На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
 
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 21.07.2008, 08:38   #1
Ste$Pan
Новичок
 
Регистрация: 09.07.2008
Сообщений: 23
Репутация: 60
По умолчанию Потреб обратился в суд

Потребитель сам сдал фотоаппарат в ремонт запись видео происходит без звука , через 2 недели пишет мне претензию на расторжение ДКП. в это время был в отпуске- на претензию не ответил..

Из ремонта фотоаппарат потребитель получил в исправном виде
сейчас потребитель вышел в суд, заявляет что на ремонт не соглашался, только на диагностику. + заявляет новый дефект
какието микроточки на дисплее..

1. Чем черевато отсутствие ответа на претензию.
2. Как быть с новым дефектом , дело уже в суде , имею ли я право провести проверку качества чтобы убедиться что дефект есть.

ЗЫ сам фотик мне не передавался ..
Ste$Pan вне форума  
Ответить с цитированием
 


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:28. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика