.Обидно ужасно!слов нет
Подскажите,что можно в этой ситуации сделать?
Спасибо.
 
Untitled Document
Старый 22.09.2009, 23:34   #110
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 51,811
Репутация: 72845993
По умолчанию

Подать заявление в милицию, конечно. Что же еще?
Alex133 вне форума  
Untitled Document
Старый 19.10.2009, 13:07   #111
donnickova
Новичок
 
Регистрация: 14.10.2009
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

в общем получается так - где бы ты не находился, за имущество несешь ответственность только ты сам. исключение составляют случаи, когда у тебя на руках находятся договоры ответственного хранения, подписанные тобой и вторым лицом?
donnickova вне форума  
Untitled Document
Старый 04.11.2009, 23:24   #112
Selok
 
Аватар для Selok
Новичок
 
Регистрация: 04.11.2009
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

Все равно полагаться на шкафчики не стоит! у нас на работе тоже есть шкафчики и есть ключи от всех шкафчиков абсолютно) всмысле ко всем подходят
Selok вне форума  
Untitled Document
Старый 07.02.2010, 16:55   #113
Изольда12
Новичок
 
Регистрация: 07.02.2010
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Добрый день. В подмосковном санатории в массажном кабинете у меня украли золотую цепочку, которую я сняла и оставила на стуле перед массажисткой по ее просьбе. После массажа я забыла ее надеть и вышла из кабинета. Вернулась через 2 часа. По просьбе администратора открыли кабинет, но цепочки уже не было на стуле. Написала заявление на имя директора санатория и в милицию. На допросе массажистка сказала милиционеру, что цепочку не брала, а после меня был только один клиент - пожилой дедушка, после которого она кабинет закрыла и ушла. Дед сказал, что тоже ничего не видел. Милиция говорит безнадежное дело. Помогите! Стоит ли мне подавать в суд на санаторий за компенсацией мне украденной вещи? Договор с санаторием я подписала, что администрация материальную ответственность за утерю и хищение моих вещей не несет.
Изольда12 вне форума  
Untitled Document
Старый 08.02.2010, 13:23   #114
Анастасия в.
Новичок
 
Регистрация: 08.02.2010
Сообщений: 3
Репутация: 86
По умолчанию кража из гардероба фитнес центра

Добрый день!
У меня украли обувь в гардеробе фитнес-центра премиум класса. Для обуви шкафчиков не предусмотрено и менеджеры на вопрос "как быть?" отвечают, что обувь оставляют возле шкафчика, у них элитный фитнес-центр и переживать не за что! Теперь же обуви нет...домой чуть ли не босиком и ответственности они не несут за личные вещи клиентов.

И вообще законно ли указывать в приложении договора, что "клуб не несёт ответственности за личные вещи клиентов в том числе за вещи, оставленные в гардеробе и камере хранения".
Анастасия в. вне форума  
Untitled Document
Старый 08.02.2010, 13:27   #115
Дмитрий Астапов Юрист ОЗПП
 
Аватар для Civilist2009
Активный участник
 
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
По умолчанию

Автор, здесь почитайте.
__________________
Jus est ars boni et aequi!
Civilist2009 вне форума  
Untitled Document
Старый 08.02.2010, 15:04   #116
gauditolog
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 4,587
Репутация: 10456
По умолчанию

Ответственность клуб несет. В подобных случаях необходимо вызывать наряд или самостоятельно обращаться в отделение милиции. В сложившейся ситуации фитнес центр обязан возместить убытки по ст.ст. 924-925 ГК.
gauditolog вне форума  
Untitled Document
Старый 08.02.2010, 15:47   #117
Анастасия в.
Новичок
 
Регистрация: 08.02.2010
Сообщений: 3
Репутация: 86
По умолчанию

Спасибо большое за ответ!!!
Анастасия в. вне форума  
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 19:40   #118
Анастасия в.
Новичок
 
Регистрация: 08.02.2010
Сообщений: 3
Репутация: 86
По умолчанию

Фитнес-центр заявил, что они не несут никакой ответственности за личные вещи клиентов...не те что в ящиках раздевалок, не те что в ячейках на ресепшене!!!

Создали идеальные условия для краж и довольны!!!!!!!!!

Закон РФ "О защите прав потребителей" ( ЗоЗПП )
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава I] [Статья 16]

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.

А у них в приложении договора прописано что "клуб ответственности не несёт за личные вещи клиентов, в том числе оставленные в гардеробе и камере хранения."
Анастасия в. вне форума  
Untitled Document
Старый 05.03.2010, 16:01   #119
evgeni_117
Новичок
 
Регистрация: 23.02.2010
Сообщений: 7
Репутация: 29
По умолчанию кража

У меня тоже в фитнес центре на Уральской,недалеко от Автовокзала украли мою куртку,а вместо нее повесили хуже,да и периодически лазали по карманам,даже есть подозрение,что лазил сам тренер по фитнесу.
evgeni_117 вне форума  
Untitled Document
Старый 23.05.2010, 13:50   #120
Kseno
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию кража в отеле

Отдыхали в Египте, в отеле Makadi Resort. В последний день у родителей из номера, из сейфа, пропали деньги и золотые украшения. Код родители меняли, ставили свой.
Администрация отеля вызвала полицейского, тот походил, осмотрел, допросил уборщиков и обыскал их квартиры. Пусто. Администратор сказала, что они НЕ несут ответственности за ценности, оставленные в номере, пусть даже в сейфе, показала пункт договора. Писать заявление в полицию Египта не было времени, в нашу милицию - смешно даже думать. Туроператору тоже предъявить нечего.
В качестве компенсации нам предоставили возможность пользоваться бесплатно платными услугами до момента отъезда (около восьми часов).
К сожалению, уже в самолете вспомнила, что как-то вернулась с моря, а в моем номере возле балконной двери копошились три работника отеля. На мой вопрос - "Что вы тут делаете?", ответили, мол, с ресепшена прислали дверь починить. Увы, поздно сообразила, что я никаких заявок на ресепшн не подавала, а там не телепаты сидят, чтобы вычислять поломки, да еще и несуществующие.
Мы могли бы что-то сделать в такой ситуации?
 
Untitled Document
Старый 09.08.2010, 13:31   #121
filby
 
Аватар для filby
Активный участник
 
Регистрация: 28.07.2008
Сообщений: 990
Репутация: 240198
По умолчанию

Кроме как сдавать ценности в официальный сейф - ничего
Хотя вот в Тайланде ушли с подружкой на обзорную экскурсию, где-то спустя несколько часов торкнуло, что не заперли сейф ....... решили не дергаться - чему быть, того не миновать ......

Вернулись в номер, сейф действительно нараспашку, в номере была уборка, при это все, что в сейфе было - и деньги и ценности были в полной сохранности .....
на следующее утро на столике были оставлены щедрые чаевые
__________________

И жить еще надежде До той поры пока
Атланты небо держат На каменных руках
filby вне форума  
Untitled Document
Старый 12.08.2010, 02:32   #122
Oolong
 
Аватар для Oolong
Активный участник
 
Регистрация: 26.06.2009
Сообщений: 295
Репутация: 1220
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от filby Посмотреть сообщение
Кроме как сдавать ценности в официальный сейф - ничего
Хотя вот в Тайланде ушли с подружкой на обзорную экскурсию, где-то спустя несколько часов торкнуло, что не заперли сейф ....... решили не дергаться - чему быть, того не миновать ......

Вернулись в номер, сейф действительно нараспашку, в номере была уборка, при это все, что в сейфе было - и деньги и ценности были в полной сохранности .....
на следующее утро на столике были оставлены щедрые чаевые
Тайланд в этом отношении вообще прекрасная страна. Максимум, что у меня пропадало при попустительком отношении к собственным материальным ценностям - отливали или отхлебывали из бутылок с престижными западными алкогольными напитками. Все деньги были на месте К слову, во Вьетнаме или на Бали, да почти во всей ЮВА отношение людей к чужим ценностям такое же, тогда как в Западном полушарии - Куба, Доминиканская республика и т.п. я советую не расслабляться
Oolong вне форума  
Untitled Document
Старый 10.12.2010, 21:48   #123
Elena64
Новичок
 
Регистрация: 10.12.2010
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

Я смотрю самые распространенные кражи в кафе Шоколадница и в дорогих фитнес центрах. Уважаемые граждане, ну не оставляйте Вы свою обувь без присмотра, хожу в гос бассейн со шкафчиками, куда извините слона можно засунуть, не говоря уже об обуви, и все равно народ упорно кидает свою обувь под банкетки у входа в раздевалку. И обьявления писали, и предупреждали, результат один --- обязятельно чья-нибудь обувь там стоит.
Далее по статистике краж в таких заведениях в мужских раздевалках воруют чаще и наглее, чем в женских. То есть в мужских прямо из под носа крадут, отвернулся чел. на 1 минуту, вещи нет. И шкафы взламывают,как здесь описали, именно в мужских раздевалках.
Я ничего "такого" не имею в виду, но с фактами не поспоришь.
Elena64 вне форума  
Untitled Document
Старый 10.12.2010, 23:18   #124
Пострадаший
Новичок
 
Регистрация: 10.12.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Очень хочется оставить отзыв о "замечательном" клубе "ИКС-ФИТ"(«x-fit»), находящемся по адресу г. Санкт-Петербург, Лермонтовский пр-т, д.43/1. Надеюсь, что сумею остановить тех людей, которые собираются приобрести в этот клуб годовой абонемент, по какой-нибудь очередной выгодной акции, или же просто привлеку внимание административного и управляющего звена данного заведения.

Сразу хочу сказать, что к тренерскому составу не имею никаких претензий, так как ребята действительно заслуживают похвалы.

Отзанимавшись в клубе «ИКС-ФИТ» год, я поняла, что отсутствие холодной и горячей воды, неработающие парные (финская сауна), душные раздевалки, катастрофическая нехватка мест на групповых занятиях и неудобное расписание- это еще не все минусы данного заведения.
В один прекрасный день из моего личного шкафчика пропадает крупная денежная сумма (в том, что она у меня была перед входом в фитнес клуб- Я УВЕРЕНА, так как нахожусь в здравом умеJ).
Ну, я всякое могу стерпеть, но когда происходит посягательство на мои личные вещи и материальные средства- тут уж увольте. Обратилась с данной проблемой на стойку ресепшн. Девочки сразу уверили меня, что администратор сможет найти выход из данной ситуации. Ну, и он его действительно нашел- не смог со мной встретиться, по причине сильной занятости. В его адрес я смогла только оставить свое ГНЕВНОЕ заявление, в котором я просила разобраться с моей проблемой.
Ну, дальше больше… Естественно, что после такого случая мне уже не хотелось продолжать занимать спортом в этом фитнес клубе. На мою просьбу о расторжении договора отреагировали с большим удивлением, но ладно бы просто УДИВИЛИСЬ. Дама из отдела продаж (главное руководящее лицо всех продажниц) умудрилась не просто нахамить мне и усложнить подачу заявления о расторжении договора, но еще и заявила, что я несу БРЕД. Я понимаю, что в интересах клуба утверждать, что у них никогда никто ничего не воровал, но как можно быть в этом настолько уверенными, чтобы унижать клиента и высказывать в его адрес обвинения о том, что он придумал факт кражи (в каких именно интересах я это придумала- остается только догадываться)!!! Возмутило то, что в век современных технологий даже владельцы уличных ларьков могут позволить себе установить КАМЕРЫ НАБЛЮДЕНИЯ, но вот у этого клуба, видимо, не хватило либо финансов, либо желания. Зато они набрали в отдел продаж девушек- провидцев, которые могут точно сказать, крали у вас деньги или нетJ, правду вы говорите или же все придумали.
В общем, подводя черту, могу сказать одно…что договор пока что остается не расторгнутым, так как администрация клуба посчитала, что кража денежных средств из шкафчика клиента-это недостаточно удовлетворительная причина для его расторжения. Я не говорю уже о том, что украденную денежную сумму возмещать мне отказались!
Пострадаший вне форума  
Untitled Document
Старый 02.01.2011, 15:44   #125
mal-gol
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию кража в ресторане

Вчера пошли с подружками в ресторан праздновать новый год.Столик был заранее забронирован и внесен аванс в размере 3000 руб. Когда приехали в ресторан нам предложили сесть за другой столик, так как тот который я бронировала не убран после нового года. После долгих прериканий мы согласились. К сожалению это оказалось чревато для меня. Находились мы в рсторане с 18:00 до 23:30.Дело дошло до счета.Часть денег и квиток об авансе были у меня в кошельке.Полезла в сумку-кошелька не оказалось. Пошла разбираться с администратором. Потребовала жалобную книгу. В ответ услышала, что жалобная книга НЕ РАБОТАЕТ! На мое недоумение "как это жалобная книга может не работать" мне пояснили "бухгалтерия не работает и жалобная книга тоже"!!!!Я сказала, что это бред и добилась книгу.Жалобная книга была вся разрисованная, ни нумерации жалоб ни ответов там не было. Пока я писала жалобу, девчонки вмсте с администратором с фонариком искали кошелек под соседними столиками. Нашли. Кошелек без денег и паспорт без обложки. В кошельке оказался квиток об авансе. Я отдала квиток администратору и пошла собираться домой.Муж и подруга уговорили заехать в милицию и написать заявление.Так как девчонки заплатили по счету полностью, а потом нашли квиток, они стали требовать вернуть аванс. На что администратор сказал, что никакого аванса не было и я никакого квитка ему не давала!!!После часа напора ресторан вернул аванс.Подозрение у нас пало на молодую парочку, которые как раз за нами и сидели.Девушка пришла в ресторан уже очень пьяная.Как их вообще пустили, мы не знаем! Когда девчонке стало плохо, она валялась по полу, потом по словам администратора ей вызвали скорую и потом обнаружилась пропажа. Случайно девчонка попала на одно из фото, когда мы фоткались. В милиции с наших слов следователь составила протакол, мы поставили подписи, и сказали что после 12 января нас вызовут на допрос. На что я могу расчитывать? Понесет ли ресторан наказание?
 
Untitled Document
Старый 03.01.2011, 00:02   #126
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 51,811
Репутация: 72845993
По умолчанию

Если вора найдут, он понесет наказание. А за что, по-вашему, должен нести наказание ресторан? Можете пожаловаться в Роспотребнадзор на ненадлежащее ведение жалобной книги. Больше вроде бы и не на что.
Alex133 вне форума  
Untitled Document
Старый 03.01.2011, 09:48   #127
Дмитрий Астапов Юрист ОЗПП
 
Аватар для Civilist2009
Активный участник
 
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
По умолчанию

Если бы их не пустили, это было бы дискриминацией. И тогда ресторан влетел бы на крупный штраф.
__________________
Jus est ars boni et aequi!
Civilist2009 вне форума  
Untitled Document
Старый 26.01.2011, 19:48   #128
посетитель фитнес-клуба
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию вещи в фитнес-клубе

Прошу проконсультировать меня по следующему вопросу.
Занимаюсь в фитнес-клубе. Фитнес клуб не несет ответственность за вещи, оставленные в шкафчике в раздевалке. Личные ценные вещи оставляю в сейфе. Сейф достаточно небольшой по объему. Довольно часто мне приходится приезжать в фитнес-клуб с ноутбуком, который я не хочу оставлять в шкафчике за который никто не несет ответственность, в сейф ноутбук не помещается. Обратилась к управляющему клубу - мне было сказано, что это лично мои проблемы. Они ответственность не за что не несут. При этом на мои изречения, что клуб должен обеспечить условия для его посещения ничего толком не ответил.
Каким образом я могу обеспечить безопасность и сохранность своих вещей, если фитнес-клуб не предоставляет условий для их хранения?
Спасибо.
 
Untitled Document
Старый 27.01.2011, 16:11   #129
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 51,811
Репутация: 72845993
По умолчанию

Оставлять их дома. Вопрос у вас риторический.
Alex133 вне форума  
Untitled Document
Старый 27.01.2011, 16:15   #130
Просто я
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2008
Сообщений: 6,297
Репутация: 60415
По умолчанию

а зачем вам ноут в спортзале?
Просто я вне форума  
Untitled Document
Старый 28.01.2011, 08:10   #131
посетитель фитнес-клуба
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Оставлять их дома. Вопрос у вас риторический.

Вопрос у меня практический.
Быть может мне тогда сразу в клуб в кроссовках и шортах приходить? Или на вокзале переодеваться, чтобы в камере хранения вещи оставлять?
У меня нет возможности оставлять дома, я еду с работы с рабочим ноутбуком. Мне важно, чтобы с ним все было в порядке. Как и со всеми другими моими вещами. И я, заплатив немалые деньги за карту, не хочу думать, что мне нужно придумать, чтобы все было ок. Предполагаю, что это должны быть заботы фитнес-клуба, который должен предоставлять сервис своим клиентам без прочих "заморочек".
 
Untitled Document
Старый 28.01.2011, 09:20   #132
Просто я
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2008
Сообщений: 6,297
Репутация: 60415
По умолчанию

никто вам ничего не должен.
клуб не оказывает услуги по хранения всех ваших вещей. он другие услуги оказывает и ради вас не будет организовывать еще и зранение нотбуков/телевизоро/машин и чего там вы еще с собой таскаете
это только ваши проблемы что не хотите домой заезжать и только для своего удобства претесь со всем своим барахлом сразу в клуб.
ЧТО ВАМ МЕШАЕТ СНАЧАЛА ДОМОЙ ЗАЕХАТЬ?
только ваша лень и все.
Просто я вне форума  
Untitled Document
Старый 28.01.2011, 09:56   #133
olegs
Новичок
 
Регистрация: 30.09.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Просто я, ну зачем же так категорично? Мне вот, например, заезд домой - это лишний час езды. Поэтому я доволен, как слон, что могу оставить вещи в раздевалке, которая закрывается на ключ. Администрацию клубов, которая таких услуг не предоставляет, делать это, конечно, не заставишь, если это не оговорено в договоре, поэтому (посетителю) вариантов, по-видимому, два: брать вещи с собой в зал или найти клуб с более внимательным отношением к клиенту.
olegs вне форума  
Untitled Document
Старый 28.01.2011, 10:07   #134
Просто я
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2008
Сообщений: 6,297
Репутация: 60415
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от olegs Посмотреть сообщение
по-видимому, два: брать вещи с собой в зал или найти клуб с более внимательным отношением к клиенту.
а вариант ценные вещи вообще не брать почему не расматривается?
Зачем на тренировки нужны ноуты, драгоценности крыпные суммы денег, все документы и т.д.

А то что домой заехать это лишний час это уже ваши проблемы, ищите клуб рядом с домой.
Просто я вне форума  
Untitled Document
Старый 08.02.2011, 12:22   #135
yamakovs
Участник
 
Регистрация: 25.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 48
Репутация: 68
По умолчанию

А вот мне интересно,законны ли действия администрации магазина,если на ячейке хранения вещей вот такая табличка

За качество извиняюсь,делал быстро,т.к вызвали какого менеджера,который в грубой форме,начал объяснять,что ст 29 ч 4 Конституции РФ в их магазине не действует.
yamakovs вне форума  
Untitled Document
Старый 31.03.2011, 21:38   #136
Частный детектив
 
Аватар для Частный детектив
Новичок
 
Регистрация: 31.03.2011
Сообщений: 13
Репутация: 60
По умолчанию

Не в коем случае! Это самоуправство! Личные вещи администрация и охрана досматривать не имеет права, такое право имеют только правоохранительные органы в присутствие 2х понятых. Более того администрация универсама не вправе заставить Вас оставлять вещи в подобных ячейках, Вы вправе проследовать с вещами в магазин! Сам универсам не несет ответственности за сохранность того, что Вы оставляете в ячейках.
__________________
Частный детектив Денис Соловьев
Частный детектив вне форума  
Untitled Document
Старый 31.03.2011, 22:43   #137
Ленок
 
Аватар для Ленок-79
Активный участник
 
Регистрация: 20.02.2009
Сообщений: 2,334
Репутация: 75383
По умолчанию

да что вы говорите?
вещи, сданные в камеру хранения находятся на ответственном хранении у магазина.
Ленок-79 вне форума  
Untitled Document
Старый 31.03.2011, 22:48   #138
yamakovs
Участник
 
Регистрация: 25.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 48
Репутация: 68
По умолчанию

и куда тогда на такие вещи жаловаться???
yamakovs вне форума  
Untitled Document
Старый 31.03.2011, 22:51   #139
Ленок
 
Аватар для Ленок-79
Активный участник
 
Регистрация: 20.02.2009
Сообщений: 2,334
Репутация: 75383
По умолчанию

на какие именно?
Ленок-79 вне форума  
Untitled Document
Старый 31.03.2011, 22:56   #140
yamakovs
Участник
 
Регистрация: 25.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 48
Репутация: 68
По умолчанию

Такие таблички на шкафчиках,это же нарушения закона,вещи сдал на хранение,а там Вася какой-нибудь шарит,оправдывая это борьбой с тенью.
yamakovs вне форума  
Untitled Document
Старый 31.03.2011, 23:30   #141
Частный детектив
 
Аватар для Частный детектив
Новичок
 
Регистрация: 31.03.2011
Сообщений: 13
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ленок-79 Посмотреть сообщение
да что вы говорите?
вещи, сданные в камеру хранения находятся на ответственном хранении у магазина.
Покажите такой ... за всю практику не встречал...в обязанности им это не вменяется и интересно посмотреть на магазин который "вешает" на себя такую ответственность
Может их в камеру еще и по описи с составлениям акта принимают???!!!
__________________
Частный детектив Денис Соловьев
Частный детектив вне форума  
Untitled Document
Старый 31.03.2011, 23:37   #142
Ленок
 
Аватар для Ленок-79
Активный участник
 
Регистрация: 20.02.2009
Сообщений: 2,334
Репутация: 75383
По умолчанию

обсуждалось уже http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=1063823&postcount=6
Ленок-79 вне форума  
Untitled Document
Старый 31.03.2011, 23:48   #143
Частный детектив
 
Аватар для Частный детектив
Новичок
 
Регистрация: 31.03.2011
Сообщений: 13
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ленок-79 Посмотреть сообщение
Обсуждалось и хорошо, посмотрел что там написано, я это знаю.
Я о другом говорю: покажите мне магазин, который берет на себя ответственность и делает все согласно законодательству...
Я так понимаю Вы представляете защиту "продавца"...а я все таки за "потребителя" в таких ситуациях.
Потребитель задает конкретный вопрос, я конкретно отвечаю, что ни черта он с "продавца" не взыщет если его вещи украдут. Зачем Вводить его в заблуждение?!
__________________
Частный детектив Денис Соловьев
Частный детектив вне форума  
Untitled Document
Старый 31.03.2011, 23:58   #144
Ленок
 
Аватар для Ленок-79
Активный участник
 
Регистрация: 20.02.2009
Сообщений: 2,334
Репутация: 75383
По умолчанию

если из этой камеры хранения скомуниздят мою поклажу, я вам сообщу
объясните мне пож., как магазин может не взять на себя ответственность, имея камеры хранения с номерками?
лично я хожу с сумкой в магазин и в камеру хранения её не сдаю, а оставляю там только те вещи, с которыми мне неудобно таскаться по торговому залу, чего и другим советую.
вы не верно делаете выводы о том, что я защищаю продавца на форуме потребителей.
Если что, я просто против потребительского экстремизма, не более того
Ленок-79 вне форума  
Untitled Document
Старый 01.04.2011, 00:17   #145
Частный детектив
 
Аватар для Частный детектив
Новичок
 
Регистрация: 31.03.2011
Сообщений: 13
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ленок-79 Посмотреть сообщение
объясните мне пож., как магазин может не взять на себя ответственность, имея камеры хранения с номерками?
1.Я захожу в магазин, беру номерок(ничего не кладя в камеру), видеонаблюдение на камеры хранения отсутствуют, хожу по торг.залу, выхожу и говорю что мои вещи украдены...
Магазин возместит тот ущерб что я назову?
2. В 70% магазинов весит предупреждающий знак о том что "админ. ответственности не несет" - почему?
3. Наше законодательство к сожалению далеко не совершенно...и тот закон на который Вы ссылаетесь не работает в реалиях.

Я как и Вы против потребительского экстремизма, но в правовых вопросах отталкиваюсь от практики того или иного случая, а не от юридически обоснованного теоретического факта. К сожалению это наша Российская жизнь...
__________________
Частный детектив Денис Соловьев
Частный детектив вне форума  
Untitled Document
Старый 24.11.2011, 23:08   #146
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 51,811
Репутация: 72845993
По умолчанию

А что, разве есть разница между "оставить на столе в кафе" и "оставить на улице"?
Я всегда считал, что нет.
Да и продолжать тему с последним сообщением в апреле, тоже как-то не комильфо.
Alex133 вне форума  
Untitled Document
Старый 03.12.2011, 12:41   #147
Воробьева гора
 
Аватар для Воробьева гора
Новичок
 
Регистрация: 02.12.2011
Сообщений: 10
Репутация: -1319
По умолчанию

Я давно уже не кладу вещи в камеру хранения в магазине,были неприятные случаи и все развели руками. Теперь хожу с умкой и даже с пакетом покупок из другого магазина. А если пристают, то объясняю своюпозицию,пока все понимали.
Воробьева гора вне форума  
Untitled Document
Старый 03.12.2011, 17:25   #148
Неравнодушная
Новичок
 
Регистрация: 03.12.2011
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Всегда все ценное берем с собой, большинство магазинов уже на входе установили специальный упаковщик вещей в пакет, просто "запаиваешь" вещи и идешь себе спокойно. за сохранность в камере хранения, везде висят объявления- о том, что администрация не гарантирует сохранность...
Неравнодушная вне форума  
Untitled Document
Старый 15.12.2011, 11:04   #149
Тема
 
Аватар для tstakanov
Новичок
 
Регистрация: 15.12.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

Ну с одной стороны администрацию тоже можно понять. Шкафчики то открываются одним ключом и сломать его много времени не займет.

Последний раз редактировалось Alex133; 15.12.2011 в 11:59..
tstakanov вне форума  
Untitled Document
Старый 06.03.2012, 19:50   #150
FurmanAK
Новичок
 
Регистрация: 06.03.2012
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Подскажите пожалуйста, занимаюсь в фитнес центре, никаких договоров не заключал, в центре имеются раздевалки с шкафчиками разумеется с ключами, во время занятия у меня украли портмоне из шкафчика с документами, деньгами и т.д, заявление в полицию написал, есть ли смысл подавать иск на центр для возмещения ущерба!?
FurmanAK вне форума  
Закрытая тема


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:40. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика