На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Результаты опроса: Сталкивались вы с такой ситуацией?
Да 2 100.00%
Нет 1 50.00%
Опрос с выбором нескольких вариантов ответа. Голосовавшие: 2. Вы ещё не участвовали в этом опросе

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 05.07.2012, 15:47   #1
es267
Новичок
 
Регистрация: 05.07.2012
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Сервисный центр

Доброго времени суток!
Помогите разобраться с сервисным центром!
У меня в фотоаппарате самсунгне работала вспышка.
20 июня сдала фотоаппрат в сервисный цент (сц), т. к. гарантийный срок закончился, сдала его в обычный с.ц. Диагностика у них бесплатная. Через 3 дня мне позвонил товарищ и сказал, что это какая- микросхема перегорела надо ее меня, ремонт будет стоить от 2000р. Я естественно отказываюсь, потому что сам фотик в районе 5000 тыс. стоит. Перезванивает мне на следующий день и говорит, что за 1500 мне сделают. Соглашаюсь (думаю, вот мужик то заморочился). Звонит он же мне 29 июня и говорит, что ремонт будет стоить от 2300. Ну я скаазала, не надо, жела без вспышки и поживу еще! После чего прошу вернуть мне фотоаппарат.
Забираю вчера свой фотоаппарат, прихожу домой, включаю, а он не работает! Если раньше не работала вспышка, то теперь вообще он не работает! Как мне быть! Помогите плиз! Посоветуйте! спасибо всем!
es267 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.07.2012, 17:19   #2
Zabaikalec
 
Аватар для Zabaikalec
Продавец
 
Регистрация: 31.10.2007
Адрес: Тула
Сообщений: 1,043
Репутация: 1859
По умолчанию

"Забираю вчера свой фотоаппарат, прихожу домой" здесь пропущено "проверяю в сервисе".
Какие акты-документы остались, описывающие состояние фотоаппарата при сдаче в ремонт? При получении подписали бумажку, что клиент всем доволен и претензий не имеет?
Zabaikalec вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.07.2012, 17:29   #3
olegusss
 
Аватар для olegusss
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,978
Репутация: 28271917
По умолчанию

Спросим по другому:а осталась ли бумажка, которая доказывала бы, что девайс вообще куда то там сдавался и было взято некое обязательство по нему?
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:17. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot