На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Дистанционная торговля
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
 
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.03.2015, 11:46   #1
OlgaVip
Новичок
 
Регистрация: 12.03.2015
Сообщений: 2
Репутация: 60
Angry возрат денег и издержек с интернет-магазина

При покупке детской мебели через интернет-магазин, продавцом был выставлен счет на конкретные позиции в оговоренном цвете, после оплаты мною счета (за перевод денег банком была взята комиссия) продавец несколько дней вел переписку, узнавая данные для перевозки, а затем сообщил, что товара в нужном цвете на складе нет. Мне нужна мебель только в указанном цвете, могу ли я при возврате денег требовать с поставщика оплату комиссии банка или ещё какие-то проценты за неустойку, ведь это обман, на сайте до сих пор выставлен нужный мне комплект мебели. Сразу оговорюсь, что никакого договора я с ними не заключала. На какие документы ссылаться в заявлении на возврат денег и издержек?
OlgaVip вне форума  
Ответить с цитированием
 


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:29. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot