На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 23.11.2017, 15:43   #1
Temych
 
Аватар для Temych
Участник
 
Регистрация: 16.02.2010
Адрес: город-геморрой москва
Сообщений: 43
Репутация: -87276
Question Накопители OltraMax, Теле2 и отсутствие гарантии

купил в салоне Теле2 (в тц мкад 47км) флеш-карту microsd 32gb. прожила она в телефоне (филипс 526) меньше месяца. использование было минимальным (штук 20 фото). проверил в 4 других телефонах и планшетах и в 3 компах. пришел в салон Теле2, там тоже проверили дважды - карта мертвая. послали в фирменную гарантийку.
http://www.oltramax.ru/support/ телефон недоступен уже месяц. попросил знакомого проверить - сказал что по этому адресу ничего даже близко похожего на сервис нет. то есть гарантию реализовать невозможно.
Теле2 разумеется отмазывается, ничем помогать не хочет. написал в Теле2 письменную претензию, конечно, ответа не последовало.
что посоветуете предпринять?
Temych вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.11.2017, 17:19   #2
Zlodeyka
 
Аватар для Zlodeyka
Активный участник
 
Регистрация: 19.01.2009
Адрес: Athens, Greece
Сообщений: 2,783
Репутация: 58581703
По умолчанию

Если гарантия на флешку была, сдавайте продавцу по гарантии, если нет, то придется вам самому доказывать продавцу, что это производственный брак.
Нет реакции, в суд.
Zlodeyka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.01.2018, 20:28   #3
Temych
 
Аватар для Temych
Участник
 
Регистрация: 16.02.2010
Адрес: город-геморрой москва
Сообщений: 43
Репутация: -87276
По умолчанию

вобщем в итоге дозвонился до представительства (телефон на офиц. сайте нашел), там сказали, что карту поменяют. и действительно, карту поменяли в тот же день. правда, пришлось с неким человеком встречаться в метро и передавать все из рук в руки, но тем не менее. надеюсь, новая карта не умрет так же быстро, как предыдущая. но в любом случае, продукцию oltramax никому не порекомендую покупать и сам тоже больше не буду. кустарщина какая то..
Temych вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:13. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика