На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 03.06.2018, 13:31   #1
Ozzlob
Участник
 
Регистрация: 07.07.2014
Сообщений: 40
Репутация: 60
По умолчанию Акция закончилась, но клиент просит подарок

Добрый день. Клиент пришел приобретать принтер. Ранее в подарок к этому принтеру шел картридж (данная акция закончилась, но листовку по ней снять забыли). Клиент в письменной форме просит продать ему принтер и выдать к нему подарок.
На листовке четко обозначены сроки действия акции, о чем так же сообщили клиенту в устной форме. подскажите пожалуйста на какие статьи ссылаться при ответе на заявление по претензии.
Ozzlob вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.06.2018, 13:48   #2
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 33,091
Репутация: 65893774
По умолчанию

если на рекламе указаны конкретные сроки проведения акции и они прошли, гоните его лесом.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.06.2018, 13:51   #3
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,872
Репутация: 114859388
По умолчанию

Еще есть люди, которые пользуют принтеры с картриджами?
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.06.2018, 13:55   #4
Ozzlob
Участник
 
Регистрация: 07.07.2014
Сообщений: 40
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
если на рекламе указаны конкретные сроки проведения акции и они прошли, гоните его лесом.
Это понятно, но ссылаться при ответе я ведь должен на что-то.Подскажите пожалуйста, на какую статью?
Ozzlob вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.06.2018, 14:07   #5
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,872
Репутация: 114859388
По умолчанию

Цитата:
но ссылаться при ответе я ведь должен на что-то.
На сроки проведения акции.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.06.2018, 18:10   #6
Ник
 
Аватар для Nick0303
Активный участник
 
Регистрация: 28.02.2013
Сообщений: 8,546
Репутация: 94971399
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ozzlob Посмотреть сообщение
акция закончилась, но листовку по ней снять забыли...
На листовке четко обозначены сроки действия акции...
на какие статьи ссылаться при ответе на заявление по претензии.
Коротко:
- Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей
- Оферта
- Приглашение делать оферты. Публичная оферта
- Заключение договора на основании оферты, определяющей срок для акцепта
- Публичная оферта товара
- Определение срока
- Срок действия рекламы, признаваемой офертой
Nick0303 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.06.2018, 18:45   #7
Zlodeyka
 
Аватар для Zlodeyka
Активный участник
 
Регистрация: 19.01.2009
Адрес: Athens, Greece
Сообщений: 2,886
Репутация: 64898499
По умолчанию

Так вообще можете не отвечать, по первых его требования незаконны,во вторых закон на претензии отвечать не обязывает.
Zlodeyka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.06.2018, 22:14   #8
Уралец
Активный участник
 
Регистрация: 14.01.2015
Сообщений: 666
Репутация: 27172646
По умолчанию

Что мешает дать подарок?
В наше то время клиентами разбрасываться....трэш какой-то....
Уралец вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.06.2018, 22:26   #9
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,872
Репутация: 114859388
По умолчанию

Цитата:
Что мешает дать подарок?
Все картриджи растащили родственники.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.06.2018, 11:03   #10
KotMatroskin
Юрист
 
Регистрация: 07.08.2012
Сообщений: 6,057
Репутация: 93029289
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Шаман777 Посмотреть сообщение
Еще есть люди, которые пользуют принтеры с картриджами?
А что принтер может печатать без картриджа?
KotMatroskin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.06.2018, 14:41   #11
NIckZ
Участник
 
Регистрация: 14.02.2012
Сообщений: 65
Репутация: 3182026
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от KotMatroskin Посмотреть сообщение
А что принтер может печатать без картриджа?
Прямая подача краски, из банки например Гораздо дешевле получается.
NIckZ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.06.2018, 14:54   #12
KotMatroskin
Юрист
 
Регистрация: 07.08.2012
Сообщений: 6,057
Репутация: 93029289
По умолчанию

Это что за потребительский принтер такой?
KotMatroskin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.06.2018, 15:05   #13
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 20,798
Репутация: 150163866
По умолчанию

Да сейчас СНПЧ "из коробки" не такая уж экзотика Струйные принтеры и МФУ с системой непрерывной подачи чернил (СНПЧ) — купить на Яндекс.Маркете
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.06.2018, 17:19   #14
KotMatroskin
Юрист
 
Регистрация: 07.08.2012
Сообщений: 6,057
Репутация: 93029289
По умолчанию

Отстал. Давно не копался в принтерах и новых способах обеспечения печати.
KotMatroskin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.06.2018, 22:20   #15
шанс
Активный участник
 
Регистрация: 24.01.2012
Сообщений: 7,381
Репутация: 85966565
По умолчанию

У вас просто денег немеряно на печать.
Или вы почти совсем ничего не печатаете.
__________________
Представители Администрации форума имеют право:
...
2.3. Удалять сообщения ...(в случае явного или грубого нарушения правил форума участником).
...3.3.2. Использовать "переход на личности". Можно в сколь угодно жестких, но цензурных выражениях ...
шанс на форуме  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:38. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика