На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 05.10.2009, 12:21   #1
инкогнит_о
Гость
 
Сообщений: n/a
Question Возврат аэрогриля

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста.
Вчера приобрели аэрогриль. При ближайшем рассмотрении оказалось, что время погрева его, перед началом каждого приготовления пищи, составляет 30 минут, что никак нас не устраивает. Продавец (в данном случае ИП) не проинформировал об этом, указав, что этот аппарат значительно экономит время и готовит быстрее многих приборов. Плюс ко всему отсутствует одна из ножек удерживающихчашу (что отражено в гарантийном талоне). Прибор не использовался. Стоит в коробке.
Могу ли я сдать его или обменять если меня не устраивает вот этот пунктик по разогреву?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.10.2009, 12:25   #2
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Информация в инструкции есть, недостаток отражен в гарантийном талоне, товар из перечня 55. Обмен и возврат по закону необязателен ля продавца.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.10.2009, 12:51   #3
Чудак
 
Аватар для Чудак
Активный участник
 
Регистрация: 26.03.2008
Сообщений: 3,470
Репутация: 5935
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от McWild Посмотреть сообщение
Информация в инструкции есть... Обмен и возврат по закону необязателен ля продавца.
В том случае, если в техдокументации оговорено время предварительного разогрева, которое соответствует реальному.
Чудак вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.10.2009, 12:53   #4
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Чудак Посмотреть сообщение
В том случае, если в техдокументации оговорено время предварительного разогрева

Или оно может быть неоговорено вообще,соответственно и небудет никаких несоответсвий
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.10.2009, 12:54   #5
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

Что за фигня разогрев 30 минут? Все аэрогрили сразу начинают работать, может что не поняли в инструкции?
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.10.2009, 13:18   #6
инкогнит_о
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Легенда Посмотреть сообщение
Что за фигня разогрев 30 минут? Все аэрогрили сразу начинают работать, может что не поняли в инструкции?
Ну вот так в инструкции написано - перед каждым спльзованием - разогревать 30 минут
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.10.2009, 13:20   #7
Чудак
 
Аватар для Чудак
Активный участник
 
Регистрация: 26.03.2008
Сообщений: 3,470
Репутация: 5935
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tabaki Посмотреть сообщение
Или оно может быть неоговорено вообще,соответственно и небудет никаких несоответсвий
А вот тут можно будет доказывать. что товар имеет недостаток, ибо:
недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию

Цитата:
Сообщение от инкогнит_о Посмотреть сообщение
Ну вот так в инструкции написано - перед каждым спльзованием - разогревать 30 минут
Тогда , увы!

Последний раз редактировалось Чудак; 05.10.2009 в 13:23.. Причина: Объединение двух сообщений
Чудак вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.10.2009, 13:21   #8
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от инкогнит_о Посмотреть сообщение
Ну вот так в инструкции написано - перед каждым спльзованием - разогревать 30 минут

Ну раз написано-тогда и обменять можно только по доброй воле продавца.
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.10.2009, 13:28   #9
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

Какой марки аэрогриль?
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.10.2009, 14:04   #10
инкогнит_о
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Легенда Посмотреть сообщение
Какой марки аэрогриль?
VES модель 747
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.11.2009, 21:46   #11
Iric
Новичок
 
Регистрация: 28.04.2009
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию

Попробуйте его не прогревать. Это не обязательно. Поверьте. В моем Хоттере в инструкции написано - прогревать только перед первым использованием и для приготовления отдельных блюд (по рецептуре). За чем его прогревать? Попробуйте все-таки этого не делать и все у Вас получится. Посмотрите на кулинарных форумах. Удачи.
Iric вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.11.2009, 09:56   #12
Alisa 93
Новичок
 
Регистрация: 24.11.2009
Сообщений: 4
Репутация: -16
По умолчанию возврат аэрогриля

если вам не довели информацию о потребительских свойствах товара, можно вернуть аэрогриль, ссылаясь на ст.10 ЗОЗПП. В гарантийном талоне стоит ваша подпись?
Alisa 93 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.11.2009, 10:00   #13
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alisa 93 Посмотреть сообщение
если вам не довели информацию о потребительских свойствах товара...

Всё доведено в инструкции по эксплуатации. Об этом автор говорил. Как именно сюда можно присовокупить недоведение информации?
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.11.2009, 11:35   #14
Alisa 93
Новичок
 
Регистрация: 24.11.2009
Сообщений: 4
Репутация: -16
По умолчанию возврат аэрогриля

Продавец не всегда дает подписывать ГТ... Этим можно воспользоваться...
Alisa 93 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.11.2009, 12:25   #15
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alisa 93 Посмотреть сообщение
Продавец не всегда дает подписывать ГТ... Этим можно воспользоваться...

Вы, для начала, найдите слова "гарантийный талон" в тексте Закона "ОЗПП".
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:27. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика