На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.04.2018, 10:21   #51
Эндрю
Активный участник
 
Регистрация: 28.10.2008
Сообщений: 1,983
Репутация: 14722184
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от foxblack Посмотреть сообщение
по факту заявки на "левом", как вы говорите сайте, позвонил представитель Ростелекома (с номера Ростелекома указанного на оф.сайте) и по телефону все в точности повторил по условиям тарифа и согласовал день и время прихода монтажника.
и все разговоры сейчас пишутся регистраторами, на случай претензий с обеих сторон
Конечно, Вас передают в отдел подключений и срубают свой процент. Можете сами стать таким же партнером, сделать свой сайт и привлекать в РТ клиентов за %. И не только в РТ. А подключать будет РТ, конечно, а не Вы.
А по телефону - Вы не спросили, Вам и не рассказали. Откуда сотрудник РТ знает о чём Вы разговаривали с этими подключалами, может они Вам рассказали, что тариф на год?
Эндрю вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.04.2018, 10:26   #52
foxblack
Участник
 
Регистрация: 28.03.2018
Адрес: Питер
Сообщений: 69
Репутация: -1077914
По умолчанию

по телефону я спросил и мне ответили: да без изменения цены навсегда..

и да, я не разговаривал по телефону с этими подключалами))) заявка на сайте - в форме справа и после звонок с номера ростелекома..
подключалы скорее всего получили свой %, т.к. заявка прошла через их портал

а по факту косяки начались в день подключения
сначала скорость на порту тех. отдел ростелекома ограничил 100мбит
потом выяснилось что коммерческий отдел ростелекома поставил в заявке совсем другой тариф..
2,5 часа монтажник на телефоне общался с тех. отделом
пока не выставили скорость на порту согласно тарифу по заявке

Последний раз редактировалось Alex133; 12.04.2018 в 11:50..
foxblack вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.04.2018, 15:42   #53
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,417
Репутация: 104857746
По умолчанию

Пожалуйста, не пишите по два и более сообщения подряд, добавляйте текст кнопкой "Изменить" или пользуйтесь кнопкой мультицитирования.

Просьба не цитировать сообщение, идущее непосредственно перед вашим ответом на него, и не цитировать никакое сообщение целиком.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:09. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика