На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Финансовые услуги и страхование > КАСКО
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 24.07.2018, 18:14   #1
Alpop
Участник
 
Регистрация: 17.11.2012
Сообщений: 41
Репутация: 950922
Unhappy Ремонт по Каско

Добрый день.
Произошло ДТП, не по моей вине.
Оформили все документы, страховая отправляет на ремонт, сначала хотели послать в неавторизованный центр, возразил, отправили в авторизованный. Центр провёл осмотр, сделал согласование в страховой, заказал детали. И вот уже ждём эти детали 4 месяца.

Вопрос 1. Есть какие правила за какой срок они должны сделать ремонт? Или они могут детали и 2 года ждать?

Дальше ещё лучше, звонит мне этот центр сегодня, и говорит - мы тут ремонтный цех закрываем на ремонт, надо вас перевести в другой центр. А другие центры на сайте производителя в авторизованных не значатся.
Alpop вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.07.2018, 18:42   #2
Коллега
Юрист
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Рязань
Сообщений: 15,489
Репутация: 51110472
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alpop Посмотреть сообщение
Добрый день.
А другие центры на сайте производителя в авторизованных не значатся.
я так понял, что у вас нет закона, или вам лень его читать ...
15.2. Требованиями к организации восстановительного ремонта являются в том числе:
срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (но не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта);
критерии доступности для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (при этом по выбору потерпевшего максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно);
требование по сохранению гарантийных обязательств производителя транспортного средства (восстановительный ремонт транспортного средства, с года выпуска которого прошло менее двух лет, должен осуществляться станцией технического обслуживания, являющейся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированными на территории Российской Федерации и осуществляющими сервисное обслуживание таких транспортных средств от своего имени и за свой счет в соответствии с договором, заключенным с производителем и (или) импортером (дистрибьютором) транспортных средств определенных марок).
Если у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства.
Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.
__________________
Никому не откажу в юридической помощи, даже дистанционно. Адрес электронной почты kuijur@mail.ru
Коллега вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.07.2018, 19:04   #3
Alpop
Участник
 
Регистрация: 17.11.2012
Сообщений: 41
Репутация: 950922
По умолчанию

У меня нет этого закона, а кроме того я плохо понимаю, что там написано, ох уж этот юридический диалект
Насколько я понял из приведённого отрывка, починить автомобиль мне должны были в течении 30 рабочих дней.
И ещё я понял, из последних строк, они должны мне неустойку за просрочку ремонта.
Итого надо писать досудебную претензию в адрес страховщика, а потом через пару недель обращаться в суд.
Так?
Alpop вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.07.2018, 20:20   #4
Коллега
Юрист
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Рязань
Сообщений: 15,489
Репутация: 51110472
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alpop Посмотреть сообщение
У меня нет этого закона, а кроме того я плохо понимаю, что там написано, ох уж этот юридический диалект
Насколько я понял из приведённого отрывка, починить автомобиль мне должны были в течении 30 рабочих дней.
И ещё я понял, из последних строк, они должны мне неустойку за просрочку ремонта.
Итого надо писать досудебную претензию в адрес страховщика, а потом через пару недель обращаться в суд.
Так?
Совершенно верно! Только для написания претензии вам нужно знать сумму страхового возмещения.
__________________
Никому не откажу в юридической помощи, даже дистанционно. Адрес электронной почты kuijur@mail.ru
Коллега вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.07.2018, 22:27   #5
В.Р.
 
Аватар для В.Р.
Активный участник
 
Регистрация: 26.12.2008
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 933
Репутация: 18598085
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alpop Посмотреть сообщение
У меня нет этого закона
А он вам и не нужен. Никакого отношения закон об ОСАГО к вашим правоотношениям со страховщиком не имеет.


Цитата:
Насколько я понял из приведённого отрывка, починить автомобиль мне должны были в течении 30 рабочих дней...
Так?
Нет, не так. Все, что касается сроков ремонта, ремонтной организации и прочих моментов, связанных с возмещением ущерба, определяется условиями ВАШЕГО договора с СК. Эти условия изложены в вашем полисе и Правилах страхования.


Цитата:
Сообщение от Коллега
Совершенно верно!
Коллега, если не прочитали заголовок, то смотрите хотя бы на название раздела, а то насоветуете...
В.Р. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.07.2018, 08:16   #6
Коллега
Юрист
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Рязань
Сообщений: 15,489
Репутация: 51110472
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от В.Р. Посмотреть сообщение
Коллега, если не прочитали заголовок, то смотрите хотя бы на название раздела, а то насоветуете...
Мне представляется, что человек ошибся разделом при размещении темы, тем более пишет, что он не виноват, обычно так пишут только при ОСАГО, т.к. по КАСКО это не важно!
А может быть вы, В.Р. и правы, - я зарапортовался
__________________
Никому не откажу в юридической помощи, даже дистанционно. Адрес электронной почты kuijur@mail.ru

Последний раз редактировалось Коллега; 25.07.2018 в 08:27..
Коллега вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.07.2018, 08:34   #7
Alpop
Участник
 
Регистрация: 17.11.2012
Сообщений: 41
Репутация: 950922
По умолчанию

Вы даёте совет, предполагая что спрашивающий ошибается в вопросе?
Получается такой анекдот:
Маша: Здравствуйте, меня зовут Маша. У меня украли сумку.
Юрист: Всё ясно. По закону Росс... №ЧЧ ст. ВВ п.7 совершешено ясно что ... и в соответствии с разъяснением Верховного суда №ОО от ..... в числе ... короче расстрел через повешенье.
Маша: Расстрел, за кражу сумки?
Юрист: Антонина, причем тут сумка?

Последний раз редактировалось Коллега; 25.07.2018 в 14:24..
Alpop вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2018, 06:34   #8
шахматистка
 
Аватар для шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 25,093
Репутация: 72651968
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alpop Посмотреть сообщение

Вопрос 1. Есть какие правила за какой срок они должны сделать ремонт?
НЕТ.
__________________
Если будешь улыбаться, все мечты начнут сбываться!
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:03. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot